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¡Hey emprendedor!
Pero hay algo que nunca cambia: La mente humana y tu capacidad de lograr grandes
cosas.
Me siento comprometido a contribuir con esta guía corta para ayudarte a crear un texto que
impacte tu bolsillo.
Por eso, si aprendes algo de este texto, me daré por bien servido.
Y si al final de leerlo crees que esta estructura de trabajo es útil para crear tu próxima
campaña, estrategia, página de ventas o embudo de marketing, estaré muy feliz de
ayudarte.
En este texto, te presento los 8 elementos esenciales que hacen que un mensaje de ventas
sea poderoso y espero que puedas implementarlo para mejorar las conversiones de tus
campañas o escribir copy que deje a tus clientes pidiendo más...
Gabriel Mata-Guzmán
¿Por qué los 8 elementos esenciales para
escribir un mensaje de ventas poderoso -en
menos tiempo pueden ahorrarte hasta 2 veces
más dinero y energía al vender por internet?
Uno de los errores más comunes al escribir textos de venta, es pensar que el trabajo consta
de ponerte frente al teclado, escribir y vomitar ideas hasta que salga una ganadora.
Se piensa que la idea creativa más original (y rentable) se materializará de la nada y los
resultados vendrán por arte de magia.
-> Por eso algunos copywriters y creadores de contenido sufren al hacer el trabajo: porque
creen que su éxito depende de la creatividad y el instinto.
-> Por eso los equipos de marketing y ventas no generan resultados: Y se mantienen en
constante improvisación.
-> Por eso la calidad de los leads de tus campañas no es buena: Y cada vez cierran menos
contratos (O se mantienen estancados).
-> Por eso tú o tu equipo están adivinando -SIEMPRE- su propuesta única de ventas -que
es lo que permite que tu campaña tenga resultados ganadores...
Esta pequeña guía es para ti, si buscas eso: Un ritual de preparación previo para
eliminar la falta de claridad e incertidumbre al vender tus productos o servicios con
textos publicitarios.
Por eso, este documento es para personas que implementan lo que aprenden.
Sino que hay quienes venden sus “métodos” como la solución definitiva y más rápida para
conseguir resultados. Y esta guía se planta frente a estos vendehumos.
Así que si buscabas una fórmula rápida para hacer dinero, mejor cierra este documento.
Porque el proceso a continuación es de acción y resultados que se mantienen a largo plazo.
- Tu audiencia
- El copy
- El producto
Pero luego de más de 12 años escribiendo para internet sé que toda la frustración, el
tiempo “perdido”, y las horas “malgastadas” escribiendo campañas que no funcionan, son
producto de un problema más grande:
La falta de claridad.
Lo cierto es que muchos emprendedores dejan las conversaciones con los clientes en
segundo plano y dejan que el copy lo dicte el instinto (o la creatividad)... Siendo que el
mercado tiene la última palabra.
Cuando esto no se entiende y APLICA, tu copy muere. Funciona mal. No trae resultados.
Los 8 elementos que te comparto en esta guía, además de ayudarte a servir en otro nivel a
tus clientes…
...Son las bases de un sistema que permite investigar, crear y publicar mensajes de venta
ganadores - en menos tiempo.
Y al mismo tiempo optimiza tus comunicaciones con el pasar del tiempo. En base a
conversaciones y preguntas a tu mercado.
Puedes dar un paseo en Google y ver cómo copywriters como Clayton Makepeace y John
Carlton han hecho millones.
Además, desde que recientemente me tomo -más- en serio este modelo, me ha traído
oportunidades increíbles como consultor, clientes de marketing directo (contratos de cinco
cifras) y claridad para crear mensajes vendedores que trabajan como reloj suizo aunque las
tecnologías cambien.
Yo, me enfrentaba con el mismo monstruo que se le presenta a los escritores de venta,
dueños de negocio y marketers:
Demasiadas opciones para hacer marketing frente a sus ojos. Demasiados esquemas
de trabajo para investigar, crear y publicar sus campañas de marketing.
Pero cansado de seguir nuevos objetos brillantes durante años (y aprender un montón de
cosas en el proceso)…
...desempolvé los viejos cursos con los que me formé. Tenía frente a mis ojos la solución sin
darme cuenta:
Así que utilizando sus métodos y mi experiencia… Cree un resumen para compartir con el
mercado hispano. Porque toda esta información está en inglés.
Además, puede ver que prácticamente NADIE había creado un método en español.
Por eso es algo tan poderoso, privado y escaso, que estoy compartiendo solo con mi
audiencia.
Sin temor a sonar atrevido… Durante más de 10 años de experiencia escribiendo para
internet, nunca había visto algo que se parezca a esta guía en español… Y no es porque
yo la escribí.
