Dos años infiltrada en lo más oscuro de internet

La filósofa austriaca Julia Ebner descubrió cómo manipulan los extremistas en redes sociales. 
La vida secreta de los extremistas. Cómo me infiltré en los lugares más oscuros de internet, el último libro de la austriaca Julia Ebner,
muestra lo vulnerables y manipulables que somos. Y hace que entendamos, no sin cierta angustia, cómo en ese agujero negro que es la
pantalla del celular, del computador, hay todo un universo que parece ciencia ficción.
Julia habla cinco idiomas y es consejera para gobiernos y agencias de seguridad e inteligencia. Su libro es una enciclopedia sobre
grupos, formas de incidir y técnicas de radicalización. Internet cambia mentes humanas. Está demostrado. En una encuesta que se les hizo a
cerca de quinientos extremistas estadounidenses en 2016, la conclusión fue que las plataformas online jugaron un papel en el 90 por ciento
de los casos de radicalización.
Empecemos con un dato curioso. De niña usted quería ser cazatormentas y de adulta se dedicó, en efecto, a espiar gente que causa
tormentas de odio y división. ¿Por qué esa pasión por un mundo oscuro?
Quise serlo cuando vi Twister (Tornado), una película en la que investigadores de tormentas intentan llegar al centro del huracán porque es
ahí donde mejor se puede estudiar el fenómeno. Sentí igual cuando empecé a investigar los movimientos extremistas: quería llegar al
corazón, al lugar donde pasan las cosas dentro de esos movimientos ideológicos. De modo que hay un paralelo entre mi sueño de niña de
perseguir tormentas y perseguir extremistas.
En su libro parece preocupada por la cantidad de jóvenes que están en el extremismo. Conectados todo el tiempo al computador,
absorbidos por las redes sociales… ¿Les está enviando un mensaje a los padres de familia?
Por supuesto. Los padres, los profesores, rara vez reconocen a tiempo los patrones de la radicalización de un joven. Cuando se quiere
reversar el proceso, suele ser demasiado tarde. En el Instituto de Diálogo Estratégico, donde trabajo, hemos estado intentando enseñarles a
los padres qué tipo de lenguaje, técnicas y estrategias usan los extremistas para atraer a los jóvenes y menores de edad. Tenemos varios
recursos y recomendaciones para familias y profesores de cómo frenar la radicalización en la página del instituto www.isdglobal.org
¿Podría explicarnos cómo, desde un celular, los extremistas se aprovechan de las debilidades humanas?
Las redes sociales están diseñadas para explotar la psique humana, para saber cómo funcionamos en nuestra cabeza, en nuestras emociones.
Los extremistas conocen todas nuestras vulnerabilidades –las adicciones, la soledad– y saben cómo exacerbar esos problemas a través de
las redes. Al principio tratan de explorar las preocupaciones que uno tiene. Una crisis económica, un mal momento con su pareja, un
problema familiar. Son expertos en torcer estas crisis, que pueden ser sencillas. Pero los extremistas le mezclan narrativas que terminan
explicándole al solitario, por ejemplo, por qué todo lo malo le está ocurriendo. El siguiente paso es ofrecer una solución. Y la solución,
desafortunadamente, es muy blanca y muy negra y muy peligrosa porque divide el mundo entre el bien y el mal y, a veces, provocan ataques
contra ese enemigo percibido.