CONTENIDO

1. Introducción
2. Ingreso al sistema SF3
3. Panel principal
3.1. REGISTRO F3. Monto de la obra ejecutada
3.1.1. Datos generales del contrato
3.1.2. Monto de la obra ejecutada
3.1.3. Registro de problemáticas
3.1.4. Registro de las imágenes de la obra.
3.1.5. Confirmación de grabado.
3.2. IMPRESIÓN. Formatos de acuse y Cédula F3 (PDF)
3.2.1. Imprimir la Cédula F3
3.2.2. Imprimir el acuse
3.3. Cambia tu contraseña.
4. Cerrar sesión
5. Consideraciones generales
6. Preguntas frecuentes (FAQ)
7. Mesa de Ayuda

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1. INTRODUCCIÓN.

El SISTEMA SF3 es una herramienta informática que permite a los usuarios

supervisores y/o residentes generar el documento denominado “CÉDULA F3 de
supervisión de obra”, a través del cual se conoce de forma quincenal o mensual los
avances físicos de las obras contratadas por CAPUFE (Red Fonadin y Red Propia). Dicho
sistema permite a los usuarios capturar diversa información, entre la que se destaca la correspondiente al avance
registrado (físico), la problemática que se presenta en la obra y la evidencia fotográfica de los trabajos ejecutados
en el periodo reportado; de forma tal que una vez verificada y validada la información por parte del Residente de
Obra designado por CAPUFE, es posible generar en un formato portable (archivo PDF), la cédula F3 referida
anteriormente, facilitando y automatizando el proceso; así como también contribuyendo a mejorar la
comunicación entre la Supervisión y el Residente.

2. INGRESO AL SISTEMA SF3

El usuario puede acceder al Sistema SF3 desde cualquier equipo que cuente con alguno de los Sistemas
operativos: Windows o Mac. Para esto es necesario haber instalado con anterioridad en el equipo alguno de los
navegadores de Internet (Dependiendo del Sistema Operativo con el que se cuente) más comunes tales como:

Para Windows:
• Google Chrome (Recomendado).
• Mozilla Firefox.
• Internet Explorer (Mínimo versión 9).

Para Mac:
• Safari (Recomendado).
• Camino.
• Opera.
• Mozilla Firefox.

Aunado a lo anterior se requiere contar en el equipo de cómputo, con el programa “Adobe Reader” para poder
visualizar los archivos PDF generados.

La velocidad de internet recomendada es de 1 MB/sec para garantizar el funcionamiento óptimo del Sistema SF3.
Durante la generación del formato de la cédula F3 se recomienda borrar por lo menos una vez al mes, los archivos
temporales de internet con el propósito de eliminar datos, contraseñas y preferencias en el navegador para
mantener la seguridad de la información en el Sistema SF3.

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Para ingresar al Sistema SF3, es necesario abrir el Navegador de Internet preferido, introducir la dirección:
“http://scpe.capufe.gob.mx/sio/produccion/php/login.php” en la barra de direcciones (fig. 2.1) y
posteriormente presionar la tecla “Enter”.

Se presentará la ventana siguiente: (fig. 2.3)

Desde el apartado “INGRESO AL SISTEMA” se deberán introducir los siguientes datos requeridos:

1. Usuario: Es el nombre a través del cual se identificará al usuario, dicho campo será proporcionado por el
administrador del sistema SF3.
2. Contraseña: corresponde a la palabra secreta que en principio será proporcionada por el administrador
del sistema SF3; sin embargo, el usuario en su primer ingreso deberá cambiar dicha contraseña por una
que atienda a sus preferencia (la misma deberá contener cuando menos 8 caracteres alfanuméricos).
3. Hacer clic en el botón “Iniciar Sesión” o presionar la tecla “Enter”.

NOTA: El nombre de usuario y contraseña, sólo permite letras, números y es sensible a mayúsculas y minúsculas.
Por ejemplo: El nombre de usuario: morozco51, MOROZCO51 y Morozco51; los 3 son diferentes. La duración de la
sesión de usuario es de 10 minutos, impidiendo ingresar a dos personas con el mismo nombre de usuario a la vez.