He sumado una serie de esquemas de trabajo, inspirado por los copywriters que mencioné
y mi experiencia (Y otras cosas más), para crear este método para hacer mensajes de
venta -entretenidos y magnéticos- en poco tiempo.
- Se cae en generalidades siendo que se debe ser lo más específico posible. Con las
historias y las emociones de su cliente ideal.
Fase #1: La Investigación: Donde preparo todos los elementos esenciales charlando con
el mercado: Producto, avatar, características, beneficios.
Fase #2: La Preparación: Donde desarrollo y dimensionalizo los beneficios para identificar
con las emociones latentes que impulsan la venta.
Así se obtienen progresivamente los 8 elementos que se encuentran en esta guía, que
son:
Puedes llenar las hojas de trabajo en sesiones de consultoría con tu cliente ideal,
entrevistando a tu mercado específico, haciendo dinámicas en grupos en Facebook o
encuestando vía email. Incluso una llamada telefónica basta para obtener esta información
que vale ORO:
Por eso debes investigar, preparar y construir con detalle ANTES DE SENTARTE A
ESCRIBIR y extraer estos elementos para tu próxima (o nueva) carta de ventas:
Piensan que el producto se destaca por sí mismo; sin darse cuenta de que sus
características son solo la parte lógica del mensaje.
Aun así, un producto bueno es la manifestación de las necesidades del mercado y sus
características deben reflejarlo.
Por eso, no solo debes preocuparte por comunicar las cualidades físicas de tu producto y
cómo se usa, sino que debes anotar todo lo que lo hace único y el propósito para tus
clientes...
Un producto bien descrito y unas características bien desarrolladas pueden hacer que un
producto sea exitoso o muera. Además, de aquí parten los beneficios.
Todas estas características las puedes obtener con una serie de formatos y hojas de trabajo
que yo mismo uso con mis clientes y estudiantes.
Al final de esta guía descubrirás cómo obtener estos formatos y aprender cómo usarlos para
hacer páginas de venta.
Mientras, sigue leyendo, porque los siguientes elementos son indispensables para apelar a
las emociones de tus clientes.
Hace algunos años, cuando empecé a leer a Bob Bly, una frase que dijo que me impactó
mucho:
“La características apelan a la lógica, los beneficios apelan a la
emoción. La lógica justifica la emoción y la emoción trae ventas”.
Cuando entendí esto, me di cuenta de que todos mis copies deberían estar enfocados en
ambas partes, la emocional y la lógica.
Al final, las características del producto justifican las emociones que estoy vendiendo con
mis textos.
Es muy común ver a las personas tratando de vender productos por sus características.
Pero debes evitar esto y responder estas preguntas.
Así te ahorrarás este error y descubrirás cómo apelar a las emociones que produce tu
producto.
RECUERDA:
Las personas no están comprando el taladro. Las personas están comprando el hermoso
cuadro pegado en la pared. O la facilidad de tener una caja de herramientas en la palma
de tu mano a donde vayas, o el bienestar que produce solucionar problemas de tu familia.
No están comprando directamente tu producto. Sino lo que tu producto hace por ellos.
Los beneficios explican qué tanto evitas un dolor. A través de los beneficios garantizas
deseos, haces todo más fácil, barato o rápido.
Muy importante denotar que los beneficios son como capas. Es decir, hay un beneficio
práctico.
Y a partir de este beneficio práctico hay un beneficio emocional. Entonces es como una
cebolla. Capas de capas y capas de beneficios.
Los formatos a usar en este ELEMENTO, que dimensionalizan y desarrollan beneficios, son
los siguientes:
Es decir, hablan de su edad, estado civil, nacionalidad y terminan perfilando un Avatar que
se lee:
En sus miedos… En el infierno que están viviendo... En los problemas que están sufriendo..
En identificar frustraciones y sueños, para que sepas cómo guiarlos a salir del lugar en
donde están.
Para lograr esto hay varias preguntas que puedes hacerle a Pedro.
En los instrumentos de investigación que desarrollé tengo varias preguntas que ayudan a
saber cuáles son las verdaderas motivaciones de tus clientes.
Por eso, mientras más específico eres con tu investigación de tu avatar, y mientras más
sabes todos los detalles de la psicología de tu cliente ideal…
Más fácil es escribir un copy que apele específicamente a miedos y frustraciones.
Aquí estás OBLIGADO a dejar en segundo plano la demografía, y pasar la página con las
pendejadas de decir "Pedro de 45 que vende cursos".
- Grupos de Facebook
- Reseñas de Amazon
- Foros
- Encuestas
ELEMENTO #4 - El portavoz:
Otro de los errores más comunes cuando escribes una carta de ventas, es pensar que
diriges tu mensaje a todo el mundo al mismo tiempo.
Siendo que una carta de ventas es un mensaje que le está llegando directamente a una
sola persona.
