SITUATIONAL TEST OF EMOTION MANAGEMENT - BRIEF (STEM-B)

Situational Test of Emotion Management - Brief (STEM-B)

Referencias:
Allen, V. D., Rahman, N., Weissman, A., MacCann, C., & Roberts, R. D. (2013, in
draft). Development and Validation of the Situational Test of Emotional Management –
Brief (STEM-B) Using Item Response Theory and Latent Class Analysis. [Short Form]
MacCann, C., & Roberts, R. D. (2008). New Paradigms for Assessing Emotional
Intelligence: Theory and Data. Emotion, 8, 540-551. [Long form]

Descripción: Esta prueba de juicio de la situación evalúa la gestión de la emoción, un

componente clave de la inteligencia emocional. En cada ítem, el examinador debe
seleccionar la respuesta más eficaz para manejar una situación emocional. El formulario
largo consta de 44 elementos y el formulario corto consta de 18 elementos.
 
Desarrollo de pruebas. La prueba se desarrolló sobre la base de un análisis cualitativo
de entrevistas semiestructuradas, y se califica por el juicio de expertos. Para más
información sobre desarrollo de pruebas, vea MacCann y Roberts (2008).

Confiabilidad. El alfa de Cronbach para la forma corta es 0.84.

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Instrucciones (formulario de opción múltiple)  

En esta prueba, se le presentarán algunos detalles breves sobre una situación emocional
y se le pedirá que elija entre cuatro respuestas, decidiendo el curso de acción más eficaz
para manejar las emociones que la persona siente y los problemas que enfrentan en esa
situación.

Aunque más de un curso de acción puede ser aceptable, se le pide que elija la respuesta
que considere más eficaz en esa situación.

Recuerda, no es necesario elegir ni lo que haría ni lo mejor que hacer, sino elegir la
respuesta más efectiva o adecuada para esa situación.

ÍTEMS

1. Sonia y Carmen han compartido un puesto de trabajo en una oficina por años, pero
Sonia consigue un nuevo trabajo y Connie pierde el contacto con ella. ¿Qué acción sería
la más efectiva para Carmen?
(A) Aceptar que se ha ido y que la amistad ha terminado.
(B) Llamar a Sonia y quedar para almorzar o tomar un café para ponerse al día.
(C) Ponerse en contacto con Sonia para interesarse sobre él, pero también hacer amistad
con el nuevo sustituto.
(D) Pasar tiempo conociendo a las otras personas de la oficina, y hacer nuevas
amistades.

2. Manuel está a pocos años de la jubilación cuando se entera de que su puesto ya no

existirá, aunque todavía tendrá un trabajo con un papel menos prestigioso. ¿Qué acción
sería la más efectiva para Manuel?
(A) Considerar cuidadosamente sus opciones y debatirlas con su familia.
(B) Hablar con su jefe o con el equipo directivo sobre la situación.
(C) Aceptar la situación, aunque tenga un sentimiento amargo al respecto.
(D) Dejar el trabajo.

3. Sandra comienza un nuevo trabajo donde no conoce a nadie y se da cuenta de que

nadie es particularmente amable. ¿Qué acción sería la más efectiva para Sandra?
(A) Divertirse con sus amigos fuera de las horas de trabajo.
(B) Concentrarse exclusivamente en hacer bien su trabajo.
(C) Hacer un esfuerzo por hablar con la gente y ser amable.
(D) Dejar el trabajo y encontrar uno con un mejor ambiente.

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4. Andrés se aleja de la ciudad en la que sus amigos y familiares se encuentran. Él se da

cuenta de que sus amigos no intentan mantener el contacto con él como pensaba. ¿Qué
acción sería la más efectiva para Andreu?
(A) Tratar de adaptarse a la vida en la nueva ciudad uniéndose a clubes y actividades
allí.
(B) Debe hacer el esfuerzo de contactar con ellos, pero también tratar de conocer a la
gente en su nueva ciudad.
(C) Olvidarse de sus antiguos amigos que han demostrado ser poco fiable.
(D) Decirle a sus amigos que está decepcionado por no mostrar suficiente interés por él.

