ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN

a. Datos personales

Nombres y apelllidos: No de Cédula:

Edad: Sexo: M: F:
Dirección: Teléfono:
Ocupación: Profesión:

b. Datos de la empresa

Razón social: NIT:

Dirección: Teléfono:

PREGUNTAS

1. ¿Qué tipo de productos necesita transportar?

a. Alimentos perecederos (frutas, verduras, carnes, lácteos)

b. Alimentos no perecederos
c. Encomiendas
d. Otros

2. ¿Con que frecuencia de días a la semana necesita transportar esos productos?

a. 2
b. 4
c. 5
d. 7

3. ¿Cuál sería el peso total aproximado de los productos que enviaría en cada
despacho?

a. Menos de una tonelada.

b. Entre 1 y 2 toneladas.
c. Entre 2 y 3.5 toneladas.
d. Más de 3.5 y 4.5 toneladas.

4. ¿Hacia dónde necesita transportar los productos?

a. En la misma zona
b. Otra localidad de la ciudad.
c. Otro sector de la ciudad
d. Fuera de la ciudad
5. ¿Qué departamento tiene mayor posiblidad de recibir una mercancia?

a. Valle del Cauca

b. Cordoba
c. Cundinamarca
d. Bolivar

6. ¿La ciudad en recibir la mayor cantidad de mercancia es?

a. Buenaventura
b.Cartagena
c.Barranquilla
d.Santa Marta

7. ¿Cuál es el tiempo maximo que podria llegar a tardar una mercancia?

a. 3
b. 7
c. 9
d. 11

8. ¿Cuáles son los dias donde hay mayor posiblidad de transportar un producto?

a. Lunes
b. Miercoles
c. Viernes
d. Domingo

9. ¿Qué ciudad envia con mucha frecuencia el envio de una mercancia?

a. Bogota
b. Valledupar
c. Santa Marta
d. Monteria

10. ¿Que otras localidades tiene buena demanda al enviar productos?

a. Santa Marta Magdalena

b. Boyaca Cundinamarca
c. Cartagena Bolivar
d. La Guajira
 CODIFICACIÓN DE DATOS

Pueden codificarse las edades de las personas encuestadas, así:

Edad De 18 a 25 De 26 a 33 De 34 a 40 Más de 40 Invente otros

códigos para
Codigo 5 6 7 8 codificar los
datos.

Despues de asignar el código, ingrese la cantidad de datos que corresponde a cada uno

