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La lección difícil
Cuadro de William-Adolphe Bouguereau
Citas célebres:
Escucho y olvido
Veo y recuerdo
Hago y comprendo.
RESUMEN EJECUTIVO
.
Un “sueño” hace unas décadas: la democratización del saber que soñaron por siglos
artistas, inventores, empresarios y educadores, está aquí. El “sueño” era conectar ideas,
personas y herramientas tecnológicas de modo que sean fáciles de usar, conecten
personas con ideas poderosas, a un precio bajo y con facilidad de uso. No es un sueño
tecnológico (aunque hay tecnología involucrada). Alto poder de búsqueda, toneladas de
información, conocimiento accesible para los alfabetizados y conectados. Conexión
planetaria con Banda Ancha Internet, precios que bajan año a año, el “hágalo usted
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mismo” de la cultura anglosajona, una cooperación amplia y el regalo de millones de
personas educadas que comparten su talento con generosidad, lo han hecho posible. Hay
de hecho nuevas formas sociales y económicas emergentes (vea el video) de aprender, de
enseñar y de trabajar. Se postula también que un alto nivel de comprensión lectora
potencia el uso de las TIC y que a su vez un uso de TIC focalizado y creciente, potencia
las habilidades cognitivas y sociales de los estudiantes.
Hubo una época, tal vez unos treinta años atrás en la que se pensaba que para un gran
problema (educación pública masiva, habitación masiva, vestuario barato y bueno,
transporte público masivo) tenía una sola
y gran solución. Esto ha cambiado, pero
fue un una vez un “sueño”. Hoy se sabe y
los líderes lucidos aceptan que para un
gran problema existen muchas pequeñas
soluciones. Hoy gracias a que estamos
interconectados, que la producción puede
hacerse masiva barata y especializada, se puede realizar el “sueño” de que hay “muchas
soluciones pequeñas” para grandes problemas masivos. La Internet, la red, los laptops
baratos y masivos, el software abierto y demás, están dándonos esta opción a nivel
mundial o planetario.
Con mucha razón un autor ha dicho que hacer “clic” (clickear) en un link o página Web
o sitio web no es leer. Mas categórico, si en el supuesto caso que hacer clic fuera un
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leer. Sin embargo, aun más leer (el texto web) tampoco es suficiente. Es necesario
comprender, y desde la psicología del aprendizaje hay varios niveles de comprensión:
desde la comprensión literal, a una comprensión de las relaciones de temas o conceptos,
hasta la comprensión metafórica y literaria (a “años luz” de la mera comprensión
literal). De hecho, en el supuesto caso que la persona comprenda lo que leyó (en
cualquier nivel) no asegura que actúe apropiadamente.
Obviamente una gran parte de lo que hallamos en Internet son aun textos…por tanto
aunque es una obviedad, Internet esta “parada” o asentada en una cultura alfabetizada.
Para aquellos que no leen o no comprenden lo suficiente, la Internet no aporta mucho.
Mientras mas culto o alfabetizado es un estudiante, mejor y mayor uso uno puede hacer
de la Internet.
El viejo dicho “las malas noticias viajan rápido” es adecuado aquí, las malas noticias
viajan mucho más rápido por Internet y los medios. Las buenas, aparecen mucho menos
en los medios, y quizá “viajen mas lento” ¿quién sabe?
Internet o las visitas a las páginas Web que llevan los “cuenta visitas” (o contadores –
robotizados—de trafico), no aseguran que quien visitó el sitio… lo leyó. “Clickear” no
es leer.
De modo que estamos frente a una posible ilusión de Internet que he llamado ilusión
cibernética (la ciencia de los circuitos de retroalimentación y del control automático)
Esto sea dicho, mas otra variables, es comprensible que “pusimos Internet
con Banda Ancha en un colegio y a los seis meses, no hay impacto en el
aprendizaje” es una revelación desagradable, esperable. Los niños y
jóvenes “clickearon” en varios sitios, muy pocos los leyeron, los que
tenían un valor educación, pocos los comprendieron y de ellos, actuaron o cambiaron
conductas sobre muchos menos. No es agradable “descubrir” esto, pero sucede con más
frecuencia de lo que quisiéramos. Dicho en un lenguaje afirmativo hacer clic “no es
compromiso de acción”. Aunque Internet parece solo números y millones de visitas, hay
algo mas. Una distinción importante.
