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En este caso el termino más adecuad es el FAS «franco al costado del buque, puerto
de carga convenido»
En este caso el vendedor, la empresa Fajas LPQ, dará por entregada la mercancía
cuando esta se encuentre al costado del buque en el puerto de cargue, además hay que
tener en cuenta que en este caso el vendedor no tendría que pagar el seguro después de
que se dé por entregada la mercancía
La forma de pago.
El país de destino, en este caso Italia, cuenta con una extensión de 301.263 km², de
ellos, 294.140 km² son área terrestre y 7.200 km² son área marítima. Su línea
costera es de 7.600 Km. Para movilizarse marítimamente con sus mercancías, esta
país cuenta con 2.400 km de vías fluviales navegables aproximados y son utilizadas
para tráfico comercial con una excelente infraestructura portuaria.
Para hacer el envió desde el puerto de Buenaventura hacia los puertos de Italia,
existen 4 navieras que prestan servicios con conexiones en Colombia, Panamá,
España y Malta, con tiempos de tránsito desde los 25 días.
Tipo de garantías y el servicio postventa que ofrecerá Fajas LPQ, a este nuevo
cliente.
Como garantías de nuestro servicio la empresa Fajas LPQ, ofrece a estos nuevos
clientes la seguridad de entrega de nuestro producto en óptimas condiciones y de
que estas han sido fabricadas con los más altos estándares calidad, dentro de las
etiquetas de cada producto se incluye los procedimientos de lavado y conservación
para mayor durabilidad de las prendas.
Se cuenta con canales de comunicación abiertos para que no solo nuestro clientes
mayoristas si no también los minoristas y consumidores finales, puedan exponer
quejas reclamos o sugerencias al igual que la respectivas solicitud de garantías.
En el servicio de posventa se ofrece a los clientes la posibilidad de solicitar un
segundo pedido con un 25% de descuento cunado sus compra sea superior a la
primera compra.
Informa sobre garantías y servicio post venta aplicados de acuerdo con los
productos y servicios adquiridos, con base en la política de servicio establecida
por la organización.