Banco Davivienda

Proceso
 Transformación digital.
Actividad
 Enfocarse en nuestros canales, productos y servicios.
 Adoptadar tecnologías que permiten contar con mayor escalabilidad para desarrollar
procesos y ser más eficientes en tiempos y costos.
Tarea
 Optar por un modelo más sencillo para a los clientes puedan realizar la consecución
de los recursos del banco. (Créditos, TC, Fondos, Inversiones).
 Transformar la manera en que interactuamos con nuestros clientes.
 Adoptar las herramientas de la G Suite de Google.
 Transformar más de 740 procesos llevándolos a un nivel más virtual.
 Invitar al cliente a hacer uso de canales virtuales.

Proceso
 Ser líder en banca Personas.
Actividad
 Estando presente en los momentos clave de la vida de nuestros clientes para
ayudarlos a cumplir sus metas.
Tarea
 Ofertar proyectos de vivienda de interés social.
 Ofrecer mejores tasas de interés y que beneficien a los clientes.
 Ofertar productos que responden a las tendencias digitales del entorno.
 Ofrecer el Crédito Móvil de libre inversión el cual es un producto de crédito 100 %
digital.
 Ofrecer Libranza Móvil, experiencia 100 % digital dirigida a empleados de las
empresas con quienes tenemos convenio de libranza.
 Ofrece una alternativa para financiar la compra de vivienda distinta de la tradicional.
 Ofrecer DaviPlata la cual es la billetera digital más grande e innovadora del país.