Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Estadística descriptiva

Unidad 1: introducción a la estadística

Actividad 1: estudio del caso estadística descriptiva

Estudiantes:

Brenda Morales Franco (ID719954)

Íngrid Lorena Escobar Cortes (ID 735517)

Docente.

Liliana Paola Cruz Becerra

Colombia, Facatativá, 15 de marzo de 2020.

 ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)
Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos
que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para ello, elabora un
formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de
satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20
establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables;
de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.

Solución
 Numero de Telefono
Articulo Valor de la Teimpo Salario
Cliente Nombre Cliente Ciudad Empresa Nombre del vendedor Ocupacion Estado civil personas a de
adquirido compra garantia mensual
cargo contacto
1 FABIO MOLINA Madrid Televisor Empresa 1 $ 1,200,000 1 AÑO Galeano Jaramillo Jairo De Jesus ISMLV OPERARIO SOLTERO 2 3103305837
2 LUZ MARINA TRIANA Facatativa Computador Empresa 3 $ 2,100,000 1 AÑO Guzman Rodriguez Manuel Mauricio II SMLV SUPERVISOR UNION LIBRE 3 3144729130
3 ALBEIRO ALVAREZ Facatativa Equipo de sonido Empresa 2 $ 3,800,000 1 AÑO Manjarres Manjarres Norvey III SMLV INSPECTOR SEPARADO 3 3116250147
4 MARTHA ROJAS Mosquera Nevera Empresa 15 $ 1,700,000 1 AÑO Moreno Bejarano Hernan David II SMLV DOCENTE CASADO 1 3122755806
5 FLOR BARACALDO Facatativa Radio Empresa 3 $ 700,000 1 AÑO Castañeda Delgado Huber Alfonso ISMLV OPERARIO SEPARADO 4 3228884624
6 ERIKA HERNANDEZ Funza Televisor Empresa 4 $ 1,200,000 1 AÑO Garcia Avila Maria Idaly II SMLV AUX CONTABLE SOLTERO 2 3164277902
7 JOHANA BONILLA Madrid Nevera Empresa 2 $ 1,700,000 1 AÑO Mendoza Caro Pedro Alirio III SMLV GERENTE SEPARADO 1 3212402977
8 YEIMY CACERES Facatativa Computador Empresa 1 $ 1,800,000 1 AÑO Ramos Guzman Victor Daniel ISMLV OPERARIO UNION LIBRE 3 3213890681
9 DANIELA CAICEDO RUIZ Facatativa Radio Empresa 3 $ 500,000 1 AÑO Vasquez Samudio Edgar III SMLV PSICOLOGO SOLTERO 4 3112912178
10 YEIMI PAOLA LOPEZ Soacha Nevera Empresa 6 $ 2,100,000 1 AÑO Abello Tulibila Jose Luis II SMLV SOLDADOR CASADO 4 3108594944
11 ALBA LUCIA R Facatativa Estufa Empresa 8 $ 400,000 1 AÑO Baracaldo Luis Ramiro III SMLV MEDICO CASADO 3 3108763762
12 ERIKA RINCON Soacha Computador Empresa 3 $ 2,100,000 1 AÑO Bernal Quesada Willian Fernando ISMLV OPERARIO SOLTERO 4 3223174480
13 ROSALBA DELGADO Madrid Computador Empresa 2 $ 1,800,000 1 AÑO Clavijo Navarro Néstor Jaime ISMLV OPERARIO CASADO 3 3143405436
14 ANGIE LIZARAZO Madrid Televisor Empresa 9 $ 2,200,000 1 AÑO Gonzalez Franco German III SMLV MEDICO UNION LIBRE 4 3208421743
15 ALFREDO PUENTTES Facatativa Nevera Empresa 6 $ 1,700,000 1 AÑO Montiel Salgado Alexander II SMLV ESTUDIANTE UNION LIBRE 2 3202643731
