Muy buenos días, mi nombre es Gerioska González, el día de hoy me complace presentar el proyecto

titulado, ESTRATEGIA COMUNICACIONAL PARA CONCIENTIZAR SOBRE EL MANEJO

DE LOS DESECHOS SOLIDOS GENERADOS EN LA COMUNIDAD DEL BARRIO PUERTO
RICO DE SAN JUAN DE LOS MORROS, MUNICIPIO JUAN GERMAN ROSCIO NIEVES.

Desde sus inicios el ser humano ha tenido la capacidad de manejar herramientas y de realizar
actividades que le permitan mejorar su calidad de vida, como lo es la vivienda o el vestido. Y por lo tanto,
se ha visto en la necesidad de desechar todo aquello que no utiliza o no consume. Mediante la evolución
de sus prácticas el ser humano ha ido ubicando los desechos en lugares donde no causen afectaciones a la
población. Sin embargo, desde la era industrial, el ambiente ha sufrido las peores consecuencias por el
incremento de los desechos sólidos, lo que contribuye a la modificación del ambiente que le rodea. Para
ello, es pertinente implementar acciones que contribuyan a la transformación del comportamiento
ciudadano con respecto al manejo que hace de sus desechos y las implicaciones que esto puede tener
tanto en el ambiente como en la salud de su comunidad.

En Venezuela, la acumulación de residuos sólidos domésticos constituye un problema agobiante y El

Estado Guárico no escapa de esta problemática, los desechos sólidos constituyen un problema ambiental
de gran repercusión para las poblaciones y específicamente para la comunidad Puerto Rico ubicada en la
ciudad de San Juan de los Morros. Y es que lo que incrementa la problemática en esta comunidad es la
cercanía de un embaulamiento donde muchos de los habitantes arrojan desperdicios creando mayores
problemas las personas en la comunidad, debido a malos olores y la generación y propagación de
enfermedades y plagas.

Es por esto que es necesaria la debida difusión de información que permita educar a la comunidad
respecto al manejo adecuado de los desechos sólidos, las campañas sociales de comunicación buscan
generar un cambio de conducta e ideas en una población sobre un tema determinado. Esta investigación
consiste en un levantamiento de datos de campo, mediante el diagnóstico actual de la comunidad
seleccionada, el servicio de recolección y disposición final y posteriormente, el diseño de una campaña
social de comunicación que permita un cambio en la conducta de la comunidad y los capacite sobre el
manejo y disposición de los desechos sólidos, así mismo se busca que dichas estrategias permitan
establecer armonía entre la comunidad y su entorno ambiental.

Es por esto que para la ejecución de este proyecto se determinaron las siguientes interrogantes:

¿Cuál es la situación actual de la comunidad y la disposición de sus desechos sólidos?

¿Es factible analizar la necesidad existente en la comunidad sobre la disposición de los desechos
sólidos?

¿Es posible sensibilizar y capacitar a la comunidad en el manejo de los desechos sólidos en función de
evitar el deterioro ambiental?

Y para dar respuestas a estas interrogantes se plantean los siguientes objetivos:

Como OBJETIVO GENERAL

Realizar una campaña comunicacional para concientizar a la comunidad sobre la recolección, manejo y
disposición de los desechos sólidos generados por la comunidad del Barrio Puerto Rico de San Juan de los
Morros.

Y como OBJETIVOS ESPECIFICOS

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 • Describir la situación actual de la comunidad y la disposición de sus desechos sólidos en el Barrio
Puerto Rico de San Juan de los Morros.

• Analizar la necesidad de un plan comunicacional en la comunidad del Barrio Puerto Rico sobre la
disposición de sus desechos sólidos.

• Sensibilizar y Capacitar a los habitantes de la comunidad en la recolección, disposición y manejo

de los desechos sólidos a través de un plan comunicacional para evitar el deterioro ambiental en la
comunidad del Barrio Puerto Rico de San Juan de los Morros.

El siguiente proyecto está estructurado en 5 capítulos, en donde se plantean: el diagnostico referencial

de la comunidad de estudio, el marco teórico donde explica la teoría y las bases legales que sustentan el
proyecto, el marco metodológico que explica las herramientas utilizadas para la realización del proyecto,
los hallazgos obtenidos con las diferentes herramientas y los resultados o las conclusiones a las que se
llegaron más las diferentes recomendaciones para abordar el problema a investigar.

