Manual

Samsung Business Academy

SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA

Aire Acondicionado
Introducción
• Samsung Business Academy es la plataforma desarrollada por Samsung
Electronics con el animo de apalancar el acceso a entrenamientos y
conocimientos de sus clientes y partners.
• En el siguiente manual encontrara la información necesaria para participar y
acceder a las diferentes oportunidades de aprendizaje ofrecidas por Samsung
Electronics Colombia.
• En el encontrara la información representada de manera interactiva para
acompañar su proceso de Registro, inscripción y Certificación a través de la
plataforma de Samsung Business Academy (SBA).
REGISTRO NUEVOS USUARIOS
• En la siguiente guía, encontrara la información necesaria para realizar exitosamente su registro en la
Plataforma de Samsung Business Academy.
1. Diríjase al siguiente Link, https://samsung.csod.com/client/samsung/aircon.aspx o de Click en la imagen para acceder a
la pagina principal de Samsung Business Academy.
• En la Sección izquierda diríjase a la opción de “REGISTRATION” y oprima

Aparecerá la siguiente lista desplegable, seleccione “Colombia” y oprima en “GO”

A continuación aparecerá el siguiente formulario que deberá diligenciar para solicitar la
creación y registro de su usuario. Los campos obligatorios van marcados con (*). Por
ejemplo *First Name
• Colocar el primer nombre

• Colocar el primer apellido

• Le recomendamos registrar un correo electrónico que use

habitualmente, lo anterior con el animo de recibir notificaciones
de entrenamientos en su ciudad o de su interés.
• Seleccionar Colombia

• Seleccionar el área en la cual se desempeña

• Seleccionar el lenguaje Español

• Seleccionar las dos casillas para aceptar los términos y

condiciones y seleccionar Agree (Opt-in). Seleccionar Next para
pasar al siguiente formulario
• Colocar la empresa en la cual labora

• Persona o empresa que compra los productos Samsung

• Seleccionar el área a la que pertenece su organización o empresa

• Colocar su dirección personal o laboral

• Colocar la ciudad a la cual pertenece

• Colocar su código postal

• Colocar su teléfono personal o empresarial

• Seleccionar Next
 Cree una Contraseña para acceder a la plataforma, (recomendamos
apuntarla para no olvidarla), y seleccióne “Enviar” o “ Next”

Ejemplo de
Contraseña
Valida:

Carácter Especial: Letras Numero

@ o *, etc
Mínimo 8 caracteres en total
 • Cuando aparezca el siguiente mensaje en su pagina, deberá esperar de 3 a 5 días
para recibir la aprobación al registro.

• Al ser aprobado, recibirá un mensaje al correo electrónico registrado similar a

este.

• En donde se confirmara su
usuario y se enviara el link para
acceder a SBA
Iniciar Sesión
• Una vez se apruebe su registro a SBA, podra empezar a hacer uso de esta plataforma,
para inciar sesion dirijase al siguiente enlace: samsung.csod.com

Digite el usuario asignado o

correo registrado y la
contraseña establecida el dia del
Registro.
• De presentarse algún inconveniente con el inicio de sesión, sí olvido la
contraseña registrada, seleccione “Forgot your password?”

• Digite el Corre electrónico registrado y diríjase

a su bandeja de entrada
• Un mensaje como este debe aparecer en
su correo, Oprima en el link de “Forgot
Password”
INSCRIPCION A ENTRENAMIENTOS
• En la pagina principal de SBA, encontrara el Calendario de Eventos programados,
en el cual podrá seleccionar y ver posibles cursos y entrenamientos de su interés.
• Al ubicarse sobre las sesiones, podrá ver información detallada de los
eventos

Titulo Fecha

Horario
Ciudad - Lugar
Entrenador Encargado
• Al seleccionar el entrenamiento al que quiere inscribirse, oprima sobre el, tras seleccionarlo se
abrirá una pestaña con Detalles de la Capacitación, allí podrá profundizar sobre la información
del entrenamiento.

• Al oprimir “Solicitar” se cargara su

“Expediente” en donde podrá ver los cursos a
los cuales de encuentra registrados de la
siguiente forma