EE1 - Primera Guía de Trabajo - 2021-1 COMPLETO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN
CARRERA DE MARKETING
CARRERA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
CARRERA DE CONTABILIDAD
CURSO
ESTADÍSTICA EMPRESARIAL I
GUÍA DE PRÁCTICA Nº 1
Periodo Académico 2021-1
CASOS DE APLICACIÓN
-
Profesor Responsable:
Olga Lidia, Solano Dávila
Abril - agosto 2021
1
Este material de apoyo académico se reproduce para uso exclusivo de los alumnos de la Universidad de Lima y en concordancia con lo
dispuesto por la legislación sobre los derechos de autor: Decreto Legislativo 822.
CAPÍTULO 1
TÉRMINOS BÁSICOS DE LA ESTADÍSTICA
2
TÉRMINOS BÁSICOS DE LA ESTADÍSTICA
Población.- Conjunto de elementos que conforman el universo a ser investigado, claramente definidos en el
espacio y el tiempo. Pueden ser personas, hogares, distritos, empresas, estudiantes universitarios, otros.
Muestra.- Es un subconjunto o una parte del universo, la que se ha seleccionado con el fin de estudiar una o
más características y obtener información acerca de la población de la cual proviene.
Unidad de análisis.- Es el elemento o unidad base de la población o de la muestra del cual se obtendrá datos
referidos a ciertas características o variables, que nos interesan para explicar un determinado fenómeno.
Unidad Reportante.- Es aquella persona que nos brinda la información que se le solicita.
Estadígrafo.- Es el valor calculado en base a los datos que se obtienen en la muestra y por lo tanto; es una
estimación o aproximación al parámetro.
Parámetro.- Es una medida de resumen de toda la población que, se expresa por ejemplo como total,
promedio, proporción, razón, etc.
Variable.- Es una característica de la unidad de análisis cuya medida puede cambiar de valor. Se representa
simbólicamente mediante las letras del alfabeto (X, Y, Z).
3
REPASO DE POBLACIÓN, MUESTRA, UNIDAD DE ANÁLISIS, PARÁMETRO,
ESTADÍGRAFO Y VARIABLE
CASOS DE APLICACIÓN
1. Clasifique cada una de las siguientes variables: nominal (N), ordinal (O), discreta (D), continua (C).
i) La comida favorita de una persona. N
ii) Edad del jefe de hogar (en años cumplidos). D
iii) Nivel socioeconómico del elector. O
iv) Suma de puntos obtenidos en el lanzamiento de un par de dados. D
v) Número de hijos de los trabajadores de una empresa. D
vi) Grado de satisfacción del servicio de los contribuyentes de SUNAT. O
vii) Saldo en el depósito de ahorro de los clientes de una institución bancaria. C
2. La gerencia de marketing de una empresa de galletas desea estimar el promedio de cajas de galletas que
se venden por bodega, durante un mes, en el Cercado de Lima. En base al resultado, la empresa debe
decidir si implementa una campaña publicitaria por medios radiales. Se seleccionó una muestra aleatoria
de 150 bodegas y se recolectó información aplicando una encuesta.
Responder las siguientes preguntas :
a. ¿Cuál es la población de estudio? N= Todas las bodegas ubicadas en el cercado de Lima.

b. ¿Cuál es la muestra? n= 150 bodegas ubicadas en el cercado de Lima.
c. ¿Cuál sería el marco muestral para el estudio? Relación o base de datos de las bodegas
ubicadas en el cercado de Lima.
d. ¿Cuál es la unidad de análisis o elemental? Una bodega ubicada en el cercado de Lima.
e. Determine y clasifique la variable de interés en el estudio:
Variable: X: Número de cajas de galletas vendidas en una bodega del cercado de Lima en un
mes.
f. Defina el parámetro de interés en el estudio: Media poblacional: promedio de cajas de galletas
vendidas por TODAS las bodegas ubicadas en el cercado de Lima en un mes.
4
g. Defina el estadístico de interés en el estudio: Media muestral: promedio de cajas de galletas
vendidas por las 150 bodegas ubicadas en el cercado de Lima que conforman la muestra.
3. En cada uno de los siguientes enunciados, complete los espacios en blanco:
a. Para realizar un estudio sobre el grado de satisfacción laboral de la empresa ALFA (alto,
medio, bajo) se entrevista a 50 de sus trabajadores que vienen laborando por lo menos tres
años en la empresa.
Población: Todos los trabajadores de la empresa ALFA que vienen laborando por lo menos tres
años en la empresa (N).
Muestra: 50 trabajadores de la empresa ALFA que vienen laborando por lo menos tres años en la
empresa (n).
Unidad de análisis: Un trabajador de la empresa ALFA que viene laborando por lo menos tres
años en la empresa.
Variable: Grado de satisfacción laboral de la empresa ALFA (alto, medio, bajo) de un trabajador
que viene laborando por lo menos tres años en la empresa..
Tipo de variable: Cualitativa ordinal.
b. En una empresa distribuidora se ha obtenido que el monto promedio por factura

pagada es de 750 soles; este valor se obtuvo de una muestra de tamaño 100.
Población: Todas las facturas pagadas en la empresa distribuidora (N).
Muestra: 100 facturas pagadas en la empresa distribuidora (n=100).
Unidad de análisis: Una factura pagada en la empresa distribuidora.
Variable: Monto de una factura pagada en la empresa distribuidora.
Tipo de variable: Cuantitativa continua.
Estadígrafo: Monto PROMEDIO de las factura pagada en la empresa distribuidora que conforman
la muestra (n=100)….MEDIA MUESTRAL = 750 soles.
4. En el siguiente cuadro defina un parámetro y un estadígrafo para cada población y muestra

respectivamente según la variable de interés.
Población Muestra Variable Parámetro Estadígrafo
400 alumnos
Alumnos de la Edad de los alumnos
elegidos al azar de
Universidad de de la Universidad de
la Universidad de
Lima. Lima.
Lima
Condición externa
150 viviendas
Viviendas de la de la vivienda (muy
seleccionadas al
urbanización “Los buena, buena,
azar en toda la
Rosales”. mala).
urbanización.
5
Boletas de venta 60 boletas de Valor de la venta
del “Restaurante ventas elegidas de registrada en la
Delicias” en todo el mes de boleta (Soles).
Marzo 2018. marzo.
CAPÍTULO 2
TABLAS DE DISTRIBUCIÓN DE
FRECUENCIAS Y GRÁFICOS
SEGÚN TIPO DE VARIABLES
6
Uso del paquete estadístico Minitab
Minitab es un paquete estadístico que abarca todos los aspectos necesarios para el aprendizaje y la aplicación
de la Estadística en general. El programa incorpora opciones vinculadas a las principales técnicas de análisis
estadístico (análisis descriptivo, contrastes de hipótesis, regresión lineal y no lineal, series temporales, análisis
de tiempos de fallo, control de calidad, análisis factorial, ANOVA, análisis cluster, etc.), además de
proporcionar un potente entorno gráfico y de ofrecer total compatibilidad con los editores de texto, hojas de
cálculo y bases de datos más usuales.
Tablas de distribución de frecuencia. - Una tabla de frecuencias (también conocida como distribución de
frecuencias) es una tabla en la que se organizan los datos en categorías o clases, es decir, en grupos de valores
que describen una característica de los datos y muestran el número de observaciones del conjunto de datos que
caen en cada una de las clases.
Cuadro Nº1
Arequipa: Distribución de personas según medios de

comunicación utilizados - Mayo 2015
Medios de
Comunicación
utilizados fi hi hi%
Internet 15 0.30 30%
Periódicos 12 0.24 24%
Radio 8 0.16 16%
Revistas 5 0.10 10%
Televisión 5 0.10 10%
No respondió 5 0.10 10%
Total 50 1 100%
Fuente: Encuesta realizada por IKKF Marketing - Mayo
2015
Gráficos estadísticos. - Los gráficos estadísticos presentan los datos en forma de dibujo de tal modo que se
pueda percibir fácilmente los hechos esenciales y compararlos con otros.
Gráfico Nº 1
Escuela de Negocios: Distribución de estudiantes según número
de cursos desaprobados - Semestre anterior
10
10
N úm ero de estudiantes
9
8 7
7 6 6
6 5
5 4
4
3 2
2
1
0 1 2 3 4 5 6
Número de cursos desaprobados
Fuente: Archivo de notas de la Es cuela de Negocios
7
Tablas de doble entrada.- son aquellas tablas de datos referentes a dos variables, estas tablas se forman por
filas y columnas y en la primera fila o primera columna, se ubican las categorías de las variables y en las
casillas la frecuencia o el número de elementos de las categorías de las variables en conjunto.
8
CASO 1: INDUSTRIAL TOOLS
Industrial Tools es una empresa peruana dedicada a la producción de herramientas utilizadas en la

industria metal-mecánica, el gerente de Recursos Humanos le ha entregado los siguientes datos que
corresponden al personal que labora en las áreas de administración y operaciones con el propósito que
usted la procese y obtenga algunos resultados que serán de interés para la empresa. Los datos se
presentan en el archivo Herramientas.MTW disponible en su aula virtual. La descripción de las
variables se muestra a continuación:
Notación de la Indique el tipo de variable

Columna Descripción de la variable
variable (cuantitativa / cualitativa)
Género Género del trabajador:
C1 Variable cualitativa nominal
1: Masculino, 2: Femenino
Área de trabajo:
Área
C2 1: Administración, Variable cualitativa nominal
2: Operaciones
Sueldo mensual en soles del
C3 Sueldo trabajador al momento de Variable cuantitativa continua
registrar los datos.
Edad Edad del trabajador: edad del
C4 Variable cuantitativa discreta
trabajador en años cumplidos.
Estado Civil del trabajador:
1: Soltero
C5 Estado Civil 2: Casado Variable cualitativa nominal
3: Divorciado
4: Viudo
Condición laboral del
trabajador:
C6 Cond lab Variable cualitativa nominal
1: Contratado
2: Estable
C7 Tiempo serv Permanencia, en años, del Variable cuantitativa
trabajador en la empresa.
AFP a la que está inscrito el Variable cualitativa nominal
trabajador en el momento de
la investigación:
C8 AFP 1: Habitat
2: Integra
3: Prima
4: Profuturo
9
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concordancia con lo dispuesto por la legislación sobre los derechos de autor: Decreto Legislativo 822.
1. En el contexto del caso presentado, identifique y defina lo siguiente:
Población: N= Todos los trabajadores de las áreas de administración y operaciones de
Industrial Tools.
Muestra: n= 223 trabajadores de las áreas de administración y operaciones de Industrial

Tools.
Unidad de análisis: Un trabajador del área de administración u operaciones de Industrial Tools.
Indique cuáles son las variables cualitativas: Género, Área, Estado civil, condición laboral,
AFP.
Indique cuáles son las variables cuantitativas: sueldo, edad, tiempo de servicio.
2. Inicie una sesión del programa MINITAB y registre los siguientes datos para cada una de las
variables de interés: Inicio > Programas > Minitab.
3. Abra el archivo Herramientas.MTW.

