Universidad Cooperativa de Colombia

Institucional lll

Perfil del emprendedor

Docente: Miguel Rivera Gonzales

Estudiantes: Nelsy Dayana Pantoja

Alejandra Quintero

Juan Sebastián Mesa

Manuel Alejandro Jaramillo

Medellín – Antioquia

12/03/2021
 FORMATO PARA
PRESENTAR EL PLAN
DE NEGOCIO

Nombre de la Idea de Negocio: HOME CLEAN

Razón Social: HOME CLEAN

Nombre Comercial: HOME CLEAN

1.- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

VISION DEL NEGOCIO: Para el año 2025 poder estar afianzada nuestra actividad de limpieza
en cada hogar a nivel nacional y estar posicionada entre las 10 mejores empresas a nivel
nacional
MISION DEL NEGOCIO: Somos una empresa encargada de prestar un servicio enfocado en el
aseo de hogares o empresas, comprometido con la constante innovació n hacia el sentido ambiental y
tecnoló gico, que permita garantizar la satisfacció n y aumento de calidad de vida de nuestros clientes
ya que hoy en día el cuidado y la bioseguridad son primordiales para el autocuidado de todos

OBJETIVOS DEL NEGOCIO:

 lograr reconocimiento en el mercado por los servicios que prestamos, a través de

una prestación eficiente y enfocada en nuestros clientes y las necesidades,
logrando así la calidad total y satisfacción de cada cliente
 Ofrecer nuestro portafolio para llegar a más personas por medio de la innovación
constante y así ser competitivos en un mercado que es cada vez más cambiante y
agresivo.
BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Ofreceremos servicios de aseo con un equipo humano altamente calificado que

mantendrá impecable cada de sus instalaciones, todos debidamente calificados, con
dotación de brilladoras, aspiradoras y maquinas especiales para desarrollar la labor de
acuerdo con las necesidades que cada cliente presenta, garantizando así la calidad total en
cada uno de nuestros procesos,
2. ANÁLISIS DEL MERCADO: La tendencia de nuestra empresa es de crecimiento constante, según
los análisis realizados mediante la curva de valor podemos ofrecer y gracias a las estrategias que
aplicaremos podremos obtener una gran cantidad de clientes.

2.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL: nuestra empresa aparte de

garantizarle un buen servicio les bridara seguridad, tranquilidad y una gran confianza, nos
caracterizaremos con un excelente trato a todos nuestros clientes ya nuestro personal será
capacitado no solo en la actividad productiva si no también en servicio y atención al
cliente y esto será un valor agregado en nuestros servicios.

2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL

CONCEPTO Nº
Número de personas en la zona donde piensan vender su producto o servicio 15000

Número de personas que compran el producto o servicio en la zona (demandantes 7000

potenciales)
Establecer la cantidad que compran por período 500
Establecer la Cantidad de productos o servicios a ofrecer 3

2.3 SEGMENTO EL MERCADO: PÚBLICO OBJETIVO

Persona natural: Personas que no dispongan de tiempo libre para realizar actividades
domésticas, Personas que vivan solas, Parejas, en Familias, nuestro servicio se podrá
realizar en cada apartamento, casa, oficina y lugar que nuestro cliente lo solicite.

Empresas: Empresas de cualquier actividad económica que deseen tercerizar y/o

realizar algún tipo de contrato con los servicios de aseo general

2.4 VENTAJA COMPETITIVA

La calidad en la prestación de los servicios de aseo es lo más importante para HOME CLEAN
y ofrecer garantía a nuestros clientes es un valor agregado ya que no solo se ofrece el servicio
de aseo si no que se darán recomendaciones que ayuden a optimizar cada producto de aseo
para que cada cliente aprenda a utilizarlo correctamente logrando así el máximo
aprovechamiento lo que les ayudara a ahorrar dinero.