Algo similar ha ocurrido con los bajos hábitos de lectura de los escolares y universitarios
que se han criado con TV, la TV cable (decenas o centenares de canales) y nuevos
medios. Muchos estudiantes modernos rehúyen la lectura. Las campañas culturales u
oficiales de “lectura silenciosa” o de leer “recreativamente” es ya algo habitual y
periódico. Se están logrando resultados en varios países del mundo.
Alrededor del 2005 (o un par de años antes) la densidad de las interacciones se manifestó
claramente. No solo se aceleró el paso de la innovación y la masificacion. Los precios
bajaron. Desde hace unos pocos años atrás…hay un nuevo escenario. Nació la Web 2.0
y desde ya el año 2008 este es un giro dramático.
¿Quién se recuerda del Telex? (Ah sí: una tecnología de punta que falleció hace 20 años
atrás. Claro fue una evolución del telégrafo, que nació hace mas de cien años, un
“dinosaurio tecnológico”) ¿Quién solicita hoy: mándame un Fax?: una tecnología que
era símbolo de status comercial hace 15 años atrás y que esta en extinción. Hoy decimos
“pínchame” (mándame un mail, llámame al celular o la Blackberry). Estos cambios en
las TIC reflejan casi con dramatismo los cambios tecnológicos en la vida comercial y
habitual de las personas. Lo ayer era una moda tecnológica, en una década, queda en el
olvido y se transforma en símbolo de lo obsoleto.
Las redes sociales de Internet son una extensión, diversificación y masificacion de las
redes comerciales y de negocios que existían en la década del 80 y 90 y que han mutado
o transformado en el siglo XXI. En síntesis: bajaron los precios, las velocidades de
transmisión se incrementaron, y se masificó su uso. Los propósitos originales de dichas
redes eran para unos pocos, en síntesis:
¿Por que mutaron las Redes Sociales a comienzos del año 2.000?
1. Bajaron dramáticamente los precios de uso y suscripción hasta llegar a ser gratis
en algunos casos.
2. Se simplificó el uso de aparatos y sistemas Teléfonos celulares, Chat o
Mensajeria Instantánea)
3. Se fue generalizando la Banda Ancha, bajaron dramáticamente sus precios y se
incremento el volumen de datos, documentos anexos transmitidos por las redes
informáticas.
4. Se fueron unificando y simplificando los protocolos comerciales hacia unas pocas
opciones y convergiendo de “redes propietarias” o comerciales (como GSM) y
comerciales hacia la tecnología común llamada Protocolo Internet o IP.
5. Algunas tecnologías TIC fueron quedando obsoletas comercialmente como el
Fax y otras desaparecieron del todo como el Telex Todo lo anterior tal vez es
mejor visualizado en una Tabla compacta-
Hasta la década del 1990 la gente en los Estados Unidos y Canadá usaba intensamente
teléfonos de red fija. A un enorme costo. Durante los 90 fueron migrando a los teléfonos
móviles o celulares. En el siglo XXI los jóvenes que tienen acceso a Internet y Banda
Ancha han migrado (en masa) a las redes sociales en Internet como medio de hablar
entre ellos (comunicarse es una palabra confusa que tienen distintos significados para
ingenieros, publicistas y otros). Los jóvenes norteamericanos son el 70% de los usuarios
de Facebook y MySpace u Orkut (de Google). Las redes sociales de la Web 2.0 son
espacios de conocerse, conversar y mantener viejas y nuevas amistades. Digámoslo con
una palabra sociológica: en el Estados Unidos la anomia y el anonimato y la soledad
“duelen”.
El auge portentoso de los teléfonos móviles (o celulares: una tecnología que demoró mas
de treinta años en masificarse, perfeccionarse y bajar sus precios) a bajo precio en todo
el mundo es
porque la
gente necesita
HABLAR…desde lo cotidiano, convocar y cultivar amistades a negocios. En 2008
según fuentes confiables, la mitad del planeta tiene un teléfono móvil unos 3.300
millones de personas. Al año se venden unos 800 millones de celulares o móviles muchas
veces mas que PC e incluso potables o notebooks o laptops.. Como los bebés y menores
de 5 años no usan teléfonos, es fácil estimar que hay adultos que tienen más de uno. Las
redes sociales Internet, son una forma mas y potente por cierto (y mucho mas barata) de
hablar con otros y hablarse y contactarse, una necesidad humana tan poderosa como
comer o reproducirse.