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 3. PANEL PRINCIPAL

El panel principal presenta un conjunto de opciones que le permitirán al usuario capturar los valores cada periodo
quincenal y/o mensual generar su documento de cédula de forma rápida y sencilla: Consta de dos fichas de
usuario y dos de administrador: (fig. 2.1.2)

3.1 REGISTRO F3. Monto de la obra ejecutada.

3.2 IMPRESIÓN. Formatos de acuse y cédula F3.

3.1 REGISTRO F3 (Monto de la obra ejecutada)

En esta ficha el usuario deberá introducir el número de contrato de la obra, así mismo seleccionar el programa
presupuestario correspondiente del cual se va a generar la cédula F3 (Fig. 3.1). Consta de tres apartados:

3.1.1. Datos generales del contrato

3.1.2. Monto de la obra ejecutada y
3.1.3. Registro de las imágenes de la obra.

3.1.1 DATOS GENERALES DEL CONTRATO

En este apartado se presentan los datos de la obra de dicho contrato y programa presupuestario seleccionado,
mismos que a continuación se detallan (Fig. 3.2).

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(1) Programa
Este campo nos presentará el programa al que corresponde la obra que se supervisa; por ejemplo:
- Mantenimiento Mayor 2014;
- Mantenimiento Menor y Menor de Estructuras 2014;
- Mantenimiento Mayor de Puentes 2014;
- Modernización 2014; y,
- Emergencias Técnicas 2014.

(2) Partida
Muestra el número de la Partida Presupuestal Autorizada que corresponde a la obra. Este número de partida es el
mismo número asignado en el Programa Autorizado para cada ejercicio, ya sea de Red Propia o con cargo a la Red
del Fondo Nacional de Infraestructura.

(3) Autopista / Puente

Muestra el nombre de la Autopista (tramo) o Puente al que pertenece la partida, es decir, la Autopista o Puente
en donde se ejecutarán los trabajos, tal como lo indica el Programa Autorizado.

(4) Delegación
Nombre de la Unidad Regional (Delegación Regional y/o Gerencia de Tramo) encargada de los trabajos.

(5) Descripción de la Obra

Muestra el objeto del contrato.

(6) Correspondiente al Mes / Año

En este apartado, se muestra el periodo por quincena o mes, acompañada del año que se está reportando.

(7) Empresa Contratista

Describe el nombre completo de la(s) empresa(s) o persona(s) física(s) que haya(n) suscrito el contrato.

(8) Contrato de Obra Número

Presenta el número del contrato de la obra que se está supervisando: “45000XXXXX”

(9) Empresa Supervisora

Presenta el nombre completo de la(s) empresa(s) o persona(s) física(s) que haya(n) suscrito el contrato de
supervisión; en caso de que la supervisión este a cargo de un funcionario de CAPUFE, en dicho campo se
presentará el nombre del responsable.

(10) Contrato de Supervisión Número

Presenta el número del contrato de supervisión (si existe), que esté realizando ese servicio: “45000XXXXX”; en
caso de que la supervisión este a cargo de un funcionario de CAPUFE, dicho campo se encontrará vacio.

(11) Importe del Contrato Original

Muestra el monto original del contrato en pesos.

(12) Importe de los convenios (si existen)

Es el importe total acumulado en pesos, de todos los convenios por monto autorizados que se tengan celebrados
(firmados y registrados en el SIAC) al mes y/o quincena que se reporta.

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(13) Importe Total
En este apartado se muestra la suma resultante del importe total del contrato más o menos, en caso de convenios
de reducción, el importe de los convenios (si existen).

(14) Periodo de Ejecución Original

Muestra las fechas de inicio y término de la obra de acuerdo a lo establecido en el contrato.

(15) Último Periodo de Ejecución Modificado

Presenta las fechas de inicio y término de la obra, considerando las fechas pactadas (de ampliación y/o reducción)
de conformidad con el último convenio formalizado con “LA CONTRATISTA” al periodo reportado en la Cédula F3.
En este rubro, es MUY IMPORTANTE mencionar que las fechas se considerarán una vez formalizado el convenio y
registrado su programa en el SIAC, por lo que los convenios en trámite de autorización no modificarán dichas
fechas.

