DIPLOMADO EN GERENCIA UNIVERSITARIA

MÓDULO I – GERENCIA ADMINISTRATIVA

COHORTE XII

SEMANA 2
ACTIVIDAD 1

INTEGRANTES:

ANA MARÍA VÁSQUEZ

ELENA JARAMILLO

RICARDO SÁNCHEZ

OSCAR A. VANEGAS

TUTOR-ORIENTADOR:
MARISOL ACEVEDO ZULUAGA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA MARÍA CANO

CENTRO DE FORMACIÓN AVANZADA

MEDELLÍN – FEBRERO 28 DE 2011

 ACREDITACIÓN – TALLER

A partir del texto “Acreditación de Programas e Instituciones de

Educación Superior de Colombia” de Darío Abad Arango, el texto
Lineamientos para la Acreditación de Programas de Pregrado, del CNA, y
otras fuentes de consulta, desarrollar las siguientes preguntas y/o
actividades:

1.Aporte tres definiciones de acreditación con su respectivo pie de

página.

i. La Acreditación es el acto por el cual el Estado adopta y hace

público el reconocimiento que los pares académicos hacen de la
comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus
programas académicos, su organización y funcionamiento y el
cumplimiento de su función social1.

ii. La Acreditación Institucional parte de un ejercicio voluntario y

autónomo de autoevaluación en el que las instituciones de educación
superior hacen explícitas las condiciones internas de funcionamiento y
ponen en evidencia sus fortalezas y debilidades. La Acreditación
Institucional es una labor complementaria a la acreditación de
programas curriculares, pues evalúa la calidad de la institución en
relación al cumplimiento de sus fines misionales y el proyecto
institucional2.

iii. Es el reconocimiento público y temporal de la institución educativa,

área, programa o carrera profesional que voluntariamente ha
participado en un proceso de evaluación de su gestión pedagógica,
institucional y administrativa3.

2. ¿Dentro de qué parte de la Ley 30 de 1992 se aborda la acreditación?

En el Artículo 20 y en el capitulo V que habla de los sistemas nacionales

de acreditación e información.
1
CONCEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. ¿Qué es la acreditación? [en línea].
<http://www.cna.gov.co/1741/article-187231.html> [citado el 26 de febrero de 2010].
2
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. Acreditación académica – presentación. [en
línea]. <http://www.acreditacionun.unal.edu.co/> [citado el 26 de febrero de 2010].
3
CALIDAD EDUCATIVA. El proceso de acreditación. [en línea].
<http://calidadyeducacion.blogspot.com/2007/10/el-proceso-de-acreditacin.html>
[citado el 26 de febrero de 2010].
3. Según el CNA, ¿Cuáles son los tipos de acreditación a las cuáles puede
acceder una institución de educación superior?

♦ Acreditación de programas académicos.

♦ Acreditación institucional.
♦ En el futuro se iniciará la acreditación de programas académicos de
maestría y doctorado.

4. ¿Cuáles son los criterios de la acreditación? Explique brevemente cada

uno con sus propias palabras.

♦ Universalidad: la universidad debe brindar un servicio de educación

que impacte no solo en el contexto geográfico que lo rodea, este servicio
debe ser universal.
♦ Integridad: moralidad en cumplimiento de tareas, respeto de valores y
un quehacer académico con responsabilidad.
♦ Equidad: no discriminación, aceptación de empleados y estudiantes sin
importar su cultura en cualquiera de sus manifestaciones.
♦ Idoneidad: cumplir con todo lo propuesto en la misión, la cual debe ser
coherente con el proyecto institucional.
♦ Responsabilidad: toma de decisiones de la institución con capacidad de
afrontar consecuencias.
♦ Coherencia: correspondencia y correlación de las actividades, políticas
y demás con los programas que ofrece la institución.
♦ Transparencia: ejecutar y exponer procesos internos y demás sin
ambigüedades.
♦ Pertinencia: coherencia del programa y la institución con las
necesidades del medio.
♦ Eficacia: correspondencia de los reconocimientos o logros obtenidos
por la institución y las metas propuestas.
♦ Eficiencia: medida de que tan adecuada es la utilización de los recursos
de la institución y el programa para el logro de sus metas.

5. ¿Por qué es importante la acreditación para una IES?

