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DIRCETUR CuscoOGD CuscoAATC ENCUESTA IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS EMP
DIRCETUR CuscoOGD CuscoAATC ENCUESTA IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS EMP
Menos de 2 años
De 3 a 5 años
De 6 a 9 años
Más de 10 años
Más de 20 años
DEL COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
¿Cuál es la organización jurídica de la empresa?
Answer Choices Responses
Persona natural 27.50% 132
Sociedad Anónima (S.A) 22.08% 106
Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada (S.C.R.L) 13.96% 67
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L) 36.46% 175
Answered 480
Skipped 0
Persona natural
Sociedad Anónima (S.A)
Sociedad Comercial de
Responsabilidad Limitada
(S.C.R.L)
Empresa Individual de
Responsabilidad Limitada
(E.I.R.L)
COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
¿Cuál es el régimen de propiedad del local principal de funcionamiento de la empresa?
Answer Choices Responses
Local propio con hipoteca· 6.25% 30
Local propio sin hipoteca 9.79% 47
·local alquilado 62.50% 300
Local prestado 3.13% 15
Local en anticresis 2.08% 10
La empresa opera en un domicilio 15.21% 73
Otro (especifique) 1.04% 5
Answered 480
Skipped 0
Si estamos agremiados
No estamos agremiados
COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
SARIAL del Turismo?
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
Si la empresa PERTENECE a una organización gremial del turismo, ¿Cuál fue el PRINCIPAL MOTI
Answer Choices Responses
Para negociar con proveedores 3.13% 15
Para acceder a servicios financieros 2.71% 13
Para acceder a mercados 6.67% 32
Para acceder a información y asistencia técnica 6.04% 29
Para acceder a capacitación empresarial 7.71% 37
Para incidir en las políticas de desarrollo turístico que promueve el 6.88% 33
Para tener representación y respaldo Institucional 18.54% 89
NO estamos agremiados 71.25% 342
Otro (especifique) 0.00% 0
Answered 480
Skipped 0
De 1 a 10 trabajadores
De 11 a 50 trabajadores
De 51 a 100 trabajadores
Más de 100 trabajadores
No tengo trabajadores
permanente (en planilla)
COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
empresa?
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
Número de personas NO PERMANENTES (locación de servicios u otras modalidades) en su empre
Answer Choices Responses
De 1 a 10 personas 56.58% 215
De 11 a 50 personas 9.74% 37
De 51 a 100 personas 1.84% 7
Más de 100 personas 0.53% 2
NO tengo personas contratadas por locación de servicios o modalid 31.32% 119
Answered 380
Skipped 100
De 1 a 10 personas
De 11 a 50 personas
De 51 a 100 personas
Más de 100 personas
NO tengo personas contratadas
por locación de servicios o
modalidades similares (no
permanentes)
EL COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
modalidades) en su empresa:
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
En los próximos tres meses usted planea realizar las siguientes acciones con la planilla de la emp
Answer Choices Responses
Reducir el personal hasta un 10% 18.42% 70
Reducir el personal hasta un 30% 4.47% 17
Reducir el personal hasta un 50% 8.68% 33
Reducir el personal en más del 50% 47.11% 179
No reduciré la planilla de personal 21.32% 81
Answered 380
Skipped 100
Acogerme a la SUSPENSIÓN
PERFECTA
Reducir personal en planilla
Renegociar las remuneraciones
del personal
Renegociar el número de horas
laborales
Otro (especifique)
DEL COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
se tomó) la siguiente decisión: (solo puede marcar una opción)
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
Durante el año 2019, su empresa implemento tecnologías de información y comunicaciones como
Answer Choices Responses
Diseño y funcionamiento de página Web 59.67% 216
Transacciones comerciales con proveedores por Internet 33.15% 120
Transacciones comerciales con clientes por Internet 48.62% 176
Operaciones de Banca Electrónica 32.32% 117
Operaciones con instituciones públicas 3.59% 13
NO implementamos Tecnologías de la Información y Comunicaciones. 18.78% 68
Otro (especifique) 0.00% 0
Answered 362
Skipped 118
Diseño y funcionamiento de
página Web
Transacciones comerciales con
proveedores por Internet
Transacciones comerciales con
clientes por Internet
Operaciones de Banca
Electrónica
Operaciones con instituciones
públicas
NO implementamos Tecnologías
de la Información y
Comunicaciones.
