Resultados obtenidos

 Satisfacción por parte de los clientes sobrepasando todas las expectativas en el servicio
también personalizado, manejo de los productos, conocimiento y cuidado del inventario
para garantizar calidad al cliente.

 Satisfacción y aceptación por parte de los clientes con las plataformas de redes sociales
propuestas.

 La floristería implementara el uso de WhatsApp Business para mantener nuevas ofertas

y atender pedidos a los clientes, siendo más fácil y practico este método.

 Se logró aumentar clientela y ventas por el proyecto de mejora en el personal, mejora en

la información de los productos, la implementación de redes sociales y WhatsApp,
brindando un servicio de calidad y atractivo.

 Valor agregado, de tal manera que los clientes se sientan identificados con nuestros
productos y satisfagan sus demandas.

 Mejor eficiencia de entrega y facilidad de adquirir nuestros productos.