Transforme los códigos numéricos de la columna 1 (variable: género) a sus nombres respectivos
y almacénelos en la misma columna.
Utilizando: Data / Recode / to Text
Recode values in the following columns: Indicar la variable a recodificar, en este caso género.
Method: En este caso indicar: Recode individual values.
Columns: En este caso indicar: In the original columns.
4. Haga lo mismo que el ítem 3 con los datos de las columnas 2, 5, 6 y 8. Guarde los nuevos datos
en su respectiva columna.
10
5. Utilice los datos de la variable cuantitativa sueldo (columna 3) y genere la variable cualitativa
nivel de sueldo guardando los datos en la columna 9. Para la recodificación considere la siguiente
clasificación:
 Bajo : sueldos menores que 2500 soles.
 Moderado: sueldos de 2500 o más pero inferiores a 7000 soles.
 Alto : sueldos de 7000 soles a más.
Utilizando: Con Data / Recode / to Text
Recode values in the following columns: Indicar la variable a recodificar, en este caso sueldo.
Method: En este caso indicar: Recode ranges of values (incluir valores y denominación de cada
rango).
Endpoints to include: Marcar según preferencia:
Lower endpoint only: [ , >

Upper endpoint only: < , ]
Both endpoint: [ , ]
Neither endpoint: < , >
Columns: En este caso indicar: At the end of the current worksheet (así los datos de la nueva variable
nivel de sueldo irán en la última columna).
6. Utilizando Stat / Tables / Tally Individual Variables…, construya la tabla de distribución de

frecuencias para la variable estado civil (columna 5) y complete los datos de la siguiente tabla):
Tabla N° 1
Distribución del personal según estado civil
Industrial Tools – Áreas Administración y Operaciones
Estado civil Conteo( f i) Porcentaje (hi %)
Soltero 154 69.06
Casado 8 3.59
Divorciado 57 25.56
Viudo 4 1.79
Total 223 100
Stat / Tables / Tally Individual Variables / Variables (indicar variable: Estado civil) / indicar el tipo de
frecuencia que se desea hallar: fi, hi.
HERRAMIENTAS.MTW
Tally for Discrete Variables: Estado Civil

Tally
Estado Civil Count Percent
Soltero 154 69.06
Casado 8 3.59
Divorciado 57 25.56
Viudo 4 1.79
N= 223
11
Interprete en términos del problema las frecuencias f 2 y h2.
f 2: 8 (8 trabajadores de las áreas de administración y operaciones de industrial Tools son casados).
h2 : 3.59 % (el 3.59 % de trabajadores de las áreas de administración y operaciones de industrial Tools son
casados).
De manera similar construya la tabla de distribución de frecuencias para la variable AFP a la que esté
inscrita el trabajador y para la variable nivel de sueldo.
Tabla N° 2 Tabla N° 3
Distribución del personal según Distribución del personal según el Nivel
afiliación a la AFP de Ingreso
Industrial Tools – Áreas Administración Industrial Tools – Áreas
y Operaciones Administración y Operaciones
AFP Conteo Porcentaje
(fj) (hj%) Nivel de Conteo Porcentaje
Habitat 40 17.94 Sueldo (fj) (hj%)
Integra 78 34.98 Bajo 175 78.48
Prima 70 31.39 Moderado 31 13.90
Profuturo 35 15.70 Alto 17 7.62
Total 223 100 Total 223 100
Tabla No. 2:
Stat / Tables / Tally Individual Variables / Variable: AFP
HERRAMIENTAS.MTW
Tally for Discrete Variables: AFP

Tally
AFP Count Percent
Habitat 40 17.94
Integra 78 34.98
Prima 70 31.39
Profuturo 35 15.70
N= 223
Tabla No. 3:
Stat / Tables / Tally Individual Variables / Variable: NIVEL DE SUELDO (se obtuvo recodificando)
12
HERRAMIENTAS.MTW
Tally for Discrete Variables: Nivel de sueldo

Tally
Nivel de
sueldo Count Percent
Bajo 175 78.48
Moderado 31 13.90
Alto 17 7.62
N= 223
7. En base a los resultados mostrados en las tablas de distribución de frecuencias 1, 2 y 3, responda lo

siguiente:
a. ¿Cuántos y que porcentaje de trabajadores son casados?
8 de 223; es decir el 3.59 % de los trabajadores son casados.
b. ¿A cuál AFP están afiliados la mayoría de trabajadores de estas áreas?
La mayoría de trabajadores están afiliados a INTEGRA (78 de 223 trabajadores; es decir el
34.98 %).
c. ¿Qué porcentaje de trabajadores tienen un Nivel de Sueldo moderado o alto?
OBSERVACIÓN: o es SUMA.
13.90 % + 7.62 % = 21.52 %
21.52 % de los trabajadores tienen un nivel de sueldo moderado o alto.
Otra forma: 31 + 17 = 48
48/223 = 21,52 %
d. ¿Cuántos y que porcentaje de trabajadores tienen sueldos moderados o bajos?

78.48 % + 13.90 % = 92.38 %
92,38 % de los trabajadores tienen sueldos moderados o bajos
Otra forma: 175 + 31 = 206

206/223 = 92.38 %
8. Recodifique convenientemente los datos de la columna años de servicio y luego responda:

¿Cuántos y que porcentaje de trabajadores tienen 10 o más años de servicio?
7 de 223 trabajadores tienen 10 o más años de servicio en la empresa; es decir el 3.14%
PRIMERO RECODIFICAMOS Y CREAMOS LA VARIABLE CUALITATIVA: Categoría según

tiempo de servicio
Utilice los datos de la variable cuantitativa TIEMPO DE SERVICIO y recodifique para crear la
variable cualitativa Categoría según tiempo de servicio, utilizando Data / Recode / to Text
rango).
Lower endpoint only: [ , >

13
Columns: En este caso indicar: At the end of the current worksheet (así los datos de la nueva variable
grupo de edad irán en la última columna).
DESPUÉS:
Stat / Tables / Tally Individual Variables / Variables (indicar variable: Categoría según tiempo de servicio) /
indicar el tipo de frecuencia que se desea hallar: fi, hi.
HERRAMIENTAS.MTW
Tally for Discrete Variables: Categoría según tiempo de servi

Tally
Categoría según tiempo de servi Count Percent
Menos de 10 años en la empresa 216 96.86
10 o más años en la empresa 7 3.14
N= 223
9. Empleando Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square…, haga la tabulación cruzada de los
datos de las columnas 1 (filas) y 2 (columnas), y luego complete el siguiente cuadro:
Tabla N° 4
Distribución del personal según género y área de trabajo
Área Masculino Femenino Total

27 21 48
Administración
106 69 175
Operaciones
133 90 223
Total
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Área / Columns: Género / marcar en display :
counts
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Area; Género

Rows: Area Columns: Género
Masculino Femenino All

Administración 27 21 48
Operaciones 106 69 175
All 133 90 223
Cell Contents
Count
14
10. Empleando el mismo comando del punto anterior, haga la tabulación cruzada de los datos de las
columnas 1 y 5, luego complete el siguiente cuadro:
Tabla Nº5
Distribución del personal según género y estado civil
Estado civil Masculino Femenino Total
94 60 154
Soltero
6 2 8
Casado
Divorciado 30 27 57
Viudo 3 1 4
Total 133 90 223

Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Estado civil / Columns: Género / marcar en display
: counts
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Estado Civil; Género

Rows: Estado Civil Columns: Género

Soltero 94 60 154
Casado 6 2 8
Divorciado 30 27 57
Viudo 3 1 4
All 133 90 223
Cell Contents
Count
11. Teniendo en cuenta los resultados de las tablas 4 y 5, responda lo siguiente:

a. ¿Cuántos y que porcentaje de trabajadores del área de administración son mujeres?
21 de 48 ; es decir 43.75 % de los trabajadores del área de administración son mujeres.
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Area; Género

Rows: Area Columns: Género

Administración 27 21 48
Operaciones 106 69 175
All 133 90 223
15
Cell Contents
Count
b. De los trabajadores varones, ¿Cuántos y que porcentaje de ellos son casados o divorciados?
OBSERVACIÓN: o ES SUMA
6 + 30 = 36
36 de 133; es decir el 27.07% de los trabajadores varones son casados o divorciados.
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Estado Civil; Género

Rows: Estado Civil Columns: Género

Soltero 94 60 154
Casado 6 2 8
Divorciado 30 27 57
Viudo 3 1 4
All 133 90 223
c. Cell Contents
Count
12. Usando convenientemente tabulaciones cruzadas, responda lo siguiente:

a. De los trabajadores del área de operaciones, ¿cuántos y qué porcentaje de ellos tienen sueldos
moderados?
0 de 175; es decir el 0 % de los trabajadores de operaciones tienen sueldos moderados.
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Área / Columns: Nivel de sueldo / marcar en
display : counts
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Area; Nivel de sueldo

Rows: Area Columns: Nivel de sueldo
Bajo Moderado Alto All

Administración 0 31 17 48
Operaciones 175 0 0 175
All 175 31 17 223
Cell Contents
Count
16
b. De los trabajadores del área de Administración; ¿cuántos y qué porcentaje de ellos tienen
sueldos moderados?
31 de 48 ; es decir el 64.58 % de trabajadores del área de administración tienen sueldos
moderados.
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Área / Columns: Nivel de sueldo / marcar en
display : counts
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Area; Nivel de sueldo

Rows: Area Columns: Nivel de sueldo

Administración 0 31 17 48
Operaciones 175 0 0 175
All 175 31 17 223
Cell Contents
Count
c. De los trabajadores solteros, ¿cuántos y que porcentaje de ellos tienen 10 o más años de
servicio?
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Estado civil / Columns: Categoría según
tiempo de servicio / marcar en display : counts
RECORDAMOS QUE LA VARIABLE Categoría según tiempo de servicio se obtuvo
recodificando.
Rows: Estado Civil Columns: Categoría según tiempo de servi

Menos de
10 años 10 o más
en la años en la
empresa empresa All

Soltero 149 5 154
Casado 8 0 8
Divorciad 56 1 57
o
Viudo 3 1 4
All 216 7 223
Cell Contents
Count
ADICIONAL:
Del total de trabajadores ¿cuántos y qué porcentaje son solteros y tienen 10 o más años de
servicio?
17
5 de 223; es decir el 2,24 %
===============================
13. Utilizando tabulaciones cruzadas complete las frecuencias simples de las siguientes tablas
cruzadas:
Empleando Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Nivel de sueldo
Columns: Genéro / Area / marcar en display : counts
Tabla N° 6
Distribución del personal según género, nivel de sueldo y área de trabajo
Nivel de Masculino Tota Nivel de Femenino

