Conclusión

El sistema de gestión de calidad aumentar la capacidad para proporcionar regularmente

productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y
reglamentarios aplicables, facilita las oportunidades de aumentar la satisfacción del
cliente, aborda los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos, aporta
la capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del SGC especificados.

La gestión por procesos permite que, independientemente de la actividad o sector de la

organización, así como de su tamaño, puedan centrarse en la mejora continua y en la
satisfacción de los clientes. Y esto da lugar, a un producto o servicio de calidad adaptado
a las necesidades del mercado.

En todas las organizaciones se habla de riesgo, aun cuando no se hable de gestión de

la calidad, ambiental o seguridad y salud en el trabajo. El riesgo está presente en todo
momento, por encima de cualquier Sistema de Gestión. El enfoque basado en riesgo
proporciona así una metodología sistemática y objetiva, que permite medir los peligros y
oportunidades en todas las operaciones de la organización.