hora inicio Hora fin de tiempo en

cliente T. servicio T. arribo T. en fila arribo

del servicio servicio sistema
1 7 0 0 0 7 7 0
2 10 9 9 0 19 10 9
3 20 19 19 0 39 20 19
4 20 26 39 13 59 33 26
5 17 35 59 24 76 41 35
6 20 41 76 35 96 55 41
7 10 50 96 46 106 56 50
8 21 56 106 50 127 71 56
9 21 62 127 65 148 86 62
10 20 72 148 76 168 96 72

datos que da el ejercicio

ausencia de datos
total clientes
promedio cx en espera (min) 30.90
promedio cx en sistema (min) 47.50
promedio cx en servicio (min) 16.60
num. Cx en espera 1.84
num. Cx en sistema 2.83
num. Cx en servicio 0.99
tasa promedio de arribos 0.06