El total debe
Codigo 5 6 7 8 ser 40 que
Cantidad 15 9 10 6 corresponde a
la cantidad de
personas
encuestadas.
 DATOS PERSONALES
No. NOMBRES Y APELLIDOS No CÉDULA DIRECCIÓN TELÉFONO
1 BREINER ALFONSO ORTEGA MARIMON 1134278301 BARRANQUILLA 3217668901
2 NAYERLIS ANDREA VELASQUEZ MARIMON 1001979564 BARRANQUILLA 3016117574
3 DANNA MARCELLA ALVAREZ GONZALEZ 33975962 BARRANQUILLA 3045654532
4 JHON MAICOL MARIMON HIDALGO 71633779 BARRANQUILLA 3048822727
5 CECILIA DEL CARMEN MARIMON HIDALGO 27992736 BARRANQUILLA 3234568798
6 MAYRA ALEJANDRA ALVAREZ GONZALEZ 36819273 BARRANQUILLA 3112430981
7 ALVARO JAVIEL LOPEZ LOPEZ 33791350 BARRANQUILLA 3215678352
8 OSCAR ENRIQUE MARIMON HIDALGO 1178093573 BARRANQUILLA 3117854321
9 KEILY JHONALI GOMEZ HERNANDEZ 1003658976 BARRANQUILLA 3028373633
10 EDNA ROCIO DE LA ROSA LOPEZ 1005783782 BARRANQUILLA 3045672341
11 EDGAR ENRIQUE VELASQUEZ MARIMON 1134506532 BARRANQUILLA 3063579054
12 MICHEL JAMAICA DE HOYOS TEHERAN 1134793792 BARRANQUILLA 3204580132
13 NELFRAN DAVID GOMEZ HIDALGO 1000382771 BARRANQUILLA 3218953468
14 KARINA HIDEST HIDALGO VELASQUEZ 33684902 BARRANQUILLA 3018827363
15 MARTHA CECILIA MARIMON HIDALGO 26199172 BARRANQUILLA 3103736351
16 OLGA DE VELASQUEZ AVILA 18490284 BARRANQUILLA 3100283822
17 STEVENSON ARELLANO HIDALGO 1137849475 BARRANQUILLA 3072622524
18 ALFREDO VELASQUEZ DE AVILA 39490284 BARRANQUILLA 3218373636
19 AIDA VELASQUEZ DE AVILA 75938266 BARRANQUILLA 3028262541
20 ZOILA HIDALFO MARRUGO 89362252 CARTAGENA 3234747483
21 RODOLFO PARRAS HIDALGO 44948744 CARTAGENA 3018373663
22 ROCIO GARCIA DE LA ROSA 54832629 CARTAGENA 3010273653
23 JORGE DE LA ROSA IBARRA 43737734 CARTAGENA 3207373625
24 NELLYS BARRIOS HIDALGO 33056151 CARTAGENA 3029283366
25 JOSE MIGUEL COA BLANCO 84928653 CARTAGENA 3221388383
26 JHONY JOSE PINZON PESTANA 28937347 CARTAGENA 3218387474
27 SWANNY CAMILA COA BARRIOS 1284973977 CARTAGENA 3022733736
28 NEITHAM SMITH ZUÑIGA PINZON 1839362890 CARTAGENA 3118833992
29 JHONEYKER DE HOYOS BELTRAN 1495032826 CARTAGENA 3219283873
30 ORLANDO DE JESUS REDONDO CARDENAS 54028474 CARTAGENA 3028236378
31 ERMA ESTHER ZUBIRIA WOODZ 85027264 CARTAGENA 3218283734
32 MARIA ANGELICA ACOSTA ALVAREZ 1039874747 CARTAGENA 3210394984
33 LEIDY NATALIA DUARTE HERNANDEZ 1194084764 CARTAGENA 3008383834
34 KARY YAHELIS PINZON BARRIOS 1198563408 CARTAGENA 3001639596
35 CESAR ANDRES GOMEZ BARRIOS 1038465433 CARTAGENA 3000027263
36 FEDERMAN JOSE PRIMERA DOLORES 84574759 CARTAGENA 3213884844
37 GUILLERMO DOMINDGUEZ DOMINGUEZ 93874744 CARTAGENA 3040488456
38 VERONICA XIMENA MORENO BLANCO 1384909474 CARTAGENA 3208474602
39 ANGIE PAOLA RODRIGUEZ MEJIA 1003737382 CARTAGENA 3004716300
40 FERNANDA CARVAJALINO MEDINA 1893863729 CARTAGENA 3124847476
 TABULACIÓN DE DATOS INVESTIGACIÓN ESTADISTICA

DATOS DE LA EMPRESA
OCUPACIÓN PROFESIÓN RAZÓN SOCIAL NIT
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1134278301-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1001979564-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 33975962
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 71633779-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 27992736-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 36819273-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 33791350-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1178093573-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1003658976-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1005783782-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1134506532-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1134793792-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1000382771-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 33684902-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 26199172-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 18490284-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 1137849475-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 39490284-2
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ECOPETROL S.A. 75938266-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 89362252-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 44948744-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 54832629-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 43737734-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 33056151-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 84928653-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 28937347-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1284973977-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1839362890-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1495032826-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 54028474-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 85027264-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1039874747-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1194084764-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1198563408-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1038465433-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 84574759-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 93874744-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1384909474-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1003737382-2
GERENTE EMPRESARIO POSTOBON S.A. 1893863729-2
 Cantidad de "X", la suma de a, b, c, d Marque con una "X" la respuesta elegida para cada pregunta, borre la información que
debe ser 40 está diligencia y escriba la que usted recopiló