RESEÑA HISTÓRICA

La comunidad Puerto Rico, es una comunidad que se fue formando poco a poco, esta fue fundada
entre los años de 1940 y 1942. Entre sus primeros habitantes se pueden mencionar a las familias Vicuña,
Valenzuela, Tirado, Villalobos y Barrios. Al inicio, esta comunidad fue nombrada “Puerto Escondido”,
debido a su singular topografía, ya que este era un paisaje dominado por grandes árboles y lomas de tierra
que se elevaban de ocho a diez metros de altura y en medio de ellas, se abrió un camino muy hondo que
permitía el paso de los viajeros, pero sin ser tan evidente sus caminatas, por esta razón sus antiguos
Moradores le llamaron “Puerto Escondido”. Para año de 1968, los actores sociales empiezan a
organizarse por iniciativa propia y comienzan a abrir la primera calle de forma rudimentaria, ya que estos
solo tenían picos y palas para realizar la labor. Posteriormente, el Gobierno de turno envío maquinarias y
se pudo abrir la calle completamente Luego se lograron hacer las vías de acceso. Ya en la década de los
años 70, los Moradores del lugar le cambian el nombre a la comunidad y le asignan el nombre de “Puerto
Rico”.

Dentro de su estructura organizativa se muestra como máxima autoridad en la comunidad a la

asamblea de ciudadanos, seguido El consejo comunal el cual está estructurado en tres unidades, la unidad
ejecutiva, la unidad de contraloría y la unidad administrativa. Y en la unidad ejecutiva se encuentran todas
las mesas de trabajo, como hábitat y vivienda, salud, seguridad, deporte y recreación.

El Barrio Puerto Rico de San Juan de los Morros se encuentra en la zona noreste del casco central de la
ciudad de San Juan de los Morros La Comunidad se encuentra ubicada de la siguiente manera en:

En el Norte se encuentra el Barrio las Mercedes

Al Sur se encuentra la Calle los Telegrafistas

Por el Este: Calle Las Flores del Barrio Puerto Rico

Al Oeste: Calle Pinto Salinas

Su calle principal es La Calle Puerto Rico, que bordea el barrio desde la calle Zamora y va terminar
sobre el Río San Juan. Sus otras calles son: El Roble, 8 de noviembre, Puente Hierro, La Escalera,
Callejón el Roble y La Calle las Delicias.

Croquis de la comunidad

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 La comunidad del Barrio Puerto Rico se encuentra dividido en dos sectores, Puerto Rico sector I y
Puerto Rico sector II. Su población es predominada adultos jóvenes, en donde varían diversas clases
sociales predominando la clase baja, contando con servicios como agua por tubería, electricidad, red de
internet, y aseo urbano. Cuenta con un consejo comunal por sector. Cuenta con una Casa Comunal, que se
presta reuniones del Consejo Comunal e impartir talleres educativos, y en donde se ubica el Consultorio
Médico Popular Puerto Rico (CMP). En la periferia de la comunidad, funcionan tres escuelas de
educación primaria y secundaria, una escuela de música a la que muy pocos niños de la comunidad
asisten, una iglesia evangélica llamada “Nueva Jerusalén” en Puerto Rico sector I, la escuela “Zulme
Azuaje” en Puerto Rico sector II, y un club de abuelos conformado por habitantes de ambos sectores. En
la comunidad en su mayoría, la tenencia de tierra es municipal, encontrándose algunos que no están
regularizados y por lo que necesita una actualización o hacer la solicitud para realizar la compra del
terreno.

Dentro de la comunidad no existen emisoras de radio, pero sin embargo la señal de más de 50
emisoras entra libremente en los aparatos reproductores y se escuchan con claridad. En cada hogar por lo
menos existen 2 aparatos reproductores de radio más los teléfonos móviles que traen receptores de radio
FM, en cuanto a la señal de las televisoras nacionales, estatales y municipales estas se sintonizan en la
comunidad con poca nitidez, en cada hogar por lo menos existen 2 aparatos de televisión. Así mismo
Dentro de la comunidad no existen puestos de venta de periódicos, pero en el entorno se puede comprar
la prensa nacional, regional y municipal, dentro del sector no funciona ningún centro de computación y
navegación, pero la mayoría de grupos familiares tienen acceso a internet, aunque la señal presenta
problemas de manera frecuente.

Esta comunidad no escapa de la realidad del deterioro ambiental, puesto que la cercanía de una
quebrada en el sector agudiza la problemática, siendo los mismos habitantes de la comunidad quienes
arrojan desperdicios a su cauce. Por tal motivo es pertinente establecer estrategias que permitan a los
ciudadanos no arrojar desperdicios al cauce de la quebrada y disponer de alternativas que promuevan la
eficiente disposición de los residuos de la comunidad en general.

