FACULTAD DE INGENIERIAS - PLAN DE ESTUDIOS DE INGENIERIA DE SISTEMAS

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

MODELADO DE PROCESOS EN BPMN

De acuerdo con las siguientes descripciones, modele los siguientes procesos:

PROCESO UNO: REEMBOLSO DE GASTOS

Este proceso tiene como objetivo el reembolso de los gastos que realizan algunos empleados de la empresa
ABC Ltda., como por ejemplo la compra de libros técnicos, equipos informáticos, viáticos, etc.
Una vez que el Jefe de cuentas ha recibido un Informe de justificación de gastos, se debe crear una nueva
cuenta si el empleado no tiene aún ninguna. El informe es revisado para su pre-aprobación:

Las cantidades inferiores a $1.000.000 son aprobadas de forma automática.

Las cantidades iguales o superiores a $1.000.000 requieren la aprobación del Supervisor.
En caso de rechazo, el empleado debe recibir una notificación de rechazo vía email.

Una vez el informe ha sido aprobado, el dinero es consignado en la cuenta bancaria del cliente. Si no sucede
ninguna acción en 7 días, el empleado debe recibir un e-mail indicándole que la aprobación del reembolso
está en progreso. Si la petición no se ha resuelto en un plazo de 30 días, el proceso es interrumpido y el
empleado recibe un e-mail de cancelación de modo que debe reenviar de nuevo el informe de gastos.

PROCESO DOS: COMPRA/ALQUILER DE PRODUCTOS

Un cliente desea adquirir una bicicleta. El empleado del almacén le ofrece dos opciones: alquiler o compra.
Si el cliente decide alquilarla, el empleado debe llenar un formulario de alquiler; si decide comprarla, llena
un formulario de venta. Una vez confirmado el pedido, el empleado verifica si el producto se encuentra
disponible en el inventario del almacén. Si la respuesta es positiva, se realiza la reserva de la bicicleta, de lo
contrario, debe realizarse el pedido a un proveedor e informar al cliente para que espere por el producto.
El producto (bicicleta) solicitado por el cliente llega en dos referencias con precios distintos.

Si la bicileta que compra el cliente cuesta más de $500.000, se añade un regalo al pedido a pesar de que el
cliente no haya comprado ningún producto adicional (accesorios).

Si la bicileta que compra el cliente cuesta menos de $500.000 y el cliente no ha comprado ningún accesorio,
el regalo no se añade.

Pero el cliente también puede optar por comprar accesorios que cuestan $120.000.

El proceso termina cuando el vendedor entrega el producto al cliente después de recibir el dinero
correspondiente.

Nota: El regalo sólo se entregará si la bicicleta tiene un costo superior a $500.000