Porque brinda un reconocimiento del logro de altos niveles de calidad,

dando fe que la IES responde a los retos y desafíos actuales en cuanto a
los procesos de modernización y globalización, ofreciendo la formación
con los altos niveles de calidad que demanda no sólo el país sino la
sociedad internacional. Adicionalmente, brinda mecanismos que permiten
la mejora continua de calidad institucional.
6. ¿Cuáles son las condiciones iniciales a tener en cuenta para solicitar la
acreditación?

Según lo estipulado por el Consejo Nacional de Educación Superior –

CESU el 13 de marzo de 2003, se establecen como condiciones iniciales:

a. Tener una misión claramente formulada, que sea coherente con la

naturaleza y definición institucional y que sea de conocimiento público.
Como la misión debe reflejarse en las actividades académicas de la
institución, sus logros deben ser susceptibles de evaluación.
b.Haber formulado un proyecto institucional que le sirva como referencia
fundamental en los procesos de toma de decisiones.
c. Contar con un núcleo profesoral que sea apropiado en cantidad, calidad
y dedicación, a la naturaleza de la institución y del programa que se
aspira a acreditar.
d.Contar con estatutos y reglamentos de profesores y estudiantes que
incluyan políticas claras de selección y vinculación de profesores y de
admisión de estudiantes. Estas normas deben definir los deberes y
derechos de unos y otros y el régimen de su participación en los órganos
directivos de la institución.
e. Contar con una estructura organizacional y con sistemas de
administración y gestión que correspondan a la naturaleza, el tamaño y
la complejidad de la institución y del programa.
f. Disponer de una infraestructura locativa y logística que satisfaga las
necesidades de la institución y las del programa.
g.Mantener una comprobada estabilidad financiera y utilizar
adecuadamente los recursos de que dispone, en correspondencia con su
naturaleza, su misión y sus objetivos.
h.Contar con un ambiente institucional apropiado y con políticas e
instalaciones orientada a mantener el bienestar de todos sus miembros.

7. ¿Qué objetivo tiene identificar las condiciones iniciales para solicitar la

acreditación?

La identificación de las condiciones anteriormente mencionadas permitirá

a la IES tener una mayor probabilidad de éxito en la acreditación y una
mejora continua de sus procesos.

8. ¿Cuáles son los factores a tener en cuenta en la acreditación de

programas académicos? Explique brevemente cada uno con sus
palabras.
El Consejo Nacional de Acreditación identifica como factores centrales en
el servicio educativo de educación superior, los siguientes:

a. Misión y proyecto institucional: corresponde a la naturaleza de la

institución y compromiso institucional con la calidad.
b.Estudiantes: son el corazón de las IES. Para cumplir con los objetivos de
calidad, las instituciones deben aplicar mecanismos de ingreso,
considerando no sólo el número sino la calidad de los aspirantes.
c. Profesores: este factor está asociado a la selección y vinculación de
profesores, considerando aspectos como nivel de formación y dedicación.
d.Procesos académicos: asociada a brindar un currículo que forme tanto
en las competencias laborales y profesionales como en la formación
integral del futuro profesional.
e. Bienestar institucional: relacionadas con programas y servicios para
toda la comunidad académica que respondan a la política de bienestar
definida por la IES.
f. Organización, administración y gestión: tiene como función integrar los
tres ejes principales de las IES: docencia, investigación y extensión.
g.Egresados e impacto sobre el medio: asociado a la proyección del
programa en el medio.
h.Recursos físicos y financieros: relacionado a los aspectos físicos y
económicos que permitan el desarrollo adecuado de las labores de
investigación, docencia, investigación y bienestar.

9. ¿Consideran la ponderación de factores importante y porqué?

Si, la consideramos de gran relevancia ya que se dirige a reconocer la

importancia relativa de los elementos que se sintetizan, pero no debe
confundirse solo con el hecho de convertir lo cualitativo en una operación
cuantitativa. La ponderación es un mecanismo de diferenciación de
especificidades, al igual que una guía de lectura de las interpretaciones
que se hacen de la información recopilada.

10. ¿Qué ponderación le daría a cada uno de los factores de acreditación?

Sustente.