En Estados Unidos las interacciones entre amigos suelen ser breves (minutos) , quedan
a la deriva, o se interrumpen fácilmente. Por ello las redes sociales electrónicas han
tenido un auge impresionante de decenas de millones de personas en dos años. En
Latinoamérica (AL) tenemos OTRO contexto social y cultural: las relaciones son cara a
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cara, son mas frecuentes, los “amigos” o contactos generalmente duran años. En América
Latina, como en España y México, la gente aun se junta en el café, en el Bar (que ahora
llama PUB), en la plaza o simplemente en la calle. La gente en (AL) e Ibero América
nos mudamos de ciudad, o provincia mucho menos que en Estados Unidos. Nos
cambiamos de trabajo mucho menos (digamos que esperamos que nos echen…porque
casi no existe el “seguro de cesantía).
Es cierto que a través del mail y del Chat se han hecho matrimonios, y romances, y que
no es privilegio de ningún país o habitante hacer un u otra cosa.
Hipertexto e Hipervínculo
El peligro que tiene el hipertexto desde el punto de vista del aprendizaje es que al usarlo,
puede “distraer” de la idea central, de lo que se dice. El hipertexto es maravilloso para
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relacionar, profundizar un tema, texto o dicho. Pude ser fatal para ciertos tipos
aprendizaje, porque “diluye” la idea central, el discurso principal.
Los wikis y las Wikipedia y los textos mas lucidos usan muchas relaciones, hasta hace
una década, las citas a pie de pagina era la forma estándar de citar. Aunque aun se usa,
posiblemente sean como las maquina de escribir, en la cual los procesadores de Textos y
el PC demoraron unos 25 años en reemplazarla. Están en un museo. Posiblemente con al
escritura “plana” o sin hipertexto, ocurra lo mismo.
Las innovaciones tecnológicas masivas que están atrayendo el interés al Web 2.0 son,
grosso modo, las siguientes:
Blogs que permiten publicar en la red y “postear” artículos, música y videos sin censura.
Actividad gratis en que millones de cibernautas que escriben desde poesía a recuerdos
escriben, ponen música contactan “linkean”
Sitios para publicar de Fotos personales gratis como Fotolog, Flickr, Picasa
Al correo personal o de oficina llegan cada día falsas ofertas de herencias millonarias
(generalmente desde África) ofreciendo transferir fondos a nuestra cuenta bancaria-.
También llegan anuncios de falsos premios o Lotería (originadas en Europa). A algunas
chicas jóvenes les llegan mail seductores o amenazas de tipo sexual. La pedofilia por
Internet también se ha extendido. Este tipo de delito se genera a partir contactos
consecutivos (Chats o e-mail), generalmente un adulto “que seduce o encanta” a un
adolescente menor de edad usando el mail o el Chat. En USA, el FBI ha detectado y
condenado a varias personas por este delito en los últimos años.
Phishing: o robo de claves bancarias por Internet. Ha aparecido en el siglo XXI como
uan estafa electrónica para robar dinero.
Pornografía en Línea
Odio racial: sitios que erróneamente lanzan a taques a minoría, promueven racismo, y
otros.
Información extrema, tendenciosa y errónea: no todo lo que brilla es oro. Tal como en
la prensa escrito no todo lo publicado es cierto ni fundado, hay información que “parece”
exacta y fundada y no lo es.
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Hacking: control remoto de un servidor al cambiar sus contenidos sin autorización.
También hay robo de números de tarjetas de crédito, transferencias bancarias
fraudulentas y otros tipos de caber crimen.
Mensajeria Instantánea (Chat) con desconocidos. Los jóvenes les encanta este tipo de
ejercicios que practican a veces por horas. Una fuente de cultivar amigos, también es
una fuente de ataques reales o larvados usando identidades falsas
Música y voz digitalizadas. La enorme revolución la lanzó hace mas de diez años el
sitio ilegal, luego la empresa Apple con el iTunes
(canciones) en pocos meses se vendía mas de 2
millones de canciones por día, a razón de $ US 1 la
canción. En los últimos diez años han proliferados
formas de intercambio llamadas tecnicamente P2P de
intercambio entre pares (a veces ilegal, sin pago) de
music como Morpheus, Limewire y Ares.
