PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE

ACCIDENTES E INCIDENTES LABORALES Febrero de 2016

1. OBJETIVO

Establecer la causa básica de los incidentes y accidentes laborales, para identificar las condiciones
anormales, los factores de riesgo y las condiciones de peligrosidad que se presentan de manera
repetitiva y así prevenirlos.

2. DIRIGIDO A

Todo el personal que esté realizando funciones dentro y/o fuera de las instalaciones de OPEN
SECURITY LTDA en representación de la actividad económica del mismo.

3. RESPONSABLE

Coordinador de Calidad (Responsable de SST), Director de Operaciones, Gerencia

4. AUTORIZACION PARA MODIFICAR

Las modificaciones las realizará el Responsable de SST, informándole a Gerencia General.

5 DEFINICIONES

5.1 Visitante: Persona que ingresa a las instalaciones de la empresa sin contar con un
vinculo específico.
5.2 Tercero: Persona o empresa a quien se le encarga mediante convenio o contrato la
realización de un servicio, quedando obligada a entregarlo dentro del plazo
convenido.
5.3 Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con éste,
que tuvo potencia de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que
sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
5.4 Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también aquel
que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante
durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de
trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el
traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. También el
ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre
en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha
función. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la
ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por
cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate
de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión”.
5.5 Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier
segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y
cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones
severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de
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columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que

comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad
auditiva.
5.6 Investigación de accidente / incidente : proceso sistemático de determinación y
ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la
ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir la
repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron.
5.7 Acción correctiva: conjunto de acciones tomadas para eliminar la (s) causa (s) de
una No conformidad detectada u otra situación indeseable.
5.8 Acción preventiva: conjunto de acciones tomadas para eliminar la (s) causa (s) de
una No conformidad potencial u otra situación potencial indeseable.

6. PRECAUCIONES

6.1 Tener en cuenta que el personal externo (contratistas, independientes o contrato con
temporal) deben informar a su empleador para realizar el reporte e investigación del
accidente laboral.
6.2 Se debe tener en cuenta que cuando el accidentado sea un trabajador en misión (Prestación
de servicio a un cliente), la responsabilidad de la investigación será tanto de OPEN
SECURITY como de la empresa o cliente beneficiario. En el concepto técnico se deberá
indicar el correctivo que le corresponde implementar a cada una de la partes.
6.3. Tener en cuenta que el incumplimiento de lo establecido en la Resolución 1401de 2007 será
sancionado de conformidad con lo establecido en los literales a) y c) del artículo 91 del
Decreto-ley 1295 de 1994 y Decreto 472 de 2014.
6.4 Tener en cuenta que se debe implementar el registro del seguimiento realizado a las
acciones ejecutadas a partir de cada investigación de accidente e incidente de trabajo
ocurrido en la empresa o fuera de ella, al personal vinculado directa o indirectamente.

7. FRECUENCIA

A diario

8. DOCUMENTOS RELACIONADOS

Formato de investigación de incidentes y accidentes laborales xxxxxx

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

9 PROCEDIMIENTO

PAS
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
O
REPORTE
1 Presenta el Todo funcionario independiente de su tipo N/A
incidente/ de contrato.
accidente
2 Notificación de Si el trabajador accidentado se encuentra Persona
accidente/ consciente y estable, debe avisar al accidentada o
incidente Supervisor ó Jefe inmediato, el cual testigo
informará a la Analista de Recursos
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Humanos para su debido reporte con la

ARL.

Si el accidente es grave, un compañero de

trabajo o el supervisor, efectúa la
respectiva llamada para realizar el
seguimiento al mismo.

3 Suministrar la Prestación del servicio de primeros Supervisor

atención auxilios, de acuerdo a la gravedad de la (capacitado 1er
inmediata al lesión y competencia del brigadista; Remitir respondiente)
trabajador a la IPS autorizada por la ARL, si el caso lo
lesionado amerita. Brigada de
emergencia

Nota: si es un accidente mortal se debe

llamar a la Policía Nacional o Policía de Jefe de Recursos
Transito (según sea el caso), un familiar y Humanos
hacer reporte a la ARL.
4 Efectuar el El área de Recursos Humanos realizará el Recursos
reporte de reporte por medio de la página web de la Humanos
accidente/ o ARL, con la información suministrada por el
incidente. accidentado, en un tiempo máximo de 48
horas hábiles siguientes a la ocurrencia del
accidente laboral. Posteriormente se
imprimirá dos copias una para el trabajador
accidentado y la otra para gestionar la
investigación.
5 Conforma El equipo investigador debe estar integrado Recursos
equipo por: Humanos
investigador a. El jefe inmediato o Supervisor del
trabajador accidentado. COPASST
b. El representante designado del Comité
Paritario
c. Responsable SST
d. Testigos (Si los hay)

En caso de que el accidente de trabajo sea

determinado como grave o mortal, se debe
incluir al equipo investigador un profesional
con licencia en salud ocupacional y un
representante de la ARL, dicha
investigación deberá ser firmada por el
Representante Legal.
INVESTIGACION
6 Realización de la Se inicia el proceso de investigación del Recursos
investigación accidente o incidente de trabajo, Humanos
teniendo en cuenta los siguientes
aspectos: COPASST
a. Entrevista al accidentado y/o testigos
si los hay.
b. Visita al lugar de ocurrencia del
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evento.
c. Registro fotográfico (digital con ruta
del archivo en el reporte).
7 Elaborar informe Elaborar el informe de accidente o Recursos
de investigación de incidente laboral mediante el formato Humanos
AL que incluya:
a. Descripción clara y completa del COPASST
accidente.
b. Análisis de las causas básicas e
inmediatas.
c. Definición de medidas correctivas y
responsables de su ejecución.
d. Recomendaciones.
8 Envió de formato a Si el accidente laboral es determinado Recursos
la ARL como grave o mortal, el informe debe Humanos
ser enviado a la ARL en el formato
establecido por esta, dentro de los 10 COPASST
días hábiles siguientes a la ocurrencia
del evento.

SEGUIMIENTO
9 Manejo de Se informa mediante un correo Recursos
recomendaciones electrónico a las áreas Humanos
correspondientes que se involucren en
la acción de mejora.
10 Implementación Ejecutar las medidas y acciones Recursos
de medidas y correctivas que se recomiendan, según Humanos,
acciones la investigación realizada. COPASST y áreas
Involucradas
11 Seguimiento a Realizar seguimiento a las acciones Recursos
acciones correctivas propuestas en las Humanos,
propuestas recomendaciones según el tiempo COPASST y áreas
establecido en el informe enviado por Involucradas
correo.
12 Informar a Informar en la reunión mensual al Recursos
COPASST del Comité paritario de Seguridad y Salud Humanos
cierre en el trabajo el cierre eficaz de las
recomendaciones.