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Como ciudadano inicialmente nos debemos concientizar de los diferentes conflictos que
tenemos a nuestro alrededor y como directa o indirectamente nos afectan como individuo o
comunidad. Para la resolución de conflictos es necesario estar dispuesta /o a generar cambio
y transformación a partir de nuestros actos desde la tolerancia, respeto por el otro con
cooperación, liderazgo y justicia para todos. Un ciudadano que es capaz de buscar el bien
común para el desarrollo de su comunidad, es un actor importante en la resolución de
conflictos.
La negociación. Es una forma de resolver un conflicto mediante la que las partes intentan
llegar a una decisión conjunta en asuntos de interés mutuo y en situaciones conflictivas donde
tienen desacuerdos.
El arbitraje: Se define al arbitraje como un proceso cuasi-judicial que vincula a las partes con
un árbitro.
En la vida profesional ser ciudadano es actuar de manera correcta, leal a los principios y
ética profesional, ser proactivo, líder. Contribuir a la construcción de una sociedad
participativa, humana y justa; de esta manera se generan nuevas alternativas de resolución de
conflictos, con autonomía y confianza, buscando el bien común.