Total
sueldo Admistración Operaciones l sueldo Administración Operaciones
0 106 106 0 69 69
Bajo Bajo
17 0 17 14 0 14
Moderado Moderado
10 0 10 7 0 7
Alto Alto
27 106 133 21 69 90
Total Total
133 90
Ahora tenemos tres variables de clasificación: Género, Nivel de sueldo, Área. LA VARIABLE QUE
ME GENERA LOS GRANDES GRUPOS ES GENERO.
Rows: Nivel de sueldo Columns: Género / Area

Administración Operaciones Administración Operaciones All

Bajo 0 106 0 69 175
Moderad 17 0 14 0 31
o
Alto 10 0 7 0 17
All 27 106 21 69 223
Cell Contents
Count
Otra forma:
Empleando Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Nivel de sueldo Columns: Area /
Layers: Género / marcar en display : counts
HERRAMIENTAS.MTW
18
Tabulated Statistics: Nivel de sueldo; Area; Género
Results for Género = Masculino
Rows: Nivel de sueldo Columns: Area
Administración Operaciones All

Bajo 0 106 106
Moderad 17 0 17
o
Alto 10 0 10
All 27 106 133
Cell Contents
Count
Results for Género = Femenino


Bajo 0 69 69
Moderad 14 0 14
o
Alto 7 0 7
All 21 69 90
Cell Contents
Count
14. Con los datos de la tablas N° 6, que completó con las tabulaciones cruzadas empleando el
comando Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square responda las siguientes preguntas:
a. De las trabajadoras mujeres, ¿cuántas y qué porcentaje tienen sueldos altos y laboran en el
área de administración? 7 de 90 es decir el porcentaje igual a 7.78 %
Empleando Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Nivel de sueldo Columns:
Area / Layers: Género / marcar en display : counts
Results for Género = Femenino


Bajo 0 69 69
19
Moderad 14 0 14
o
Alto 7 0 7
All 21 69 90
Cell Contents
Count
b. De los trabajadores del área de administración, ¿cuántos y qué porcentaje son mujeres y tienen
sueldos altos? 7 de 48 trabajadores de administración; es decir 14.58 %
Empleando Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Mujeres Columns: Nivel
de sueldo / Layers: Área / marcar en display : counts
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Género; Nivel de sueldo; Area

Results for Area = Administración
Rows: Género Columns: Nivel de sueldo

Masculin 0 17 10 27
o
Femenin 0 14 7 21
o
All 0 31 17 48
Cell Contents
Count
Results for Area = Operaciones

Rows: Género Columns: Nivel de sueldo

Masculin 106 0 0 106
o
Femenin 69 0 0 69
o
All 175 0 0 175
Cell Contents
Count
15. De los trabajadores contratados ¿cuántos y qué porcentaje tienen categoría de sueldo alta y
tienen una edad de 30 o más años? 7 de 86 trabajadores contratados; es decir el 8.14 %
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Categoría de sueldo Columns: GRUPO DE
EDAD / Layers: Condición laboral / marcar en display : counts
20
PRIMERO: La variable cualitativa GRUPO DE EDAD se genera recodificando la variable cuantitativa Edad :
Data / Recode / to Text (Method: En este caso indicar: Recode ranges of values (incluir valores y denominación
de cada rango).
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Nivel de sueldo Columns: Grupo de edad /
Layers: Condición laboral / marcar en display : counts
HERRAMIENTAS.MTW
Tabulated Statistics: Nivel de sueldo; Grupo de edad; Condic lab

Results for Condic lab = Contratado
Rows: Nivel de sueldo Columns: Grupo de edad
Menor a 30 años
30 años a más All

Bajo 1 70 71
Moderad 0 8 8
o
Alto 0 7 7
All 1 85 86
Cell Contents
Count
Results for Condic lab = Estable

Rows: Nivel de sueldo Columns: Grupo de edad
Menor a 30 años
30 años a más All

Bajo 1 103 104
Moderad 0 23 23
o
Alto 0 10 10
All 1 136 137
Cell Contents
Count
21
CAPÍTULO 3
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

MEDIDAS DE DISPERSIÓN
MEDIDAS DE CUANTÍA
MEDIDAS DE ASIMETRÍA
22
Medidas de Tendencia Central, dispersión, de cuantía y de asimetría
Las medidas estadísticas son aquellas que permiten resumir información proveniente de una muestra o
población y tienen por objeto, obtener un valor que resuma en sí todas las mediciones. Estas medidas
aplicadas a las características de las unidades de una muestra se denominan estadísticos o estadígrafos;
mientras que aplicadas a poblaciones se les denomina parámetros de la población.
- Medidas de tendencia central: Media aritmética, mediana y moda
- Medidas de posición: Cuartiles, percentiles
- Medidas estadísticas de variabilidad: Rango, rango intercuartil, varianza, desviación Estándar,
coeficiente de variación. medidas de forma: coeficiente de asimetría
ESTADIGRAFO DATOS NO AGRUPADOS
n
Media
∑ xi
i=1
Aritmética X̄ =
n
K ( n+1)
W=
100
Y : parte entera
Mediana
Z : parte decimal
Me= X(Y ) +Z [ X Y +1−X ( Y )]
Moda El valor que más se repite de los datos
K ( n+1)
W=
100
Y : parte entera
Percentiles
Z : parte decimal
P K = X(Y ) + Z [X Y +1−X ( Y ) ]
n
∑ x 2i − n x̄ 2
i=1
Varianza S2 = =
n−1
Coeficiente de S
CV X = ×100 %
X́
variación
3( X́ −M e )
Coeficiente de asimetría de Pearson : A Pearson=
S
X́ −Mo
A Pearson= 23
S académico se reproduce para uso exclusivo de los alumnos de la Universidad de Lima y en
Este material de apoyo
CASO 2: PARQUE AUTOMOTOR
Una entidad de gobierno está interesada en conocer la antigüedad del parque automotor de servicio de
transporte público en Lima Metropolitana con la finalidad de lanzar el proyecto de Chatarreo; en la
actualidad se han inscrito 8 empresas para acogerse a tal proyecto. Se ha elegido aleatoriamente 3
empresas inscritas para la verificación de la información presentada. Las variables que se han
evaluado son:
Column Notación de Indique el tipo de variable
Descripción de la variable
a la variable (cuantitativa / cualitativa)
C1 Marca Marca del vehículo
antigüedad del vehículo (en
C2 Antigüedad años).
Tipo de vehículo: microbús,

C3 Tipo
combi, bus
Número de asientos por cada
C4 Nro. Asient
unidad automotriz
Tipo de combustible utilizado
Tipo de
C5 por el vehículo (petróleo, Cualitativa nominal
combustible
gasolina).
Los datos se encuentran en el archivo de Minitab Chatarreo.MTW disponible en su aula virtual.
a. Utilice el comando Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Antigüedad - by
variable (optional): Tipo (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso:
media, mediana, moda) para procesar la información de la variable antigüedad del vehículo y
complete la siguiente tabla:
Promedio
Tipo de vehículo Mediana Moda
(media)
Buses 20.861 21.000 25
24
Combis 22.517 23.000 26
21.377 21.000 16; 19;
Microbuses 22;26
(multimodal)
Cualitativa: tipo de vehiculo
Cuantitativa: antiguedad
b. Utilice el comando anterior para procesar la información de la variable antigüedad
desagregado por tipo de combustible utilizado por el vehículo: Stat – Basic Statistics – Display
Descriptives Statistics – variables: Antiguedad - by variable (optional): Tipo de combustible / Marca
(en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media, mediana).
Vehículos gasolineros Vehículos petroleros
Marca Promedio (media) Mediana Marca Promedio (media) Mediana
Dodge 20.455 21.000 Dodge 20.607 20.000
Mercedes 20.519 21.000 Mercedes 22.641 24.000
Benz Benz
Scania 21.759 23.000 Scania 22.97 24.00
Cuantitativa: antigüedad
Cualitativa: combustible / marca
c. A partir de las tablas que completó en los ítems a y b, responda las siguientes preguntas:
i. ¿Cuál es la antigüedad promedio de los buses? (ver la tabla del ítem a.). La antigüedad
promedio de los buses es igual 20.861 años.
ii. ¿Cuál es la antigüedad promedio de los vehículos gasolineros de la marca Scania? (ver
la tabla del ítem b.) La antigüedad promedio de la marca de vehículos Scania es igual a
21,759 años.
iii. ¿Cuál es la antigüedad promedio de los vehículos petroleros de la marca Dodge? (ver
la tabla del ítem b.) La antigüedad promedio de la marca de vehículos Dodge es igual
a 20.607 años.
iv. ¿En qué tipo de vehículos se tiene que más del 50% de unidades tienen una antigüedad
mayor a su promedio? (ver la tabla del ítem a.). Los tipos de vehículos donde el 50%
de unidades es mayor a su promedio son las Combi y Buses.
50% 50%
Mediana
Media
v. ¿En qué marca o marcas de vehículos petroleros se tiene que más del 50% de unidades
tienen una antigüedad mayor a su promedio? Esta situación ocurre cuando la media es
menor que la mediana. (ver la tabla del ítem b.) En los vehículos petroleros de las
25
marcas Mercedes y Scania, se observa que más del 50% de unidades tienen una
antigüedad mayor a su promedio; esto ocurre porque la media es menor que la
mediana.
50% 50%
Mediana
Media
26
vi. En qué marca o marcas de vehículos petroleros se tiene que menos del 50% de
unidades tienen una antigüedad mayor a su promedio? Esta situación ocurre cuando la
media es MAYOR que la mediana. (ver la tabla del ítem b.).
50% 50%
Mediana
Media
d. Suponer que el costo mensual de mantenimiento de un bus es, en promedio, 150 soles; de una
combi es, en promedio, 90 soles; y de un microbús es, en promedio, 120 soles. Calcule el
costo promedio global mensual de mantenimiento de un vehículo. Detalle el procedimiento.
Costo promedio Números de Costo por número

Tipo de vehículo de vehículos
(datos) vehículos (fi: ni)
Buses 150 79 150*79=11850
Combis 90 60 5400
61 7320
Microbuses 120
200 24570
TOTAL
El costo promedio mensual de mantenimiento de un vehículo es:

