Trabajo Individual-Estudio de caso

DOSSIER EMPRESARIAL

Consiste en un documento que incluye información relevante sobre la empresa, con el fin de mostrar
una imagen clara e información concisa que permita la identificación por parte de sus consumidores. Es
una de las herramientas excelente para dar a conocer la empresa.

Estructura del DOSSIER

El Dossier debe contener:

 Reseña histórica: Los negocios tienen que humanizarse. Resulta interesante relatar sus
orígenes, cómo nació la idea de negocio, fundadores y otros datos que conecten con sus
clientes.
 Filosofía de Gestión: Es imprescindible incluir la misión, visión y principios o valores que guían la
organización (Trabajada en la Unidad II).
 Portafolio de Bienes y servicios: Destacar los bienes o servicios que ofrece la empresa.
Destacarlos de forma atractiva, consiguiendo que se transmita como una experiencia completa
(Producto-beneficio) (Servicio-beneficio).
 Herramienta gerencial que rige su negocio: tome en cuenta las herramientas gerenciales
abordadas en la Unidad III, mencione en el Dossier la herramienta que usted asumirá para su
empresa.
 Políticas gerenciales: Redacte dos políticas que usted aplicaría para cada uno de los siguientes
modelos Gerenciales:
• Gerencia General.

• Gerencia de Talento Humano.

• Gerencia de Producción.

• Gerencia de Calidad.

• Gerencia de compras y suministros.

• Gerencia diaria como herramienta del mejoramiento continuo.

Cómo redactar una política. Ejemplo de una política de la Gerencia General

La Gerencia General de la empresa Eccomi C.A impulsará la organización desde un enfoque

sistémico y estratégico, que permita alcanzar los objetivos empresariales.
¿Cómo debe ser presentado?
Tienen varias opciones:
 Usando plantillas gratuitas de Dossier (revisar enlaces sugeridos).
 Plantillas de slidesCarnival.
 Cualquier plantilla de publisher o power point.
 Documento en Word.
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