Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CHG tiene una estructura en su parte alta y baja de tipo Matricial, pues combina la
descentralización de la toma de decisiones con la diversidad, al relacionar dos
perspectivas: Producto y Función, en su parte alta con el comité ejecutivo y en su parte
baja con los responsables de producto y función por cada zona del mundo. CHG podría
tener cierta tendencia a tener una estructura divisional por mercado al dividir sus equipos
en las 8 diferentes zonas y por los 100 países de influencia.
VENTAJAS E INCONVENIENTES
De lo visto en el módulo, para poder tener ventajas con este tipo de estructura, se podría
decir que es necesario en este caso 2 situaciones: la coherencia entre las diferentes partes
de la organización, específicamente con las dos perspectivas que son producto y función;
así mismo, que los roles se encuentren bien definidos y con las autoridades claras para
todo el equipo.
Teniendo en cuenta lo anterior, las ventajas de esta estructura serán: mayor autonomía,
fluidez de información, cooperación entre las áreas comunes desde el comité ejecutivo
hasta los responsables por zonas y países.
CHG al encontrarse organizada por zonas de mercado y tener su estructura basada en las
dos perspectivas de función y producto, tendrá una gran ventaja competitiva, ya que
podrá reaccionar de manera ágil y eficiente ante las demandas específicas de cada
mercado, por cada tipo de producto y función.
Ahora bien, esta estructura tendrá riesgos latentes como la perdida de contacto y control
del grupo de 10 responsable directivos y a su vez del CEO, ya que tiene a sus manos una
organización mucho más horizontal. Podría tener problemas con la toma de decisiones de
calidad y asertivas; carece de interacción interdepartamental y puede presentar
problemas de recursos humanos al generar algo de caos derivado de la anarquía, la lucha
de poderes y la hiper especialización y segregación.