ANALISIS CÓDIGO:FT- PD-09

VERSIÓN: 01
QUEJAS Y RECLAMOS FECHA: 2013-02-18

FECHA 2013-04-25

PRODUCTO ESMALTE GRIS PLATA

CODIGO 40 ES 10 73 01
LOTE 12 07 0525
ORD.DE COMPRA FACTURA No. IFT-2199
CANTIDAD 2
CLIENTE ALFREDO ENRIQUE PUA

RESULTADOS DEL ANALISIS

CARACTERISTICAS ESTANDAR MUESTRA

VISCOSIDAD MAX – 90 KU 90
DILUCION CON THINNER EXCELENTE
DILUCION CON VARSOL - EXCELENTE
DILUCION CON XILOL - EXCELENTE
- - -

ENSAYO:
Se tomó la muestra testigo del lote en mención, una muestra de la bodega y la muestra
suministrada por el cliente, diluyendo cada una con varsol, xilol y thinner las cuales no
presentaron ninguna desviación de las propiedades del producto, resultando una
excelente dilución.

OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES:
De acuerdo al ANALISIS TECNICO del producto, este se mantiene dentro de sus
características estándar, por lo tanto se RECHAZA el reclamo y se solicita al Cliente cumplir
las recomendaciones sugeridas en la respectiva FICHA TECNICA del producto, sugiero
repetir el ensayo en presencia del cliente.

Evaluado por:

WILFRIDO BOHORQUEZ
Jefe de Planta, Desarrollo y Calidad

 Calle 110No.10-427 Bodega 35  3187538-39 E-mail: gerencia@iftsas.com

Barranquilla. Atlántico.