La carta de ventas es un mensaje personalísimo que hace que las personas resuenen
contigo y se pongan en la misma página que tú, para que tú con tu guía y conocimientos los
ayudes a tomar una decisión.
Por eso tu mensaje SIEMPRE debe tener un portavoz.
El detalle es que el portavoz no necesariamente tienes que ser tú, sino que también puede
ser:
- un famoso,
- una persona calificada,
- un testimonio,
- o un viejo cliente.
- Incluso un experto
- o una imagen de autoridad.
Las personas tienden a crear un copy de parte de una marca sin personalidad… Pero al
momento de vender su producto y servicio, las personas no conectan.
Esto pasa porque los negocios tienen que dar la cara y asumir un rol.
- Humano
- Calificado
- Entretenido
- Atractivo a la mente
Por ejemplo, si estás vendiendo un producto de fitness, es mejor que tengas un entrenador
personal de renombre que te hable de los resultados.
Si eres tú, excelente. Pero si es alguien de autoridad que te hable acerca del producto…
...y que te hable acerca de los problemas que sufren tus clientes con su peso…
Es mucho mejor.
Y por eso las grandes marcas pagan un famoso para que haga la publicidad…
Ten en mente todos estos detalles. La información que el portavoz comparte puede
obtenerse con una encuesta llamada “Los instrumentos de adecuación de clientes * 3”.
Por eso ser hiperespecífico es un superpoder. Pero cuando no lo usas, las personas se
distraen.
Lo mejor que puedes hacer para ser hiperespecífico es tener un buen tema seleccionado.
Pero cuando eres redactor de ventas y quieres hacer el mejor trabajo posible, no puedes
caer en ese hueco porque siempre hay:
Sinó identificarlo.
Y que de repente, cuando estás en el baño o trotando en la mañana, viene un destello con
la idea ganadora para tu texto publicitario.
Pero no es así, el proceso de preparación es el que te permite dar con la idea más
poderosa.
Y para seleccionarlo debes tener muy bien desarrolladas las características y beneficios.
Porque siempre una destacará y se apropiará del protagonismo de tu copy. Por eso debes
hacer el trabajo y seguir el proceso.
Si acaso tienes problemas para entender esto… Pregúntate... ¿Cuál de los beneficios
emocionales de tu producto es el más relevante? Esto te dará una idea.
El Formato de producto te ayuda a decidir el ángulo más emocionante para tus prospectos.
ELEMENTO #6 - Tu formato:
No debe confundirse con el formato de producto.
Hay diferentes fórmulas y formatos que puedes usar para hacer tu trabajo más fácil y rápido
mientras decides tu formato…
Pero yo no recomiendo esto porque, lo que funciona para unos no funciona para otros.
Lo traigo a colación porque es muy importante aprender DE las estructuras que condensé
en 1 PDF qué he desarrollado con el pasar del tiempo;
Qué es...
Pero las variaciones que te acabo de mencionar ayudan a enriquecer el discurso de venta
para llevarlo al siguiente nivel…
También puedes obtener estructuras de un estudio de competencia que luego te diré cómo
conducirlo.
Pero antes de esto, debes tener seleccionada una estructura mínima viable.
Porque la propuesta única de ventas es una afirmación que te permite persuadir y liquidar
las objeciones del cliente mientras te diferencias.
Ambos, tu oferta y PUV, te permiten enganchar a las personas y vender una transformación.
Por eso pongo este ejemplo:
Imagina que tu cliente está en el punto A… Pero desea con todas sus ganas ir al punto B.
Para hacer esa transición entre A y B, debe pasar por una serie de pasos y superar varios
obstáculos.
Ojo: Esto no es lo mismo que el producto, sino que maximiza la experiencia que da el
producto…
Además...
Una oferta hace que tu producto sea magnético. Así que procura dar beneficios extra por
montarse a tu tren.
● El Formato de oferta
● Formato de marketing y avatar
● Formato de estudio de competencia
ELEMENTO #8 - El Armado:
Donde por fin unes los elementos que has investigado. Puedes hacerlo en menos de 4 días
o en una semana, pero depende de ti. Yo he armado cartas en 6 horas.
Si tienes el Avatar, tienes el producto, y tienes todos los beneficios puedes hacer la página
en dos sesiones.
Lo cierto es que sin haber conseguido los siete primeros elementos, no puedes ARMAR
nada...
Puedes utilizar las fórmulas que comparto en el elemento 7. Pero lo que realmente te
recomiendo, es que sigas la fórmula que te da el mercado.
Sí hiciste bien el trabajo con las viñetas y las fascinaciones, puedes tener muchos tópicos
de qué hablar y muchos ángulos que abordar.
Depende de lo que ellos respondan y hablen, ellos decidirán los tópicos y el ángulo que vas
a usar en tu mensaje de ventas.
¿Y ahora?
