ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 10

EVIDENCIA N° 5

TALLER

“INDICADORES DE GESTION LOGISTICA”

EDWIN ESPINOSA JULIO

TEGNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CARTAGENA- COLOMBIA

2021
 CASO

Empresa de correas LPQ Belts

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se dedica

a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el mercado
50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el año en curso.

Información de la empresa:

1. Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados

PEDIDOS GENERADOS SIN TOTAL DE PEDIDOS
MESES
PROBLEMA GENERADOS

Enero 1.000 1.100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan
en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en
un 25 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

PEDIDOS GENERADOS TOTAL DE PEDIDOS VALOR

MESES
SIN PROBLEMA GENERADOS INDICADOR
Enero 1.000 1.100 91%
Febrero 1.200 1.375 87%
Marzo 1.440 1.719 84%
Abril 1.728 2.148 80%
Mayo 2.074 2.686 77%
Junio 2.488 3.357 74%
Julio 2.986 4.196 71%
Agosto 3.583 5.245 68%
Septiembre 4.300 6.557 66%
 Octubre 5.160 8.196 63%
Noviembre 6.192 10.245 60%
Diciembre 7.430 12.806 58%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

CALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOS

100% 91% 87%
84% 80%
77% 74%
80% 71% 68%
66% 63%
60% 58%
60%

40%

20% Valor indicador

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

c. Interpretar el indicador.
Como resultado el indicador refleja que a medida en que los meses pasan,
el numero de pedidos generados sin problemas va en aumento.

Volumen de compras

MESES VALOR DE COMPRA TOTAL DE VENTAS

Enero 15.000.000 35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con
respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

VALOR
MESES VALOR DE LA COMPRA TOTAL DE VENTAS
INDICADOR
Enero 1.000 1.100 91%
Febrero 1.200 1.375 87%
Marzo 1.440 1.719 84%
Abril 1.728 2.148 80%
Mayo 2.074 2.686 77%
Junio 2.488 3.357 74%
Julio 2.986 4.196 71%
Agosto 3.583 5.245 68%
Septiembre 4.300 6.557 66%
Octubre 5.160 8.196 63%
Noviembre 6.192 10.245 60%
Diciembre 7.430 12.806 58%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador
El resultado de este indicador muestra que a medida que transcurren los
meses el volumen de compras presenta un aumento significativo.
Entregas perfectamente recibidas

MES PEDIDOS RECHAZADOS TOTAL ORDENES DE COMPRAS

Enero 12 35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10% con
respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre
aumenta en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20% con respecto
al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

TOTAL ORDENES DE VALOR

MESES PEDIDOS RECHAZADOS
COMPRAS INDICADOR
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
Diciembre 18 260 7%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador
Se interpreta notoriamente que las ordenes de compras aumentaron mes
a mes y el porcentaje de pedidos rechazados disminuyo.

2. Indicadores de producción e inventarios

Capacidad de producción utilizada

MES CAPACIDAD UTILIZADA CAPACIDAD MAXIMA DEL RECURSO

Enero 18.000 33.000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumenta en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10%
con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

CAPACIDAD MAXIMA DEL VALOR

MESES CAPACIDAD UTILIZADA
RECURSO INDICADOR
Enero 18.000 33.000 55%
Febrero 20.160 36.300 56%
Marzo 22.579 39.930 57%
 Abril 25.289 43.923 58%
Mayo 28.323 48.315 59%
Junio 31.722 53.147 60%
Julio 35.529 58.462 61%
Agosto 39.792 64.308 62%
Septiembre 44.567 70.738 63%
Octubre 49.915 77.812 64%
Noviembre 55.905 85.594 65%
Diciembre 62.614 94.153 67%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Los indicadores reflejan el aumento de la capacidad de producción que

se presenta mes a mes.