En el mismo orden de ideas, se realizó un previo diagnóstico de la comunidad mediante visitas

aplicando la observación directa siendo esta una herramienta fundamental y primordial en todo tipo de
investigación, la cuales conllevan a detectar el problema en estudio. Así mismo, la entrevista se
evidencio como un efectivo medio de comunicación facilitando el proceso de traducción de los objetivos a
través de preguntas previamente preparadas, susceptibles de ser analizadas en relación con el problema
estudiado; el cual fue de gran utilidad , debido que en él se reflejaron las condiciones reales; en la cual
vive la comunidad.

Como antecedentes de este proyecto se tomaron como referencia los siguientes trabajos:

De los autores Yonathan Florez Ccuno y Alfonso Huanca Mamani (2018) en su trabajo titulado
“Estrategias comunicacionales y manejo de los residuos sólidos en la gestión medio ambiental de la
ciudad de Azángaro 2018” el cual está sustentado por la Universidad Nacional del Altiplano en Perú y
que plantea que la contaminación por desechos sólidos es un problema latente y habla de la necesidad de
identificar estrategias comunicativas que permitan a la población de la ciudad de Azángaro educarse y
capacitarse en el manejo adecuado de los desechos sólidos como cuidado y prevención del medio
ambiente.

De igual manera la autora Luz Anayansis de la Rosa Montepeque de Carranza (2010) en su trabajo
titulado “Estrategia comunicacional para el manejo de residuos sólidos (caso mancomunidad la laguna)”,
sustentado por la universidad San Carlos de Guatemala, realiza un trabajo que busca modificar los hábitos
en el manejo de los residuos sólidos, utilizando una estrategia comunicacional que haga a la población
concientizarse y responsabilizarse en la optimización de los desechos, ya que este plantea que la

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problemática en la mancomunidad por la contaminación va ligada directamente a la los malos hábitos de
los residentes.

Por otro lado La autora Ana Karina Da Silva (2009) trabajo titulado “Estrategia comunicacional para
el Plan Operativo de manejo de desechos sólidos en Los Roques” Sustentado por la Universidad Católica
Andrés Bello, explica la problemática de acumulación de basura que en los existente en los roques y la
autora realiza un estudio de la población como medio para lograr la implementación de una estrategia
exitosa, explica el uso de la publicidad social como una vía factible para lograr un cambio de conducta,
que en su caso busca sensibilizar y la concientizar a los habitantes de la isla y el adaptar y responsabilizar
a los turistas sobre el cuidado que deben tener los espacios.

Y por último de los autores Jaime Golindano, Darwin Ballester, Pedro Reaño, Yexenia Sabariego y
Ranmart Vera (2015) plantean en su trabajo titulado como “Diseño de una propuesta de acción para la
recolección, manejo y disposición, de desechos sólidos generados por la comunidad Puerto Rico de San
Juan de Morros, Municipio Juan German Roscio” Sustentado por la Universidad Bolivariana de
Venezuela, una investigación que va dirigida a proponer medidas de control en la disposición de los
desechos sólidos en la comunidad Puerto Rico. Este estudio plantea el uso de estrategias que guíen a los
habitantes a entender la importancia del adecuado uso y disposición de los desechos.

Se tomaron como antecedentes los estudios antes mencionados, debido a que igual a como ellos lo
plantean en su investigación, el objetivo de este trabajo de investigación es realizar un diagnóstico del
sistema de recolección, manejo y disposición final de los desechos sólidos generados por la comunidad e
implementar el uso de una campaña de sensibilización mediante la publicidad social sobre el correcto
manejo de estos desechos, con el fin de concientizar a los habitantes y disminuir la contaminación que
producen tales desechos en la zona del Barrio Puerto Rico

Dentro de las bases teóricas encontramos el término de comunicación

COMUNICACIÓN

La comunicación, evaluada desde el punto de vista de diversos autores se define como un proceso de
interacción social, donde una o más personas comparten información, ya sea ideas, opiniones u
sentimientos, es el proceso por el cual se transmite un mensaje.

Según María del Socorro Fonseca (2000), la comunicación significa el compartir algo de nosotros
mismos, que surge de la necesidad básica e instintiva del hombre de querer expresar y tener contacto con
las personas a su alrededor. El comunicar nace como una necesidad de expresar un sentir, el intercambio
de ideas que ayudan a los individuos a adquirir conocimientos que le permitan desenvolverse mejor en
tiempos futuros.