16 JAIRO DIAZ Madrid Estufa Empresa 7 $ 600,000 1 AÑO Rubio Urrego Hector Enrique III SMLV GERENTE SOLTERO 3 3142318428
17 MARIELA CORTES Soacha Horno Empresa 11 $ 800,000 1 AÑO Zambrano Zambrano Jose ISMLV OPERARIO CASADO 1 3148469130
18 MAIBELIN ANTUNEZ Madrid Licuadora Empresa 2 $ 170,000 1 AÑO Abril Cardenas Zoraida II SMLV ESTUDIANTE UNION LIBRE 3 3116250147
19 LUDIVIA CASTAÑO Madrid Cafetera Empresa 5 $ 250,000 1 AÑO Bojaca Crisostomo Flor Alba II SMLV DOCENTE SOLTERO 4 3134030079
20 YURI ANDREA Facatativa Televisor Empresa 10 $ 1,800,000 1 AÑO Guevara Gama Tito Armando II SMLV ESTUDIANTE CASADO 3 3057144467
21 CONSUELO AVILA Facatativa Nevera Empresa 3 $ 2,100,000 1 AÑO Martínez Yepes Ingrid Catherin III SMLV GERENTE SOLTERO 4 3003189759
22 FLOR MARINA Madrid Horno Empresa 10 $ 800,000 1 AÑO Perez Perez Juan Jose ISMLV OPERARIO CASADO 4 3114731443
23 YOHANA GONZALEZ Madrid Licuadora Empresa 16 $ 150,000 1 AÑO Porras Bohorquez Arnulfo III SMLV PSICOLOGO CASADO 2 3118042777
24 BLANCA NELLY GOMEZ Facatativa Computador Empresa 2 $ 2,500,000 1 AÑO Rojas Pava Freddy Arley II SMLV DOCENTE UNION LIBRE 4 3124601224
25 VICTOR MUÑOZ Facatativa Estufa Empresa 3 $ 400,000 1 AÑO Arevalo Rincon Edgar ISMLV OPERARIO SEPARADO 1 3204767249
26 DELFINA BRICEÑO Facatativa Licuadora Empresa 12 $ 150,000 1 AÑO Barbosa Rodriguez Pedro Jose III SMLV GERENTE SEPARADO 4 3138700837
27 ISABEL MORENO Soacha Estufa Empresa 2 $ 600,000 1 AÑO Bonivento Bonivento Alvaro II SMLV ESTUDIANTE SOLTERO 3 3115290567
28 LUZ MERY MALDONADO Facatativa Horno Empresa 12 $ 800,000 1 AÑO Diaz Rincon Henry ISMLV OPERARIO CASADO 1 3114905637
29 PIEDAD MARIN Soacha Cafetera Empresa 4 $ 250,000 1 AÑO Franco Mora Hector Julio ISMLV OPERARIO UNION LIBRE 4 3115755414
30 HASBLEIDY OCAMPO Soacha Equipo de sonido Empresa 7 $ 3,800,000 1 AÑO Ipuana Pushiana Nestor II SMLV DOCENTE SEPARADO 4 3204735288
31 ANA MANJARREZ Madrid Televisor Empresa 3 $ 2,100,000 1 AÑO Marroquin Espinosa Oscar III SMLV PSICOLOGO CASADO 4 3208470893
32 ERIKA MARROQUIN Soacha Computador Empresa 18 $ 1,800,000 1 AÑO Meza Alvarez Leimer Enrique ISMLV OPERARIO SOLTERO 3 3202918554
33 SANDRA YEPES Madrid Equipo de sonido Empresa 2 $ 3,500,000 1 AÑO Molina Gomez Benjamin III SMLV GERENTE SEPARADO 4 3115495536
34 CLAUDIA HERNANDEZ Soacha Nevera Empresa 14 $ 2,100,000 1 AÑO Navarro Velasquez Jefrin II SMLV ESTUDIANTE SEPARADO 4 3058861046
35 PAOLA BOLAÑOS Facatativa Radio Empresa 13 $ 700,000 1 AÑO Perez Zapata Johnny Alexander III SMLV GERENTE CASADO 2 301641479
36 CRISTIAN MOLINA Soacha Televisor Empresa 3 $ 1,800,000 1 AÑO Reinoso Torres Pompilio III SMLV MEDICO SEPARADO 4 3214632108
37 WENDY CEDIEL Facatativa Nevera Empresa 17 $ 1,700,000 1 AÑO Rojas Pava Jesús Edilson II SMLV DOCENTE SEPARADO 4 3115345725
38 MARIA GUTIERREZ Madrid Computador Empresa 2 $ 2,100,000 1 AÑO Sanabria Hernandez Miguel Angel III SMLV GERENTE CASADO 1 3114446484