3.1.2 MONTO DE LA OBRA EJECUTADA

En este apartado se muestra el monto de la obra ejecutada en pesos capturado por el Supervisor el cual debe ser
verificado y si la cantidad es correcta presionar el botón de Siguiente de lo contrario deberá editar la cantidad y
entonces presionar el botón Siguiente. Recuerde que la cifra reportada es responsabilidad de empresa
supervisora que lo captura y el residente de obra que lo valida.

NOTA: En este campo sólo están permitidos las teclas numéricas y el punto, para que el usuario introduzca
valores hasta con 2 decimales; sin caracteres especiales ni letras. Para borrar un carácter use la tecla DELETE o
la tecla de retroceso (BACKSPACE)

Al presionar el botón Siguiente el sistema realizara una verificación de la cantidad que se encuentra en la celda
(aun cuando no se haya modificado por el residente) y exhibirá un mensaje indicando si la cantidad ingresada más
el monto acumulado de la obra ejecutada hasta el periodo reportado, es mayor, menor o igual a lo esperado de
acuerdo al programa de obra. Los anteriores son mensajes informativos que no impedirán continuar con el
registro. Sin embargo cuando la cantidad ingresada más el monto acumulado de la obra ejecutada hasta el
periodo reportado es mayor al monto total de la obra el sistema exhibirá el mensaje y no permitirá el avance
hasta que no sea corregida la cifra registrada.

Último periodo a reportar: El usuario marcará esta casilla cuando capturare el valor del último periodo del
contrato; entendiéndose que dará por concluido el proceso de registro de los avances de cada periodo (quincenal
o mensual), así como el uso del sistema SF3 solo para el contrato que corresponda. Si al marcar dicha casilla, el
monto acumulado total de los avances reportados por el usuario supervisor es menor al monto total del contrato,
se deberá reportar el importe correspondiente al saldo a cancelar; para dicho registró el sistema habilitara por
defautl (cuando se presente el caso) la celda para el registro; es importante mencionar que dicho importe será

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verificado automáticamente en el sistema SF3, de forma tal que dicho Saldo a Cancelar en suma con el monto
acumulado reportado por el supervisor, no presente diferencia con el monto total contratado.

3.1.3 REGISTRO DE PROBLEMÁTICAS

Posterior a que el usuario presione el botón aceptar del mensaje informativo descrito en el apartado anterior, el
sistema desplegará la sección de problemáticas donde podrá visualizar lo capturado por el supervisor. Para lo
cual de no existir modificaciones a lo reportado por el supervisor deberá de presionar el botón siguiente. De
existir datos que requieren modificación deberá de cambiarlos directamente en las celdas que se presentan. Sí el
checkbox de otra problemática está activado significa que el supervisor ha capturado más de una observación,
solo tiene que presionar siguiente para poder ver la siguiente observación donde igual a lo arriba descrito podrá
modificar la información hasta en cinco veces sí el supervisor capturo todas las problemáticas posibles.

Si requiere modificar las problemáticas el procedimiento es el siguiente:

El sistema presenta un listado para seleccionar las problemáticas más recurrentes seleccione la que se apegue a la
situación que actualmente se presente en la ejecución de la obra.

Si considera que su problemática no está en la lista anterior seleccione otra y capture la problemática en el
apartado Describa Problemática (Otro).

Solución Propuesta: Corresponde a un área de texto, en la cual el supervisor podrá realizar una redacción libre
respecto de la solución que propone a la empresa Contratista para cada problemática registrada.

Acciones tomadas por la contratista: Corresponde a un área de texto, en la cual el supervisor podrá realizar una
redacción libre respecto las acciones que la empresa contratista, implementó en el periodo reportado para dar
solución a la problemática.

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Únicamente en los casos en que el avance acumulado reportado en el sistema sea mayor o igual al avance
programado, el sistema no requerirá el registro de la problemática; sin embargo, en el entendido que siempre
habrá algo que reportar se sugiere al usuario supervisor realizar el registro de la problemática existente en el
periodo que reporta.

NOTA. Campos requeridos: Cuando el usuario omita algún dato requerido, el sistema desplegará un mensaje de
advertencia indicando el campo faltante de capturar, el cual aparecerá en color rojo para indicar al usuario que
dicho campo es obligatorio. (fig. 3.4.1)

Problemática prioritaria: El usuario marcará esta casilla cuando la problemática presentada se considere de
riesgo para el proceso y/o avance de la obra.