El Consejo Nacional de Acreditación ha identificado un grupo de factores

que considera fundamentales para determinar la calidad de un proceso
educativo en el nivel de educación superior. Estos factores, con la
respectiva ponderación que estimamos, son:

FACTOR PONDERACIÓN
Misión y Proyecto Educativo Institucional 25%
Estudiantes y profesores 17%
Procesos Académicos 17%
Bienestar Institucional 15%
Organización, Administración y Gestión 10%
Egresados e impacto sobre el medio 9%
Recursos Físicos y Financieros 7%

Consideramos que el mayor valor, se le debería asignar a la Misión y

Proyecto Educativo Institucional, ya que en él se señalan los
objetivos, los lineamientos básicos del currículo, las metas de desarrollo,
las políticas y estrategias de planeación y evaluación, y el sistema de
aseguramiento de la calidad. En segunda instancia, ponderamos a los
estudiantes y profesores, al igual que los procesos académicos, ya
que los mecanismos de ingreso, el número y calidad de los estudiantes
admitidos, la permanencia y deserción estudiantil, el reglamento
estudiantil, la selección y vinculación de profesores, el número,
dedicación y nivel de formación de los docentes, el desarrollo de los
mismos, la interacción con las comunidades académicas, los estímulos a
la docencia, investigación, proyección social y cooperación internacional,
la producción de material docente, la remuneración por méritos, son
factores que consideramos plenamente equiparables y trascendentales.
Bienestar Institucional, yace en un tercer lugar, donde consideramos
que la promoción y el desarrollo humano deben constituirse en eje
fundamental de la formación integral. En un cuarto nivel, ponderamos la
Organización, administración y Gestión, ya que implican el manejo
óptimo de recursos de diferentes índoles como físicos y financieros (dicha
administración debe ser eficiente, eficaz, transparente). Los egresados y
el impacto sobre el medio, tienen el penúltimo lugar de ponderación
ya que sin menospreciar su posición, son reconocidos por la calidad de la
formación que reciben y se destacan por su desempeño en la disciplina,
profesión, ocupación u oficio correspondiente. Por último los recursos
físicos y financieros, implican que haya una planta física adecuada y
suficiente para el desarrollo de sus funciones sustantivas y de bienestar,
que reciba uso y mantenimiento adecuados. Disponer de recursos
presupuéstales suficientes para funcionamiento e inversión, de acuerdo
con su naturaleza y objetivos.

11. ¿Cuál es la diferencia entre la autoevaluación con fines de

autorregulación y la autoevaluación con fines de acreditación?

La autoevaluación con fines de autorregulación, se basa en criterios

y procedimientos claros para la evaluación periódica de los objetivos,
procesos y logros de un programa, con miras a su mejoramiento continuo.
Para lo cual, se cuenta con la participación de profesores, estudiantes y
egresados, considerando la pertinencia del programa para la sociedad.

En la autoevaluación con fines de autorregulación, se deben evaluar

aspectos como:
* Mecanismos claros para el seguimiento, donde se examina el
mejoramiento continuo de los procesos y logros del programa.
* Participación de los profesores, estudiantes y egresados en la definición
de las metas y los objetivos del programa, y en la evaluación de éste.
* Participación de profesores, estudiantes y egresados en la definición de
políticas en materia de docencia, investigación y extensión o proyección
social, y en las decisiones ligadas al programa.

En la autoevaluación con fines de acreditación, el estado adopta y

hace público el reconocimiento que los pares académicos hacen de la
comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus
programas académicos, su organización y funcionamiento y el
cumplimiento de su función social.

12. ¿Cuándo se realiza la autoevaluación con fines de acreditación, qué

grupos de personas deben ser consultadas?

La acreditación tiene CARÁCTER TEMPORAL. Se requiere una

comprobación periódica ante pares académicos, nombrados por el
Consejo Nacional de acreditación - CNA-, de la capacidad de
autorregulación y de la calidad académica de la institución y de sus
programas para continuar gozando de la Acreditación.

El proceso de Acreditación debe proporcionar la información necesaria,

diáfana y confiable para que, a través del SISTEMA NACIONAL DE
INFORMACIÓN se le pueda dar a la sociedad la información básica sobre
las instituciones que libremente se hayan sometido a la acreditación, y
para que el estudiante pueda tomar una mejor decisión acerca de
instituciones y programas en los cuales puede adquirir su formación.

El proceso de Autoevaluación debe tener como punto de partida LA

MISIÓN DE LA INSTITUCIÓN y su propio PROYECTO EDUCATIVO.

Con la acreditación no se persigue la homogeneización de instituciones o

programas. Este proceso busca la reafirmación de la pluralidad y
diversidad, dentro de la calidad, así como de las especificidades de cada
institución. Por lo tanto, este proceso deberá adelantarse en un marco de
respeto de la vocación y de las identidades institucionales, en el
entendimiento de que ese pluralismo enriquece al sistema de educación
superior del país.

El Sistema Nacional de acreditación debe inscribirse en el concepto del

FOMENTO DE LA CALIDAD. Es un mecanismo para la búsqueda
permanente de más altos niveles de calidad por parte de las instituciones
que quieran acogerse a él para el fortalecimiento de su capacidad de
autorregulación y para su mejoramiento.

13. ¿Cuál es la función del par académico?

El par académico es de alguna manera un hermeneuta que pretende

interpretar el sentido y la validez que tiene un enunciado universal en un
contexto e institución específicos.

Al ser adoptado por el estado y la sociedad, el juicio de los pares

académicos se constituye en un reconocimiento público sobre una
institución o programa que está cumpliendo con su misión y puede seguir
haciéndolo con altos niveles de calidad.

El par no examina un programa académico vacío de contexto; debe

comprender la tarea social que ese programa cumple y valorarla con
responsabilidad. Ello exige examinar la manera como el programa
responde a necesidades de la comunidad.

El par reconoce en la Evaluación Externa una oportunidad de poner en

evidencia las fortalezas y debilidades de un programa académico para
contribuir eficazmente en el mejoramiento de su calidad. Ello conlleva
asumir la crítica en el sentido más académico del término, esto es, como
capacidad de destacar lo que merece ser destacado y no como
exploración unilateral de lo que debe ser rechazado.

El par debe cumplir con los presupuestos de una comunicación

verdadera. Debe ser veraz, sincero y respetuoso y debe manejar un
lenguaje comprensible.

El par debe ser recto, esto es, debe reconocer las normas propias de la
tarea que realiza y obrar con prudencia, honestidad y responsabilidad.

El par es miembro de la comunidad académica y no representa a

institución alguna. No es por comparación con la institución en donde
trabaja o donde se ha formado, sino atendiendo criterios académicos,
como juzga lo que debe evaluar.
El par es el conocedor del paradigma que examina y no el defensor de
éste u otro paradigma. Cuando se trata de paradigmas en conflicto y el
par no comparte el enfoque examinado, debe estar en capacidad de
reconocer las condiciones internas de validez del paradigma que juzga,
independientemente de la posición crítica que tenga frente a él. En todo
caso, el hecho de que los pares conforman un equipo debe ser una
garantía de equilibrio y objetividad en el juicio.

14. Identifique el sistema de acreditación de dos países diferentes a

Colombia: Concepto y estructura.

CHILE

Corresponde a la Comisión Nacional de Acreditación verificar y promover

la calidad de la Educación Superior mediante:

• La acreditación institucional de las universidades, institutos

profesionales y centros de formación técnica autónomos.
• El pronunciamiento acerca de las solicitudes de autorización que le
presenten las agencias encargadas de la acreditación de carreras y
programas de pregrado, programas de magíster y programas de
especialidad en el área de la salud, y súper vigilar su funcionamiento.
• El pronunciamiento sobre la acreditación de los programas de
postgrado de las universidades autónomas, en el caso previsto en el
artículo 46 de la Ley 20.129.
• El pronunciamiento sobre la acreditación de los programas de pregrado
de las instituciones autónomas, en el caso previsto en el artículo 31 de la
Ley 20.129.
• El mantenimiento de sistemas de información pública que contengan
las decisiones relevantes relativas a los procesos de acreditación y
autorización a su cargo.
• Respuestas a los requerimientos efectuados por el Ministerio de
Educación.
• El desarrollo de toda otra actividad necesaria para el cumplimiento de
sus funciones.
• De información, que tendrá por objeto la identificación, recolección y
difusión de los antecedentes necesarios para la gestión del sistema, y la
información pública. De licenciamiento de instituciones nuevas de
educación superior que se realizará en conformidad a lo dispuesto en la
ley Nº 18.962, Orgánica Constitucional de Enseñanza.
• El licenciamiento de instituciones nuevas de educación superior,
corresponde al Consejo Superior de Educación o al Ministerio de
Educación, si procediere, en conformidad con las normas de la Ley
Orgánica Constitucional de Enseñanza.
El Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación
Superior será coordinado por un comité integrado por:

a) El Vicepresidente del Consejo Superior de Educación.

b) El Presidente de la Comisión Nacional de Acreditación.
c) El Jefe de la División de Educación.
d) Superior del Ministerio de Educación.