39 ANA ELVIA Madrid Radio Empresa 17 $ 700,000 1 AÑO Silva Jose Francisco II SMLV ESTUDIANTE SOLTERO 3 3142480458
40 ALVEIRO PARADA Madrid Nevera Empresa 13 $ 1,700,000 1 AÑO Vergara Garcia Miguel Angel III SMLV MEDICO SEPARADO 1 3144352281
41 ERIKA BOHORQUEZ Facatativa Estufa Empresa 19 $ 600,000 1 AÑO Alfonso Triana Nelson III SMLV MEDICO SEPARADO 1 3114508410
42 NANCY MORENO Facatativa Computador Empresa 1 $ 2,500,000 1 AÑO Cardona Chitiva Cristian Camilo II SMLV DOCENTE SEPARADO 3 3204244166
43 DAYANA PORRAS Madrid Televisor Empresa 2 $ 1,800,000 1 AÑO Casteblanco Romero Edison Andrey III SMLV MEDICO SOLTERO 1 3118233899
44 BLANCA CECILIA RUIZ Facatativa Nevera Empresa 18 $ 1,700,000 1 AÑO Cubides Guillen Jose Raul III SMLV ABOGADO UNION LIBRE 1 3208752817
45 ALBA GUZMÁN Madrid Estufa Empresa 3 $ 600,000 1 AÑO Forero Gonzalez Leonardo III SMLV GERENTE SEPARADO 3 3125682006
46 MARIA CASTILLO Soacha Horno Empresa 20 $ 800,000 1 AÑO Gonzalez Duarte Jose Libardo ISMLV OPERARIO UNION LIBRE 4 3118274130
47 LUIS OMAR ESCOBAR Madrid Licuadora Empresa 19 $ 150,000 1 AÑO Gonzalez Granados Eduardo II SMLV DOCENTE SEPARADO 1 3202162911
48 GLORIA ESMERALDA PAVA Facatativa Cafetera Empresa 2 $ 800,000 1 AÑO Guerra Garzon Martha Liliana III SMLV PSICOLOGO SEPARADO 1 3202505924
49 JANNETH LOPEZ Facatativa Televisor Empresa 20 $ 1,800,000 1 AÑO Guevara Moreno Eduard ISMLV OPERARIO SOLTERO 3 3142372966
50 ROSA ELENA VARGAS Facatativa Computador Empresa 19 $ 2,500,000 1 AÑO Henao Marin Gabriel De Jesus III SMLV GERENTE SEPARADO 1 3143248787
51 ESPERANZA RANGEL Madrid Televisor Empresa 3 $ 1,800,000 1 AÑO Montoya Ortiz Jean Carlo II SMLV ESTUDIANTE CASADO 1 3205924565
52 DEISY SANABRIA Soacha Horno Empresa 20 $ 800,000 1 AÑO Murcia Gutierrez Alexander III SMLV MEDICO SOLTERO 1 3012975941
53 CARMEN SASTRE Soacha Computador Empresa 2 $ 2,500,000 1 AÑO Pila Chima Medardo Antonio III SMLV PSICOLOGO SEPARADO 2 3108804370
54 MARISOL RISCANEVA Madrid Televisor Empresa 12 $ 1,800,000 1 AÑO Rosero Sevilla Jose Santiago II SMLV DOCENTE SEPARADO 1 3046401954
55 MERY SOLANO Facatativa Nevera Empresa 3 $ 1,700,000 1 AÑO Santana Moreno Luz Dary III SMLV GERENTE CASADO 3 3202359321
56 AURORA FONSECA Madrid Estufa Empresa 2 $ 600,000 1 AÑO Alvarez Alba Octavio II SMLV ESTUDIANTE SOLTERO 4 3105605647
57 ROGELIO TORO Soacha Computador Empresa 14 $ 2,500,000 1 AÑO Barrera Martinez Serafin Hernan ISMLV AUX ADMINISTRATIVO SEPARADO 2 3103455685
58 JOHANA MALAVEL Madrid Televisor Empresa 4 $ 1,800,000 1 AÑO Cristancho Montoa Luz Alba III SMLV PSICOLOGO SEPARADO 2 3174676970
59 BLANCA GONZALEZ Madrid Nevera Empresa 2 $ 1,700,000 1 AÑO Caicedo Ruiz Sara Veronica III SMLV GERENTE UNION LIBRE 1 3115532385
60 EDIZHABEL RIOS Madrid Estufa Empresa 1 $ 600,000 1 AÑO Chivata Vaca Jose de la Cruz ISMLV AUX ADMINISTRATIVO SEPARADO 1 3213258192
 1. Método de muestreo utilizado