MEDIA GLOBAL: (150*79+90*60+120*61)/200 = 122.85
MEDIA GLOBAL: 150*h1+90*h2+120*h3=122.85
e. Procese la información de la variable número de asientos y complete la información de los
indicadores en las tablas que se muestran a continuación:
Q1 Q2 = Mediana Q3
Considerando a 17.250 31.000 42.000
todos los
vehículos
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Número de asientos / by variable
(optional): no se requiere (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso
cuartil 1, mediana y cuartil 3).
Tipo de Vehículo Q1 Q2 = Mediana Q3

Buses 40.000 42.000 44.000
Combis 14.000 15.000 16.000
27
Microbuses 26.500 30.000 32.000
(optional): Tipo (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar , en este caso cuartil 1,
mediana y cuartil 3).
f. A partir de la información sobre la variable número de asientos que se muestra en las tablas
del inciso anterior, interprete:
Para todos los vehículos:

El valor del Q1: 17.250 es el valor maximo del 25% inferior y tambien es el valor
minimo del 75% superior; 17.250 es el numero de asiendtos maximos del 25% de
vehiculos con el menor numero de asientos
El valor del Q3: 42.000 es el valor minimo del 25% superior y tambien el valor
maximo del 75$ inferioir, 42 es el numeor de adientos minimo del 25% de vehiculos
con el mayor numeor de asientos.
Por tipo de vehículos:

El valor del Q1-buses: 40.000 es el numero de asientos maximo del 25% de buses con
el menor numero de asientos.
El valor del Q3-buses: 44.000 es el numeor de asientos minimo del 25% de
microvuses con el mayor numero de asientos
El valor del Q1-combis: 14.000 es el numero de asientos maximo del 25% de buses
con el menor numero de asientos.
El valor del Q3-combis: 16.000 es el numeor de asientos minimo del 25% de
El valor del Q1-microbuses: 26.500 es el numero de asientos maximo del 25% de

buses con el menor numero de asientos.
El valor del Q3-microbuses: 32.000 es el numeor de asientos minimo del 25% de
28
g. Utilice la calculadora de Minitab para calcular e interpretar el valor del percentil 10 y del
percentil 20 con los datos de la variable antiguedad: Calc / Calculator / Store result in variable
(indicar la celda donde se desea incluir el resultado) / Funtions (buscar la función percentile) /
Expression (incluir la data correspondiente a la variable en estudio; en percentile incluir el
percentile por ejemplo: 0.10)
10% 90%
P10
P10: 13 años es el valor máximo del 10% inferior o el valor mínimo del 90% superior de la
variable antigüedad.
El Percentil 20 (P20) es el valor máximo del 20% inferior o el valor mínimo del 80% superior
de la variable antigüedad.
20% 80%
P20
P20: 16 años es el valor máximo del 20% inferior o el valor mínimo del 80% superior de la
variable antigüedad.
h. ¿Entre qué valores se encuentra el 80% central de los datos de la variable antigüedad?
10% 80% 10%
P10 P90
P10: 13
P90: 28.9
El 80% central de datos de la variable antigüedad se encuentra entre 13 y 28.9 años.

i. ¿Cuál es el valor máximo del 25% inferior o el valor mínimo del 75% superior de variable
antigüedad?
Q1: 17 años
Se obtiene utilizando el comando Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables:
Antiguedad / by variable (optional): no se requiere (en Statistics marcar los estadígrafos que se
desea hallar, en este caso: primer cuartil)
j. ¿Cuál es el valor máximo del 25% inferior o el valor mínimo del 75% superior de variable
antigüedad por tipo de vehículo?
Q1-buses: 16.00
Q1-combis: 18.000
29
Q1-microbuses: 16.500
Antiguedad / by variable (optional): Tipo (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea
hallar, en este caso: primer cuartil)
k. Hallar el valor del percentil 90 con los datos de la variable antigüedad, desagregando por tipo
de combustible.
Observación: Primero, es necesario partir la base de datos considerando la variable cualitativa tipo de
combustible, empleando el comando Data / Split worksheet / By variables (indicar aquí la variable
cualitativa que corresponde al criterio de partición de la base de datos, en este caso Tipo de
combustible); luego situarse en la base de datos partida y utilizar la calculadora del Minitab para hallar
el Percentil buscado (Calc / Calculator), en este caso el P90.
P90-petroleros: 28 años
P90-gasolineros: 29.9 años
l. ¿En cuál de las marcas se observa menor dispersión relativa en la distribución de la

antigüedad?
Antiguedad / by variable (optional): marca (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea
hallar, en este caso: coeficiente de variación).
Marca de vehículo Coeficiente de Variación (CV)

Dodge
Mercedes Benz
Scania
m. ¿En qué tipo de vehículos la distribución del número de asientos es más asimétrica?
Desviación Coeficiente de asimetría

Tipo de Vehículo Media Mediana
estándar (Pearson)
Buses
Combis
Microbuses
(optional): Tipo (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media,
mediana, desviación estándar).
30
Luego de haber hallado con Minitab los estadígrafos : X́ , M e, S , calculamos el Coeficiente de Asimetría de
Pearson con la siguiente fórmula:
3 ( X́ −M e )
ASPearson =
S
Graph / boxplot / simple graph variables (introducir la variable cuantitativa: Antiguedad) / Labels
i. ¿Observa usted valores atípicos (outliers) en la distribución de la variable antigüedad?
ii. ¿En qué marca de vehículo se observa mayor asimetría con respecto a la
antigüedad?
Graph / boxplot / with groups / graph variables (introducir la variable cuantitativa:
Antiguedad)/ categorical variables for grouping (introducir la variable cualitativa para la
formación de grupos: Marca de vehículo) / Labels
iii. Si consideramos en cada caso el cuarto (25%) superior de datos para la

variable antigüedad, ¿en cuál de las marcas se observa mayor homogeneidad?
31
CASO 3: EMPRESA T_APOYO
La empresa de investigación de mercados “T_Apoyo” quiere evaluar algunas características de

usuarios de telefonía en la ciudad de Lima. Por esta razón se tomó información de una muestra de 300
usuarios de la ciudad de Lima. Las variables que se consideraron en el estudio son las siguientes:
Notación de Indique el tipo de variable

la variable (cuantitativa / cualitativa)
Género del usuario de
C1 Género Variable cualitativa nominal
telefonía celular.
Edad (en años cumplidos)
C2 Edad del usuario de telefonía Cuantitativa discreta
celular.
Distrito de residencia del
usuario de telefonía celular
Distrito de
C3 (Jesús María, Miraflores, Cualitativa nominal
residencia
San Isidro, San Miguel,
Santiago de Surco).
Empresa a la que pertenece
el usuario de telefonía
C4 Empresa Cualitativa nominal
celular (Claro, Nextell,
Telefónica).
Gasto mensual en telefonía
C5 Gasto Cuantitativa continua
móvil del usuario (en soles).
Quejas sobre el servicio del
C6 Quejas Cualitativa nominal
usuario de telefonía celular.
UNIDAD DE ANÁLISIS: Un usuario de telefonía en la Ciudad de Lima.
Los datos recogidos se muestran en el archivo de Minitab Telefonia.MTW, disponible en su aula

virtual.
Considerando esta información responda las siguientes preguntas, mostrando el resultado numérico
que justifique su respuesta.
a. Si los gastos se clasifican en 3 categorías de acuerdo al siguiente esquema:
 Bajos: usuarios con gastos inferiores a 50 soles
 Moderados: usuarios con gastos de 50 o más y menos de 100 soles
32
 Altos: usuarios con gastos de 100 soles a más
De entre los clientes de género masculino, ¿Cuántos y que porcentaje de ellos tienen gastos
moderados o bajos? 95 de 156, es decir el 60.9% de usuarios de genero masculino de clientes
teiene moderados O bajos. O ES SUMA
Categoría de gasto Femenino Masculino

Total
Bajo 15 15 30
Moderado 73 80 153
Alto 56 61 117
Total 144 156 300

 PRIMERO ES NECESARIO: Recodificar la variable cuantitativa Gasto para crear la
variable cualitativa Categoría de gasto, con la opción: Data / Recode / to Text
 Stat / tables / cross tabulations and Chi square / Rows: Categoría de gasto / column :
Género / marcar en display : counts.
b. De entre los clientes que tienen menos de 25 años de edad, ¿Cuántos y qué porcentaje de ellos
usan teléfonos de la empresa Claro? 68 de 117; es decir el 58.12%
Rango de edad Claro Nextell Telefónica Total
68 de 117; 15 de 117; es 34 de 117; es 117

Menor a 25 años
es decir decir 12.82% decir 29.06%
58.12%
Mayor o igual a 91 de 183; 10 de 183; es 82 de 183; es 183
25 años es decir decir 5.46% decir 44.81%
49.73%
159 de 300; 25 de 300; es 116 de 300; 300
Total es decir 53% decir 8.33% es decir
38,67%
PRIMERO: Recodificar la variable cuantitativa Edad para crear la variable cualitativa Rango de edad,
con la opción: Data / Recode / to Text (Method: En este caso indicar: Recode ranges of values (incluir
valores y denominación de cada rango).
Los dos grupos de edad son: 1) Menor a 25 años 2) Desde 25 años a más (INTERVALO CERRRADO –
ABIERTO)
Stat / tables / cross tabulations and Chi square / Rows: Rango de edad / column : Empresa/ marcar en
display : counts.
33
c. ¿Se puede afirmar que el gasto promedio mensual de los usuarios de celular de la marca
Telefónica es inferior al gasto promedio mensual de los usuarios de celular de la marca Claro?.
No, el gasto promedio de los usuaurios de telefonica es mayor con 103.92, mientras que el gasto
promedio de los usuarios de claro es 84.94
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Gasto / by variable (optional):
Empresa (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media).
d. Teniendo en cuenta la variable gasto mensual de los usuarios de celular de la marca Nextell
¿Es verdad que más del 50% de los datos son mayores que la media? Esto ocurre cuando la media
es menor que la mediana. No es verdad que en la marca Nextell más del 50% de datos son mayores
que la media porque en este caso la media es mayor que la mediana.
Promedio
Empresa Mediana
(media)
Claro 84.94 85
Nextell 82.12 82
Telefónica 103.92 101.5

