B: hola mi nombre es Daniela en que puedo ayudarte
A: hace unos días compre un automóvil aquí y no estoy satisfecha con algunas cosas B: como que? A: el carro tiene un sonido en el motor que no me gusta también el volante no se mueve con la facilidad que debería B: como sucedió este problema? A: no tengo ni idea, cuando lo compre al dia siguiente presento estos problemas B: siento mucho los problemas ocasionados conozco a un mecanico que podría ayudarle si usted gusta, por los inconvenientes se le dara un descuento, también puede cambiar el volante. A: no tengo dinero lo gaste todo en la compra de este auto B: entiendo, otra solución que le puedo dar es cambiarle su automóvil por uno nuevo, o darle un automóvil por mientras le arreglan el anterior A: me parece bien esa idea de cambiar el automóvil por uno en mejor estado B: lamento mucho lo sucedido realmente estoy muy apenado por esta situación por favor acepte mis disculpas. A: esta bien la próxima vez revisen muy bien los autos que están en ventas para que no vuelvan a presentar estos problemas B: descuide tendremos mas cuidado la próxima vez pase un buen dia A: gracias, igual para ti feliz dia A: hello B: hello my name is Daniela, how can I help you A: I bought a car here a few days ago and I am not satisfied with some things B: like what? A: the car has a sound in the engine that I do not like also the steering wheel does not move as easily as it should B: how did this problem happen? A: I have no idea, when I buy it the next day I present these problems B: I am very sorry for the problems caused, I know a mechanic who could help you if you like, for the inconveniences you will be given a discount, you can also change the steering wheel. A: I don't have money, I spent it all on the purchase of this car B: I understand, another solution I can give you is to change your car for a new one, or give you a car while you fix the old one A: I think that idea of changing the car for one in better condition seems good B: I am very sorry about what happened, I am really very sorry for this situation, please accept my . Apoloyis A: Okay next time, check the cars that are in sales very well so that they do not present these problems again B: don't worry, we'll be more careful next time, have a good day A: thank you, same to you happy day