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SDM-DAC- 155864 -2020

MEMORANDO

PARA LIGIA STELLA RODRIGUEZ HERNÁNDEZ


OFICIAL DE CUMPLIMIENTO ANTISOBORNO

DE ALEJANDRA ROJAS POSADA


DIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

ASUNTO Cumplimiento de lineamientos sobre transparencia,


integridad y medidas anticorrupción Decreto 189 de 2020
SDM – SGC 149116 - 2020

Respetada Dra. Ligia,

En atención al asunto de la referencia, y en cumplimiento de la Política de Riesgos de


Sobornos de la Entidad la cual establece los parámetros para proteger a la Secretaría
Distrital de Movilidad de un posible riesgo de soborno al evitar el otorgamiento y recepción
de regalos u hospitalidad que puedan considerarse sobornos o prácticas corruptas, es
oportuno mencionar el compromiso de la Dirección de Atención al Ciudadano con el
diseño e implementación de estrategias, metas y actividades que sirvan como estrategia
en la toma de decisiones, con miras a lograr la prestación de servicios con altos
estándares de calidad, de igual forma identificar las causas y prevenir la materialización
de posibles actos de soborno en la entidad.
Por lo anterior, cabe destacar que el Proceso de Gestión de Trámites y Servicios para la
Ciudadanía (PM04), está realizando oportunamente el tratamiento y monitoreo de los
riesgos de soborno, correspondiente a la evaluación de los niveles de denuncia de actos
de corrupción, no obstante la DAC ha realizado diversas socializaciones a los
colaboradores que hacen presencia en los puntos de atención, sobre el riesgo de cobro
por la realización de un trámite para beneficio propio o de un tercero, con el fin de mitigar
el impacto de este evento potencial.
Así las cosas, los resultados de estos monitoreo se encuentran cargados en la intranet de
la entidad, en la dimensión de control interno del MIPG, en donde se podrá constatar por
medio del informe de la gestión de los riesgos el monitoreo y tratamiento que ha realizado
oportunamente la Dirección de Atención al Ciudadano al respecto.
Con respecto a la promoción de la interoperabilidad a través de cadenas de trámites que
disminuyan el riesgo de intermediación, es importante mencionar que, actualmente se
Secretaría Distrital de Movilidad
Calle 13 # 37 - 35
Teléfono: (1) 364 9400
www.movilidadbogota.gov.co
Información: Línea 195
SDM-DAC- 155864 -2020

está avanzando en la implementación de la estrategia de racionalización de trámite,


destacando 3 mejoras tecnológicas en la prestación de los trámites y servicios como son:
 El ciudadano podrá ingresar a la página web del SIM y si aplica el reajuste de
tarifas, realizará la liquidación de valores pagando por medio de la página web
utilizando pagos por PSE. El beneficio para el ciudadano es evitar el
desplazamiento a los puntos de atención PITS para realizar pagos de reajustes de
tarifas, economizándoles tiempos y costos de transportes.

 Todas las empresas de transporte de servicio público consultar en línea, en la


página web del SIM, el estado actual de las tarjetas de operación de todo el
parque automotor inscrito a dicha empresa, contar con la información en línea y
actualizada a la fecha para poder tomar las acciones necesarias y mantener sus
tarjetas de operación activas.

 El ciudadano podrá realizar la actualización de datos en el Registro Distrital de


Conductores, de manera virtual en línea, mediante la página web del SIM, realizar
la actualización en línea de información personal "Directiva 22" sin necesidad de
realizar desplazamientos a los puntos de atención PITS.

Cordialmente;

ALEJANDRA ROJAS POSADA


Directora de Atención al Ciudadano
Secretaría Distrital de Movilidad

Proyectó: Gloria Andrea Calderón – Profesional Universitario DAC

Secretaría Distrital de Movilidad


Calle 13 # 37 - 35
Teléfono: (1) 364 9400
www.movilidadbogota.gov.co
Información: Línea 195
SDM-SGC- 149116 DE 2020

MEMORANDO

PARA: ALEJANDRA ROJAS POSADA


Directora de Atención al Ciudadano

DE: LIGIA STELLA RODRÍGUEZ HERNÁNDEZ


Oficial de Cumplimiento Antisoborno

ASUNTO: Cumplimiento de lineamientos sobre la transparencia,


integridad y medidas anticorrupción del Decreto 189 de
2020

FECHA: 30 de septiembre del 2020

Cordial saludo,

En atención de la gestión transparente e integral de la Secretaría Distrital de


Movilidad, se revisó la implementación actual de los lineamientos de transparencia,
integridad y medidas anticorrupción promulgadas a través del Decreto 189 de 2020
por la Alcaldía Mayor de Bogotá, en el cual se identificó, que se debían fortalecer
las acciones desde el área que usted lidera, para cumplir lo requerido por la citada
norma, en cuanto a:

“Artículo 11. Control de trámites. En los trámites distritales, las entidades articularán
iniciativas que promuevan la interoperabilidad a través de cadenas de trámites que
disminuyan el riesgo de intermediación. Así mismo se definirán alertas para detectar los
trámites con mayor exposición a riesgo de soborno, para los cuales se establecerá un
seguimiento que permita aplicar controles efectivos para su prevención, acciones que
deberán plantearse en los mapas de riesgo de corrupción de los Planes de Anticorrupción y
Atención al Ciudadano -PAAC, de cada entidad. Lo anterior, con el objetivo de articularlo con
instrumentos de planeación con los que ya cuentan las entidades y faciliten su seguimiento.

Parágrafo. Con el propósito de facilitar el seguimiento a trámites por parte de los


ciudadanos, las entidades promoverán el diseño e implementación de herramientas que
permitan a los usuarios conocer el estado de avance de los mismos. La Secretaría General
de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., emitirá los lineamientos para lograr este propósito.”
Agradezco la observancia de lo anterior, y una vez cumplido con lo ibidem, lo
informe, a efectos de actualizar el estatus actual del cumplimiento del Decreto.

Cordialmente,

LIGIA STELLA RODRÍGUEZ HERNÁNDEZ


Oficial de Cumplimiento Antisoborno
Revisó: Sara Martínez Celis – Abogada SGC
Proyectó: Natalia González- Abogada SGC

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