El autor da a entender con dicha definición que la base principal de la comunicación es el sentimiento
y el querer expresar y ser entendidos, al iniciar el proceso de comunicación el objetivo principal es no solo
enviar el mensaje, si no lograr que dicho receptor comprenda y envié una respuesta.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Zayas (2010) establece que la comunicación interpersonal es el nivel donde se produce la relación
humana directa con mayor intensidad y es el más efectivo en la comunicación humana. La comunicación
interpersonal es un indicador del funcionamiento de la relaciones interpersonales, expone a las personas a
contactos directos entre los ejecutantes que se interrelacionan, enriquecen y crean nuevas relaciones y
vínculos a través de su propia personalidad.

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 Entonces hablamos cuando hablamos de la comunicación interpersonal decimos que es el proceso
donde las personas expresan sus sentimientos, ideas, creencias, gustos u opiniones tanto de manera verbal
como no verbal, pero esta va ligada más a él al lado social del ser humano, de ahí recae su importancia en
las relaciones humanas ya que en está el individuo tiene un contacto más directo con el receptor (emisor).

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

Las estrategias de comunicación son una serie de acciones programadas y planificadas que se
implementan a partir de ciertos intereses y necesidades, en un espacio de interacción humana y en una
gran variedad de tiempos.

Según Yarmila Martínez una estrategia de comunicación es la vía por la que se pretende posicionar
determinado concepto comunicativo, es decir un mensaje principal, entre los distintos públicos. Se expresa
en acciones específicas que definen una alternativa principal para conseguir un fin y otras alternativas
secundarias o contingenciales en aras de lograr el mismo propósito (2009: 160).

Entonces de acuerdo a lo anteriormente expuesto se considera a las estrategias de comunicación

como: "un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin que asegura una
decisión óptima en cada momento y que tiene como objetivo el incrementar los niveles de efectividad e
impacto a nivel del comportamiento individual, el cambio social y organizacional.".

Estas estrategias se pueden abordar dependiendo de la cantidad de personas a las que se quiere hacer
llegar el mensaje, entonces se desarrollan las estrategias de comunicación grupal y las estrategias de
comunicación masiva:

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN GRUPAL

La comunicación grupal se entiende como el proceso mediante el cual un conjunto de personas puede
transmitirse información, emociones e ideas entre ellas. Se refiere entonces a un proceso interactivo que
ocurre entre dos o más personas con la intención de alcanzar las metas definidas en común por un grupo,
sea de forma personal o intervenida por otros. Es uno de los tipos de comunicación interpersonal más
importantes, ya que se da en muchos contextos diferentes y tiene un gran impacto sobre nuestro día a día.

Entre sus estrategias de comunicación se encuentran:

La capacitación: Según la Real Academia Española (RAE), capacitar es “formar, preparar, implica
hacer a alguien apto, habilitarlo para algo”.

Y Talleres informativos: Según, (Maletzke, 1997), los talleres informativos se utilizan para realizar una
referencia a algo que informa mediante charlas de información o intercambio de información y datos por
medio de diversas formas dentro de un grupo.. Por tanto, un texto, comentario, un programa o una
campaña puedan ejecutarse dentro de un taller informativo.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN MASIVA

La comunicación masiva es la aplicación de los principios de las técnicas de la información,

sociológicas, políticas y económicas para la difusión de datos, dirigidos a grandes conglomerados. En
otras palabras, implica el manejo de información orientada a la sociedad en general.

Algunas de las estrategias de comunicación masiva son:

Afiches: el cual es un medio comunicativo que contiene una idea o información única. Su mensaje es
breve y directo, Es una información que contiene gráficos, ilustraciones, imágenes y texto.

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 Spot radial: Es una estrategia de los medios de comunicación radial para promocionar un servicio o
producto, así como también promueve a una persona o mejora la imagen institucional de una
organización, entre otros.