Empresa (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media y
mediana).
e. Considerando a los residentes del distrito de San Isidro, ¿es correcto afirmar que las personas
de género masculino tienen un gasto promedio mayor al de las personas de género femenino?
Si es verdad, los hombres tiene un gasto de 90,42 y las mujeres de 89,41
Resultados de Distrito de residencia = San Isidro
Promedio
Género Mediana
(media)
Femenino 89,41 82
Masculino 90.42 89
Distrito / Género (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media y
mediana).
Género / Distrito (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media y
mediana).
34
f. ¿Será la mediana o la media la mejor medida de resumen representativa de las edades tanto en
las personas de género masculino como de femenino? ¿Por qué? La mejor medida es la media
en vista que no hay valores atipicos.
Graph / boxplot / with groups / graph variables (introducir la variable cuantitativa: Edad)/
categorical variables for grouping (introducir la variable cualitativa para la formación de grupos:
Género) / Labels
g. Una de las conclusiones del estudio es que se puede afirmar que: “con respecto a los gastos
mensuales, el promedio es menor que la mediana”. Indique ¿para qué distrito de la ciudad de
Lima se cumple esta afirmación? Señale los valores correspondientes. La afirmación se
cumple para San Miguel en vista que la mediana (92) es mayor que la media (87.96)
Distrito de Promedio
residencia (media) Mediana
Jesús María
Miraflores
San Isidro
San Miguel
Santiago de
Surco
Statistic
Statistic – Basic Statistics – Basic
– display Descriptivie statistics – Variable: Gasto / by variables (optional):
Distrito (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media y mediana).
h. Si comparamos los gastos del género masculino con el femenino, ¿es correcto afirmar que el
gasto del género masculino es más heterogéneo que el género femenino? Si, es verdad que los
gastos del genero masculino son más heterogeneos.
Coeficiente
Género
de variación
Femenino 34.12
Masculino 40.12
Statistic – Basic Statistics – display Descriptivie statistics – Variable: Gasto / by variables (optional):
Género (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: coeficiente de
variación).
i. Calcule los valores del gasto entre los cuales se encuentran el 60% central de los usuarios.
Indique las medidas estadísticas con sus respectivos valores.
35
Calc / Calculator / Store result in variable (indicar la celda donde se desea incluir el resultado) /
Funtions (buscar la función percentile) / Expression (incluir la data correspondiente a la variable
en estudio, este caso gasto; en percentile incluir el percentile por ejemplo:0.20)
20% 60% 20%
P20 P80
P20 =
P80 =
36
j. ¿En qué distrito los gastos mensuales son menos asimétricos? Los gastos son menoos
asimetricos en SAN ISIDRO (puede ser negativo o positivo cuando no especifican)
Distrito de Promedio Mediana Desviación Coeficiente de

residencia (media) estándar asimetría (Pearson)
0.3974 asimetría
Jesús María
positiva
0.4337 asimetría
Miraflores
positiva
0.27752 asimetría
San Isidro
positiva
-0.3677 asimetría
San Miguel
negativa
Santiago de 0.4056 asimetría
Surco positiva
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Gasto / by variable (optional): Distrito
(en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media, mediana, desviación
estándar).
Luego de haber hallado con Minitab los estadígrafos: X́ , M e, S , calculamos el Coeficiente de

Asimetría de Pearson con la siguiente fórmula:
3 ( X́ −M e )
ASPearson =
S
k. ¿En cada uno de los grupos de edad que se indican en la siguiente tabla, cuál es la edad
mínima del 25% superior de usuarios considerados los de mayor edad?
Rango de edad Q3 = P75
Mayor igual a 25 22.500

años
32.000
Menor a 25 años
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Edad / by variable (optional): Rango de
edad (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: tercer cuartil).
La variable cualitativa Rango de edad se genera recodificando la variable cuantitativa Edad
Data / Recode / to Text (Method: en este caso indicar: Recode ranges of values (incluir valores y
denominación de cada rango).
37
CASO 4: EMPRESA DATA SERVIS
La empresa “Data-Servis” realizó un estudio para una empresa automotriz con la finalidad de conocer
algunas características de los vehículos que utilizan los jefes de hogar tales como su categoría y
precio; el estudio se llevó a cabo en Lima Metropolitana.
a. ¿Se puede afirmar que la edad máxima de la mitad (50%) de los jefes del hogar que tienen
categoría de vehículo estándar es mayor que la de los jefes de hogar que tienen categoría de
vehículo lujoso?
Categoría de Vehículo Valor Mediana

variable :edad del jefe de hogar
Económico 29.50
Estándar 40.50
Lujoso 49.50
b. ¿En qué categoría de los vehículos los precios son más heterogéneos? (justifique su respuesta
con la medida estadística que corresponda).
Categoría de Vehículo Coeficiente Variación
variable : Precio del vehículo
Económico 23.10
Estándar 21.09
Lujoso 36.36
c. ¿Es la distribución de los precios de los automóviles más asimétrica en los clientes que tienen
vehículos de categoría estándar que los que tienen categoría lujosa?
38
Categoría de Vehículo Coeficiente Pearson
variable : Precio del vehículo
Económico 0.04 (asimetría positiva)
Estándar -0.60 (asimetría negativa)
Lujoso 0.49 (asimetría positiva)
d. Interprete los percentiles (P15, P85) de la variable edad de los clientes.

P 15=27 Es el valor máximo del 15 % inferior (27 años es la edad máxima del 15% de
clientes de menor edad).
P 85=56 Es el valor mínimo del 15 % superior (56 años es la edad mínima del 15% de
clientes de mayor edad).
e. ¿Entre que valores se encuentra el 70% central de datos de la distribución de la variable edad?
¨
15% 70% 15%
P15 P85
P15:
P85:.
f. Comente el diagrama de cajas de la variable precio del vehículo según categoría y responda:
¿En qué categorías de los vehículos, el precio promedio es mayor a los demás?
Boxplot of Precio vehiculo

100
80
Precio vehiculo
60
40
20
0
económico estándar lujoso
Categoria _vehic
g. Presentan los datos de la variable precio del vehículo, según categorías, valores atípicos u
outliers. Si es así, indique en qué categoría. ¿En este caso, qué medida de tendencia central
sería conveniente utilizar, la media o la mediana?
h. ¿En qué categoría de los vehículos la variable precio presenta mayor dispersión en el 50%
central de los datos? Justifique su respuesta.
39
i. ¿En qué categoría de los vehículos la variable precio presenta menor dispersión en el 25%
superior de los datos? Justifique su respuesta.
j. ¿En qué categoría de los vehículos la variable precio presenta mayor dispersión en el 25%
inferior de los datos? Justifique su respuesta.
CASO 5: LOS PRACTICANTES
En una Escuela de Negocios Internacionales los estudiantes tienen la oportunidad de realizar

prácticas brindando soporte a los proyectos de investigación que realizan los profesores
investigadores. La coordinación académica ha recabado datos asociados a un conjunto de
variables relacionadas a los mencionados practicantes en el archivo Practicantes.MTW
disponible en su aula virtual. Las variables de estudio se detallan a continuación:
Notación de la Indique el tipo de variable
variable (cuantitativa / cualitativa)
Línea de investigación del
C1 Línea_Inv
proyecto asignado.
Carrera a la que pertenece el
C2 Carrera
practicante.
Evaluación del desempeño del
C3 Rendimiento
practicante.
Horas de dedicación durante la
C4 H_dedicación
duración del proyecto.
Promedio ponderado acumulado
C5 PPA
del practicante.
Cantidad de informes
C6 Informes
presentados durante el proyecto.
40
a. ¿En cuál (es) línea(s) de investigación el porcentaje de practicantes con rendimiento bueno es
mayor a 25%? Muestre los valores.
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Línea_Inv / Columns: Rendimiento /
marcar en display : counts
b. Los alumnos con más alto rendimiento (bueno y excelente) serán agrupados en la categoría A,
y los restantes en la categoría B.
NOTA: Almacene la clasificación realizada en [C7: Categoría]. Luego de la codificación
señalada, responda a las preguntas que se formulan a continuación.
Utilizando: Data / Recode / to Text (Method: En este caso indicar: Recode individual values y
recodificar según lo indicado, generando la nueva variable denominada Categoría).
Columns: En este caso indicar: At the end of the current worksheet (así los datos de la nueva
variable Categoría irán en la última columna).
c. De los practicantes de Negocios Internacionales ¿Cuántos y que porcentaje de ellos fueron

asignados a la línea de investigación 2 y corresponden a la categoría B?
_________de________; es decir el ______________%
Stat / Tables / Cross Tabulation and Chi Square / Rows: Línea_Inv /Columns: Categoría / Layers:
Carrera / marcar en display : counts.
d. En relación a las horas de dedicación y al número de informes responda a las siguientes
preguntas:
i. En la base de datos se ha agregado a 20 practicantes de la carrera de Contabilidad, los
cuales presentaron, en promedio, 380 horas de dedicación durante la duración del
proyecto, ¿cuál será la media global de las horas de dedicación considerando a todos los
practicantes en conjunto (practicantes iniciales que figuran en la base de datos más los 20
practicantes adicionales)?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: H_dedicación / by variable
(optional): no se requiere (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este
caso: media y n).
ii. Hay un 20% de practicantes que dedicaron más tiempo a los proyectos en los que fueron
asignados (20% superior). Hallar el tiempo mínimo de un practicante de este grupo.
Calc / Calculator / Store result in variable (indicar la celda donde se desea incluir el resultado)
/ Funtions (buscar la función percentile) / Expression (incluir la data correspondiente a la
variable en estudio, es este caso: H_dedicación; 0.80)
80% 20%
P80
P80:
41
iii. De entre los practicantes de la carrera de Negocios Internacionales ¿cuál es el PPA que
debe tener como mínimo un practicante para ser parte del grupo denominado décimo
superior; es decir del 10% de practicantes con mayor PPA (10% superior)?.
Primero partir la base de datos empleando el comando Data / Split worksheet / By variables
(indicar aquí la variable cualitativa que corresponde al criterio de partición de la base de datos,
en este caso Carrera). Nos situamos en la base de datos de la Carrera de Negocios
Internacionales.
en estudio, es este caso: PPA; 0.90)
90% 10%
P90
P90:
iv. ¿La variación relativa en el tiempo de dedicación de los practicantes de Negocios

Internacionales asignados a la línea 4 es menor que la de los practicantes Administración
asignados a la misma línea? Muestre sus valores.
Línea 4: Tiempo de dedicación
Coeficiente de
Carrera
variación
Negocios
Internacionales
Administració
n
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: H_dedicación / by variable (optional):
línea_Inv - Carrera (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: Coeficiente de
Variación).
42
CASO 6: COMPRAS DE FAMILIAS
Una empresa de investigación ha realizado un estudio en cuatro grandes centros comerciales de Lima
Metropolitana y Callao, para conocer diversos aspectos relacionados a los días de compra de las familias.
Para tal efecto, se realizó el seguimiento a 200 familias que han hecho compras en dichos centros
comerciales en el primer semestre del 2017. Para el recojo de los datos se contó con personal capacitado que
seleccionó a las familias que hacían su ingreso a alguno de los grandes centros comerciales en estudio,
monitoreó su consumo así como el tiempo empleado (se contó con la autorización de los establecimientos
comerciales). Las variables consideradas en el estudio fueron:
Indique el tipo de
Notación de la variable
variable (cuantitativa /
cualitativa)
Distrito donde se ubica el
centro comercial:
1: Callao
C1 Distrito 2: Independencia
3: San Miguel
4: Santiago de Surco
43
Día en que se realizó las
Día de compra
C2 compras en familia.
Tiempo total empleado, en