5. Carlos ha estado en el extranjero durante mucho tiempo y vuelve a visitar a su familia

y ésta ha cambiado tanto que Carlos se siente excluido. ¿Qué acción sería la más
efectiva para Carlos?
(A) Nada. Esta situación se resolverá muy pronto.
(B) Decirle a su familia que se siente excluido.
(C) Pasar tiempo con su familia para integrarse.
(D) Reflexionar acerca de que las relaciones pueden cambiar con el tiempo.

6. Daniel ha sido aceptado para un puesto prestigioso en un país diferente al de su

familia, aunque cercano. Él y su esposa deciden que vale la pena trasladarse. ¿Qué
acción sería la más efectiva para Daniel?
(A) Darse cuenta de que no debería haber solicitado el trabajo si no quería irse.
(B) Establecer un sistema para mantenerse en contacto, como llamadas telefónicas
semanales o correos electrónicos.
(C) Pensar en las grandes oportunidades que ofrece este cambio.
(D) No aceptar el nuevo puesto.

7. María responde una llamada en la que se le comunica que familiares cercanos se

encuentran el hospital gravemente enfermos. ¿Qué acción sería la más efectiva para
María?
(A) Llorar y expresar las emociones que siente en ese momento.
(B) Hablar con otro familiar para calmarse y averiguar lo que está sucediendo, y luego
visitar el hospital.
(C) No hay nada que ella pueda hacer.

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(D) Visitar el hospital y preguntar al personal sobre su estado.

8. Susana no ha hablado con su sobrino durante meses, mientras que cuando él era más
pequeño mantenían el contacto continuamente. Ella lo llama, pero sólo puede hablar
durante cinco minutos. ¿Qué acción sería la más efectiva para Susana?
(A) Darse cuenta de que está creciendo y tal vez no desee pasar tanto tiempo con su
familia más.
(B) Hacer planes para pasar y visitarlo en persona y tener una buena charla.
(C) Entender que las relaciones cambian, pero seguir llamándolo de vez en cuando.
(D) Enfadarse y darse cuenta de que no hay nada que pueda hacer.

9. Mónica y su cuñada normalmente se llevan muy bien, y la cuñada regularmente se

encarga de cuidar a sus hijos por un precio bajo. Últimamente también ha estado
limpiando la casa y comentando el desorden que hay en esta, por lo que Mónica se ha
sentido muy ofendida. ¿Qué acción sería la más efectiva para Mónica?
(A) Decirle a su cuñada que estos comentarios le molestan.
(B) Buscar una nueva niñera.
(C) Sentirse agradecida acerca de que su casa está siendo limpiada gratis.
(D) Decirle que ella solo está para cuidar los niños y no para limpiar la casa.

10. Julio está bastante seguro de que su compañía está cayendo y su trabajo está bajo
amenaza. Es una gran empresa, aunque no se ha dicho oficialmente nada. ¿Qué acción
sería la más efectiva para Julio?
(A) Averiguar lo que está sucediendo y contar sus preocupaciones a su familia.
(B) Tratar de mantener la empresa a flote trabajando más duro.
(C) Comenzar a solicitar otros trabajos.
(D) Pensar en estas situaciones como una oportunidad para un nuevo comienzo.

11. Marta se mueve de una pequeña empresa a una muy grande, donde hay poco
contacto personal que ella extraña. ¿Qué acción sería la más efectiva para Marta?
(A) Hablar con sus compañeros de trabajo tratando así de crear contactos sociales y
hacer amigos.
(B) Comenzar a buscar un nuevo trabajo para que pueda salir de ese ambiente.
(C) Darse tiempo y las cosas poco a poco irán bien.
(D) Mantener la amistad con sus amigos y compañeros del trabajo anterior.

12. Un cliente exigente de José le quita mucho tiempo y posteriormente le pide hablar
con su jefe sobre su actuación. Aunque el jefe de José le asegura que su actuación está
bien, José se siente molesta. ¿Qué acción sería la más efectiva para José?
(A) Hablar con sus amigos o compañeros de trabajo al respecto.
(B) Ignorar el incidente y pasar a su siguiente tarea.
(C) Calmarse tomando respiraciones profundas o dando un paseo corto.
(D) Pensar que este caso no ha sido culpa suya y que siempre ha tenido éxito en el
pasado anteriormente.