Diseño de materiales: y es que los elementos y materiales gráficos son parte fundamental del diseño en
todas sus modalidades, introduciendo en las composiciones información visual que complementa en gran
medida el mensaje que se desea transmitir. Estos pueden ser libros, folletos, carteles, revistas, tarjetas

CAMPAÑA SOCIAL DE COMUNICACIÓN

Se define como campaña a la serie de actos que se realizan con el fin de lograr un objetivo ya
determinado. Según los Autores Kotler Philip y Roberto (2006) una campaña de cambio social “es un
esfuerzo organizado conducido por un grupo que pretende convencer y otros de que acepten, modifiquen o
abandonen, determinadas ideas, actitudes, prácticas y conductas”

Entonces, cuando se habla de una campaña social de comunicación se hace referencia a la serie de
actos que se realizan con el objetivo de lograr un cambio favorable en las ideas, aptitudes y conductas de
un grupo específico de personas. Existe diversidad de problemáticas a las que se enfrenta la sociedad de
manera cotidiana y a las que de alguna forma debe de buscársele una solución, ejemplos con mayor índice
de afectados y por ende los más mencionados como la drogadicción, el alcoholismo, la contaminación y
otros que ponen en riesgo la estabilidad de una población. Este tipo de campañas son usadas mayormente
con el fin de concienciar o sensibilizar a cierta población o a la sociedad en general sobre un tema en
específico, es decir que estas campañas a largo o mediano plazo buscan lograr un beneficio para las
personas y su entorno. En este trabajo el objetivo es lograr cambio de aptitudes y crear el sentido de
responsabilidad por del cuidado del ambiente, evitar la contaminación y capacitar a la comunidad del
Barrio Puerto Rico en San juan de los Morros sobre el manejo adecuado de los desechos sólidos mediante
el uso de una campaña social.

RESIDUOS SOLIDOS

Un residuo sólido es cualquier producto, materia o sustancia, resultante de la actividad humana o de la

naturaleza, que ya no tiene más función para la actividad que lo generó Lund (2006). Es decir,
los residuos, desechos o mayormente llamado basura, son aquellos materiales, sustancias u objetos, que se
necesita eliminar porque ya no ostenta utilidad para lo que se creó.

Estos residuos tienen una clasificación:

CLASIFICACION DE LOS RESIDUOS

Los residuos pueden clasificarse de acuerdo a su origen (domiciliar, industrial, comercial,

institucional), a su composición (materia orgánica, vidrio, metal, papel, plásticos, cenizas, polvos, inerte)
o de acuerdo a su peligrosidad: tóxicos, reactivos, corrosivos, radioactivos, inflamables, infecciosos
Tchobanoglous et al., (2006)

Según su origen

De esta forma los residuos sólidos se pueden clasificar según su origen RAS (2000):

Doméstico: Residuo que por su naturaleza, composición, cantidad y volumen es generado en

actividades realizadas en viviendas o en cualquier establecimiento asimilable a éstas.

Industrial: Residuo generado en actividades propias de este sector, como resultado de los procesos de
producción.

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 Comercial: Residuo generado en establecimientos comerciales y mercantiles tales como almacenes,
depósitos, hoteles, restaurantes, cafeterías y plazas de mercado.

Institucional: Residuo generado en establecimientos educativos, gubernamentales, militares,

carcelarios, religiosos, terminales aéreos, terrestres, fluviales o marítimos y edificaciones destinadas a
oficinas, entre otros.

Según su composición

Según el Manual de planes de manejo integral de residuos sólidos para instituciones, (2006).

Orgánicos: Son aquellos que provienen de un ser vivo. Ejemplos: residuos de comida procesada y sin
procesar, recortes de jardín y podas, madera, entre otros.

Inorgánicos: hace referencia a todos aquellos materiales de desecho cuyo origen no es biológico, de
origen industrial o de algún otro proceso no natural

Según su peligrosidad

Este tipo de residuos puede ser reciclable o no. Sin embargo, lo que caracteriza a este tipo de basuras
es que son residuos que presentan un riesgo muy elevado tanto para el medio ambiente como para la salud
de personas y animales. Debido a esto, se trata de residuos que deben ser gestionados de una forma
especial. Es decir, de una forma específica que los diferencia del resto de residuos habituales.

Existen:

Los residuos sólidos peligrosos son aquellos que por sus características o el manejo al que son o van
a ser sometidos, representan un riesgo significativo para la salud o el ambiente.

Los residuos sólidos no peligrosos son aquellos producidos por las personas en cualquier lugar y
desarrollo de su actividad, que no presentan riesgo para la salud y el ambiente.

MANEJO DE LOS DESECHOS

El manejo de residuos es el término empleado para designar al control humano de recolección,

tratamiento y eliminación de los diferentes tipos de residuos. Estas acciones son a los efectos de reducir el
nivel de impacto negativo de los residuos sobre el medio ambiente y la sociedad.

El Manejo Integral de los residuos y desechos sólidos (2019), comprende desde la generación de los
residuos hasta la disposición final de los desechos sólidos.

Generación: Son los desechos y residuos provenientes de los materiales utilizados en diferentes y
diversas actividades.

