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La Innovacion en EPM
La Innovacion en EPM
De su positiva relación con la gente nace toda una dinámica de responsabilidad social
que le significa a la comunidad más empleo, más obras de infraestructura para la
recreación y la cultura, más apoyo a la educación y más oportunidades para que la
gente de escasos recursos económicos pueda conectarse a los servicios públicos.
La propia estructura empresarial de EPM, tal como fue concebida en 1955, año de su
creación, puede ser considerada como una innovación en los modelos de gestión
empresarial, al unificar bajo una misma empresa los servicios públicos domiciliarios
de energía, agua y teléfonos.
Este modelo tan innovador, que sigue vigente, fue fundamental para que fuera elegida
como “La mejor empresa colombiana del siglo XX”, y sigue siendo base de su modelo
de gestión empresarial que, especialmente durante la última década, ha sido objeto
de ajustes para hacer de EPM una organización más competitiva, lista para atender
los retos que la responsabilidad social empresarial impone sobre las empresas del
siglo XXI.
En Aguas:
Avanzando en su concepto el ciclo del agua, EPM asumió el gran reto del Programa
de Saneamiento del Río Medellín y sus quebradas Afluentes. Este inició con una obra
altamente innovadora para la época: la planta de aguas residuales El Retiro, situada
en el Oriente antioqueño, que sirvió para experimentar, conocer y caracterizar las
tecnologías que posteriormente serían fundamentales para la construcción de la
planta de aguas residuales San Fernando, en el municipio de Itagüí, al Sur del Valle
de Aburrá.
Para lograr una cobertura total sobre los vertimientos del Valle de Aburrá, EPM inició
la construcción de la planta de aguas residuales Bello, en el Norte del Valle de Aburrá,
con una capacidad media de tratamiento que triplica la de San Fernando.
En Energía:
EL ENFOQUE EN EL FUTURO
A partir de 2004, EPM entendió que la adopción de tecnologías para prestar unos
servicios con excelente calidad y disponibilidad no era suficiente para garantizar la
sostenibilidad futura de la organización, y que el desarrollo de la ciencia y la
tecnología resultaba fundamental para lograr y mejorar el liderazgo en los mercados
nacionales e internacionales.
Ese año marcó un hito para la innovación en EPM, ya que su Junta Directiva adoptó
el Sistema de Investigación y Desarrollo para la organización. Así, se fijaron los
principales lineamientos en este tema, se definieron las estructuras y procesos para
su gestión, y, lo más importante, se aprobó destinar hasta el 0.6% de los ingresos de
la entidad para las áreas de Investigación, Desarrollo e Innovación.