Rendimiento de maquina
NUMERO DE UNIDADES
MES CAPACIDAD MAXIMA DEL RECURSO
PRODUCIDAS

Enero 8.000 21.000

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con
respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en
mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto
disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en
noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con
respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año
es de 21.000.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

NUMERO DE UNIDADES CAPACIDAD MAXIMA DEL VALOR

MESES
PRODUCIDAS RECURSO INDICADOR
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.480 21.000 45%
Junio 10.239 21.000 49%
Julio 10.751 21.000 51%
Agosto 9.891 21.000 47%
Septiembre 9.396 21.000 45%
Octubre 10.148 21.000 48%
Noviembre 11.162 21.000 53%
Diciembre 12.837 21.000 61%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador.
Podemos interpretar que existe un rendimiento mínimo de 38%, un
rendimiento medio de 50% y un rendimiento máximo de 61%.

Rotación de mercancías

MES VENTAS ACUMULADAS INVENTARIO PROMEDIO

Enero 45.000.000 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10% con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8% con respecto
al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

NUMERO DE UNIDADES CAPACIDAD MAXIMA DEL VALOR

MESES
PRODUCIDAS RECURSO INDICADOR
Enero 45.000.000 15.000.0000 3
Febrero 49.500.000 16.200.000 3
Marzo 54.450.000 17.496.000 3
 Abril 59.895.000 18.895.680 3
Mayo 65.884.500 20.407.334 3
Junio 72.472.950 22.039.921 3
Julio 79.720.245 23.803.115 3
Agosto 87.692.270 25.707.364 3
Septiembre 96.461.496 27.763.953 3
Octubre 106.107.646 29.985.069 4
Noviembre 116.718.411 32.383.875 4
Diciembre 128.390.252 34.974.585 4

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
El resultado de este indicador evidencia que a mayor ventas e inventario
promedio hay mayor recuperación del capital de ventas.

3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje

Costo de unidad almacenada

MESES COSTO DE ALMACENAMIENTO NUMERO DE UNIDADES ALMACENADAS

Enero 90.000.000 1.500.000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2%
con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10% con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

COSTO DE NUMERO DE UNIDADES VALOR

MESES
ALMACENAMIETO ALMACENADAS INDICADOR
Enero 90.000.000 1.500.000 $ 60
Febrero 91.800.000 1.650.000 $ 56
Marzo 93.636.000 1.815.000 $ 52
Abril 95.508.720 1.996.500 $ 48
Mayo 97.418.894 2.196.150 $ 44
Junio 99.367.272 2.415.765 $ 41
Julio 101.354.618 2.657.342 $ 38
Agosto 103.381.710 2.923.076 $ 35
Septiembre 105.449.344 3.215.383 $ 33
Octubre 107.558.331 3.536.922 $ 30
Noviembre 109.709.498 3.890.614 $ 28
Diciembre 111.903.688 4.279.675 $ 26

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que la relación costo unidad esta dado por la
cantidad, es decir, mayor sean las cantidades almacenadas menor es el
costo de la unidad.

Costo de unidad despachada

COSTO TOTAL OPERATIVO DEL

MESES TOTAL UNIDADES DESPACHADAS
AREA DISPONIBLE

Enero 20.000.000 11.000

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible
aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas
aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

COSTO TOTAL OPERATIVO TOTAL UNIDADES VALOR

MESES
DEL AREA DISPONIBLE DESPACHADAS INDICADOR
Enero $ 20.000.000 11.000 $ 1.818
Febrero $ 21.000.000 12.100 $ 1.736
Marzo $ 22.050.000 13.310 $ 1.657
Abril $ 23.152.500 14.641 $ 1.587
Mayo $ 24.310.125 16.105 $ 1.509
Junio $ 25.525.631 17.716 $ 1.441
Julio $ 26.801.913 19.487 $ 1.375
Agosto $ 28.142.008 21.436 $ 1.313
Septiembre $ 29.549.109 23.579 $ 1.253
Octubre $ 31.026.564 25.937 $ 1.196
Noviembre $ 32.577.893 28.531 $ 1.142
Diciembre $ 34.206.787 31.384 $ 1.090
 b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
En este indicador vemos como a mayores unidades baja el costo por unidad.