3.1.4 REGISTRO DE LAS IMÁGENES DE LA OBRA.

Para complementar la verificación del periodo reportado, se mostraran después del última problemática
reportada (No llenando la casilla Otra problemática o llenado las cinco problemáticas posibles), las imágenes
cargadas por el supervisor para lo se puede accionar:
Siguiente.- Que le permite avanzar sin cambiar el concepto ni las imágenes;
Modificar Imágenes.- Que permite modificar las imágenes apareciendo un área con los datos requeridos.
Este procedimiento se repite dos veces por cada concepto prioritario y adicional. Podrán no incluirse imágenes
solo en el caso que el monto de la obra ejecutada en el periodo sea cero. Si se requiere hacer un cambio a bajo se
describe el procedimiento.

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NOTA: En el caso de solo requerir cambiar el texto del Concepto Prioritario, no se requiere modificar imágenes
para lo cual solo cambiara el texto en el área de Concepto Prioritario y hacer clic en el botón siguiente.

Concepto prioritario, el cual se refiere a los conceptos más destacados y relevantes de la obra (que no
necesariamente deben ser los de mayor monto). Se deberán registrar 3 imágenes (fig. 3.5) de acuerdo a lo
siguiente:
 La primer imagen (antes), corresponderá a las condiciones previas a la ejecución de los trabajos del
concepto reportado en la obra; es decir, antes de iniciar los procesos de trabajo.
 La segunda imagen (durante), deberá representar la ejecución de los trabajos realizados para el mismo
concepto de obra y durante el mismo periodo reportado; la imagen deberá reflejar un avance (ejecución)
respecto de la primera imagen.
 La tercera imagen (después), deberá representar el avance total ejecutado del concepto de obra
seleccionado; es decir, que mediante las tres imágenes se observe el avance ya sea total y/o parcial del
concepto reportado.

Para el modificar las imágenes, el sistema presenta una celda que acepta caracteres alfanuméricos, es decir, el
usuario supervisor estará en posibilidades de realizar una descripción del avance correspondiente al periodo que
reporte, para el concepto que sea seleccionado (ya sea el prioritario o el adicional).

Imagen del sistema para el registro del concepto prioritario:

Concepto adicional: Básicamente se repiten los mismos pasos descritos para el registro del concepto prioritario;
sin embargo, la selección del concepto adicional se encuentra al libre albedrío del usuario supervisor; es decir, él
elegirá que concepto es representativo y susceptible para reportarse en el mismo periodo.

Imagen del sistema para el registro del concepto adicional:

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Características de las tres imágenes a subir por concepto:

1. Deberán ser distintas una de otra;

2. El tipo de archivo permitido para registro es: JPG;
3. Su tamaño deberá ser menor a 1 MB;
4. Las imágenes deberán corresponder a la descripción de los conceptos (prioritario y/o adicional); y,
5. El ángulo y la posición para capturar las imágenes deberán ser los mismos.

Todas las imágenes que sean registradas deberán atender a lo especificado en los términos de referencia.

Nota: si el avance de los trabajos se limita a un solo concepto en el periodo reportado, el usuario supervisor
deberá repetir el concepto y únicamente presentará una variación en las imágenes que registre en el sistema.

Descripción del proceso para cargar las imágenes del concepto prioritario y adicional:

1. Capture el concepto prioritario;

2. Para ingresar las imágenes ubique el primer concepto (imagen 1), presione el botón “Seleccionar
archivo”, que corresponden a la imagen 1;
3. A continuación el sistema abrirá una ventana de búsqueda, en la que deberá seleccionar la imagen
correspondiente (fig. 3.7);
4. Repita los pasos anteriores para las siguientes dos imágenes;
5. Al terminar la selección, presione el botón Cargar imágenes; el sistema indicará el registro de las
imágenes a través de una barra de avance porcentual, al indicar la misma el 100 % las imágenes
seleccionadas para el concepto habrán sido registradas;
Nota: Si llegase a equivocarse en la carga de las imágenes del concepto prioritario haga clic en el botón
Anterior para volver a cargarlas.
6. Capture el concepto adicional;
7. Repita los pasos del 2 al 5 para seleccionar las 3 imágenes del concepto adicional;
8. Presione el botón Cargar imágenes; el sistema indicará el registro de las imágenes a través de una barra
de avance porcentual, al indicar la misma el 100 % las imágenes seleccionadas para el concepto habrán
sido registradas.

