Universidad Rafael Landívar

Facultad de Ciencias Económicas y

Empresariales
Gestión de empresas familiares
Licda. Irasema Vielman

EJERCICIO EN CLASE: TEMA: “EMOCIONES Y TRANSFERENCIA DE

CONOCIMIENTO INTERGENERACIONAL”

Integrantes:

Gabriel Eduardo Estrada Martinez 1100718

Fernando Daniel López Castillo 2380018

Evelyn Daniela Luna Gómez 2135518

Cristopher José Ovando 2135918

Marroquín
 La Antigua Guatemala, septiembre 2020

PREGUNTAS

1. Refiriéndonos al Modelo Café, ¿cuándo se aplica y qué elementos

incluye? (Pág.175)

Se aplica cuando no existen conflictos significativos en la esfera familiar, cuando

los MSG que participan en el proceso de aprendizaje tienen las competencias y
las habilidades técnicas necesarias y cuando poseen una relación estrecha con su
familia, incluye elementos como tradiciones, lazos familiares, emociones, familia,
empresa y msg.

2. ¿Quiénes son los actores involucrados en la Transmisión de

conocimientos? (Pág.176)

Las partes involucradas en el proceso de aprendizaje son los MSG, la familia y el

negocio familiar, así como la gente que labora en él. La familia localizada en el
vértice superior del triangulo, actúa como una bisagra o “mediador” entre el MSG y
la empresa familiar. Los MSG deben aprender cómo administrar y dirigir la
compañía familiar, y para tal efecto se valdrán en primera instancia de la familia y
sus interacciones

3. ¿Cómo se lleva a cabo la transmisión de conocimientos? (Pág.176)

Se lleva a cabo en y mediante un contexto social en donde los miembros de la

siguiente generación adquieren, paralelo al desarrollo de su personalidad, hábitos,
creencias e ideologías que preservan algunos comportamientos de la empresa.

4. ¿Por qué aprender? ¿Qué impulsa a los MSG a esforzarse? (Pág.177-

178)

Para lograr sus objetivos, dos principalmente, que son: 1. reafirmar su identidad
como individuos y 2. Desarrollar su identidad colectiva, a nivel de familia y de
familia empresaria (empresa). La búsqueda de su propia personalidad va
acompañada con los beneficios de pertenecer a un grupo que los haga sentir
identificados, valiosos y productivos, porque siente que los demás también están
relacionados con él.

5. ¿Qué es lo que aprenden los MSG y cómo lo aprenden? (Pág. 178-179)

Cada interacción con la familia promueve la adquisición de conocimiento del MSG,

identificándose este con la actividad, el comportamiento y el carácter familiar, al
tiempo que moldea su propia identidad y la de su familia. Lo aprende por contagio
cuando pertenece a un grupo y van experimentando una adaptación hasta el
punto en el que las memorias que se desarrollan y se comparten entre ellos son
similares, Por lazos y emociones cuando existen lazos familiares, se originan
emociones positivas y negativas dentro de los miembros de la familia. Por elección
personal cuando la identidad del miembro de la familia está muy ligada a las
identidades colectivas de la familia y de la empresa.

6. Describa en qué consiste el concepto EDUCATE(Pág. 180)

El concepto EDUCATE se basa en un elemento que impacta el aprendizaje de los

miembros de la siguiente generación mediante una serie de técnicas clasificadas
por sus siglas:

- Efectividad del tiempo

- Deseo
- Un ambiente con un cierto grado de incertidumbre y estrés
- Comunicación
- Actitudes
- Tradiciones
- Expectativas

7. ¿Cuáles son las variables que afectan la transmisión de

conocimientos? (Pág.181)

Variables de la familia:
 Valores, expectativas,ideales.
 Concepto de hipoteca social.
 Capital social
 Disponibilidad y confianza en la fuenteconocimiento.
 Deseo de transferir el conocimiento.

Variables de la siguiente generación:

 Compromiso y disposición.
 Motivación.
 Pasión y expectativas.
 Acontecimientos pasados.
 Preferencias.
 Tiempo dedicado a aprender.
 Emociones (positivas o negativas).
 Cohesión-solidez de los lazos familiares.
8. ¿Elija entre los tipos de MAESTROS, con cuál se identifica más usted?
(Pág.185)

El maestro que trascende, construye, moldea, desarrolla y lega

El maestro trascendente es aquel que ve a su aprendiz como una
Extensión de su propio ser, comouna obra maestra. Lo va formando, lo va
probando y lo va entrenando para que sea mejor que él y para legar al mundo su
creación. Cuando el miembro de la generación al mando decide ser un maestro
trascendente, su papel radica en entender que el mejor regalo que puede hacer a
sus futuros sucesores es otorgarles su confianza y respeto. Transmitir su
conocimiento mediante experiencias formativas se convierte entonces
en el recurso mediante el que esculpe y graba el carácter del miembro de la
siguiente generación.