Otro (especifique)
EL COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
n y comunicaciones como: (marque las 3 opciones más importantes)
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
Durante el año 2019, su empresa implementó tecnologías innovadoras para mejorar productos, pr
Answer Choices Responses
Nuevos o mejores productos 0.55% 2
Nuevos o mejores servicios 51.38% 186
Nuevos o mejores procesos de producción de bienes o servicios 30.94% 112
Nuevos o mejores procesos con proveedores 23.48% 85
Nuevos o mejores procesos con clientes 42.54% 154
NO implementamos Tecnologías innovadoras. 23.20% 84
Otro (especifique) 0.00% 0
Answered 362
Skipped 118
AUMENTAREMOS la inversión
MANTENDREMOS EL MISMO
NIVEL del año 2019
SUSPENDEREMOS las
inversiones hasta nuevo aviso
DISMINUIREMOS el volumen de
las inversiones
CANCELAREMOS todas las
inversiones
NO HEMOS PREVISTO invertir el
2020
COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
0 como se comportarán?
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
De acceder al financiamiento de los programas de emergencia del Estado y en base a su performa
Answer Choices Responses
6 meses 7.85% 23
9 meses 10.58% 31
12 meses 35.84% 105
18 meses 18.09% 53
2 años 20.14% 59
5 años a más 7.51% 22
Answered 293
Skipped 187
6 meses
9 meses
12 meses
18 meses
2 años
5 años a más
OVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
n base a su performance empresarial ¿cuál considera que debería ser el “periodo de gracia” que permita rea
gracia” que permita reactivar su empresa?
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
Frente a la actual crisis del turismo, en estos momentos su decisión (prioridad) mas importante es
Answer Choices Responses
Salvaguardar la salud financiera de la empresa (liquidez, cadena de 69.62% 204
Seguridad y salud de los colaboradores 57.00% 167
Recuperar, en la medida de lo posible, la normalidad de mis operaci 55.63% 163
La gestión de los colaboradores (remuneraciones, despidos, negociaciones 19.11%
colectivas, etc.) 56
Manejo de crisis ante los clientes 32.76% 96
Gestión de la reputación corporativa de la empresa 17.75% 52
Otro (especifique) 0.00% 0
Answered 293
Skipped 187
Potenciar la transformación
digital
Priorizar la planificación
estratégica
Priorizar la Inteligencia de
Mercados
Enfocarme en la innovación de
productos y procesos
Gestionar la reputación
empresarial
Otro (especifique)
DEL COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
OVID-19 en el sector turismo, y tuviera que empezar a implementar una iniciativa empresarial, ¿Cuál sería?:
presarial, ¿Cuál sería?:
DIRCETUR Cusco/OGD Cusco/AATC ENCUESTA: IMPACTO DEL COVID-19 EN LAS E
Si tuviera que apoyar y participar en 3 acciones estratégicas para la Gestión del Destino Cusco fre
Answer Choices Responses
El fortalecimiento de los espacios de articulación y gestión del Desti 58.70% 172
La declaratoria e implementación de una POLÍTICA REGIONAL 59.73% 175
La promoción y posicionamiento nacional e internacional del Destin 57.34% 168
El fortalecimiento de las capacidades empresariales y del personale 28.67% 84
La reinversión de las tasas e impuestos generados por el turismo para 44.71% 131
Otro (especifique) 0.00% 0
Answered 293
Skipped 187
Optimista
Pesimista
Resignad@
Indiferente
En incertidumbre
Desesperad@
DEL COVID-19 EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE CUSCO
se siente hoy como responsable de la gestión de su empresa, usted diría: (apelamos a su sinceridad)
s a su sinceridad)