Costo de despacho por empleado

COSTO TOTAL OPERATIVO DE LA NUMERO DE EMPLEADOS DE LA

MESES
BODEG BODEGA

Enero 11.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en
8% con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el mes
de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20, para
el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25.

Con base a los descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 COSTO TOTAL OPERATIVO TOTAL UNIDADES VALOR
MESES
DEL AREA DISPONIBLE DESPACHADAS INDICADOR
Enero 11.000.000 18 $ 611.111
Febrero 11.880.000 19 $ 625.263
Marzo 12.830.400 2 $ 6.415.200
Abril 13.856.832 20 $ 692.842
Mayo 14.965.379 20 $ 748.269
Junio 16.162.609 20 $ 808.130
Julio 17.455.618 18 $ 969.757
Agosto 18.852.067 18 $ 1.047.337
Septiembre 20.360.232 18 $ 1.131.124
Octubre 21.989.051 25 $ 879.562
Noviembre 23.748.175 25 $ 949.927
Diciembre 25.648.029 25 $ 1.025.921

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
Este indicador refleja que el costo operativo de bodega se aumenta al tener
menos empleados en la bodega.
 4. Indicadores de transporte y distribución

MESES COSTO TOTAL DEL TRANSPORTE TOTAL VALOR EN VENTAS

Enero 25.000.000 280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con
respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto
al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

COSTO TOTAL DEL TOTAL VALOR EN VALOR

MESES
TRANSPORTE VENTAS INDICADOR
Enero 25.000.000 280.000.000 9%
Febrero 25.500.000 294.000.000 9%
Marzo 26.010.000 308.700.000 8%
Abril 26.530.200 324.135.000 8%
Mayo 27.060.804 340.341.750 8%
Junio 27.602.020 357.358.838 8%
Julio 28.154.060 375.226.779 8%
Agosto 28.717.142 393.988.118 7%
Septiembre 29.291.485 413.687.524 7%
Octubre 29.877.314 434.371.900 7%
Noviembre 30.474.860 456.090.495 7%
Diciembre 31.084.358 478.895.020 6%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador.
Este indicador refleja que a medida que van aumentando el costo total del
transporte y el total valor en ventas, el porcentaje del indicador empieza a
disminuir.

Costo operativo por conductor

MESES COSTO TOTAL DEL TRANSPORTE NUMERO DE CONDUCTORES

Enero 25.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con
respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de
16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer trimestre
es de 18, el cuarto trimestre es de 28.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

COSTO TOTAL DEL NUMERO DE VALOR

MESES
TRANSPORTE CONDUCTORES INDICADOR
Enero 25.000.000 18 $ 1.388.889
Febrero 25.500.000 16 $ 1.593.750
 Marzo 26.010.000 23 $ 1.130.870
Abril 26.530.200 21 $ 1.263.343
Mayo 27.060.804 21 $ 1.288.610
Junio 27.602.020 21 $ 1.314.382
Julio 28.154.060 18 $ 1.564.114
Agosto 28.717.142 18 $ 1.595.397
Septiembre 29.291.485 18 $ 1.627.305
Octubre 29.877.314 28 $ 1.067.047
Noviembre 30.474.860 28 $ 1.088.388
Diciembre 31.084.358 28 $ 1.110.156

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
Este indicador podemos interpretar que a mayor costo total de transporte y
numero de conductores, el costo individual es mas bajo.

Comparativo de transporte

COSTO TOTAL DEL TRANSPORTE COSTO TERCERIZAR

MESES
POR UNIDAD TRANSPORTE POR UNIDAD

Enero 550 680

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad aumenta
en 2% con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte por unidad
aumenta en un 5% con respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

COSTO TOTAL DEL COSTO TERCERIZAR

VALOR
MESES TRANSPORTE POR TRANSPORTE POR
INDICADOR
UNIDAD UNIDAD
Enero 550 680 81%
Febrero 561 714 79%
Marzo 572 750 76%
Abril 584 787 74%
Mayo 595 827 72%
Junio 607 868 70%
Julio 619 911 68%
Agosto 632 957 66%
Septiembre 644 1.005 64%
Octubre 657 1.055 62%
Noviembre 670 1.108 61%
Diciembre 684 1.163 59%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador.
Podemos interpretar que a medida que avanzan los meses aumenta el costo
total del transporte y también el costo de tercerización por unidad, pero el
porcentaje de costo disminuye cada vez más.

