TALLER DE MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIÓN

Profesor: Gabriel Jaime Posada Hernández

REALIZADO POR: MAICOL ALEJANDRO OSPINA ANZOLA

1. Una empresa va a contratar un experto coaching, ha seleccionado 2 candidatos: Juan y María, los cuales reúnen los requisit
Para decidir cuál de los 2 va a contratar, el gerente debe realizarle 7 pruebas a cada uno de
ellos. Los resultados se dan a continuación:

Prueba
1 2 3 4 5 6 7
Juan 57 56 52 52 63 81 59
María 95 40 57 72 46 70 40
a) Calcular las medidas estadísticas media, mediana, moda, desviación, coeficiente de variación, interpretar cada un
b) ¿Cuál de los dos candidatos debe ser contratado? Justifique la respuesta a través de las medidas estadísticas.

2. La distribución de frecuencias que se presenta a continuación fue construida por el administrador de un banco que
desea obtener información acerca del tiempo que demoraban los cajeros en atender a los clientes.
Tiempo Cantidad de
clientes
1-3 12
3-5 64

5-7 54
7-9 20

9-11 10
a) Calcular e interpretar la media, mediana y moda para datos agrupados.
b) Determinar, según la desviación y coeficiente de variación, que medida de tendencia central representa mejor los datos
3. Si hizo una encuesta a 40 empleados sobre el tiempo en minutos que tardaban en realizar una actividad

Tiempo Empleados
0.5 7
0.9 10
1.4 11
1.5 7
2.0 5
a) Calcular las medidas de tendencia central e interpretarlas (media, moda, mediana)
b) Calcular las medidas de dispersión e interpretarlas
c) La Administración decidió dar una capacitación a los empleados que tardan más tiempo en realizar la actividad,
pero solo le puede dar dicha capacitación al 30% de los empleados. ¿A partir de que tiempo selecciona los empleados
capacitación? ¿Cuántos empleados capacitará?
4. Tras capacitar al personal de un gran restaurante industrial, se decide tomar una evaluación consistente en 5 preg
propósito de hacer más fácil el proceso de evaluación, se dividió a los trabajadores según el turno en que trabajaban. A contin
presentan las distribuciones de frecuencias para la cantidad de respuestas correctas
para cada turno

a) Calcular e interpretar el promedio de cada uno de los turnos

b) ¿Verificar que turno tiene el promedio más representativo y por qué? Justifique la respuesta con las medidas de
DISPERSIÓN

y María, los cuales reúnen los requisitos requeridos.

de

nte de variación, interpretar cada una de ellas

avés de las medidas estadísticas.

ministrador de un banco que

s clientes.

central representa mejor los datos

izar una actividad

diana)

más tiempo en realizar la actividad,

que tiempo selecciona los empleados para la
a evaluación consistente en 5 preguntas. Con el
el turno en que trabajaban. A continuación, se

que la respuesta con las medidas de dispersión.

1. Una empresa va a contratar un experto coaching, ha seleccionado 2 candidatos: Juan y María, los cuales reúnen los requisit
contratar, el gerente debe realizarle 7 pruebas a cada uno de
ellos. Los resultados se dan a continuación:

a) Calcular las medidas estadísticas media, mediana, moda, desviación, coeficiente de variación, interpretar cada un
b) ¿Cuál de los dos candidatos debe ser contratado? Justifique la respuesta a través de las medidas estadísticas.

Prueba
1 2 3 4 5 6
Juan 57 56 52 52 63 81
María 95 40 57 72 46 70

A)
Juan María

Media 60 Media 60 El promedio de puntaje

Error típico 3.79222262 Error típico 7.67494377 la diferencia entre el promedio de los puntajes y
Mediana 57 Mediana 57 el 50 % de las pruebas sacò 57 puntos
Moda 52 Moda 40 el puntaje que mas se presentò
Desviación estándar 10.033278 Desviación estándar 20.3059925 variacion de puntaje, la mayoria de puntaje entre
Varianza de la muestra 100.666667 Varianza de la muestra 412.333333
Curtosis 3.95251085 Curtosis -0.21272748 negativa los datos estan dispersos alrededor de la
Coeficiente de asimetría 1.88788967 Coeficiente de asimetría 0.74775128 positivo la mayoria de los puntajes estan por deb
Rango 29 Rango 55 la variacion entre el dato maximo y minimo
Mínimo 52 Mínimo 40
Máximo 81 Máximo 95
Suma 420 Suma 420 suma de datos
Cuenta 7 Cuenta 7 numero de personas

Analisis Juan

Al analizar el puntaje de las prubeas de Juan, se evidencia que el puntaje promedio es de 60