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El proceso de registro finaliza después de que el usuario haya cargado las imágenes correspondientes al concepto
adicional, ya que previamente se cuenta con el registro de:

1. Monto de la obra ejecutada en el periodo;

2. Las principales problemáticas que afectan la ejecución de los trabajos de obra; y,
3. Las 6 imágenes correspondientes a los conceptos (prioritario y adicional) de obra en dicho periodo.

Con base en lo anterior; al momento de concluir el registro de las imágenes correspondientes al concepto
adicional el sistema enviará un mensaje al usuario indicando lo siguiente:

El residente puede modificar y corregir mediante los campos anteriores aquella información incorrecta
capturada por el supervisor.

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3.1.5 CONFIRMACIÓN DE GRABADO

El sistema le desplegará un mensaje de confirmación indicando que el registro está completo, así mismo le
preguntará al usuario si desea grabar el registro definitivamente. Si el usuario hace clic en el botón Aceptar el
monto capturado y las 6 imágenes se guardaran exitosamente con lo que se registrara definitivamente los datos y
estará disponible la impresión. Si el usuario hace clic en el botón Cancelar el sistema desplegará un mensaje
indicando que los datos no se guardaran; así el usuario puede volver a empezar el proceso de registro en caso de
que haya cometido algún error al ingresar dichos datos. (fig. 3.1.4)

(fig. 3.1.4)

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3.2 FICHA IMPRESIÓN.
IMPRESIÓN DE FORMATOS DE ACUSE Y CÉDULA F3

La nueva modalidad de la cédula F3, es un reporte con gráficas e imágenes, que permite ver a los usuarios del
sistema los avances de obra de forma más descriptiva. Dicho reporte describe el comportamiento del avance
físico y financiero mediante gráficas de líneas e indicadores de colores, así como una galería de imágenes que
complementa los datos presentados en la cédula F3 anterior. (fig.3.2.8a)

Al momento de concluir con los registros y grabar de forma definitiva la información, el usuario supervisor
estará en posibilidades de generar la impresión de su acuse, en el cual se indicara el día y la hora del
registro; así como de forma genérica (mediante una tabla) los registros que realizó. Dicho documento será
de suma utilidad para evitar la aplicación de penalizaciones por el registro extemporáneo de la información
(de conformidad con lo establecido en las clausulas décimo tercera y décimo cuarta de su contrato).

El formato correspondiente a la cédula F3 (en formato pdf), podrá imprimirla hasta que el usuario residente
valide los datos registrados por el supervisor; para dicha validación se cuenta con un plazo de dos días
naturales. De forma tal que una vez validada la información por el residente, el supervisor estará en
posibilidades de acceder al sistema e imprimir su cédula F3 en formato pdf.

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3.2.1 IMPRIMIR LA CÉDULA F3

En este apartado el usuario podrá generar el recibo de acuse y el documento de la cédula F3 en formato PDF. Para
hacerlo realice los siguientes pasos:

1. En el panel principal haga clic en la ficha “Impresión”.

2. Introduzca el número de contrato del cual desea generar la cédula.
3. Seleccione el tramo. (fig. 3.8)
4. Presione el botón Ver cédula.

5. Presione el botón “Generar cédula”.

6. Haga clic en el icono Imprimir cédula de la ventana flotante Cédula F3 generada desplegada. (fig.3.8b)
7. Se generará en formato PDF, la cédula F3 en una nueva ventana de su navegador.
8. Seleccione la nueva pestaña del navegador donde se visualiza la cédula en PDF y presione el botón
Guardar como (en el navegador Chrome fig. 3.9) o “Descargar” (en el navegador Firefox fig. 3.9a), para
descargarla a su equipo de cómputo.