Hemos llegado al final de esta parte de los elementos… Y quiero que tengas claro que
independientemente de tu caso, puedes utilizar todos estos recursos y herramientas por tu
lado.
Mi objetivo con este texto fue que aprendieras cuáles son los elementos y herramientas que
puedes usar…
Te dije que al final de este reporte te diría cómo obtener las fórmulas, los formatos y
los instrumentos para obtener tus ELEMENTOS...
Con estos lograrás escribir cartas de venta en menos tiempo y al mismo tiempo podrás
hacer muchísimo más dinero…
Porque ese es el objetivo; servir mejor a la gente y que al mismo tiempo optimices tu tiempo
y logres vivir la vida que deseas.
¿Cómo ahorrar tiempo y dinero siguiendo esta estructura
de trabajo?
Tomando en cuenta todas estas estructuras que te acabo de enseñar, y estando consciente
de que no es tan fácil hacerlo todo solo…
Hace pocos días se me ocurrió celebrar una serie de workshops donde enseñó a usar estos
instrumentos, herramientas y formatos….
Para que otras personas aprendan este proceso para crear cartas de venta.
Independientemente que tu mensaje sea para video para redes sociales, o sigas el formato
clásico de cartas de venta directa...
¡Tú puedes en este momento seguir exactamente lo que te compartí y crear un mensaje en
menos de una semana!
Para lograrlo tu mercado debe responder las interrogantes que responden estas
herramientas.
Que yo te ayude a implementar este método para servir a tus clientes y vender más…
Para que en 4 días o menos puedas crear una carta de ventas, sin fricción.
Esta serie de Workshops, que llamaré: Las sesiones de cartas de venta la preparé para
marketers medios y avanzados que quieran acelerar su proceso de creación de mensajes
de venta.
Si estás leyendo hasta acá y piensas que trabajar de esta manera es para ti…
Podemos charlar para ver si es para ti (No quiero darte un carro que no puedas manejar)…
-HAZ CLICK AQUÍ PARA CHARLAR.
Tienes que pasar por un proceso de calificación, charlaremos para ver si esto es para ti.
Si te le mides y estás dispuesto hacer una inversión…:
Quiero tomarte de la mano y ayudarte a descubrir cómo obtener resultados para tu copy.
El plan que tengo con este workshop es que lo logres. Para que puedas vender fácilmente
tus productos y servicios por internet.
Después de ver tantos expertos trabajar en este mercado me doy cuenta que todos utilizan
este mismo método.
Tienen éxito porque siguen un mismo proceso una y otra vez. Donde obtienen información
del mercado, validan una oferta, construyen un mensaje de ventas y lo mejoran una y otra
vez.
Fíjate, con los mismos principios, mis estudiantes consiguen leads y más clientes.
Como Félix, que con sólo una publicación consiguió aproximadamente 3000 comentarios…
Como te dije, Las sesiones de cartas de venta no son para todo tipo de personas.
Voy a explicarte exactamente el proceso que puedes implementar en 4 días para obtener
TODOS los elementos que leíste en esta guía.
Te voy a dejar aquí el enlace para que charles conmigo acerca de esto.
Claro, es tu decisión. Puedes seguir creando por tu lado mensajes de venta, adivinando,
dándote golpes contra una página en blanco, con temor por no saber que vas a escribir...
O puedes hablar conmigo.
Me responderás una serie de preguntas que nos dejarán ver si esto es para ti.
Así que Haz clic en este enlace y vamos a charlar un rato ( http://t.ly/miQ0 )
Así confirmaremos que te puedo ayudar y para que juntos pongamos a vender ese copy.
Probablemente pienses que este es un método súper costoso... y que participar en esta
serie de workshops (que te va a tomar cuatro semanas participar) te tomará mucho
tiempo…
Pero si tomas la sabia decisión (que sé que harás) de estudiar este método de cartas de
ventas, junto a mí…
Además de que no te dejaré hasta que consigas resultados, te costará una fracción
ridiculísima, comparada con los $35,000 que obtienes de un programa de mastermind de
copy de uno de los grandes.
Mi plan ha sido extraer las mejores enseñanzas de Dan Kennedy, Clayton Makepeace, John
Carlton y otras biblias de direct-response…
Y condensarlo en estas páginas para que esté disponible para el mercado hispano.
Aun así, mi meta, es que no te dejes engañar por la sobrepoblación de pseudo expertos que
venden pastillas mágicas y nuevos métodos -que no han sido sudados.
Este método es producto del ensayo y error. Muchas veces me equivoqué en campañas y
textos de venta…
Pero me di cuenta que no debía reinventar la rueda y que debía concentrar mis energías en
las preguntas que debía hacer a los clientes… Para conocerlos DE VERDAD.
Haz click aquí para unirte a Las sesiones de cartas de venta: http://t.ly/miQ0