Almacenamiento: Es el acopio de los residuos y desechos sólidos en un sitio ambiental y

sanitariamente apropiado.

Barrido / Limpieza: Es la recolección de los residuos y desechos sólidos generados en los sitios
públicos, recreativos, vías peatonales y vehiculares urbanas, en operaciones periódicas.

Recolección / Transporte: Es una operación continua, conforme al proyecto de rutas establecidas, que
contendrá frecuencia, horarios y patrones de ejecución, que deben ser del conocimiento de la comunidad.

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 Aprovechamiento y Reciclaje: Se recomienda la utilización de las 3R Reusar, Reducir y Reciclar. En
esta fase se incorporan y aplican un conjunto de recomendaciones, normas y técnicas que contribuyen al
uso racional de bienes y servicios.

Transferencia: Conjunto de equipos e instalaciones donde se transborda los residuos y desechos, de los
vehículos recolectores a vehículos de carga de gran tonelaje, para ser llevados a los sitios de disposición
final.

Disposición Final: Obra de ingeniería para confinar los desechos, en la menor superficie posible, a fin
de reducir su volumen al máximo

ESTRATEGIAS DE LAS 3 R´S

La estrategia de las 3R, es un método desarrollado por organizaciones protectoras del medio ambiente
en acción conjunta con la sociedad civil. Su objetivo principal es conservación de medio ambiente, cada
una de las R representa una palabra, las cuales son:

Reducir. Consiste en evitar la compra de productos que realmente no son necesarios y que además
llevan consigo elementos que en muy poco tiempo van a ser basura como por ejemplo productos con un
exceso de embalaje.

Reutilizar. Implica dar un segundo uso a aquellos productos que ya no sirven para la tarea para la que
se adquirió o bien repararlos para que puedan seguir cumpliendo con su función.

Reciclar. Significa hacer una selección de los residuos generados por nosotros mismos. Luego son
tratados en plantas especializadas creando productos para otros usos o iguales de menor calidad.

Continuamos con las

BASES LEGALES

Este trabajo de investigación está sustentado por las siguientes leyes de la República Bolivariana de
Venezuela:

De acuerdo con la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela de 1999, en su sección De

los Derechos Ambientales, se establece el :

Artículo 127. Que expresa que es un derecho y deber de cada generación proteger y mantener el
ambiente en beneficio de sí misma y del mundo futuro. Teniendo cada persona el derecho individual y
colectivo de disfrutar de una vida y de un ambiente seguro y ecológicamente equilibrado. También habla
que es una obligación fundamental del Estado, con la participación de la sociedad, garantizar que la
población se desenvuelva en un ambiente libre de contaminación.

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Información

Artículo 1. Explica que esta ley tiene por objeto dirigir la generación de una ciencia, tecnología,
innovación y sus aplicaciones, basado en un ejercicio pleno de la soberanía nacional, la justicia y la
igualdad social, el respeto al ambiente y la diversidad cultural, mediante la aplicación de conocimientos
populares y académicos.

Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes

Artículo 70. Expresa que los medios de comunicación de cobertura nacional, estadal y local tienen la
obligación de difundir mensajes dirigidos exclusivamente a los niños, niñas y adolescentes, que atiendan a

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sus necesidades informativas, entre ellas: las educativas, culturales, científicas, artísticas, recreacionales y
deportivas.

Ley de gestión integral de la basura

Publicada en Gaceta Oficial Nº 6.017 Extraordinario del 30 de diciembre de 2010. Decreta la siguiente:

Artículo 1. Expresa que esta ley establece las disposiciones regulatorias para la gestión integral de la
basura, teniendo el fin de reducir su generación y garantizar que su recolección, aprovechamiento y
disposición final sea realizada en forma sanitaria y ambientalmente segura.

Artículo 3 Que declara de utilidad pública e interés social todo lo relacionado a la gestión integral de
los residuos y desechos sólidos

Artículo 4 que explica que la gestión integral de los residuos y desechos sólidos es un servicio público
y que este debe ser garantizado por el Estado y prestado en forma continua, regular, eficaz, eficiente e
ininterrumpida.

Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos

Capitulo I. Disposiciones Generales

Idioma, lengua, identificación, intensidad de audio e Himno Nacional

Artículo 4. Dice que los mensajes que se difundan a través de los servicios de radio y televisión serán
en idioma castellano, teniendo algunas excepciones como: que se traten de programas en vivo, sean
culturales y educativos, deportivos o informativos que estén en otros idiomas y tengan una traducción
simultánea oral al castellano; Cuando se trate de obras musicales. Cuando se trate de términos de uso
universal que no admitan traducción o Cuando se mencionen marcas comerciales.

