Administración de empresas

Taller

1.- Especifique las funciones genéricas del mercadeo.

2.- En que consiste el Comercio Electrónico. -Realice un mapa mental.

3.- En que consiste el área de producción. - Realice un mapa mental. 

Gracias y Bendiciones,

Desarrollo

1.- Especifique las funciones genéricas del mercadeo.

1. investigación de mercados.

Implica saber quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes

potenciales, e identificar sus características. La responsabilidad principal de
este departamento es crear un proceso sistemático

de obtención de información, con la finalidad de servir a la gerencia a tomar

decisiones, a partir de planes u objetivos.

La clasificación y funciones de la investigación de mercado se divide en tres

etapas principales:

➢ Investigación motivacional.

➢ Análisis de mercado.

➢ Análisis del producto.

2. Planeación y desarrollo del producto.

De acuerdo con las normas y procedimientos aprobados por la dirección de

proyectos para el desarrollo de nuevos productos, tiene como responsabilidad
preparar, estudiar y sugerir innovaciones en la línea actual, según la necesidad
de ventas, de mercado o de competencia.
3. Diseño del producto y precio.

Debe diseñar el producto que satisfaga las necesidades del grupo para el que
fue creado. En este sentido, es importante darle al producto un nombre
adecuado y asignarle un precio justo para las necesidades tanto de la empresa
como del mercado.

4. Canales de distribución.

Establece las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al
consumidor (los intercambios se pueden dar a través de mayoristas,
minoristas, comisionistas). Es decir, tiene como objetivo desarrollar la fuerza de
ventas de la empresa a través de los canales de distribución establecidos, para
lograr la transferencia de productos y servicios de acuerdo con políticas y
métodos definidos.

5. Publicidad.

Su función principal es realizar estudios y campañas para la presentación y

promoción de productos, servicios, ideas o imágenes que consideren
necesidades de la empresa y las exigencias del mercado. Además, coordina
contactos con agencias para el desarrollo de campañas, selección de temas,
estrategias y medios de comunicación (radio, T.V., cine, revistas, exteriores,
etc.).

6. Promoción

Da a conocer el producto al consumidor y lo persuade para adquirirlo. Le

corresponde mantener siempre activo el contacto empresa-cliente-
consumidores mediante una acción que contribuya a crear, estimular y
sostener la imagen de la empresa y sus productos, para facilitar el desarrollo
de una más productiva actividad de ventas.

7. Reparto

Tiene la responsabilidad de llevar un control del almacenamiento y traslado de

las mercancías hasta el cliente o consumidor final, según sea el caso, así como
de organizar los embalajes y el despacho de acuerdo con pedidos, y planear la
utilización más eficiente de los medios de transporte.
2.- En que consiste el Comercio Electrónico. -Realice un mapa mental.
3.- En que consiste el área de producción. - Realice un mapa mental.