5. Indicadores de importación y exportación

Costo de unidad importada/ exportada

COSTO DE MERCANCIA TOTAL UNIDADES

MESES
IMPORTADA/EXPORTADA IMPORTADA/EXPORTADA
Enero USD 5.000.000 USD 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada/exportada

aumenta en 4% con respecto al mes anterior y el total de unidades
importada/exportada aumenta en un 10% con respecto al mes anterior.

Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

COSTO DE MERCANCIA TOTAL UNIDADES

MESES IMPORTADA / IMPORTADA / VALOR INDICADOR
EXPORTADA EXPORTADA
Enero USD 5.000.000 USD 5.000.000 USD 5.000.000
Febrero USD 5.200.000 USD 5.200.000 USD 5.200.000
Marzo USD 5.408.000 USD 5.408.000 USD 5.408.000
Abril USD 5.624.320 USD 5.624.320 USD 5.624.320
Mayo USD 5.849.293 USD 5.849.293 USD 5.849.293
Junio USD 6.083.265 USD 6.083.265 USD 6.083.265
Julio USD 6.326.595 USD 6.326.595 USD 6.326.595
Agosto USD 6.579.659 USD 6.579.659 USD 6.579.659
Septiembre USD 6.842.845 USD 6.842.845 USD 6.842.845
 Octubre USD 7.116.559 USD 7.116.559 USD 7.116.559
Noviembre USD 7.401.221 USD 7.401.221 USD 7.401.221
Diciembre USD 7.697.270 USD 7.697.270 USD 7.697.270

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
En este indicador podemos analizar que a medida que aumentan los costos
de mercancía importada/exportada, el valor por unidad disminuye.

PREGUNTAS:

1. ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de

gestión logísticos en sus procesos productivos?
Los indicadores de gestión se convierten en una parte importante de la
organización, su continuo monitoreo permite identificar falencias y establecer
acciones de mejora, con el fin mejorar los procesos. También es importante
contar con la cantidad de indicadores necesarias que proveer la información
necesaria de manera constante, real y precisa, sobre los diferentes aspectos
de los procesos con los que cuenta la organización.
2. ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de
abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?
 En la actualidad, las organizaciones tienen grandes vacíos en la medición del
desempeño de las actividades logísticas, de abastecimiento y distribución,
esto sucede de manera interna (procesos) y externo (satisfacción del cliente
final). El adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas de
productividad y mejoramiento continuo en los procesos logísticos de las
empresas, serán la base de generación de ventajas competitivas sostenibles
y por ende de su posicionamiento frente a la competencia nacional e
internacional.
3. Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de
gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa?
Justifique su respuesta.
Los indicadores están presentes de una forma u otra, ya sea de manera
formal e informal, los seres humanos tendemos a usar indicadores casi que,
de manera inconsciente en las funciones realizadas, la falta de riesgo de ellos
nos puede generar un descontrol y hacer mas difíciles las proyecciones
presentes y futuras con base a resultados ya obtenidos. En las
organizaciones es clave y el punto de partida de proyección que conduce al
éxito a toda empresa visionaria.
4. Cree que, si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos
óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que
no cuenta con indicadores de gestión logísticos?
Si. Los indicadores no solo nos permiten evaluar los niveles de productividad
si no, establecer parámetros comparativos con la competencia, de igual
manera, es una guía para la toma de medida correctivas e identificar las
fortalezas y debilidades presentadas. Los indicadores logísticos nos dan una
vista panorámica del estado de la empresa, brindando un antes, un ahora y
un después.