Tipos de programas

Artículo 5. Programa cultural y educativo: aquel dirigido a la formación integral de los usuarios en los
más altos valores del humanismo, la diversidad cultural, así como en los principios de la participación
protagónica del ciudadano en la sociedad y el Estado. Tocando temas como La preservación,
conservación, defensa, mejoramiento y mantenimiento del ambiente para promover el desarrollo
sustentable del hábitat, en su beneficio y de las generaciones presentes y futuras.

Capítulo IV. De la democratización y participación

Democratización en los servicios de radio y televisión comunitarios de servicio público, sin fines de
lucro

Artículo 16. Los prestadores de servicios de radio y televisión comunitarios de servicio público,
deberán difundir entre otros: Mensajes dirigidos a contribuir con el desarrollo, la educación para la
percepción crítica de los mensajes, el bienestar y la solución de problemas de la comunidad de la cual
formen parte, Mensajes que promuevan la conservación, mantenimiento, preservación, sustentabilidad y
equilibrio del ambiente en la comunidad de la cual forman parte. Mensajes de solidaridad, de asistencia
humanitaria y de responsabilidad social de la comunidad.

Plan de la Patria 2019-2025

Gran Objetivo Histórico N° 5: Contribuir con la preservación de la vida en el planeta y la

salvación de la especie humana

9
 5.1.4. expresar que se deben desarrollar políticas integrales ecosocialistas para la gestión de desechos,
que contemple la eficiencia en la utilización de recursos, la reducción, reúso y reciclaje, para la protección
de la naturaleza.

Se escogieron estas bases legales debido a que en su contenido o en lo establecido por la ley sustentan el
propósito de este proyecto

MARCO METODOLÓGICO

En el marco metodológico se exponen los métodos, técnicas y procedimientos que se utilizaron para
lograr los objetivos planteados en esta investigación

EL ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA (IAP)

Eizaguirre y Zabala (2006) describieron al Método de Investigación Acción Participativa (IAP) como
la investigación-acción que combina dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la
población cuya realidad se aborda. Al igual que otros enfoques participativos, la IAP proporciona a las
comunidades un método para analizar y comprender mejor la realidad de la población (sus problemas,
necesidades, capacidades, recursos), y les permite planificar acciones y medidas para transformarla y
mejorarla.

El presente estudio se enmarca dentro del enfoque epistémico basado en una investigación cualitativa,
ya que se estudia la calidad de las actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en
una determinada situación o problema. La misma procura por lograr una descripción holística, esto es, que
intenta analizar exhaustivamente, con sumo detalle, un asunto o actividad en particular, para así plantear
estrategias de solución del problema.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

La presente investigación se ubica en una investigación de campo, ya que consiste en recolectar los
datos directamente de la realidad donde ocurran los hechos, de esta manera se procede a la recolección de
dichos datos, con el objeto de elaborar y desarrollar una estrategia viable. A este respecto, el Manual de
Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la UPEL (2003), señala que “Se
entiende por Investigación de Campo, el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito
bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza, explicar sus causas y efectos o predecir su
ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los enfoques de investigación
conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad; en éste
sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios…” (p. 14).

Según los objetivos del estudio propuesto, la investigación de campo puede ser de carácter
exploratorio, descriptivos, interpretativos, reflexivos-crítico, explicativo o evaluativo” (P.14). Dentro de
este orden de ideas, de acuerdo a la profundidad se ubica en el nivel descriptivo.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

El estudio propuesto se ajusta a los propósitos de tipo de diseño no experimental, ya que no se realiza
manipulación deliberada de variables, al respecto Hernández, Fernández y Baptista (2003) expresan “lo
que hacemos en la investigación no experimental es observar fenómenos tal y como se dan en su contexto
natural, para después analizarlos” (p. 267).

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Población y Muestra.

Esta, como cualquier otra investigación requiere la determinación, ya sea cuantitativa o

cualitativamente, de sujetos, caracteres o elementos sobre los cuales se inclinarán los resultados. En éste
caso se refiere a la población y muestra.

Población.

La población según Morles (1994), es “el conjunto para el cual serán válidas las conclusiones que
se obtengan a los elementos o unidades a las cuales se refiere la investigación” (p.17); en éste caso está
conformada por 600 familias: que conforman la comunidad en general.