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3.2.2 IMPRIMIR EL ACUSE

1. Presione el botón “Imprimir acuse” de la ventana flotante Cédula F3 generada. (fig.3.8b)

2. Seleccione la pestaña en el navegador donde se despliega el nuevo acuse.
3. Haga clic en el botón Descargar (Mozilla firefox) o deslice la barra espaciadora hasta el final del
documento y presione el botón Guardar como (google Chrome), para descargarlo a su equipo de
cómputo y/o dispositivo USB. (fig. 3.9.1)

NOTA: En caso de que el usuario genere la cédula fuera de tiempo, el ACUSE presentará el siguiente mensaje:

Se aplicará la penalización correspondiente establecida en su contrato de supervisión

por el incumplimiento de la obligación establecida en la cláusula décimo tercera.

3.3 CAMBIA TU CONTRASEÑA

Este módulo permite a los usuarios personalizar su contraseña. Para cambiarla, una vez dentro del sistema, se
deberá seleccionar la pestaña “Cambiar contraseña” y escribir la contraseña deseada dos veces a fin de validarla
(fig. 10.1); es importante que el usuario al momento de ingresar por primera vez al sistema realice el
procedimiento de actualización de su contraseña, atendiendo los criterios siguientes para su configuración:

 No utilizar fechas de nacimiento personales;

 No utilizar RFC;
 No utilizar el mismo nombre asignado al usuario;
 No utilizar series numéricas (ejemplo: 1234 o 12345);
 Utilizar cuando menos un carácter numérico y uno de tipo símbolo;

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  Que el total de caracteres definidos en la contraseña sea mayor a 8 y menor a 12.

4. CERRAR SESIÓN

Una vez que se haya terminado con las tareas dentro del sistema, el usuario deberá terminar su sesión en el
sistema.

Para terminar la sesión del sistema SF3, deberá presione en el botón “Salir”.

Deberá considerar que de sólo cerrar su navegador; su sesión quedará bloqueada y no le permitirá acceder
nuevamente hasta que transcurra un periodo de 30 minutos; es decir, si el usuario no cierra el sistema de forma
correcta usando el botón “Salir”, el sistema no le permitirá ingresar nuevamente aun cuando los avances
registrados no estén terminados. (fig. 4.1)

Aunado a lo anterior, cuando se encuentre dentro del sistema SF3 no deberá usar el botón “Regresar una página”
del navegador (en el caso de firefox) o Volver atrás (en el caso de google chrome), ya que el uso de los mismos
dará como resultado lo expuesto en el párrafo anterior.

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 5. CONSIDERACIONES GENERALES

En caso de que al momento de realizar el registro de la información en el sistema, el usuario supervisor cometa
errores u omisiones, las cuales pase por alto y realice el registro definitivo; deberá justificar el error u omisión
cometidos y solicitar a través de un correo electrónico dirigido al residente del contrato designado por CAPUFE,
marcando copia a la cuenta: jaislas@capufe.gob.mx, la corrección a lugar. Siempre y cuando dicha solicitud se
realice dentro del plazo establecido para el registro no será penalizado.

Con base en lo anterior, las correcciones a la información realizada por los usuarios supervisores estarán a
cargo de los Residentes de Obra designados por CAPUFE; los funcionarios indicados en la mesa de ayuda,
únicamente atenderán los aspectos técnicos y operativos del sistema. Solo en los casos esporádicos en los que
un error u omisión se pase por alto no solo por el usuario supervisor, sino también por el Residente de Obra
designado por CAPUFE, se atenderá siendo requisito que la misma se solicite al Gerente de Control de Obra, a
través de un oficio firmado por el Residente de Obra (este tipo de errores u omisiones, podrán dar lugar a
penalizaciones a las empresas de supervisión).

Es RESPONSABILIDAD de la empresa supervisora, cumplir con los plazos establecido en su contrato para el
registro correcto y completo de la información en el sistema.

En caso de incumplimiento en la entrega, se penalizará a la supervisión con el 7% del precio unitario del
servicio de supervisión en el periodo, por omisión o envío tardío.

6. PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

1. No puedo entrar al sistema con el nombre de usuario y la contraseña que me proporcionaron, ¿Qué
hago?
Favor de comunicarse a los teléfonos de la mesa de ayuda del Sistema SF3, mismos que podrá encontrar
al final del presente documento.