Con una diferencia del total de puntajes de este candidato y los puntajes de los demas candidatos es de 4 puntos
el 50 % de las pruebas Juan sacò un puntaje menor de 57 y el otro 50 % un puntaje mayor de 57
El puntaje que mas se prensentò fue 52
La variacion de puntajes en la prueba esta entre 50 y 70 y hay una menor cantidad de puntajes inferior a 50 o superior a 70
Con una tendencia de no dispercion de los datos alrededor de la media se puede manifestar
que hay una inclinaciòn hacia la derecha de los datos, lo que significa que la mayoria de puntajes tienen un puntaje infrerior a 60
El recorrido de puntajes de este grupo de pruebas es de 29 puntos los cuales oscilan entre 52 y 81 puntos
Se analizaron 7 pruebas

Analisis Maria

Al analizar el puntaje de las prubeas de Juan, se evidencia que el puntaje promedio es de 60

Con una diferencia del total de puntajes de este candidato y los puntajes de los demas candidatos es de 7 puntos
el 50 % de las pruebas Juan sacò un puntaje menor de 57 y el otro 50 % un puntaje mayor de 57
El puntaje que mas se prensentò fue 40
La variacion de puntajes en la prueba esta entre 40 y 80 y hay una menor cantidad de puntajes inferior a 40 o superior a 80
Con una tendencia de dispercion de los datos alrededor de la media se puede manifestar
que hay una inclinaciòn hacia la izquierda de los datos, lo que significa que la mayoria de puntajes tienen un puntaje superior a 60
El recorrido de puntajes de este grupo de pruebas es de 55 puntos los cuales oscilan entre 40 y 95 puntos
Se analizaron 7 pruebas

B) Maria debe ser contratada, ya que presenta un màximo de puntaje 95 en comparaciòn con su compañero, adicional la dispercion
estan alrededor de la media que es d epuntaje 60, lo que significa que la mayoria de sus puntajes son superiores a 60, en comparaciò
la mayoria de sus puntajes son inferiores a la media la cual tambien es 60 puntos. Esto quiere decir que Maria en la gran mayoria de
un puntaje superior a la media.
ía, los cuales reúnen los requisitos requeridos. Para decidir cuál de los 2 va a

e variación, interpretar cada una de ellas

de las medidas estadísticas.

7
59
40

entre el promedio de los puntajes y todos los puntajes

s pruebas sacò 57 puntos
e mas se presentò
puntaje, la mayoria de puntaje entre la media mas o menos la desviacion

atos estan dispersos alrededor de la media no hay concentracion

ayoria de los puntajes estan por debajo de 60
ntre el dato maximo y minimo

0 o superior a 70

n puntaje infrerior a 60

0 o superior a 80
un puntaje superior a 60

mpañero, adicional la dispercion de los datos

n superiores a 60, en comparaciòn con Juan que
que Maria en la gran mayoria de pruebas obtubo
2. La distribución de frecuencias que se presenta a continuación fue construida por el administrador de un banco que
desea obtener información acerca del tiempo que demoraban los cajeros en atender a los clientes.

Tiempo Frec absoluta Frec

Frec Frec Absoulta Relativa
Relativa Acu Acu
1-3 12 8% 12 8%
3-5 64 40% 76 48%
5-7 54 34% 130 81%
7-9 20 13% 150 94%
9-11 10 6% 160 100%
TOTAL 160 100%
a) Calcular e interpretar la media, mediana y moda para datos agrupados.
b) Determinar, según la desviación y coeficiente de variación, que medida de tendencia central representa mejor los datos

MEDIA MEDIANA MODA

5.4
de un banco que

x
2
4
6
8
10

esenta mejor los datos

3. Si hizo una encuesta a 40 empleados sobre el tiempo en minutos que tardaban en realizar una actividad

Tiempo Frec absoluta

0.5 7
0.9 10
1.4 11
1.5 7
2.0 5
TOTAL 40
a) Calcular las medidas de tendencia central e interpretarlas (media, moda, mediana)
b) Calcular las medidas de dispersión e interpretarlas
c) La Administración decidió dar una capacitación a los empleados que tardan más tiempo en realizar la actividad,
pero solo le puede dar dicha capacitación al 30% de los empleados. ¿A partir de que tiempo selecciona los empleados

Tiempo en (Minutos) A)

Media 1.21 El promedio de minutos de los trabajadores para hacer una actividad es de 1
Error típico 0.0742311
Mediana 1.4 El 50 % de los trabajores se demoran mas de un minutos para hacer una acti
Moda 1.4 El tiempo que mas se presentò fue un minuto
Desviación estándar 0.46947871
Varianza de la muestra 0.22041026
Curtosis -0.85512387
Coeficiente de asimetría -0.02397586
Rango 1.5
Mínimo 0.5
Máximo 2
Suma 48.4
Cuenta 40

