RTA: Compran o adquieren el servicio y un beneficio que se obtiene a la venta 2. CUANDO COMPRA? Rta: Se realizan valoraciones vía web o según diagnostico por un médico general Y según el criterio de los especialistas Servicio de consumo y prestación de un servicio (familias y personas individuales) 3. DONDE COMPRA? Rta: Donde al paciente se le brinde una mejor atención y servicio 4. COMO LO COMPRA? Rta: Busca un servicio racional que se ajuste a su necesidad y economía 5. QUIEN COMPRA? Rta: Quien busca un mejor servicio 6. POR QUE COMPRA? Rta: Para satisfacer sus necesidades básicas 7. CUANTO COMPRA? Rta: Hasta finalizar su tratamiento y suplir sus necesidades 8. COMO LOS UTILIZA? Rta: Para beneficio personal https://www.promonegocios.net/mercadotecnia-servicios/mercado-servicios.html