El método utilizado es el Muestreo Aleatorio Simple ya que permite realizar un análisis

probabilístico que da a cada elemento de la población objetivo y a cada posible muestra de un
tamaño determinado, la misma probabilidad de ser seleccionado, es decir son iguales las
probabilidades en este proceso. Donde los individuos harán parte de la muestra elegida al azar
mediante números aleatorios. [ CITATION Mar12 \l 2058 ]

Población

La población son 20 establecimientos que venden los productos.

2. Muestra (tamaño)

Son los tres (3) clientes de cada uno de los 20 establecimientos que venden los productos, para
un total de 60 personas.

3. Marco

El marco del muestreo es la población que va a ser encuestada, es el número de muestras que se
tomarán, por cada establecimiento un total de 3.

4. Elemento o unidad

El elemento son los clientes a quienes se les realizará la encuesta.

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables;
de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.

Atributos: también llamados caracteres cualitativos, son aquellos que no son susceptibles de
medición, es decir que no se pueden expresar mediante un número.

• Articulo adquirido
• Establecimiento
•Nombre del vendedor
• Ocupación
•Estado civil
• Ciudad

Las Variables: es una característica que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de
adoptar diferentes valores, los cuales pueden medirse u observarse, se refieren a los términos
cuantitativos:

• Valor del artículo

• Salario mensual
• Número de personas a cargo
• Edad
• Teléfono

Las variables discretas: es una variable que no puede tomar algunos valores dentro de un
mínimo conjunto numerable, quiere decir, no acepta cualquier valor, únicamente aquellos que
pertenecen al conjunto, es decir que son aquellas que solo admiten valores enteros y se
cuantifican mediante el recuento.

• Número de personas a cargo (Las personas no se pueden fraccionar)

• Número telefónico (Es un valor entero)

Las variables continuas: es aquella que puede adoptar cualquier valor en el marco de un
intervalo que ya está predeterminado, es decir que admiten fracciones y se procede mediante el
uso de la medición. [ CITATION Mar12 \l 2058 ]

• Edad (se expresa en días, meses y años)

• Salario mensual (No es un valor entero, se expresa en diferentes unidades y no son valores
cerrados).
• Valor del artículo (No es un valor entero, se expresa en diferentes unidades y no son valores
cerrados).
[ CITATION Mar12 \l 2058 ]

Referencias
Martinez, C., & Levin, R. (2012). Estadistica aplicada . Bogota : Pearson .