2. El sistema no me permite imprimir la Cédula F3 y ya realice el total de mis registros, ¿Qué hago?
Recuerda que la impresión de la Cédula F3 se activará para los usuarios supervisores hasta el momento en
que la información sea verificada y validada por el Residente de Obra designado por CAPUFE.

3. Después de haber generado correctamente la Cédula F3 con el sistema, ¿Tengo que enviarla por
correo?
No será necesario enviar a ningún correo la nueva cédula F3 generada.

4. ¿Qué pasa si no realizó el registro de información requerida en el sistema SF3 en los plazos establecidos
dentro de mi contrato?

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 Se le aplicará la penalización correspondiente establecida en su contrato y al momento de ingresar para
realizar el registro del siguiente periodo, será necesario regularizar los periodos faltantes (no registrados)
previos.

5. ¿Cuántos días debo esperar al residente para que valide mi cédula?

El residente cuenta con un plazo de 2 días naturales a partir del vencimiento del plazo para registro
establecido en el contrato de supervisión para verificar y validar la información registrada por el
supervisor.

6. Capturé un valor de avance ejecutado equivocado, ¿Qué hago para corregir el error?
Como usuario supervisor si cometió un error en la captura de su monto, problemáticas y/o imágenes, es
necesario que lo reporte a su residente dentro del plazo establecido en su contrato de acuerdo a lo
indicado en el numeral 5 del presente documento.

7. Si el residente no valida mi cédula dentro del plazo correspondiente ¿Qué hago?

Se enviará un correo al Subdelegado Técnico, marcando copia al Gerente que corresponda para
seguimiento y al Subdirector de Conservación y Modernización a fin de que solicite al Residente el
cumplimiento de la verificación y validación de la información, otorgando un plazo no mayor a 24 horas.

8. ¿Qué pasa con aquellos contratos que tienen varios tramos (centros de costos)?,¿Cómo se capturan?
Para aquellos usuarios supervisores que tengan a su cargo un contrato con varios tramos, tendrán que
efectuar un registro por cada tramo.

9. ¿Para el caso de las Emergencias Técnicas, se cargarán hasta que esté formalizado el contrato?
Si, ya que hasta que se cuente con la autorización y el registro del contrato y los documentos requeridos
(programa) estaremos en posibilidades de dar de alta usuarios en el Sistema SF3; al momento de
presentarse esta situación se definirá los pasos a seguir para regularizar los registros a través de la
Gerencia de Control de Obra.

10. ¿Cuáles son los criterios para determinar si un concepto es prioritario o adicional?
El criterio está sujeto a la capacidad individual de cada usuario supervisor, los mismos los podrá pactar
y/o acordar previamente con el Residente de Obra designado por CAPUFE.

11. Si tengo duda en el registro de la cédula F3. ¿Quién me puede asesorar?

Si después de haber consultado el presente manual, prevalece alguna duda estará a su disposición la
atención del personal de la mesa de ayuda del Sistema F3.

12. Si tengo algún problema técnico con el sistema SF3. ¿Con quién y cómo debo reportarlo?
Con el personal responsable de la mesa de ayuda del Sistema SF3, a través de un correo electrónico en el
cual se describa a detalle la situación que se le presenta.

13. Como supervisor ¿tengo que registrar los avances de mi contrato de supervisión en el sistema SF3?
No, solamente se captura la información correspondiente al contrato de obra que tienes asignado.

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8. MESA DE AYUDA DEL SISTEMA SF3

Mtro. Josué Rangel Ibarra

01 777 3292100 Ext. 3140 o 01 777 3293140
Correo electrónico: jrangeli@capufe.gob.mx

L.I. Mario Alberto Ramírez Pacheco

01 55 5200 2000 Ext. 3148 o 01 777 3293148
Correo Electrónico: mramirezp@capufe.gob.mx

L.I. Juan Carlos Pérez Vásquez

01 777 3292100 Ext. 2246
Correo Electrónico: jcperezv@capufe.gob.mx

Ing. Luis Alberto Herrera Arellano:

01 777 3292100 Ext. 3248
Correo Electrónico: laherrera@capufe.gob.mx

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