Elaborar un diagrama de operaciones para el proceso de ensamble de un
tapón para vehículo y proponer una acción de mejora.
El proceso inicia con la recepción y almacenamiento de los materiales de acero
en la Bodega de Materias Primas, lo cual toma 30 minutos, después se procede a realizar la inspección de los materiales recibidos en 2,5 minutos.
Si la inspección de los materiales recibidos NO es satisfactoria se procede
a elaborar el formato de producto no conforme lo cual toma 10 minutos, luego se contacta telefónicamente al proveedor en Bogotá lo cual toma 5 minutos, se envía el registro de producto no conforme al proveedor vía fax en 2 minutos y se hace la devolución del material tomando para ello 2 horas. El proceso queda en espera mientras llegan los nuevos materiales al cabo de 2 días.
En caso contrario, es decir, que la inspección de los materiales sea
satisfactoria se procede a enviarlos al Departamento de Acabados, lo cual se hace en 1.5 minutos y se recorren 45 pies, allí se aplica el tratamiento anticorrosivo en 6 minutos, se espera a que seque 1 hora; luego, se trasladan al Área de Productos en Proceso recorriendo 60 pies y gastando 5 minutos en la actividad. Allí permanecen almacenados los materiales por espacio de 12 horas, luego son trasladados al Área de Prensas Taladradoras 1, tomando 3 minutos y recorriendo 40 pies. Allí permanecen en espera los materiales procesados durante 9 minutos mientras el operario de la máquina realiza la instalación. Luego se procede a taladrar o a perforar agujeros en las piezas, lo cual se hace en 13 minutos. Se llevan a otra Área de Prensas 2 en 2 minutos recorriendo 94 pies, allí permanecen en espera 6 minutos mientras el operario de esta sección prepara o alista las herramientas; luego se procede a eliminar las rebabas o sobrantes de los tapones de vehículo en 14 minutos y finalmente, se envían las piezas a la Sección de Tornos, lo cual se hace en 4 minutos y se recorren 65 pies.