La 

psicología es la ciencia que estudia los procesos afectivos,

conductuales y cognitivos que se gestan en la mente y que inciden en
el comportamiento de los seres humanos y de los animales.

Organizacional, por su parte, es un adjetivo que no forma parte del

diccionario de la Real Academia Española (RAE) pero que suele
emplearse para nombrar a lo relacionado con
las organizaciones (entidades o sistemas cuyos integrantes
interactúan entre sí en pos de un objetivo en común).
Estas ideas nos permiten explicar qué es la psicología
organizacional. Se trata de la disciplina o la rama de la psicología
orientada al estudio del comportamiento de las personas en
el seno de una organización.
Esto quiere decir que la psicología organizacional analiza cómo se
comporta un individuo en una organización, que puede ser
una empresa, un club u otro tipo de entidad. Gracias a esta clase de
estudios, se pueden detectar problemas que afectan a nivel personal
y/o grupal, mejorando el rendimiento de la organización en cuestión.
La psicología organizacional es muy importante en el ámbito laboral.
Al comprender cómo funciona una empresa y tener en cuenta el
desempeño de cada uno de los empleados, se pueden promover
mejoras que beneficien al conjunto.
El objetivo de los psicólogos especializados en esta rama es conocer
cómo un individuo afecta al resto y a la organización en general, y
cómo ésta incide sobre el comportamiento de cada uno de los
individuos. Al actuar sobre estas interrelaciones, es posible optimizar
diferentes variables en beneficio de las personas y de la organización.
Dentro de una empresa, el psicólogo organizacional cumple muchas
tareas y funciones, entre las cuales se encuentran las siguientes:
 * organizar, dirigir y planear
toda actividad humana que se lleve a cabo en la organización, así
como las relaciones entre los diferentes trabajadores, y esto incluye la
responsabilidad de admitir, evaluar, compensar y ocuparse del
desarrollo de la plantilla;
* cuando surge un problema que pueda atentar contra el clima de
trabajo y, en consecuencia, el desarrollo de la compañía, la psicología
organizacional debe actuar a través de la aplicación de las
habilidades conductuales y cognitivas que le son propias para dar
con una solución. Para ello se apoya en la observación, la
descripción, el análisis y el diagnóstico de los inconvenientes en las
relaciones interpersonales;
* antes de que aparezcan los conflictos, debe estar atento a cualquier
signo negativo para prevenirlos a través de diferentes procedimientos,
como ser entrevistas personales, encuestas o cuestionarios que
permitan a los empleados expresar sus inquietudes y sugerir mejoras;
* fuera de los problemas entre las personas, la psicología
organizacional también debe detectar cualquier factor que influya
negativamente en el rendimiento de los trabajadores y alertar a los
superiores si cree necesario llevar a cabo ciertos cambios para
asegurar la consecución de los objetivos de la empresa;
* la imagen de la empresa es otro de los aspectos que dependen en
parte del psicólogo organizacional, ya que está íntimamente ligada al
componente humano. Por esta razón, también debe encargarse de
observar y analizar todos los factores que puedan afectar la
percepción del público y sugerir las estrategias pertinentes;
* la salud física es tan relevante para la psicología organizacional
como la psíquica, ya que ambas están relacionadas y dependen de la
otra. Esto conlleva la responsabilidad de señalar cualquier anomalía
en las maquinarias o la estructura del edificio, entre otros elementos
de la organización, que pueda afectar la integridad de los
trabajadores;
* además de ocuparse de la realidad interna de la empresa, debe
procurar que los consumidores obtengan los productos y servicios que
desean, a través de estudios cualitativos y propuestas enfocadas en
mejorar la comunicación con el público.