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CÚCUTA
FEBRERO 2021
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo, elaboramos la matriz DOFA del modelo de organización que maneja la
DIAN (Dirección de impuestos y Aduanas Nacionales) con el objetivo de conocer sus
debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas en la interacción entre sí y con los usuarios.
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SISTEMA DE DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS
INFORMACIÓN
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simplificando la simplificado los significa una gran
alimentación y tramites en línea amenaza en cuanto
Dado que el
obtención de la a los usuarios. a la integridad de
sistema lleva
información, se la información que
funcionando
considera muy reposa en los
durante varios
importante que este sistemas
años, ha
sistema migrara a este informáticos
carecido de
tipo de herramientas electrónicos
actualizaciones Se han hecho
para que el acceso a la
en donde se importantes
información sea más
incluyan inversiones en
fácil para todos los
funciones materia de
contribuyentes La ausencia de
acordes a la infraestructura
actualización de actualizaciones en
tecnológica lo
la normatividad materia de
cual ha
legal vigente. seguridad y la falta
fortalecido su
de migración a
arquitectura y se
sistemas de
ha dotado de
seguridad,
múltiples
representan una
Debido a la opciones que
amenaza y no da
masificación de han facilitado
garantía en cuanto
los procesos en los procesos en
al tratamiento de
donde se han el uso de los
datos de
implementado el sistemas
información
uso de los informáticos a
personal y en
medios los usuarios
materia de
electrónicos, la
contribución por
infraestructura
parte de los
aun no es lo
usuarios
suficientemente
amplia para
soportar la alta
demanda por
4
parte de los
usuarios, dadas
estas
condiciones, se
producen
errores
temporales en la
operaciones y
contingencias en
los sistemas
electrónicos
informáticos
KACTUS Faltan algunos Como oportunidad Por ser un Se deben
trámites por podemos ver la sistema de implementar
dejar de información contenida información modelos de
consulta allí puede estar interno, su uso y seguridad ya que
inmediata y creo también disponible acceso se puede ser
que hoy día, la para otros sistemas conserva de vulnerado
virtualidad es que sean de ingreso manera que solo fácilmente por
esencial y las personal, puede usuarios personal no
certificaciones y vincularse a sistemas autorizados y autorizado y se
demás de consulta. vinculados a la puede presentar
requerimientos entidad pueden una fuga de la
Migrar a uso de
laborales deben ingresar, y esto información que
tecnologías
estar disponibles de alguna pone en riesgo la
actualizadas como lo
y actualizados. manera u otra información
son las aplicaciones
permiten la personal de los
móviles que facilitan
conservación e empleados de la
la interacción con los
integridad de la entidad.
sistemas de
Al tratarse de un información.
información.
sistema
institucional de
5
uso interno sus Permite una La falta de
formas de correcta actualizaciones y
acceso son muy administración simplificación de
limitadas lo cual de los recursos las operaciones
no da garantía al humanos de los representan un
acceso a la empleados de la riesgo para los
información por entidad, usuarios ya que
parte de sus simplificando sería tedioso la
usuarios los trámites ante realización de
internos. el grupo de trámites ante el
personal y la sistema.
gestión de
permisos.
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CONCLUSIONES