BIZAGI”

1
 Solicitud de Crédito

Un cliente decide solicitar un préstamo a una entidad bancaria,

el agente bancario, orienta que documentación debe presentar el cliente.
El cliente presenta su documentación requerida por la entidad.
El agente realiza la verificación de la información presentada por el cliente,
posteriormente el analista de crédito realiza el estudio de la solicitud.
Por ultimo se realizan las actividades necesarias para desembolsar el monto
solicitado o informar el rechazo de la solicitud al cliente.

2
 Proceso de Selección de Personal:

Durante el proceso de Selección de personal, el analista de Recursos humanos

debe verificar las referencias del nuevo empleado. Es muy importante verificar
las referencias personales por parte del analista y sus funciones laborales por
parte del jefe de Recursos Humanos, de tal manera que la verificación se debe
realizar obligatoriamente para finalmente notificarle al nuevo empleado por
medio del sistema de alertas.

3
 Proceso de Auditoria

Durante un proceso de auditoria es muy común encontrar no conformidades dentro del

proceso auditado. Las no conformidades deben ser evaluadas y corregidas por el
dueño del proceso.
La corrección de una no conformidad puede ser realizada de diferentes formas por
ejemplo con una acción correctiva, una acción preventiva, una acción inmediata.

La no conformidad no puede ser cerrada hasta que las actividades que fueron
seleccionada hayan terminado.