Desarrollar en la empresa fundamentos conceptuales sobre autodesarrollo y

liderazgo personal.

Los fundamentos conceptuales sobre formación de líderes se pueden desarrollar

al interior de una empresa desde la plataforma estratégica, principalmente misión,
visión, objetivos estratégicos y valores corporativos. Para verse reflejado en el
desempeño de los trabajadores, se requiere un análisis puntual de las actividades
que realizan, por eso es vital la revisión y constante actualización del manual de
funciones que permita orientar las responsabilidades del trabajador hacia su
crecimiento personal.
Para lo anterior, realice un ejercicio práctico donde:
1.Consulte el organigrama y funciones de los trabajadores de una empresa de su
región.
A continuación presentamos el organigrama de la agencia de viaje turismo
Valledupar de Valledupar cesar:

Director
coordinador

contador asesor comercial asesor comercial

Funciones de la agencia de viaja y turismo turismo Valledupar:

director: Los directores de agencia de viajes son responsables de la buena
marcha de su agencia. Utilizan distintas estrategias de marketing para atraer
clientes y obtener beneficios. También coordinan el trabajo del personal y
organizan programas de formación.
Coordinador: Presentar, gestionar, desarrollar, dirigir proyectos y programas de
Turismo, apoyar la capacitación turística en búsqueda del cumplimiento de la
misión y de los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal.
Contador: La función contable se relaciona con llevar un control adecuado de los
registros contables de las agencias, los cuales son muy útiles y obligatorios, ya
que sirven para conocer el estado financiero y contable en que se encuentra la
empresa.
Asesor comercial: Recibir y contestar llamadas y correos electrónicos de clientes a
los fines de brindarles asesoría y de dar respuesta a sus inquietudes y reclamos,
así mismo Saludar y aconsejar a los clientes que se dirigen a la agencia y Revisar
la disponibilidad de precios de vuelos y hoteles, así como de paquetes turísticos
2. Oriente al líder de la empresa de la región hacia lo que debe analizar en los
trabajadores paraqué desarrollen su liderazgo personal desde lo que están
haciendo.
Estimado director de manera amable y respetuosa le sugiero las
siguientes recomendaciones basadas en el liderazgo innovador, con el fin de
analizar a las personas que conforman el organigrama de su microempresa para
que desarrollen su liderazgo personal:
Identificar a las personas que trabajadores que ejercen su labor con pasión y
Motivación personal e incentivar, inspirar como director este tipo de actitudes y
aptitudes que se ponen en prácticas en el equipo de trabajo.
Analizar sus niveles de capacitaciones en autodesarrollo y liderazgo personal,
para así reforzar sus conocimientos.
Detectar las capacidades actitudinales de su equipo trabajo.
3.Indague sobre el perfil que tienen y lo que realmente están haciendo los
trabajadores.
Se la preguntado al director de la microempresa turismo Valledupar con respecto
las funciones ejercen los trabajadores a lo cual respondió lo siguiente:
director: se encarga del funcionamiento en general de la microempresa,
dirección, supervisión y ejecución estrategias comerciales y de marketing.
Coordinador: se encarga de la parte logística, programación y gestión de la
proyección de la microempresa.
Contador: vela por las finanzas de la empresa, analiza y determina los balances
para determinar la rentabilidad económica de la empresa, así mismo realiza el
pago de nómina del organigrama de la microempresa.
Asesor comercial: ejecuta la parte operativa como atender al cliente, de manera
telefónica o presencial, brindando el mejor servicio contribuyendo a la misión y
visión de la microempresa.
4.Permita que los trabajadores definan metas personales, laborales y
profesionales a un tiempo determinado y compare con lo que están haciendo
actualmente
 Metas Descripción de la meta Trabajo actual

Personal Contador: poner en Velar por las finanzas de

práctica la organización, la empresa
y buena administración
de recursos personales
Laboral Asesor comercial: Actualmente realiza
colocar en práctica mi trabajos en el ámbito
conocimiento en el comercial como ventas
ámbito comercial, de tiquetes, paquetes
logrando mejorar el nivel de turismo, brindando
de ventas en la empresa atención y servicio al
en la cual pertenezco cliente
profesional Coordinador: Encargado de la gestión
posesionar en el nivel y logística de la empresa,
más alto de turismo a velando así por la
la empresa turismo ejecución de proyectos y
Valledupar proyección de la
empresa.

5.Defina un plan de seguimiento para que la empresa lo realice a 3 trabajadores,

uno de tipo coordinador, otro profesional y otro técnico u operativo
El plan de seguimiento consiste en cada trabajador posteriormente de
una capacitaciones en liderazgo innovador, ejecute en el siguiente plan de acción
de manera escrita en donde relaciones sus metas personales, laborales y
profesionales durante el lapso del año 2021 al 2022, con la finalidad de ejecutar su
planeación en compañía del apoyo de la empresa
Cargo ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quién? ¿Cómo?
Coordinado Qué va El tiempo El lugar o Instituciones Conjunto
r a ser o que se sitio donde , empresas o de
hacer la determina se llevará a personas actividades
persona para la cabo la con las a ejecutar
es la meta ejecución de cuales se para
meta. establecida las pueden alcanzar la
actividades realizar meta
para darle alianzas establecida
cumplimient para llevar a
o a la meta cabo la meta
establecida establecida
Cargo ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quién? ¿Cómo?
Contador Qué va El tiempo El lugar o Instituciones Conjunto
a ser o que se sitio donde , empresas o de
hacer la determina se llevará a personas actividades
persona para la cabo la con las a ejecutar
 es la meta ejecución de cuales se para
meta establecida las pueden alcanzar la
actividades realizar meta
para darle alianzas establecida
cumplimient para llevar a
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establecida establecida.

Cargo ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quién? ¿Cómo?

Asesor Qué va a El tiempo El lugar o Instituciones, Conjunto
comercial ser o que se sitio donde empresas o de
hacer la determina se llevará a personas actividades
persona para la cabo la con las a ejecutar
es la meta ejecución de cuales se para
meta establecida las pueden alcanzar la
actividades realizar meta
para darle alianzas establecida
cumplimient para llevar a
o a la meta cabo la meta
establecida establecida.

6.Defina una estrategia de control y seguimiento al logro de las metas personales.

La estrategia de control y seguimiento consiste en que cada trimestre se realicen
una reunión en la empresa, para motivar e incentivar al personal orgánico se le
entregue su plan de acción y verifica su planeación durante sus metas
establecidas, con el fin de crear la concientización y convicción del empleado que
debe tener como prioridad sus planeación personal, laboral y profesional, no
obstante, el autodesarrollo personal contribuirá de manera positiva en su
crecimiento.