Manual de Instalación

Cliente VPN Paloalto Networks

Antes de continuar con el siguiente manual, recuerde que como usuario usted es responsable de:

Hacer uso adecuado de los Usar un equipo de confianza para

privilegios otorgados, con el fin de
preservar la confidencialidad e integridad
de la información y específicamente para
realizar las actividades laborales
encomendadas.
No compartir los datos de acceso
(usuario y contraseña).
Bloquear o cerrar la sesión del acceso
remoto si se va a alejar del equipo.
No intentar extraer o guardar
información en el equipo local o no
corporativo.
realizar el acceso remoto.
Cumplir con las políticas y buenas
prácticas de seguridad como si
estuviera en la entidad.
Informar si observa una anomalía,
debilidad o configuración que pudiese
poner en riesgo la información o
plataforma tecnológica de FINAGRO.
 Soporte Cruz Amarilla

Para los usuarios Regionales, o para aquellos que no puedan acceder a un equipo
por Escritorio Remoto de la entidad, pueden enviar su caso al correo electrónico
dmartinez@finagro.com.co, quien atenderá el ticket, y de ser necesario, lo pasará
al colaborador de la Dirección de Operaciones Tecnológicas apropiado.

Definición:

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¿Qué es VPN? Las siglas significan Red Virtual Privada. En su término conceptual, se trata
de establecer un túnel a través de internet, hacia la red corporativa. Esto quiere decir que
desde cualquier parte con Internet nuestro equipo establece una conexión hacía la red
interna de nuestra empresa, lo cual hace como si estuviéramos físicamente ubicados
dentro de la entidad, obteniendo acceso a los recursos que normalmente tengamos
habilitados en nuestro puesto de trabajo; carpetas compartidas, impresoras, aplicaciones
web internas u otros servicios. La red es segura y está configurada gracias a un dispositivo
llamado Firewall, de marca Paloalto.

Pasos de Instalación:

1. Abrir su navegador de internet, y descargar el instalador desde la dirección IP pública del

dispositivo; en la siguiente URL: https://186.116.2.52/global-protect/login.esp

Es posible que en su navegador

aparezca un mensaje de bloqueo.
Para el caso de Google Chrome:
Clic en configuración avanzada.

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 Después clic en el mensaje
Continuar a:
186.116.2.52 (no seguro)

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Si utiliza Microsoft Edge Clic en
‘Detalles’ y después en ‘Continuar
en la página web.’

Para el caso de Firefox: clic en

‘Avanzado’ y después en
‘Aceptar el riesgo y continuar.’

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2. Una vez dentro, aparecerá la siguiente ventana:

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3. Iniciar sesión con su usuario y contraseña de dominio (la misma contraseña con la que
entra a su equipo). Ejemplo mquintero@finagro *******

4. Descargar el instalador de 32 o 64 bits según sea el caso, o la versión para Mac si lo

necesita.

4
5. Ejecutar el instalador descargado y dar clic en siguiente a todos los pasos.

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6. Una vez instalado ejecutar la aplicación ‘Global Protect’ que aparece en el escritorio.

GlobalProtect

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7. Se ingresa la dirección IP pública
186.116.2.52 y después su usuario
y contraseña para iniciar sesión,
como se ingresó en el punto 1 de
este manual.

186.116.2.52

8. Aquí por favor ingresar su usuario y

contraseña sin el ‘com.co’, como se
muestra en la imagen.
Ejemplo: mquintero@finagro o
dmartinez@finagro serían usuarios
para ingresar. La contraseña es la
misma de su equipo.

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9. La aplicación mostrará estado conectado y en este punto ya se podrán usar los servicios
de red privada de FINAGRO.

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En este punto ya podrá ejecutarse por Escritorio Remoto a su equipo o navegar en las
aplicaciones web FINAGRO de la red local.

Conexión por Escritorio Remoto

¿Qué es Conexión por Escritorio Remoto?

Es la herramienta que le permite conectarse desde otro computador o equipo diferente,
a su propio equipo ubicado en la entidad, al equipo que tiene asignado, pero sin hacerlo
de forma presencial.

En la siguiente hoja se muestran los pasos para realizar su configuración.

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 Pasos

1. Abrir el menú inicio y después escribir la palabra “Conexión” (sin las comillas). Aparecerá
un ícono como se muestra en la imagen. En el menú inicio se puede escribir sin la
necesidad de que exista un campo específico de búsqueda en el menú.

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2. Abrir la aplicación y aparecerá una ventana como la siguiente, en donde se debe ingresar
el número de dirección IP del equipo que tiene instalado en la entidad. La dirección IP
será suministrada por medio de la Dirección de Operaciones Tecnológicas. Una vez ingrese
el número, debe dar clic en conectar.

8
 Pasos

3. Aparecerá una ventana donde se debe ingresar su usuario de dominio, el mismo con el que
ingresa a su equipo. Debe ser ingresado de la forma FINAGRO\nombreUsuario.

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4. Cuando complete la conexión aparecerá un mensaje muy similar a este, y debe dar clic en
‘Sí.’

9
Pasos

Tenga en cuenta que, para cerrar la sesión de escritorio remoto, no es necesario apagar el
equipo. Es suficiente con dar clic en la x de la ventana abierta de escritorio remoto. Al
establecer la conexión, se conectará a una ventana como la siguiente, desde la cual se
puede desconectar en cualquier momento sólo pulsando ‘X’. En la parte superior debería
aparecer el número de dirección IP de su equipo. Cuando se establezca la Conexión a
Escritorio Remoto usted iniciará sesión al igual que lo hace de forma presencial, en su
puesto de trabajo en la oficina.

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