¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL MARKENTING EN LAS ORGANIZACIONES?

Marketing se define como una serie de estrategias, planes y tácticas que tienen por objetivo
primordial agregar valor a una marca, producto o servicio, con el propósito de dar una
mayor importancia a los clientes. Por medio del marketing definimos qué, cómo, cuándo y
dónde se demanda un producto o servicio. A menudo se relaciona el marketing con la
publicidad, pero esta solo es una pequeña parte del mismo. El marketing incluye muchas
más cosas: el diseño del producto, su precio y su distribución. Podemos identificar un buen
marketing si éste, más que suplir una demanda también genera beneficios para nuestra
empresa.
En las empresas y organizaciones en general, es muy importante esta disciplina ya que
permite identificar nichos de mercado, incrementar las ventas, reconocimiento y lo más
importante: fidelizar a los clientes. Posteriormente, capta el canal de distribución más
adecuado y de ésta manera el empresario o profesional en el campo crea el proyecto más
viable basándose en la orientación y lugar en donde el marketing se enfocará para generar
valor agregado. La aplicación se enfoca en tres pilares: 1. Planeación y operaciones
orientadas al cliente. 2. No se trata solo de vender, sino de incrementar utilidades. 3. El
consumidor y la compañía deben generar valor, se benefician por igual.
La irrupción de Internet, las nuevas tecnologías en el mundo económico y el relevo de los
consumidores han suscitado la necesidad de crear una nueva visión estratégica y un cambio
radical en la cultura de las compañías. El marketing nos hará predecir y marcar las
tendencias futuras, solo quien logre anticiparse a las tendencias del mercado y tenga una
visión a futuro, logrará sorprender a sus consumidores y superar sus expectativas. En
definitiva, el marketing genera rentabilidad y se adelanta a las necesidades futuras del
cliente; es, por tanto, el centro de la empresa.