14 9 13 4 9 13 10 8 8 12 14 6
DE LA EMPRESA PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3
DIRECCIÓN TELÉFONO a b c d a b c d a b c d
CR.44##85-31 (1)2344000 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 5 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 2 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 7 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 5 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 5 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 5 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 7 X
CR.44##85-31 (1)2344000 X 2 X
CR.44##85-31 (1)2344040 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344040 X 2 X
CR.44##85-31 (1)2344040 X 5 X
CR.44##85-31 (1)2344040 X 7 X
CR.44##85-31 (1)2344040 X 4 X
CR.44##85-31 (1)2344040 X 7 X
114, DG. 21#20 6723737 X 2 X
114, DG. 21#20 6723737 X 4 X
114, DG. 21#20 6723737 X 5 X
114, DG. 21#20 6723737 X 7 X
114, DG. 21#20 6723737 X 2 X
114, DG. 21#20 6723737 X 2 X
114, DG. 21#20 6723737 X 4 X
114, DG. 21#20 6723737 X 7 X
114, DG. 21#20 6723737 X 5 X
114, DG. 21#20 6723737 X 4 X
114, DG. 21#20 6723737 X 2 X
114, DG. 21#20 6723737 X 7 X
114, DG. 21#20 6723737 X 4 X
114, DG. 21#20 6723737 X 5 X
114, DG. 21#20 6723737 X 4 X
114, DG. 21#20 6723737 X 5 X
114, DG. 21#20 6723737 X 2 X
114, DG. 21#20 6723737 X 4 X
114, DG. 21#20 6723737 X 5 X
114, DG. 21#20 6723737 X 7 X
114, DG. 21#20 6723737 X 2 X
a, borre la información que

6 10 10 14 16 5 8 11 16 8 4 12 7 14 9 10 8 10
PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8
a b c d a b c d a b c d a b c d a b
X X X 7
X X X 9
X X X 11
X X X 11
X X X 9
X X X 7
X X X 7 X
X X X 3
X X X 7 X
X X X 7 X
X X X 3 X
X X X 9 X
X X X 7 X
X X X 11
X X X 11
X X X 11
X X X 7
X X X 7
X X X 7 X
X X X 9 X
X X X 3 X
X X X 11 X
X X X 3
X X X 9
X X X 3
X X X 7
 X X X 11
X X X 7 X
X X X 9 X
X X X 7 X
X X X 9 X
X X X 11
X X X 3
X X X 11
X X X 7 X
X X X 3 X
X X X 7 X
X X X 11 X
X X X 9
X X X 9
 12 10 9 11 14 6 12 8 16 4
PREGUNTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10
c d a b c d a b c d
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
 ANALISIS GRÁFICO DE DATOS

PREGUNTA 1
Reemplace los números
por las respuestas que
Respuestas a b c d obtuvo de la tabulación
de los datos. La suma
Cantidad 14 9 13 4 debe dar un total de 40.

Cambie el texto por

¿Qué tipo de productos necesita uno elaborado por
16 Cantidad usted.
transportar?
14
14 13
Interpretación:
12
Según la información
10 9 recogida, la mayor
demanda de
8
transporte es para
6 alimentos
4 perecederos (frutas,
4
verduras, carnes,
2 lácteos)
0
a b c d

PREGUNTA 2
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 9 13 10 8 total de 40.

Cambie el texto por

¿Con que frecuencia de días a la semana necesita uno elaborado por
14
transportar esos productos? usted.
13
12 Cantidad
10 Interpretación:
10 9 Se puede evidenciar
8 que la necesidad más
8
alta de la muestra
6 estudiada, es
transportar alimentos
4
perecederos cuatro
2 días a la semana.

0
a b c d
PREGUNTA 3 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 8 12 14 6 total de 40.

Escriba su
¿Cuál sería el peso total aproximado de los interpretación de la
gráfica
16 productos que enviaría en cada despacho?
14
14
12
12 Cantidad Interpretacion: Se
10 puede analizar
8 mediante la muestra
8
6
que el peso
6 aproximado de los
4
productos es de 2 y 3
toneladas.
2
0
a b c d

PREGUNTA 4
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 6 10 10 14
total de 40.

Escriba su
¿Hacia dónde necesita transportar los interpretación de la
16 gráfica
productos? 14
14
12 Cantidad
10 10 Interpretacion: Al
10
analizar la muestra se
8 evidencia que los
6 productos se
6
transportan fuera de
4 la ciudad.
2
0
a b c d
PREGUNTA 5 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 16 5 8 11 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló
18
16
¿Que departamento tiene mayor
16 posibilidad de recibir una mercancia?
14
Cantidad
12 11 Interpretación: Se
10 evidencia que el el
8 departamento en
8 tener mayor
6 5 posiblidad de recibir
4 una mercancia es
Valle del Cauca.
2
0
a b c d

PREGUNTA 6
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 16 8 4 12
total de 40.

Cambie el titulo de la
¿La ciudad en recibir la mayor cantidad de gráfica por la pregunta
18
que formuló
16
16
mercancia es?
14
Cantidad 12
12
Interpretación: Al
10 analizar la
8
8 informacion la ciudad
6 en recibir mayor
4 cantidad de
4 mercancia es
2 Buenaventura.
0
a b c d
PREGUNTA 7 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 7 14 9 10 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
16 ¿Cual
14
es el tiempo maximo que podria que formuló
14 llegar a tardar una mercancia?
12 Cantidad
10
10 9 Interpretación: Al
8 7
analizar la muestra se
puede concluir que el
6 tiempo maximo en
4 que tarda una
mercancia son 7 dias.
2
0
a b c d

PREGUNTA 8 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 8 10 12 10 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
14 ¿Cuales son los dias donde hay mayor que formuló
12 posibilidad de transportar un producto?
10 Cantidad
Interpretación: Se
8 evidencia que los dias
que tienen mayor
6 posibilidad de
transportar un
4
producto es el dia
2 viernes.

0
a b c d
PREGUNTA 9
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 9 11 14 6 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
16 ¿Que ciudad envia con mucha frecuencia el que formuló
14
14 envio de una mercancia?
12 11
Cantidad Interpretación: Al
10 9 analizar se puede
8
concluir que la ciudad
6 en tener mucha
6 frecuencia al enviar
4 una mercancia es
Santa Marta.
2
0
a b c d

PREGUNTA 10 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 12 8 16 4 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
18 ¿Que otras16localidades tiene buena que formuló
16 demanda al enviar productos?
14
Cantidad
12
12 Interpretación: Al
10 analizar la muestra se
8 evidencia que
8
Cartagena-Bolivar
6
4 tiene buena demanda
4 al enviar productos.
2
0
a b c d
 ANALISIS ESTADÍSTICO DE DATOS

Se dá un ejemplo para realizar el análisis estadístico para datos cualitativos y datos

cuantitivos, de acuerdo a estos ejemplos, realice el análisis estadístico para cada
pregunta.

PREGUNTA 1

Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.

Frecuencia Frecuencia Frecuencia Porcentaje

absoluta (f) relativa (fr) acumulada (P)
No. De veces que
aparece el dato
Cambie los
a 15 0.375 15 38% acuerdo a lo
en la pestaña
b 9 0.225 24 23% de datos", fila
c 10 0.25 34 25%
d 6 0.15 40 15%
Total 40 1 N/A 100%

El total debe ser

igual a 40 en todas
las columnas

Interpretación:

PREGUNTA 2

Son datos cuantitativos, por lo tanto se pueden calcular medidas de tendencia central y
medidas de dispersión para este tipo de datos.

1. Se calculan las MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Para calcular a MODA, se
Media Mediana Moda recomienda trabajar con la
El valor que fórmula =MODA(Rango de
más se repite datos) para no realizar la
búsqueda del valor que
Valor 4.4 4.5 4 más se repite de forma
manual.

Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó

tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.
Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó
tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.

Serían las p
Datos 2 4 5 7 respuestas:a, b,

Se escoge el número 4 como dato de la mediana.

Interpretación de la media: El valor promedio de los días que una persona requiere el
servicio de transporte es de 4 días

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 4 días. Es decir, el 50%

de los valores es menor que o igual a 4 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 4.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 4 días, lo que indica que es el

número de días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

2. Se calculan las MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Rango Varianza Desviación

estandar

Valor 2.5 0.35 0.591607978

Para la varianza: Se recomienda primero realizar el cálculo del númerador y luego

elevarlo al cuadrado. Después hacer la division entre el valor de la media

𝑺^𝟐=14/4
𝑺^𝟐 0.35
0 =

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere

decir que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica
que se está trabajando con datos muy exactos.
 Cambie los datos de
acuerdo a los resultados
en la pestaña "Tabulación
de datos", fila 3.

lcular a MODA, se
nda trabajar con la
=MODA(Rango de
para no realizar la
da del valor que
e repite de forma
Serían las posibles
respuestas:a, b, c, d.
 CONCLUSIONES
1. De acuerdo a la informacion obtenida se puede concluir que los productos que
mas se transportan son los alimentos perecedores, estos se transportan por todas
las ciudades, estos tienen buena demanda en el mercado.

2. La poblacion entre los 18 y 25 muestra como mediante esta encuesta se

genera un mayor movimiento de los productos alimenticios a nivel nacional.