Muestra

La muestra según Morles (1994), es “un subconjunto representativo de un universo o población”

(p.54); la muestras en este caso, serian 22 personas que se tomaron para realizar el estudio.

Descripción de las técnicas e instrumentos utilizados

Entre las técnicas que se usaron la recolección de datos se encuentran la observación directa,
diagnóstico participativo, censo, encuestas y entrevistas como se puede visualizar en las imágenes. De
igual manera para la realización de estas técnicas, se usaron instrumentos como guía de entrevistas, guía
de observación, guía de encuestas y la fotografía.

Plan de acción

En el plan de acción se muestran las actividades que se realizaron

Como objetivo general el proyecto tiene. Realizar una campaña comunicacional para concientizar a
la comunidad sobre la recolección, manejo y disposición de los desechos sólidos generados por la
comunidad del Barrio Puerto Rico de San Juan de los Morros.

Partiendo de este se realizaron estas actividades acordes a los objetivos específicos planteados

Aquí se pueden ver algunas de las evidencias fotográficas de las actividades que se realizaron

Y aquí está el presupuesto del plan de acción donde se reflejan los gastos invertidos en los materiales
para la realización de las actividades planteadas en el plan de acción

CAPITULO IV

LOS HALLAZGOS

Llegados aquí, nos encontramos con la matriz foda, una herramienta de análisis y estudio, que con el
uso de las diferentes técnicas y herramientas de recolección de información como las entrevistas,
encuestas y la observación directa se aplicó a la comunidad del barrio puerto rico en materia de desechos
sólidos

Entre las debilidades se encontraron

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 DEBILIDADES OPORTUNIDADES
- El aseo urbano dura hasta 15 días sin -Convivir en un ambiente limpio.
recoger los desechos.
-Aprender acerca del manejo de los desechos
- Falta de conocimiento sobre el manejo de sólidos.
los desechos sólidos en la comunidad.
-Apertura de una página web de la
-Al no tener conocimiento de los desechos Comunidad
sólidos, no clasifican la basura

FORTALEZAS AMENAZAS
-Interés por parte de la comunidad en -Mayor contaminación.
impulsar la campaña comunicacional.
-Proliferación de enfermedades.
-Espacios aptos para la colación de afiches,
murales e infografías. -Acumulación de Basura.

-Apoyo del consejo comunal a difundir el

mensaje concienciador.

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Ya para finalizar, tomando en cuenta todo lo vivido durante la elaboración de este proyecto y los
hallazgos que se obtuvieron en el mismo se presentan las siguientes conclusiones.

 En la comunidad Puerto Rico, existen diversos problemas referentes a la disposición,

manejo y control de los desechos sólidos, entre ellos la falta de conocimiento en cuanto al buen uso
o manejo de los desechos.
 La comunidad no está completamente informada sobre las responsabilidades y derechos en
cuanto al desempeño del aseo urbano y domiciliario.

De acuerdo con los resultados obtenidos y las conclusiones formuladas, se presentan las siguientes
recomendaciones:

 Es importante la concienciación de los habitantes de la comunidad sobre la disposición,

manejo y control de los desechos sólidos.
 Colocar afiches de “No botar basura” (bolsas, botellas, plástico)
 Colocar infografías que le permitan a la comunidad informarse sobre el manejo de los
desechos y como pueden reciclar y reusar estos.
 Colocar afiches de no dañar el medio ambiente (crear un mensaje concienciador.

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  Los habitantes deben organizar los desechos de acuerdo a su tipo: vidrio, cartón, plástico,
orgánico, entre otros.
 Se recomienda crear una página web, perfil de Facebook, o grupo de Whatsapp de la
comunidad donde se pueda publicar material gráfico u audiovisual para suministrar información a
los habitantes de la comunidad sobre el adecuado manejo de los desechos sólidos.
 Continuar con la campaña comunicacional para concienciar a la comunidad sobre los
desechos sólidos y que esta sea porta voz a las comunidades vecinas.
 El Consejo comunal debe crear un espacio dentro de su organismo dedicado único y
exclusivamente a la conservación y restauración ecológica de la comunidad, que pueda
concienciar e informar a toda la comunidad la importancia de reciclar, siendo parte de esta, la
campaña comunicacional.

 Se encuentra importancia en acudir a los entes competentes para que el aseo urbano
cumpla con su ruta de recolectar la basura y debe hacerlo al menos dos veces por semana debido a
la gran cantidad de desechos que genera la comunidad.

Esta ha sido toda la presentación, espero haya sido de su agrado, Muchas Gracias.

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