B) Analisis tiempo en minutos de trabajadores para hacer una actividad

Al analizar el tiempo en minutos que un trabajador se demora en hacer una actividad, el tiempo promedio en minutos es 1
Con una diferencia del total de tiempo de minutos y el tiempo de minutos del total de trabajadores es de 0,07 minutos
El 50 % de los trabajores se demoran mas de un minutos para hacer una actividad y el otro 50% se demora menos de un minuto
El tiempo que mas se presentò fue 1 minuto
La variacion de minutos en el tiempo para realizar una actividad de los trabajadores esta entre 0,99 minutos y 1,43 minutos
Con una tendencia de dispercion de los datos alrededor de la media se puede manifestar
que hay una inclinaciòn hacia la izquierda de los datos, lo que significa que la mayoria de tiempo realizando una actividad en m
El recorrido de tiempo realizando una actividad en minutos es de 1,5 minutos los cuales oscilan entre 0,5 minutos y 2 minutos
Se analizaron 40 empleados
 Frec Frec
Frec Absoulta Relativa
Relativa Acu Acu
18% 7 18% Tiempo en (M 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
25% 17 43%
28% 28 70%
18% 35 88% C) A partir de 1,5 minutos y capacitarà a 12
13% 40 100% empleados
100%
a)

tiempo en realizar la actividad,

tiempo selecciona los empleados para la capacitación? ¿Cuántos empleados capacitará?

res para hacer una actividad es de 1 minuto

s de un minutos para hacer una actividad y el otro 50% se demora menos de un minuto

C)

mpo promedio en minutos es 1

jadores es de 0,07 minutos
50% se demora menos de un minuto

tre 0,99 minutos y 1,43 minutos

empo realizando una actividad en minutos es de 1 minuto

cilan entre 0,5 minutos y 2 minutos
0.5 0.5 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9
0.9 0.9 0.9 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4
1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 1.5 1.5 1.5 1.5
1.5 1.5 1.5 2 2 2 2 2
4. Tras capacitar al personal de un gran restaurante industrial, se decide tomar una evaluación consistente en 5 preg
dividió a los trabajadores según el turno en que trabajaban. A continuación, se presentan las distribuciones de frecuencias par
para cada turno

a) Calcular e interpretar el promedio de cada uno de los turnos

b) ¿Verificar que turno tiene el promedio más representativo y por qué? Justifique la respuesta con las medidas de

Respuestas correctas (Turno Mañana)

0
0 Respuestas correctas (Turno Mañana)
0 A)
0 Media 1.91 El promedio de respuestas correctas de los
0 Error típico 0.12799542 empleados del turno de la mañana fue de 2
0 Mediana 2 respuestas correctas
0 Moda 1
0 Desviación estándar 1.27995423
0 Varianza de la muestra 1.63828283
0 Curtosis -0.68279982
0 Coeficiente de asimetría 0.37781528
0 Rango 5
1 Mínimo 0
1 Máximo 5
1 Suma 191
1 Cuenta 100
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
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2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
luación consistente en 5 preguntas. Con el propósito de hacer más fácil el proceso de evaluación, se
stribuciones de frecuencias para la cantidad de respuestas correctas

respuesta con las medidas de dispersión.

Rescpuestas correctas (Turno tarde)

0
0 Rescpuestas correctas (Turno tarde)
1 A)
1 Media 2.88 El promedio de respuestas correctas de
1 Error típico 0.11915528 los empleadosdel turno de la tarde fue
1 Mediana 3 de 3 respuestas correctas
1 Moda 3
1 Desviación estándar 1.19155276
1 Varianza de la muestra 1.41979798
1 Curtosis -0.38103579
1 Coeficiente de asimetría -0.0562074
1 Rango 5
2 Mínimo 0
2 Máximo 5
2 Suma 288
2 Cuenta 100
2
2
2 B)
2 El turno que tiene el promedio mas representativo de respeustas correctas es el turno de la tarde, ya que este
2 promedio de respuestas correctas es de 3 respuestas correctas. Tambien se evidencia que en la escala de
2 respuestas entre 0 y 5, el numero de respuestas correctas que mas se presentò fue de 3 respuestas correctas,
2 mientras que el turno de la mañana fue de 1 respuesta correcta. Adiconal con una tendencia de dispercion
de los datos alrededor de la media se puede manifestar que hay una inclinaciòn hacia la izquierda de los
2
datos, lo que significa que la mayoria de respuestas correctas son mayor a 3 respeuestas correctas por
2 trabajador
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5