COSTA RICA

El Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior, SINAES,

según la Ley 8256, tiene por objeto:

• Coadyuvar al logro de los principios de excelencia académica y al

esfuerzo de las universidades públicas y privadas por mejorar la calidad
de los planes, las carreras y los programas que ofrecen.
• Mostrar la conveniencia que tiene para las universidades en general,
someterse voluntariamente a un proceso de acreditación y propiciar la
confianza de la sociedad costarricense en los planes, las carreras y los
programas acreditados, así como orientarla con respecto a la calidad de
las diferentes opciones de educación superior.
• Certificar el nivel de calidad de las carreras y los programas sometidos
a acreditación, para garantizar la calidad de los criterios y los estándares
aplicados en este proceso.
• Recomendar planes de acción para solucionar los problemas, las
debilidades y las carencias identificadas en los procesos de
autoevaluación y evaluación. Dichos planes deberán incluir esfuerzos
propios y acciones de apoyo mutuo entre las universidades y los
miembros del SINAES.
• Formar parte de entidades internacionales académicas y de
acreditación conexas.

El Consejo Nacional de Acreditación lo integran ocho miembros de un

reconocido prestigio en todos los ámbitos: personal, profesional y
académico. Los miembros del Consejo gozan de absoluta independencia
de criterio en el ejercicio de sus funciones, son nombrados por periodos
de cinco años, pueden ser reelectos en forma sucesiva e indefinida.

15. ¿Existe actualmente la acreditación para maestrías y doctorados en

Colombia? Si es así, ¿desde cuándo?

Esta nueva modalidad de acreditación fue aprobada por el Consejo

Nacional de Educación Superior (CESU), en su sesión del mes de marzo
del 2010, y se inició formalmente en mayo del 2010. Donde se plantea
las condiciones mínimas de calidad de las maestrías y los doctorados
para que contribuyan a fortalecer las bases de la capacidad nacional para
la generación, transferencia, apropiación y aplicación del conocimiento,
así como a profundizar y mantener vigentes el conocimiento disciplinar y
profesional impartido en los programas de pregrado. Así mismo, deben
constituirse en espacios de renovación y actualización metodológica y
científica, contribuyendo a la consolidación de las comunidades
científicas y académicas en sus respectivos campos.

16. Escoja uno de los factores de acreditación de programas académicos

y diseñe una encuesta que permita recolectar información acerca del
factor seleccionado.
Tener en cuenta el factor, las características, los aspectos y los
indicadores, y escoja un solo actor al cual le aplicaría la encuesta.

ENCUESTA
DOCENTES

Ciudad: ____________________ Fecha: ____________________________

Institución: ___________________________________________________
Facultad: ____________________________________________________
Programa: ___________________________________________________

1. ¿Ha elaborado material de apoyo durante los últimos cinco años?

SI_____ NO______

2. ¿Qué tipo de materiales de apoyo que cumplan con los criterios de

calidad y eficacia ha creado para los estudiantes?
Guías___ Reseñas____
Artículos____ Mapa conceptuales_____
Libros_____ Otros _____ Cuál_______

¿Ha recibido reconocimientos y/o premios a nivel nacional o

internacional, con respecto al material de apoyo que ha producido?
SI ____ NO_______. ¿Cuáles?_________________________

3. ¿Los equipos académicos en los que trabaja, están integrados por

especialistas de diferentes áreas?
SI____ NO_______.
4. ¿Ha participado en eventos académicos?
SI____ NO____. Cuáles (foros, seminarios,
simposios)._________________.

5. ¿Cómo considera el nivel de calidad de los trabajos que realizan los

estudiantes?
Baja calidad______
Mediana calidad_______
Buena calidad________
Excelente calidad_______

6. ¿Cuánto tiempo semanal tiene asignado en la descarga académica

para la investigación?
Cero horas_____
1 a 2 horas_____
3 a 5 horas _____
5 a 10 Horas _____
10 horas en adelante________

7. ¿Cuántas publicaciones en revistas especializadas indexadas ha

realizado?
_____________

8. Califique de 1 a 5 la disponibilidad y calidad de los servicios

bibliotecarios de préstamo. (1 menor valor de referencia y 5 excelente
disponibilidad y calidad).

1. _____ 2.______ 3.______ 4._____ 5.______

9. ¿Tiene fácil acceso a medios audiovisuales para desarrollar su actividad

docente?
SI____ NO_____. Observaciones: ___________________________

10. ¿De forma general, evalúe la eficiencia y la eficacia de los procesos

administrativos?
1. _____ 2.______ 3.______ 4._____ 5.______

OBSERVACIONES:
__________________________________________________________________________
____________________________________________
SUGERENCIAS:
__________________________________________________________________________
____________________________________________

PREGUNTAS:
__________________________________________________________________________
____________________________________________