C3 Tiempo empleado minutos, el día de compras.
Monto total gastado, en

C4 Monto gastado soles, en día de compras.
Si la familia ingresó o no a
una sala cinematográfica: 1:
C5 Ingreso cine
No
2: Si
La información se encuentra en la base de datos compras.MTW disponible en su aula virtual.
La empresa de investigación estableció tres categorías de gasto, de acuerdo a lo siguiente:

 Categoría C: Menor al percentil 20.
 Categoría B: Desde el percentil 20 pero menor al percentil 80.
 Categoría A: Mayor o igual al percentil 80.
a. Considerando esta información. Del total de familias que presentan la categoría de gasto A ¿Cuántas y
qué porcentaje de ellas ingresaron al cine?
______ de _______; es decir el _____%
 ALLAR EL PERCENTILE 20 y 80: Calc / Calculator / Store result in variable (indicar la

celda donde se desea incluir el resultado) / Funtions (buscar la función percentile) / Expression
(incluir la data correspondiente a la variable en estudio, es este caso: Monto gastado, incluir el
valor del percentil buscado, por ejemplo 0.20)
 Recodificar utilizando: Con Data / Recode / to Text para crear la variable cualitativa
Categoría de gasto a partir de la variable cuantitativa Monto gastado.
Recode values in the following columns: Indicar la variable a recodificar, en este caso monto gastado
rango).
Ower endpoint only: [ , >
Columns: En este caso indicar: At the end of the current worksheet (así los datos de la nueva
variable categoría de gasto irán en la última columna).
 Stat / tables / cross tabulations and Chi square / Rows: Categoría de gasto / column : Ingresaron al
cine / marcar en display : counts.
44
b. Considerando la variable monto gastado. ¿en qué categoría de gasto se observa que más del 50% de
los datos son mayores que el promedio? Presente el valor de los estadísticos que sustenten su
respuesta.
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Monto gastado / by variable (optional):
Categoría de gasto (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media,
mediana).
Esta situación ocurre cuando la media es menor que la mediana
50% 50%
Mediana
Media
c. Luego de analizar y operar la información contenida en el archivo de datos, conteste las

siguientes preguntas, justificando numéricamente sus respuestas, e indicando los estadísticos
utilizados, así como sus valores correspondientes:
i. La empresa de investigación afirma que con respecto a las familias que realizaron sus
compras de lunes a viernes, el monto gastado presenta mayor homogeneidad en el distrito de
Santiago de Surco que en los otros distritos; ¿es correcto?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Monto gastado / by variable
(optional): Día de compra / Distrito (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en
este caso: coeficiente de variación).
ii. La empresa de investigación afirma que, en el distrito de San Miguel, el tiempo empleado
presenta mayor asimetría en las familias que sí ingresaron al cine con respecto a las que no
ingresaron; ¿es correcto?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Tiempo empleado / by variable
(optional): Distrito / Ingreso cine (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en
este caso: media, mediana, desviación estándar).
Luego de haber hallado con Minitab los estadígrafos: X́ , M e, S , calculamos el Coeficiente de
Asimetría de Pearson con la siguiente fórmula:
3 ( X́ −M e )
ASPearson =
S
iii. ¿Cuál el monto mínimo gastado por el 18% superior; es decir por las familias que más
gastaron en los centros comerciales del distrito de Independencia?
45
Observación: Primero, es necesario partir la base de datos considerando la variable cualitativa distrito,
empleando el comando Data / Split worksheet / By variables (indicar aquí la variable cualitativa
que corresponde al criterio de partición de la base de datos, en este caso Distrito); luego situarse
en la base de datos partida correspondiente al distrito de Independencia y con la calculadora del
Minitab hallar el Percentil buscado, en este caso el P82.
en estudio, es este caso: Monto gastado; 0.82)
82% 18%
P82
P82:
iv. ¿Cuál es la varianza del monto gastado por las familias que realizan compras en los centros
comerciales los sábados y domingos?. Indique cuál sería el valor de la varianza si el gasto de
las familias disminuye en 10%?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Monto gastado / by variable
(optional): Día de compra (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este
caso: varianza).
Y = Nuevo gasto después de la disminución.
Y = 0.90X
d. Utilizando un diagrama de cajas, indique si, ¿es verdad que, en el 25% inferior de los datos,
correspondientes al gasto de las familias que realizaron compras en los centros comerciales
del Callao se observa menor homogeneidad que en las familias que realizaron compras en los
centros comerciales de Independencia, ¿en ambos distritos la asimetría es positiva?.
Justifique su respuesta.
Graph / boxplot / with groups / graph variables (introducir la variable cuantitativa: Monto gastado)/
Distrito) / Labels
e. Determine el valor del Rango Intercuartílico correspondiente al tiempo empleado para realizar
compras por las familias en los centros comerciales del distrito de Independencia, e indique la
cantidad de familias que se encuentran dentro de dicho rango en el referido distrito. Justifique
numéricamente su respuesta.
46
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: Tiempo empleado / by variable
(optional): Distrito (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: Rango
Intercuartílico, n).
f. Si se analizan los gastos de las familias que realizaron compras únicamente en los centros
comerciales de los distritos de Independencia y de Santiago de Surco, ¿Cuál es el monto promedio
global gastado por las familias de ambos distritos?
Distrito (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media, n).
Media global:
g. ¿Es posible afirmar que la distribución del monto gastado por las familias en los centros comerciales
del distrito del Callao es más heterogénea que la del monto gastado por las familias en los centros
comerciales del distrito de Santiago de Surco?
Dístrito (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: coeficiente de
variación).
CASO 7: EVALUACIÓN DE PRACTICANTES
En un estudio realizado en la Empresa Alfa SRL para evaluar el desempeño de sus practicantes
(estudiantes universitarios y recién egresados) en las áreas operativas de las empresas del grupo
(Calidad, Compra, Logística, Producción) que operan a nivel nacional, se recabaron datos de una
muestra, considerándose las siguientes variables para el análisis:
Indique el tipo
Notación de la de variable
cualitativa)
C1 Área Área operativa de la empresa: Calidad,
47
Compras, Logística y Producción.
Tipo. Univ. Tipo de universidad donde estudia el

C2 practicante: nacional, privada.
Calificación del cumplimiento, asignado por el

responsable del área de recursos humanos, al
desempeño del practicante: Muy por encima de
C3 Evaluación
las expectativas, por encima, por debajo o muy
por debajo.
Tiempo (meses) de realización de las prácticas.

C4 T. Práctica
Pago Monto de pago (nuevos soles) que brinda la
C5 empresa al practicante.
Género del practicante: Hombre, mujer.

C6 Género
Edad de practicante en años cumplidos.
C7 Edad
Experiencia Experiencia laboral previa del practicante: si,
C8
laboral no.
Los datos recopilados se presentan en el archivo Evaluación de practicantes.mtw disponible en su
aula virtual.
UNIDAD DE ANÁLISIS: Un practicante.
NOTA: Los niveles de pago a los practicantes corresponden a los siguientes rangos:
Pago Nivel pago

Menor a 1200 Soles Nivel I
Mayor o igual a 1200 Soles y
menor a 1260 Soles (cerrado – Nivel II
abierto)
Mayor o igual a 1260 Nivel III
a. Del total de practicantes que conforman la muestra ¿Cuántos practicantes y qué porcentaje
tienen un nivel de pago III y son mayores a 24 años?
Recodificar utilizando: Con Data / Recode / to Text para crear las variables cualitativas:
 Nivel de pago a partir de la variable cuantitativa Pago.
 Categoría de edad a partir de la variable cuantitativa Edad.
Method: En este caso indicar: Recode ranges of values.
Stat / tables / cross tabulations and Chi square / Rows: NIVEL DE PAGO / column : RANGO DE
EDAD / marcar en display : counts.
48
b. De las practicantes mujeres ¿Cuál es el tiempo de práctica mínimo por encima del cual se
encuentra el 25% de practicantes con mayor tiempo de práctica (25% superior)?. Indique la
medida estadística empleada y su valor.
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: T. PRÄCTICA / by variable
(optional): GÉNERO (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso:
TERCER CUARTIL - Q3).
75% 25%
P75=Q3
P75=Q3 (mujeres):
c. Para la variable pago de los practicantes en general (sin distinguir el nivel de pago) ¿Entre qué
valores se encuentra el 80% central de los datos?. Indique las medidas estadísticas empleadas
y su valor.
Calc / Calculator / percentile)
10% 80% 10%
P10 P90
P10:
P90:
d. ¿Es verdad que para los practicantes en general menos del 50% de los datos correspondientes
al monto de pago son menores que la media? Sustente su respuesta.
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: PAGO / by variable (optional): no
se requiere (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: MEDIA y
MEDIANA).
Esta situación ocurre cuando la media es menor que la mediana.
.
50% 50%
Mediana
Media
e. ¿Es verdad que para los hombres menos del 50% de los datos correspondientes al monto de
pago son menores que la media? Sustente su respuesta.
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: PAGO / by variable (optional):
GÉNERO (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: MEDIA y
MEDIANA.).
50% 50%
Mediana
49
Media
f. Para las practicantes mujeres ¿En qué área se observa mayor homogeneidad en la distribución
de la variable monto de pago de los practicantes?
GÉNERO (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: CV).
g. Supongamos que el grupo empresarial decide aumentar el pago a todos los practicantes en
general en 10% y otorgarles un bono por movilidad de S/. 100 soles ¿Cuál sería la nueva
media y varianza del pago a los practicantes después de dicho aumento? Detalle su
procedimiento.
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: PAGO / by variable (optional): no
se requiere (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: MEDIA y
VARIANZA.).
Y = Nuevo pago a los practicantes después del incremento salarial.

Y = X + 0.10X + 100 = 1.10X + 100
M(X)=
V(X) =
Hallar la nueva media y varianza después del incremento salarial.
M (Y) = M ( 1.10 X + 100) = 1.10M(X) + M(100) =
V (Y) = M ( 1.10 X + 100) = 1.102 V(X) + 0 =
h. Supongamos que el grupo empresarial decide aumentar el pago a todos los practicantes del
área de Calidad en 10% y otorgarles un bono por movilidad de S/. 100 soles ¿Cuál sería la
nueva media y varianza del pago a los practicantes del área de calidad después de dicho
aumento? Detalle su procedimiento.
AREA (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: Media y varianza.).
Y = Nuevo pago a los practicantes del Área de Calidad después del incremento salarial.
Y = X + 0.10X + 100 = 1.10X + 100
M(X)=
V(X) =
Hallar la nueva media y varianza después del incremento salarial (Area de Calidad).
M (Y) = M ( 1.10 X + 100) = 1.10M(X) + M(100) =
V (Y) = M ( 1.10 X + 100) = 1.102 V(X) + 0 =
50
i. En un estudio realizado por el área de RRHH de la empresa Alfa SRL, se ha investigado, entre
otras variables:
El Pago: Monto de pago (soles) que brinda la empresa al practicante.
Con la información sobre dicha variable que forma parte de la base de datos Evaluación de
practicantes, se ha elaborado el diagrama de cajas, con la ayuda del programa MINITAB,
que se presenta a continuación, considerando también la variable Género para la
conformación de grupos.
|1Graph / boxplot / with groups / graph variables (introducir la variable cuantitativa: PAGO) /
GÉNERO) / Labels
 En base a dicho diagrama de cajas, responda las siguientes preguntas:
 ¿En cuál de los grupos se presenta datos atípicos?
 Indique cuál es el dato atípico de mayor valor:
 ¿Qué medida de tendencia central sería conveniente utilizar en el grupo de los hombres?
 ¿En ambos grupos, en qué cuartil (superior o inferior) existe mayor homogeneidad?
 ¿Qué tipo de asimetría se evidencia en el grupo de las mujeres?
CASO 8: PYMES
La importancia que tienen actualmente en la economía, tanto las pequeñas y medianas empresas
(PYMES) como los emprendedores, es fundamental, ya que su aporte en la generación de riqueza para
cualquier país es innegable, particularmente en la contribución a la apertura de puestos de trabajo, así
lo afirma la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). De acuerdo con
el reporte “Financiamiento de pymes y emprendedores 2018”, realizado por la OCDE, en sus países
miembros las pymes y los emprendedores constituyen la columna vertebral de las economías de esos
países y son fundamentales para fortalecer la productividad, generar un crecimiento más inclusivo y
51
adaptarse a mega tendencias como la nueva revolución industrial y un perfil cambiante del trabajo. A
continuación, se describe las variables de estudio correspondientes a una muestra de pequeñas y
medianas empresas dedicadas al sector construcción:
Descripción de la variable Indique el tipo

Notación de la de variable
Columna
cualitativa)
Vigilancia de la salud: actividad preventiva que
toda empresa. Inspección de la estructura de la
C1 Estado empresa.
1: vigilancia 2: inspección
El activo no corriente es una parte del activo y
aparece dentro del balance de situación de una
C2 empresa (maquinaria, construcciones, vehículos o
Activo no terrenos).
corriente
El activo son los bienes, derechos y otros recursos
C3 de los que dispone una empresa (muebles).
Activo
El pasivo corriente o pasivo circulante es la parte
del pasivo que contiene las obligaciones a corto
Pasivo
C4 plazo de una empresa, es decir, las deudas y
corriente obligaciones que tienen una duración menor a un
año.
El pasivo está compuesto por la financiación de la
C5 Pasivo empresa y las obligaciones de pago frente a
terceros.
El patrimonio es el conjunto de bienes y
C6 Patrimonio derechos, cargas y obligaciones, pertenecientes a
una persona, física o jurídica.
Pasivo y El Pasivo y patrimonio son las fuentes de
C7
patrimonio financiación de la empresa.
La utilidad operacional es el resultado de tomar
C8 Utilidad los ingresos operacionales y restarle los costos y
operacional gastos operacionales.
C9 Pymes 1: Pequeña empresa 2: Mediana empresa
Utilizando la base de datos PYMES.mtw. disponible en el aula virtual, responda las siguientes
preguntas, justificando su respuesta numéricamente con las medidas estadísticas correspondientes.
a. De las empresas medianas ¿cuántas y que porcentaje se encuentran en estado de vigilancia?

Stat / tables / cross tabulations and Chi square / Rows: ………….. / column : Estado / marcar en
display : counts.
b. De las empresas que se encuentran en estado de inspección ¿cuántas y que porcentaje son
empresas pequeñas?
52
Stat / tables / cross tabulations and Chi square / Rows: ………… / column : …………….. / marcar en display
: counts.
c. De acuerdo al estado de la empresa ¿se observan outliers en la distribución de la variable

utilidad operacional? De existir outliers, indique cuál es su valor.
|Graph / boxplot / with groups / graph variables (introducir la variable cuantitativa:
…………………)/ categorical variables for grouping (introducir la variable cualitativa para la
formación de grupos: …………….) / Labels
d. Considerando las pequeñas empresas, ¿es correcto afirmar que si se encuentran en estado de
inspección la media es inferior a la mediana de la variable pasivo corriente?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: ……………… / by variable
(optional): ……………. /…………… (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en
este caso ………… y…………..).
e. Se tiene conocimiento que el patrimonio de las medianas empresas se ha incrementado en

un 15 % más 20,000 soles, ¿cuál es la nueva media después de este incremento para el
patrimonio de las medianas empresas?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: …………. / by variable (optional):
………….. (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: …………..).
Y = Nuevo Patrimonio de las medianas empresas después del incremento.
Y = 1.15X + 20,000.
f. ¿Cuál es el promedio de la utilidad operacional en las empresas pequeñas que se encuentran
en estado de vigilancia?
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: ………………. / by variable
(optional): ………… / ………… (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este
caso: …………..).
g. Para las empresas medianas y con los datos de la variable activo no corriente, obtenga e
interprete:
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: ……………….. / by variable
(optional): ……………… (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso:
mediana, tercer cuartil).
i. El valor del activo no corriente que supera al 50% de las observaciones.
ii. El valor mínimo de los activos no corriente del 25% de las empresas con mayores
activos no corriente.
53
CASO 9: ALFA
54
Los 200 operarios de la fábrica “ALFA” fueron divididos en 2 grupos para participar en un curso de
capacitación; los operarios del grupo 1 fueron capacitados con la técnica A y los operarios del grupo 2
con la técnica B. El objetivo de la capacitación fue disminuir el tiempo que emplean los operarios
para realizar una actividad considerada de gran importancia en el proceso de producción. Terminada
la capacitación, se le pidió a cada operario de cada grupo que procediese a realizar la actividad y se
registró el tiempo correspondiente. A continuación se indican las variables de este estudio:
Indique el tipo
Notación de de variable
la variable (cuantitativa /
cualitativa)
C1 Género Género del operario: hombre, mujer.
Técnica con la que el operario fue

Técnica
C2 capacitado: A, B.
capacitación
Tiempo Tiempo que demoró el operario en realizar la

C3 actividad actividad (en minutos).
Utilizando la base de datos Alfa.mtw. disponible en el aula virtual, responda las siguientes preguntas,
justificando su respuesta numéricamente con las medidas estadísticas correspondientes.
a. Identifique la población, la muestra y la unidad de análisis.

b. Haciendo uso del software Minitab complete los siguientes espacios (variable: Tiempo
actividad):
Grupo: Desviación Coeficiente Coeficiente
Técnica de Media Mediana Q1 Q3 Estándar de de asimetría
Capacitació variación de Pearson
n
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: ……………….. / by variable (optional):
………………… (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso: media,
mediana, Q1, Q3, desviación estándar, coeficiente de variación).
Calculamos el Coeficiente de Asimetría de Pearson con la siguiente fórmula:
55
3 ( X́ −M e )
ASPearson =
S
c. De acuerdo con los resultados de la tabla anterior, señale si los siguientes enunciados son
verdaderos o falsos, justificando su respuesta y el valor de los estadígrafos:
c.1 El tiempo mínimo que demoraron en realizar la actividad el 25% de los trabajadores que más
tardaron en realizar la actividad (25% superior) fue 30 minutos
V( ) F( )
c.2 Los tiempos de los operarios del grupo 1 son más homogéneos que los del grupo 2
V( ) F( )
c.3 La distribución del tiempo correspondiente a los operarios del grupo 1 es menos asimétrica
que la de los operarios del grupo 2. V ( ) F( )
c.4 La mitad de los operarios del grupo 1 (50% central) emplearon entre 20 y 30 minutos en
realizar la actividad. V( )
F( )
d. Responda usted las siguientes preguntas

d.1 ¿Entre que valores se encuentra el 70% central de datos (tiempo de actividad)?
Calc / Calculator / percentile)
15% 70% 15%
P15 P85
P15:
P85:
d.2 Realizando un diagrama de cajas del tiempo que demoraron los operarios en realizar la
actividad, clasificando según género ¿Considera usted que la media muestral sería un valor
representativo en ambos casos (hombres y mujeres)?¿por qué?.
Graph / boxplot / with groups / graph variables (introducir la variable cuantitativa: ……………)/
…………..) / Labels
d.3 ¿Más del 50% de los trabajadores del grupo 1 registraron un tiempo para realizar la actividad
menor a la media muestral? Sustente su respuesta indicando el valor de los estadígrafos
según corresponda.
56
Stat / Basic Statistics / Display Descriptive Statistics / variables: ………………. / by variable
(optional): …………….. (en Statistics marcar los estadígrafos que se desea hallar, en este caso:
……….. y …………).
Esta situación ocurre cuando la media es mayor que la mediana
50% 50%
Mediana
Media
CASO 10: PROBLEMAS DIVERSOS
EJERCICIOS DE APLICACIÓN
57
1. La nota promedio general en un examen fue 12.6. Los aprobados obtuvieron un promedio de 14.4
y los desaprobados, en promedio, obtuvieron 8.4. Si son 50 los alumnos que rindieron el examen.
Determine el porcentaje de desaprobados.
R: desaprobados= 30 % y aprobados= 70 %
2. En la empresa industrial REX. S.A. el personal de planta tiene un salario promedio mensual de
1800 soles con una varianza de 90000 soles 2. En una negociación laboral con el sindicato se
acordó un incremento de un 20% en los salarios más una bonificación adicional de 80 soles por
concepto de movilidad. Calcule el salario promedio, la varianza y el coeficiente de variabilidad
luego de aplicadas las modificaciones.
R: M(Y)= 2,240 Soles, V(Y)= 129,600 Soles2,, Sy=360 Soles, CV(Y)= 16.07 %
3. En una empresa de servicios generales, el salario promedio de sus trabajadores es 2360 soles, el
salario promedio del personal masculino es de 2500 soles y el salario promedio del personal
femenino es de 2100 soles. ¿Qué porcentaje del personal de esta empresa es masculino y que
porcentaje es femenino?
R: personal femenino= 35 % ; personal masculino= 65 %
4. En una empresa los pagos diarios a proveedores se pueden representar mediante una distribución
simétrica; se sabe que el monto pagado con mayor frecuencia es 500 soles y uno de los cuartiles
es 650. También se sabe que lo mínimo que se paga en un día es 200 soles y la desviación
estándar es 100 soles. Se pide:
a. Indique el valor de los cuartiles inferior, central y superior. R: Q1= 350, Q2=500, Q3=650
b. Se sabe que últimamente los pagos diarios se ha incrementado en un 10% más 25 soles. ¿Cuál
es el coeficiente de variación de los pagos diarios con el incremento?
R: CV= 19.13 %
5. En una empresa, 400 trabajadores forman el Grupo 1 y lo conforman: Operarios (sub grupo 1A)
y técnicos (subgrupo 1B). la cantidad de trabajadores del grupo 1 es el 80% del total de
trabajadores de la empresa, y tienen un sueldo mensual promedio de 2730.5 soles. El otro 20%
58
de trabajadores de la empresa lo conforman los ejecutivos y trabajadores administrativos (grupo
2), y tienen un sueldo mensual promedio de 6500 soles.
a. Si se conoce que el sueldo mensual promedio de los operarios es 2270 soles y el sueldo
mensual promedio de los técnicos es 3498 soles; halle el número de operarios y técnicos que
tiene la empresa.
R: 250 operarios y 150 técnicos.
b. Si la dirección de la empresa establece una bonificación de 50 soles para los operarios, una
bonificación del 8% del sueldo mensual para los técnicos, y una bonificación de 200 soles
para los trabajadores del grupo 2; halle el sueldo promedio para todos los trabajadores de la
empresa.
R: 3,633.352
6. En una empresa de servicios generales, el salario promedio de sus trabajadores es 3360 soles, el
salario promedio del personal masculino es de 3500 soles y el salario promedio del personal
femenino es de 3100 soles.
a. ¿Qué porcentaje del personal de esta empresa es masculino y que porcentaje es femenino?
R: personal femenino= 35 % ; personal masculino= 65 %
b. Para el próximo mes la empresa acordó aumentar 10% del salario al personal masculino y
7.5% más una bonificación de 80 soles al salario del personal femenino, ¿Cuál es la nueva
media global, después del incremento salarial?
R: Nueva media global= S/. 3,696.88
c. ¿De qué monto debe disponer la empresa a fin de mes para hacer efectivo el pago a los 200
trabajadores de la empresa?
R: S/. 739,375
7. Desde hace dos años las compañías gastan en protección de la información. Estos gastos incluyen
los costos de personal, hardware, software, servicios externos y seguridad física. Se eligieron dos
empresas transnacionales y se registraron sus gastos mensuales, en miles de dólares,
correspondientes a la protección de la información de los últimos 6 meses. Luego de procesar los
datos se obtuvieron los siguientes resultados parciales.
6 6
∑ xi = 16.8 ∑ x2i = 58.99
Empresa 1: i=1 i=1 Me = 3.0
6 6
∑ xi = 13.2 ∑ x 2i = 36 .88
Empresa 2: i=1 i =1 Me = 2.5
59
a. ¿Cuál de las dos empresas ha tenidos gastos mensuales más homogéneos en los últimos seis
meses?;
R: CV de la empresa 1= 55.2129 %; CV de la empresa 2= 56.9182 %. La empresa 2 ha
tenido gastos mensuales en protección de la información más homogéneos.
b. ¿Cuál de ellas ha tenido gastos más asimétricos?

R: AS de la empresa 1= -0.39; AS de la empresa 2= -0.72. La empresa 2 presenta mayor
asimetría negativa en la distribución de sus gastos mensuales en protección de la
información.
c. Si como resultado de la inseguridad actual, el directorio de la empresa 2 acordó aumentar sus

gastos en protección en un 5% más 800 dólares, ¿cuál será el coeficiente de variación de los
gastos en protección para esta empresa el próximo mes?
R: CV= 42.2768 %
8. De una distribución se conoce la siguiente información: tamaño (n = 20); media ( x̄ = 400);

mediana (me = 450); min valor (X (1) = 100) y rango (R = 900). Al introducir los datos en la
computadora se ha cometido un error tipográfico sustituyendo el valor (único) X = 1000, por el
de X = 10000. ¿Cómo afectará este error en el cálculo de la media, mediana y rango? Calcule los
nuevos valores. R: Rango: 9900; Me=450; Media=850
9. Complete los espacios según corresponda:

a. En una distribución sesgada a la derecha, la mediana es …………. que la media. R: Menor
b. Cuando un conjunto se datos hay datos atípicos u outliers entonces no resulta adecuado
trabajar con la ……………………………porque ésta se ve afectada por dichos valores; una
mejor medida de tendencia central sería la ……………………… .R: media / mediana.
c. En una distribución sesgada a la derecha, la mediana es …………. que la media. R: Menor
d. La nota promedio de los 40 alumnos que rindieron un examen de Cálculo II fue 11.75. Los 25
aprobados obtuvieron una nota promedio de 14, luego la nota promedio de los desaprobados
fue …………. R: 08
10. En una compañía los trabajadores están considerados en tres categorías, A, B y C. El ingreso
promedio de los 300 trabajadores de la categoría B es de S/. 6000 y de los 150 trabajadores de la
categoría C es de S/. 8000. A los trabajadores de la categoría A se les hace un aumento del 20%
más una bonificación de S/. 600, a los de la categoría B se les aumenta un 25% más una
bonificación de S/. 800 y a los de la categoría C se les hace un aumento del 35% más una
bonificación de S/. 500. Si el ingreso promedio de los 650 trabajadores de la compañía después
60
del aumento es de S/. 8100, ¿cuál era el ingreso promedio de los trabajadores de la categoría A
antes de los aumentos? R: S/. 4,000
11. En una ciudad existen 3 grandes plantas de ensamblaje de artefactos eléctricos que llamaremos
A, B y C. La primera emplea a 54 personas y su salario medio es de 1,080 soles. En la segunda
trabajan 84 empleados y su ingreso medio es de 860 soles. Finalmente, la paga media de los 153
trabajadores de la planta C es de 815 soles. ¿Cuál es el salario medio de los empleados en la
industria ensambladora de artefactos de dicha ciudad? R: S/.
877.16
12. Sea X: el sueldo de los trabajadores de planta de una empresa. El sueldo promedio de una
muestra de trabajadores es de S/. 1,000 mensuales. Calcule el nuevo sueldo promedio para los
siguientes casos:
i. Propuesta 1: Se otorga un aumento de S/. 100 a todos los trabajadores.
ii. Propuesta 2: Se otorga un aumento de 20% a todos los trabajadores.
iii. Propuesta 3: Se otorga un aumento del 10% más una bonificación adicional de S/. 50 a todos
los trabajadores.
¿Cuál de las tres propuestas es la más conveniente para los trabajadores? R: Propuesta dos.
FÓRMULAS
61
Medidas estadísticas
∑ xi
Media aritmética X = i=1
n
Varianza ∑ x 2i −n ( x )2
S2= i=1
n−1
Coeficiente de variación
CV = ( XS ) ×100 %
3( X−Me)
AS=
S
Coeficiente de asimetría
X −Mo
AS=
S
62

EE1 - Primera Guía de Trabajo - 2021-1 COMPLETO

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS

Olga Lidia, Solano Dávila

Abril - agosto 2021

TÉRMINOS BÁSICOS DE LA ESTADÍSTICA

i) La comida favorita de una persona. N

ii) Edad del jefe de hogar (en años cumplidos). D

iii) Nivel socioeconómico del elector. O

iv) Suma de puntos obtenidos en el lanzamiento de un par de dados. D

v) Número de hijos de los trabajadores de una empresa. D

vi) Grado de satisfacción del servicio de los contribuyentes de SUNAT. O

vii) Saldo en el depósito de ahorro de los clientes de una institución bancaria. C

a. ¿Cuál es la población de estudio? N= Todas las bodegas ubicadas en el cercado de Lima.

3. En cada uno de los siguientes enunciados, complete los espacios en blanco:

b. En una empresa distribuidora se ha obtenido que el monto promedio por factura

4. En el siguiente cuadro defina un parámetro y un estadígrafo para cada población y muestra

Arequipa: Distribución de personas según medios de

Industrial Tools es una empresa peruana dedicada a la producción de herramientas utilizadas en la

Notación de la Indique el tipo de variable

Muestra: n= 223 trabajadores de las áreas de administración y operaciones de Industrial

Unidad de análisis: Un trabajador del área de administración u operaciones de Industrial Tools.

3. Abra el archivo Herramientas.MTW.

Lower endpoint only: [ , >

6. Utilizando Stat / Tables / Tally Individual Variables…, construya la tabla de distribución de

Total 223 100

Tally for Discrete Variables: Estado Civil

f 2: 8 (8 trabajadores de las áreas de administración y operaciones de industrial Tools son casados).

Tally for Discrete Variables: AFP

Tally for Discrete Variables: Nivel de sueldo

7. En base a los resultados mostrados en las tablas de distribución de frecuencias 1, 2 y 3, responda lo

d. ¿Cuántos y que porcentaje de trabajadores tienen sueldos moderados o bajos?

Otra forma: 175 + 31 = 206

8. Recodifique convenientemente los datos de la columna años de servicio y luego responda:

PRIMERO RECODIFICAMOS Y CREAMOS LA VARIABLE CUALITATIVA: Categoría según

Lower endpoint only: [ , >

Tally for Discrete Variables: Categoría según tiempo de servi

Área Masculino Femenino Total

Tabulated Statistics: Area; Género

Estado civil Masculino Femenino Total

Total 133 90 223

Tabulated Statistics: Estado Civil; Género

11. Teniendo en cuenta los resultados de las tablas 4 y 5, responda lo siguiente:

Tabulated Statistics: Area; Género

Tabulated Statistics: Estado Civil; Género

12. Usando convenientemente tabulaciones cruzadas, responda lo siguiente:

Tabulated Statistics: Area; Nivel de sueldo

Tabulated Statistics: Area; Nivel de sueldo

Rows: Estado Civil Columns: Categoría según tiempo de servi

Nivel de Masculino Tota Nivel de Femenino

Rows: Nivel de sueldo Columns: Género / Area

Results for Género = Femenino

Results for Género = Femenino

Tabulated Statistics: Género; Nivel de sueldo; Area

Results for Area = Operaciones

Tabulated Statistics: Nivel de sueldo; Grupo de edad; Condic lab

Results for Condic lab = Estable

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Me= X(Y ) +Z [ X Y +1−X ( Y )]

Moda El valor que más se repite de los datos

Tipo de vehículo: microbús,

Los datos se encuentran en el archivo de Minitab Chatarreo.MTW disponible en su aula virtual.

Costo promedio Números de Costo por número

El costo promedio mensual de mantenimiento de un vehículo es:

Tipo de Vehículo Q1 Q2 = Mediana Q3

Combis 14.000 15.000 16.000