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CURSO:
TEMA:
GRUPO:
Grupo N° 07
DOCENTE:
Trujillo - Perú
CAMPOS NUREÑA, B; GONZALES CASTAÑADUI, J; PÉREZ LOYOLA, W; RAMIREZ
RAMOS, G.
1
2020-I
Practica de Campos 09
LOGRO:
Al finalizar la sesión, el estudiante descubre la importancia de las expresiones faciales y los tipos de
miradas que debemos emplear en el ámbito de los negocios.
SOLUCION:
En las últimas semanas antes de culminar el estado de emergencia la empresa “La Casona”, se
plantea un protocolo de bioseguridad ya que esta por abrir nuevamente las puertas del negocio, el
área de Recursos Humanos sugiere implementar una bandeja desinfectante y un gel desinfectante en
la entrada de la empresa.
Esto conlleva que los colaboradores no estén satisfechos con la implementación que realizo el
Gerente por ello solicitan una reunión con el gerente para plasmar los desacuerdos y las deficiencias
de algunas medidas de seguridad.
Al momento de la reunión los trabajadores realizan una mirada social entre ellos, en la cual se nota
que muchos de ellos tenían una mirada de abajo hacia a arriba mostrando miedo, otros tenían los
parpados en constante movimiento lo cual notaba nerviosismo. Por otro lado, los representantes
realizan una mirada de reojo, en la cual mediante una elevación de cejas y sonrisa transmiten su
apoyo.
Expresión fácil
En parte de algunos colaboradores atenúan la expresión de miedo por rechazo y la actitud que pueda
tener el gerente ante su reclamo. Debido a los constantes reclamos de otros colaborados de
diferentes áreas que fueron rechazados y despedidos por parte del gerente que consideraba
inoportunos dichos reclamos.
La propuesta que se plantea es mantener un contacto visual un 70% por parte del gen rente con su
colaboradores con el fin de establecer una conexión y buscar un lazo laboral bueno gerente –
colaboradores
También establecer una mirada en el rostro completo porque en la actualidad en las reuniones de
organizaciones no se busca tener una relación estrictamente de si no también un ambiente social y de
confianza. El contacto visual debe ser natural y fluir con la propia conversación que se pueda entablar.
REFERENCIA:
ANEXOS: