ADMINISTRACION DE MERCADEO

Proyecto de mercadeo Natural Gel

Lorena Barraza Villamizar

Camila Cárdenas Reales

Hilda Duran Navarro

Steven Ipus Méndez

Loraine Márquez Barrios

Danna Medrano Balcázar

Sergio Olea Hernández

POFESORA

Karina Batista

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

CIENCIAS ECONOMICAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
 1. Perfil de cliente ideal
Variables geográficas: nuestro cliente está ubicado en la ciudad de Barranquilla, Soledad, una ciudad con un clima tropical.

Variables psicograficas: nuestro cliente tiene un estilo de vida saludable, con espíritu de deportista que valore el verse y sentirse bien
consigo mismo, con un ritmo de vida activo

Variables demográficas: nuestros clientes son hombres y mujeres con edad entre 15-55 años, con ingresos de 1 salario mínimo

Variables conductuales: el cliente busca con nuestro producto seguir su rutina de vida saludable realizando sus actividades cotidianas y a
la vez moldeando su cuerpo, quemando calorías y buscando obtener resultados efectivos, el cliente necesita además de efectividad y
precios asequibles, tonificar su cuerpo

2. Mapa de Empatía

¿Qué ve? ¿Qué escucha? ¿Qué piensa y ¿Qué habla y hace? ¿Cuáles son sus ¿Cuáles son sus
 Entrenadores  Programas de siente?  Rutinas de dolores? necesidades?
con rutinas entrenamiento  Estrés ejercicio  No ver  Mantener un
exigentes  Compra en marcas  Necesito  Dietas resultados hábito y estilo
 Amigos deportivas como adelgazar  Tiene en su deseados de vida
entrenando Nike, Adidas y  No tengo celular apps de  Preocupación saludable
 Personas que reebok tiempo ejercicios por su peso  Tonificar de
no ven  Siguen en redes  Presión  Ver  Dificultad para manera eficaz
resultados en sociales a  Quiero documentales poder su cuerpo
sus rutinas celebridades del lograr de experiencias entrenar 
deporte resultados en deporte todos los días
efectivos

3. Mapa de experiencia del cliente

PRE- VENTA
Neutral: experiencia de compras anteriores en productos similares
 Positivo: recomendación, publicidad
Negativo: no ofrecer contacto físico del producto

VENTA

Positivo: ingreso a las plataformas digitales, atención del vendedor, referencia de las presentaciones del producto, elegir el producto, medios de
pago, pagar

Neutral: cobertura, disponibilidad del producto

POST-VENTA

Positivo recibir el producto, atención del vendedor

Neutral: actitud del domiciliario

LINEAS DE INTERACCION

Visibles: atención del domiciliario, presentación física del producto

Invisibles: atención del vendedor, promoción y publicidad

4. Diseño del bien o servicio (producto)

Marca
Natural Gel es nuestra marca y se trata de un producto dirigido a deportistas y personas que deseen llevar una vida saludable, natural
gel es un gel frio que regula el metabolismo ayudando a quemar y drenar la grasa, además de pegar la piel al musculo y tonificar. Nuestra
marca representa “vida” por el hecho de estar compuesto a base de componentes 100% naturales sin ningún componente artificial o
mezcla alguna.
Nuestra marca está representada por un isologo donde el color verde hace referencia a la naturaleza, genera sensación de frescura y
tranquilidad acompañado de nuestro slogan “moldea tu cuerpo” que es el propósito de nuestro producto

Envase
Nuestro producto estará envasado en un recipiente de vidrio cristalino con tapa verde que tendrá alrededor de él la etiqueta de nuestra
marca, cuenta con 2 presentaciones una de 260gr y otra más grande de 500 gr. Este envase facilitará la conservación, manipulación y
distribución de nuestro producto.
 Etiqueta

Nombre del producto: Natural Gel

Ingredientes: algas punto rojo, aceite johnson´s, alcanfor.
Contenido neto: Cada porción contiene para el de 260gr (200 gr de algas punto rojo, 30ml de aceite Johnson´s y 30gr de alcanfor)
Condiciones especiales de conservación y utilización: conservar a temperatura ambiente no mayor a 30°c
Modo de empleo: aplicar sobre la parte del cuerpo que deseemos reducir y masajear durante 5 a 10 minutos hasta que el producto haya
absorbido por completo
Lugar de origen: Colombia

5. Estrategia de precio
Estrategia basada en la competencia: diferenciarnos de nuestros competidores con precios inferiores, en el mercado actual nuestra
mayor competencia maneja precios desde 80.000 hasta 270.000 por lo tanto manejamos precios mucho más económicos que varían (el
de 260g con un precio de 30.000 y el de 500g por un precio de 50.000) esto con la estrategia de aumentar nuestra demanda ya que
algunos clientes son sensibles al precio

