III.

ELABORACION Y PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS SMART

META: Aumentar las ventas para este año

OBJETIVO SMART: Aumentar las ventas en un 15% (de $500 a $530 al mes) en
los próximos 12 meses para poder ampliar la gama de productos.

META: Tener más clientes este año

OBJETIVO SMART: Aumentar el número de clientes en un 25% (de 100 a 125

clientes) en los próximos 6 meses para poder mejorar la rentabilidad y
productividad.

META: lograr el reconocimiento de la marca y aumentar las visitas en la página

web.

OBJETIVO SMART: Publicar 100 contenidos en las redes sociales (twitter y

Facebook) durante los próximos 12 meses.

OBJETIVO SMART: Aumentar las visitas a las redes sociales (de 500 visitas
actuales a 1000 vistas al mes) en los próximos 12 meses.

META: Aumentar las vistas al sitio web.

OBJETIVO SMART: Aumentar las visitas del sitio web en un 50% (de 1,000 a
1,500 al mes) para el lanzamiento de un nuevo producto en el mes de mayo.

META: Hacer crecer el equipo de marketing para ser más eficientes.

OBJETIVO SMART: Aumentar las ventas de un 20% a un 30% en el mercado

local en los próximos 3 meses para incrementar los miembros del equipo de
marketing de 5 a 8 personas y de esa manera ser un departamento independiente
de las demás áreas de la empresa.
 IV. ELABORACION Y PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS

 Aumentar la satisfacción de los clientes

 Optimizar los procesos de trabajo
 Buscar la innovación y el desarrollo de nuevos productos
 Expandir mercado en el área local
 Optimizar costos en los productos
 Encontrar los indicadores claves de cada proceso de la empresa
 Identificar que herramientas digitales serán útiles en la empresa
 Analizar los resultados obtenidos continuamente