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proceso o servicio de tal forma que aseguren con el mínimo coste todas las funciones que el cliente
desea y que está dispuesto a pagar (y únicamente esas), cumpliendo todas las exigencias requeridas (y
sólo éstas).
5. -mejor mantenimiento
6 -diseño robusto
Una de las actividades del administrador de operaciones más acertadas en términos ambientales es la
mejora de la productividad. La tierra es finita: los administradores que le sacan más provecho a sus
recursos son sus héroes. Los buenos administradores de operaciones son capaces de bajar los costos al
mismo tiempo que preservan los recursos.
Una forma de establecer este tipo de programa consiente en agregar un gasto por concepto ambiental a
los equipos de ingeniería y valor y análisis de valor. Con empleados en distintas áreas funcionales
trabajando untos, se atiende una amplia gama de cuestiones ambientales. Las metas de este equipo
incluyen: