Técnicas e instrumentos de investigación en metodología

cualitativa
Técnicas o instrumentos de recogida de información cualitativa de la realidad

_ Entrevista

_Discusión en grupo

_ Diario personal

_ Documentos y materiales gráficos

Técnicas o instrumentos de captación y recogida de información cualitativa

_ Los niveles de la información (_ profundidad- superficialidad _ particular-general)

_ Los informantes

_ El papel del investigador

Entrevista

Tipos:

_Cuestionarios de opinión

_entrevistas sistematizadas

_ Entrevistas rememoradas (preguntas con imágenes) Importante

_ entrevistas en profundidad

_ Historias de vida

Elementos:

_ Entrevistador

_ Entrevistado

_ Guía de entrevista

La entrevista es una técnica de investigación social que permite obtener información directa
del participante de un determinado hecho desde su propio punto de vista y con sus propias
palabras.

Se trata de una conversación, cara a cara, guiada o estimulada para captar y recoger opiniones,
sentimientos y vivencias del entrevistado.

Se requiere que el entrevistador sea experimentado y cualificado, una guía de entrevista con
unidades de información o unidades temáticas principales y secundarias, y un clima de
entrevista (cooperación y confianza)
Proceso de la entrevista

1. Contactar y preparar la entrevista (acceso):

_ Explicar el propósito, el desarrollo y los temas de la entrevista

_ Conocer al entrevistado (“ficha técnica”)

_ Concretar la cita para la entrevista

2. Al realizar la entrevista:

_ Introducción (grabación, presentación, garantías)

_ Desarrollo (guía de entrevista y tomar notas)

_ Al acabar: agradecer, recapitular, contrastar datos y ofrecer garantías

Consejos del Rober (basado en su experiencia)

_ El entrevistado tiene que hablar y el entrevistador tiene que hacerle hablar y estar
callado

_ Buscar empatía, armonía y fluidez

_ Conducir el discurso de acuerdo a la guía de la entrevista (objeto de estudio)

Discusión en grupo

La discusión en grupo es una técnica sociológica que permite obtener información sobre
una temática concreta de la realidad confrontando diferentes puntos de vista
(escenificación de la realidad).

Sirve para determinar posiciones, opiniones, etc. De los “consumidores” o participantes de

un servicio o producto que estos utilizan.

_ Moderador

_ Informantes

_ Guía de la discusión, temas a tratar

Moderador

_Preguntas abiertas

_ Clima de naturalidad, libertad y permisividad

_ Sentido común, capacidad de empatía

_ Conocimiento amplio del problema a tratar

_ Experiencia previa y formación específica

_ Reunión preparada y diseñada (guía)

Diseño de la discusión

_ Guía de la discusión (dimensiones, unidades de información, preguntas)

_ De 6 a 10 informantes seleccionados y colocados estratégicamente

_ El acceso y contacto no lo realizara el moderador

_ Local agradable y distribución “neutral”, que todos se vean y se oigan

Desarrollo de la discusión

_ El moderador no hablara previamente con los participantes

_ El moderador se presenta al grupo, presenta a los participantes, explica el objetivo de la

reunión y la existencia de la grabadora y da garantías éticas.

_ Duración óptima: 2 - 2´5 horas

_ Situar el tema, dar paso a los participantes equitativamente.

_ No dar juicios de valor ni intervenir salvo acusaciones personales

Diario personal

El diario es una técnica sociológica que pretende recoger información, comentarios,

explicaciones y opiniones del protagonista de una situación sobre ésta, sus vivencias en
ella y las consecuencias, repercusiones, etc.

En el diario el sujeto narra, explica, interpreta y da significado a sus actividades diarias.

_ Informante

_ Pautas de elaboración, unidades de información a contemplar

Consideraciones sobre el diario

_ Elaboración y cumplimentación única del informante

_Respeto y consideración única del propio punto de vista del informante

_ Para impedir la acción del olvido, escritura lo más inmediata posible.

_ Para facilitar la memoria, instar al informante a que haga anotaciones previas, palabras
clave.

_ Atender a las partes o al formato del diario

Documentos

Los materiales documentales proporcionan abundante información contextual sobre

personas e instituciones. Permiten al investigador sensibilizarse, conocer y contactar con la
situación a estudiar.

_ Documentos oficiales

_ Actas de reuniones

_ Escritos y comunicados

_ Fotografías

_ Recursos prácticos (planes de clase, esquemas, etc.)