FORMATO DESCRIPCION DE CARGO

POR COMPETENCIAS

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

Nombre del Cargo: Auditor medico

Otra denominación del cargo: Coordinador de calidad
Número de cargos iguales: 1
Cargo del jefe inmediato: Gerente general
Sede de trabajo: Montería - Córdoba

2. OBJETIVO O MISION DEL CARGO

Velar por la correcta prestación de los servicios hospitalarios a los usuarios, buscando la
racionalización y optimización de los recursos

3. POSICIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA

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4. CONTENIDO DEL CARGO

4.1 Funciones Específicas

1. Realizar la Auditoria Medica.
2. Ejecutar la auditoría de cuentas de la facturación de los diferentes prestadores.
3. Analizar los costos hospitalarios y presentar informes de los mismos.
4. Pasar a la Auxiliar de cuentas Medicas la cuentas ya auditadas
5. Gestionar las remisiones de los pacientes hospitalizados a niveles de mayor complejidad.
6. Autorizar Procedimientos de II, III y IV Nivel requeridos para los pacientes
Hospitalizados
7. Autorizar las atenciones derivadas de urgencias solicitadas por otros prestadores.
8. Asesorar los procesos asistenciales y administrativos en todo lo concerniente a la
prestación del Servicio.

4.2 Responsabilidades

Responsabilidades Consecuencias del no

cumplimiento
Fallas en la prestación de los servicios y
Velar por el cumplimiento de las sanciones administrativas.
condiciones de calidad en la atención del
usuario.

Incremento en los costos de la prestación

Velar por la racionalización de los recursos de servicios.
sin afectar de la calidad de la prestación de
los servicios.

Error en los procedimientos debido al

Distribuir al personal toda la información desconocimiento de las políticas de
sobre Políticas Institucionales y demás funcionamiento de la clínica.
lineamientos.

Fallas en la prestación de los servicios

Liderar los procesos de Calidad del área de médicos y en la auditoria de estos.
auditoria médica.

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Mal uso por parte de los indicadores y

Vigilar la medición de los Indicadores de análisis erróneo de la información debido
Gestión. a la no veracidad de esta.

Errores en la facturación de los servicios

Supervisar el cumplimiento de las prestados y posibles pérdidas para la
funciones de la auxiliar de cuentas empresa.
médicas.

4.3 Relaciones de Trabajo

4.3.1 Relaciones Internas

Cargos o Dependencias Motivos o Propósitos
Auxiliar de cuentas medicas Revisión de cuentas meditas a auditar.
Gerente general Reporte de mejoras a aplicar
Médicos generales Vigilancia de aplicación de
procedimientos

4.3.2 Relaciones Externas

Cargos o Dependencias Motivos o Propósitos
Otros centros asistenciales. Remisión de pacientes.

4.4 AUTORIDAD PARA TOMAR DECISIONES

Decisiones Tomadas por sí mismo Decisiones que se toman

consultando al superior

Remitir a los pacientes hospitalizados a Realizar las acciones de mejora que no

niveles de mayor complejidad. requieran recursos adicionales.

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Autorizar Procedimientos de II, III y IV

Nivel requeridos para los pacientes
Hospitalizados.

Autorizar las atenciones derivadas de

urgencias solicitadas por otros prestadores.

Autorizar solicitudes de Ausencias

Justificadas (permisos, licencias,
vacaciones).

5. PERFIL DEL CARGO (Conocimientos y Experiencia)

5.1 Requisitos técnicos (COMPETENCIAS DEL SABER)

Educación
Nivel educacional: Postgrado

Primaria Secundaria Técnico Tecnóloga

Estudiante Universitario Profesional Post-grado x

Título(s) requerido(s): Medico general con postgrado en auditoría en salud.

Formación Complementaria requerida para el cargo

Normatividad Vigente en Salud

Software Institucional para la atención de Paciente
Lineamientos Básicos de atención de los convenios que Maneja Medicina Integral
Políticas Institucionales
Manual de Cultura Integral
Humanización en la Atención
Programa de Seguridad del Paciente

Experiencia necesaria (COMPETENCIAS DEL HACER)

Mínimo 2 años en Auditoria Medica.

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5.2. Habilidades y destrezas necesarias (COMPETENCIAS DEL SABER HACER)

Habilidades Alto Medio Bajo

Manejo de herramientas de office x
Manejo de manual tarifario SOAT e ISS x
Manejo de protocolos médicos y guías de x
salud

5.3 Competencias Humanas

5.3.1 Competencias Corporativas

1 2 3 4 5
Ética x
Integridad x
Respeto x
Responsabilidad x

5.3.2 Competencias Del Cargo

1 2 3 4 5
Trabajo en Equipo x
Adaptabilidad al Cambio x
Proactivo x
Comunicación Efectiva x
Orientación al Usuario x

NIVELES VALORACION
Nivel 1 Bajo
Nivel 2 Medio Bajo
Nivel 3 Promedio
Nivel 4 Medio Alto
Nivel 5 Alto

Grafico de las competencias (pendiente)

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Nota: Cabe destacar que se enuncian todos los niveles para que en futuras
evaluaciones de los empleados se puedan tener en cuenta los niveles, pero lo
esperado es que sean niveles 4 a 5 en el perfil ideal.

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