Objetivos y Estrategias
Nombres: Alexander Conterón
Dennis Muñoz
Tema: Plan estratégico 2018 – 2021 / Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A.
OBJETIVOS
Incrementar la Calidad de Servicio de
Energía Eléctrica
Incrementar el uso eficiente de la
demanda de energía eléctrica
Incrementar la Eficiencia Empresaria
Incrementar el uso eficiente de los
recursos y la obtención de
resultados
Incrementar el nivel de
modernización, investigación y
desarrollo tecnológico
Consolidar el libre acceso a la
información institucional y el
acercamiento con la comunidad
Incrementar la cobertura del servicio
eléctrico en el área de concesión
ESTRATEGIAS
Incrementar la confiablidad en el
servicio de energía eléctrica
Promover el uso adecuado de la
energía eléctrica en los clientes
Mejorar la agilidad en los procesos
Mantener un sistema eficiente del
manejo de recursos
Incrementar el aprovechamiento
tecnológico
Mejorar la estrategia de
comunicación con el cliente
Elaborar una estrategia
comunicacional hacia la comunidad
Satisfacer el crecimiento de la
demanda debido a nuevos clientes
ACTIVIDADES AÑO
Aumentar los niveles de cobertura y ampliar la
2021
seguridad eléctrica con el Dpto. de Distribución
Fortalecer el conocimiento técnico de la gestión de
la energía, promoviendo la innovación tecnológica 2021
con el Dpto. de Planificación
Mejorar la eficiencia de la empresa utilizando un
servicio continuo y de calidad con el Dpto. de 2021
Comunicación Institucional
Establecer una mejora de eficiencia en la generación,
distribución y comercialización de energía con el 2021
Dpto. de Subtransmisión
Atender la demanda actual y futura estableciendo
continuidad en condiciones de calidad utilizando
2021
recursos tecnológicos actualizables con el Dpto. de
Relaciones Industriales y el Dpto. Financiero
Impulsar la productividad para el crecimiento
económico de manera solidaria con el Dpto. 2021
Comercial
Incentivar a la mejora del crecimiento en niveles de
cobertura con acceso óptimo en relación con la 2021
demanda nacional con el Dpto. Comercial