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13. Blair y Flynn suelen ir a una cafetería después de la semana de trabajo y charlar
sobre lo que está pasando en la empresa. Después de que el trabajo de Blair se traslada a
una sección diferente en la compañía, deja de ir a tomar el café, por lo que Flynn pierde
estas conversaciones semanales. ¿Qué acción sería la más efectiva para Flynn?
(A) Ir a la cafetería o socializarse con otros trabajadores.
(B) No preocuparse, ignorar los cambios de Blair y dejarlo estar.
(C) No volver a hablar con Blair.
(D) Invitar a Blair otra vez para quizás volver a quedar de nuevo.

14. La amiga de Michelle, Dara, se está mudando al extranjero para vivir con su pareja.
Han sido buenos amigos durante muchos años y es poco probable que regrese. ¿Qué
acción sería la más efectiva para Michelle?
(A) Olvidarse de Dara.
(B) Pasar tiempo con otros amigos, manteniéndose ocupada.
(C) Pensar que Dara y su pareja volverán pronto.
(D) Asegurarse de mantener el contacto a través de correo electrónico, teléfono o carta.

15. El acceso de Hannah a los recursos esenciales se ha postergado y su trabajo está

muy retrasado. Su informe de progreso no menciona la falta de recursos. ¿Qué acción
sería la más efectiva para Hannah?
(A) Explicar la falta de recursos a su jefe o a la gerencia.
(B) Aprender que debe planear con anticipación para la próxima vez.
C) Documentar la falta de recursos en su informe de progreso.
(D) No preocuparse por ello.

16. Un amigo le ha señalado a Ricardo que sus hijos pequeños parecen desarrollarse
más rápidamente que los suyos. Cuando Ricardo comprueba que esto es cierto. ¿Qué
acción sería la más efectiva para Ricardo?
(A) Hablar sobre el tema con otro amigo.
(B) Enfadarse con su amigo por estos comentarios.
(C) Darse cuenta de que los niños se desarrollan a diferentes ritmos.
(D) Hablar con un médico sobre cuáles son las tasas normales de desarrollo.

17. Juan ha estado trabajando en un nuevo trabajo a tiempo parcial mientras estudia. Sus
tiempos de turno para la semana se cambian en el último minuto, sin consultarlo. ¿Qué
acción sería la más efectiva para Juan?
(A) Negarse a trabajar los nuevos turnos.
(B) Averiguar si hay alguna explicación razonable para los cambios de turno.
(C) Decirle al gerente que no está contento con este cambio.
(D) Estar enfadado, pero aun así, aceptar los cambios y llevarlos a cabo.

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18. Julia no ha visto a Katy por años y espera su viaje de fin de semana. Sin embargo,
Katy ha cambiado mucho y Julia encuentra que ya no es una buena amiga. ¿Qué acción
sería la más efectiva para Julia?
(A) Cancelar el viaje y volver a casa.
(B) Darse cuenta de que es hora de renunciar a la amistad y seguir adelante.
(C) Entender que la gente cambia, por lo que debe seguir adelante recordando los
buenos tiempos.
(D) Centrarse en sus otras amistades más gratificantes.

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Puntuación del test STEM de opción múltiple en SPSS

La siguiente sintaxis de SPSS se puede utilizar para puntuar los 44 elementos del test de
opción múltiple. Esto supone que los nombres de variables de los elementos son
STEM01, STEM02, STEM03, STEM04, etc. hasta STEM18, y que las respuestas se
codifican como A = 1, B = 2, C = 3 y D = 4.

SI STEM01 = 1 STEM_R01 = 0 .
SI STEM01 = 2 STEM_R01 = 0 .
SI STEM01 = 3 STEM_R01 = 0.916666667 .
SI STEM01 = 4 STEM_R01 = 0.083333333 .

SI STEM02 = 1 STEM_R02 = 0.75 .

SI STEM02 = 2 STEM_R02 = 0.25 .
SI STEM02 = 3 STEM_R02 = 0 .
SI STEM02 = 4 STEM_R02 = 0 .

SI STEM03 = 1 STEM_R03 = 0 .
SI STEM03 = 2 STEM_R03 = 0.166666667 .
SI STEM03 = 3 STEM_R03 = 0.833333333 .
SI STEM03 = 4 STEM_R03 = 0 .

SI STEM04 = 1 STEM_R04 = 0 .
SI STEM04 = 2 STEM_R04 = 1 .
SI STEM04 = 3 STEM_R04 = 0 .
SI STEM04 = 4 STEM_R04 = 0 .

SI STEM05 = 1 STEM_R05 = 0 .
SI STEM05 = 2 STEM_R05 = 0.166666667 .
SI STEM05 = 3 STEM_R05 = 0.75 .
SI STEM05 = 4 STEM_R05 = 0.083333333 .

SI STEM06 = 1 STEM_R06 = 0 .
SI STEM06 = 2 STEM_R06 = 0.833333333 .
SI STEM06 = 3 STEM_R06 = 0.166666667 .
SI STEM06 = 4 STEM_R06 = 0 .

SI STEM07 = 1 STEM_R07 = 0.083333333 .

SI STEM07 = 2 STEM_R07 = 0.916666667 .
SI STEM07 = 3 STEM_R07 = 0 .
SI STEM07 = 4 STEM_R07 = 0 .

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SI STEM08 = 1 STEM_R08 = 0 .
SI STEM08 = 2 STEM_R08 = 0.25 .
SI STEM08 = 3 STEM_R08 = 0.75 .
SI STEM08 = 4 STEM_R08 = 0 .

SI STEM09 = 1 STEM_R09 = 0.75 .

SI STEM09 = 2 STEM_R09 = 0 .
SI STEM09 = 3 STEM_R09 = 0.166666667 .
SI STEM09 = 4 STEM_R09 = 0.083333333 .

SI STEM10 = 1 STEM_R10 = 0.75 .

SI STEM10 = 2 STEM_R10 = 0 .
SI STEM10 = 3 STEM_R10 = 0.25 .
SI STEM10 = 4 STEM_R10 = 0 .

SI STEM11 = 1 STEM_R11 = 0.916666667 .

SI STEM11 = 2 STEM_R11 = 0 .
SI STEM11 = 3 STEM_R11 = 0 .
SI STEM11 = 4 STEM_R11 = 0.083333333 .

SI STEM12 = 1 STEM_R12 = 0 .
SI STEM12 = 2 STEM_R12 = 0 .
SI STEM12 = 3 STEM_R12 = 0.083333333 .
SI STEM12 = 4 STEM_R12 = 0.916666667 .

SI STEM13 = 1 STEM_R13 = 0.166666667 .

SI STEM13 = 2 STEM_R13 = 0 .
SI STEM13 = 3 STEM_R13 = 0 .
SI STEM13 = 4 STEM_R13 = 0.833333333 .

SI STEM14 = 1 STEM_R14 = 0 .
SI STEM14 = 2 STEM_R14 = 0.083333333 .
SI STEM14 = 3 STEM_R14 = 0 .
SI STEM14 = 4 STEM_R14 = 0.916666667 .

SI STEM15 = 1 STEM_R15 = 0.166666667 .

SI STEM15 = 2 STEM_R15 = 0 .
SI STEM15 = 3 STEM_R15 = 0.833333333 .
SI STEM15 = 4 STEM_R15 = 0 .

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SI STEM16 = 1 STEM_R16 = 0 .
SI STEM16 = 2 STEM_R16 = 0 .
SI STEM16 = 3 STEM_R16 = 0.25 .
SI STEM16 = 4 STEM_R16 = 0.75 .

SI STEM17 = 1 STEM_R17 = 0 .
SI STEM17 = 2 STEM_R17 = 0.75 .
SI STEM17 = 3 STEM_R17 = 0.25 .
SI STEM17 = 4 STEM_R17 = 0 .

SI STEM18 = 1 STEM_R18 = 0 .
SI STEM18 = 2 STEM_R18 = 0 .
SI STEM18 = 3 STEM_R18 = 0.916666667 .
SI STEM18 = 4 STEM_R18 = 0.083333333 .