Penetración en el mercado: en las primeras dos semanas de inauguración del producto realizaremos promociones con descuentos
incluidos, en donde
 Por la compra de un gel de 500g te damos otro de 260g con el 15% de descuento
 Por la compra de 2 grandes(500g) te llevas el pequeño(260g) a mitad de precio

6. Estrategia de distribución
Distribución directa: utilizaremos esta estrategia ya que haremos llegar nuestro producto al consumidor a través de un agente comercial
que en este caso será domicilios.com, este se encargará de que el cliente reciba el producto en su lugar de residencia, trabajo o donde se
encuentre, el cliente asumirá el costo del domicilio

Distribución selectiva: luego de transcurrido un mes de haber lanzado nuestro producto al mercado expandiremos nuestro sistema de
distribución para llevarlo a otras empresas como tiendas Juliao y academias de belleza como Sandra. Vendiendo nuestro producto al por
 mayor donde la docena del de 500g tendrá un precio de $360.000 y la docena de 260g en $240.000 de esta forma nuestros
distribuidores manejaran el mismo precio de venta y los clientes tendrán más opciones en puntos estratégicos para adquirir nuestros
productos

7. Página web
https://naturalgel.wixsite.com/naturalgel
 8. Redes sociales
Parrilla de contenido

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9. E-mail marketing

10. Presupuesto e indicadores plan de mercadeo

 META
DIMENSION OBJETIVO ESTADO INICIAL A
INDICADOR
CUMPLIR

POSICIONAR LA RESULTADO DE
MERCADO MARCA EN EL INVESTIGACION 10% 50%
MERCADO DE
POSICIONAMIENT
O

DISEÑAR VENTAS
MERCADO CAMPAÑAS DE REALIZADAS DEL 60% 100%
COMUNICACIÓN MES ACTUAL /
AGRESIVA PARA VENTAS
LA PROMOCION REALIZADAS EN
DE LA MARCA EL MES PASADO

ALCANZAR UNA RESULTADO DEL

FINANCIERA RENTABILIDAD P&G 60% 100%
MINIMO DEL 15%

AUMENTAR LAS (VENTAS NUEVAS -

FINANCIERA VENTAS VENTAS PASADAS) 40% 70%
ACTUALES EN / VENTAS
UN 30% PASADAS

AUMENTAR LA # DE
CAPITAL CAPACITACION TRABAJADORES 60% 100%
INTANGIBLE DEL PERSONAL CAPACITADOS / #
DE
TRABAJADORES

AUMENTAR LA CONSUMIDORES
MERCADO – SATISFACCION SATISFECHOS / 70% 90%
CONSUMIDOR DE LAS TOTAL DE
NECESIDADES CONSUMIDORES
DEL
CONSUMIDOR
 NATURAL GEL – PRESENTACIÓN 260 GM
Natural Gel – Presentación 500 gm
Concepto Cantidad Costo
Concepto Cantidad Costo
Algas punto rojo 200 gr $ 10,300
Algas punto 400 gr $ 20,600
Aceite Johnson 30 ml $ 2,250 rojo
Alcanfor 30 gr $ 4,000 Aceite 50 ml $ 4,000
Recipiente vidrio 260gm 1U $ 2,000 Johnson
Total $ 18,550 Alcanfor 50 gr $ 7,000
Presupuesto por producción mensual Recipiente 1U $ 2,800
$ 18,550 valor unitario $ 30,000 Valor comercial por unidad vidrio 500gm
60 unidades estimadas para ventas mensual 60 unidades estimadas en ventas mensual Total $ 34,400
Presupuesto por producción mensual
60 X 18,500 = 1,110,000 60 X 30,000 = 1,800,000
$ 34,400 valor unitario $ 50,000 Valor
60 unidades comercial por
Valor inversión mensual = 1,110,000 1,800,000 – 1,110,000 = 690,000
estimadas para ventas unidad
mensual 60 unidades
Ganancias estimadas mensualmente $ 690,000
estimadas en ventas
60 X 34,400 = mensual
2,064,000
60 X 50,000 =
3,000,000

3,000,000 –
2,064,000 = 936,000

Ganancias
estimadas
mensualmente $
936,000
 Natural Gel – Publicidad
Concepto Cantidad Costo
Etiquetas 120 U $ 25.000 (cifra completa)
Empaque ( Bolsa de papel ) 120 U $ 32,500 ( cifra completa)
Publicidad medios digitales Sin especificar $0
Total $ 57,500

Inversión total
Valor producción mensual = 1,110,000 contenido 260 gr
Valor producción mensual = 2,064,000 contenido 500 gr
Valor publicidad y empaque mensual = 57,500
Total = 3,231,500

Ganancias
Ventas absolutas por 60 unidades mensuales

$ 690,000 Contenido 260 gr

$ 936,000 Contenido 500 gr
Sub total= 1,626,000
- 57.500
------------------
Total = 1, 568,500