PLANIFICACIÓN DE

RECURSOS HUMANOS

Permite al(a la) propietario(a) de la empresa ser
proactivo(a) en vez de reactivo(a) en términos de la
identificación de las necesidades de empleo de la
empresa

Identifica las tareas a ser desempeñadas y estima el

número y el tipo de empleados que necesitará

Permite que una empresa contrate en el momento

correcto a las personas correctas

PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Crecimiento de la empresa

Es importante que los propietarios de
empresas aprendan el arte de delegar y
reconocer cuando es tiempo de contratar a
otros para que tomen algunas de las
funciones rutinarias de la empresa

Es a menudo difícil encontrar buenas

personas – profesionales y motivadas

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PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Crecimiento de la empresa

Las personas que usted seleccione

deberían ser verificadas, contratadas,
capacitadas y motivadas para que
pueda moldearlas según el tipo de
empleado(a) que desea que represente
a su empresa

PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Crecimiento de la empresa

Usted necesita una estructura organizacional

que sea reactiva al cambio

El crecimiento de una empresa comienza con

la voluntad de compartir la visión – invitar a
otros a creer en su visión y contribuir con ella

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PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Crecimiento de la empresa

Buscar a empleados y socios que

complementen sus características de
personalidad y compensen sus
debilidades

PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Crecimiento de la empresa

Los propietarios de empresas exitosos

comprenden completamente que tienen dos
prioridades:
1. Operar una empresa que prospere con el
cambio
2. Operar una empresa que esté impulsada por el
cliente

Buscar empleados que estén emocionados
por el cambio y aquellos que aprecien el
valor del cliente

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PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Crecimiento de la empresa

Formar una organización con un clima que

fomente un sentido de orgullo, respeto y
dignidad para cada empleado

Mantenerse a si mismo y a sus empleados

motivados

Delegar responsabilidad y implementar

controles

PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

El empresario debe:

Reunir un equipo balanceado

Reconocer dónde cada miembro estaría
mejor acomodado

Definir claramente las tareas y objetivos

Respetar a todos los miembros del equipo

Asegurarse que su visión está alineada con
la visión de todas aquellas personas que
están involucradas en la empresa

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PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

Las personas son la fuerza motora de

una empresa y, para que ésta sea
exitosa, todas deben compartir la
misma visión

PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
Cuatro pasos para la planificación del
personal:
1. Determinar los requisitos de personal
2. Establecer una estructura
organizacional
3. Preparar descripciones de tareas
4. Desarrollar políticas de personal

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PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
1. Determinar los requisitos de
personal

El número de trabajos o tareas a ser
realizados

El nivel de habilidad requerida

El número de personas necesarias para

desempeñar las tareas

PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
2. Establecer una estructura
organizacional

Integrar tareas y empleados

El plan formalizado es llamado comúnmente

organigrama

En una empresa muy pequeña, el organigrama

puede ser simplemente una división de
responsabilidades, sin determinar niveles de
jerarquía

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PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
División de responsabilidades
para una empresa muy pequeña

Socio A Socio B Socio C

Marketing Producción Finanzas

PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
Organigrama para un restaurante

Propietario(a)-
gerente

Gerente Gerente Gerente

Meseros Cocina Bar

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PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
Reglas para la estructura
organizacional:

Cada empleado(a) debería reportarse a un(a)
supervisor(a) solamente (unidad de control o
comando)

Las funciones similares deberían ser agrupadas de

ser posible

Existen límites para el alcance de control de un

individuo

PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN

3. Preparar descripciones de
tareas

Explica qué debe ser realizado, cómo debe
ser realizado y por qué debe ser realizado

Una declaración de las destrezas,

habilidades, características físicas y
educación requeridas para desempeñar el
mismo

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PLANIFICACIÓN DE
PERSONAL Y DELEGACIÓN
4. Desarrollar políticas de
personal

Para una empresa muy pequeña, esto
puede ser simplemente una lista de
reglas

Una empresa más grande puede ofrecer
un librito a cada empleado(a) nuevo(a)