La masificacion de la Banda Ancha Digital para transmitir datos, voz, imágenes. Esto
masificara las llamadas telefónicas, video conferencias para pequeñas y medianas
empresas y personas, a través del planeta a costo casi cero o muy bajos. Se espera que
con el “grid computing” o computación de arreglos masivos, la transmisión pudiera ser
10.000 más rápida que hoy. Experiencia en el acelerador de partículas del CERN en
Suiza, donde nació una parte de la web, así lo indican.
Sitio You Tube para publicar (subir) y bajar millones de videos sin censura y de
otros sitios notables de diseminación de ideas novedosos como TED talks. Proveyendo
una variedad de conferencias de alto nivel de pensadores de frontera en todas la áreas.
Laptops, Notebook, Netbooks baratos y poderosos. Tal vez comenzó con el sueño de
unos pocos. En el World Economic Forum de Davos, Suiza en 2005, Nicholas
Negroponte del MIT habló de su sueño, un Laptop para niños pobres del mundo ahora
llamado el OX de la organización OLPC Su “sueño es producir 100 millones de
portátiles a US $ 100 por unidad y “venderlos” a los gobiernos del mundo. (actualmente
se producen en China unos pocos millones y aun valen US $ 140 por unidad) Son
maquinas inalámbricas, se conectan y privilegian la música y los gráficos sobre el
tradicional programa Office de oficina. Estos son un “pretexto educativo” para que los
niños aprendan, en influencien y eventualmente cambien la educación del mundo, Intel
“se subió al carro” de la iniciativa y por seis meses en 2007 trabajaron juntos. Intel
produjo el Classmate para educación escolar que funciona con los sistemas operativos
Linux y Windows.
Algunas universidades chilena están impartiendo carreras bilingües ingles español y otras
impartiendo unos pocos cursos en idioma ingles. Este es un avance en la dirección que
Chile necesita para globalizarse
Postulamos que sin dominar, al menos el ingles leído y su comprensión, el beneficio para
los chilenos es mínimo, si teniendo acceso, no recabamos y extraemos el cometido,
relaciones y poder de la mayoría de los sitios de Internet que están en ingles. Algunas
autoridades públicas e iniciativas privadas comienzan a comprender esta brecha
dramática. Muchos colegios públicos comienzan a enseñar ingles mas temprano, han
aumentado las horas de ingles en la semana en la década del 1980 y del 1990, pero
estamos muy lejos de la meta. Sin eso, Internet es una vitrina interesante y limitada para
los de habla hispana.
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El español y los temores de su presencia en Internet, Javier Rojahelis, 2008, El Mercurio 20 Abril, pag e.
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La iniciativa 50 x15 es conectar al 50% de la población
mundial (unos 3.300 millones de personas) al año 2015. Una
iniciativa que nació en la empresa americana AMD y que su
gerente Héctor Ruiz comparte en un video T E D. Ruiz cree qu
la Internet puede conectar ideas y personas a un precio
razonable y de una manera facil. Similar a la idea de N.
Negroponte de donar un PC Portátil (OX OLPC) a cada
ninño del mundo en desarrollo.
Todo esto es parte del movimiento de consolidar los próximos 1.000 millones de
habitantes del planeta Para llegar a los 2,000 millones de conectados a Internet en unos
años mas. En el planeta somos al año 2007 unos 6.600 millones de habitantes.
A partir el año 2010 comenzará otra etapa de la Interenet, el otro salto…de los MID
(Mobile Internet Devices) y Smart Phone (como los teléfonos: Blackberry y Treo) que
fusionan una agenda digital (PDA tipo Palm) con un teléfono. Ya vienen los Netbooks
PC portátiles de bajo costo (unos US $ 300) sin disco duro, conectados a Internet y con
muchas funciones de los Laptops o Notebooks que hoy aún cuestan cerca de los US $
1.000 dólares. Las grandes multinacionales como IBM, Intel, Microsoft, Sony y otras
esperan incorporar a otros 1.000 millones de habitantes al consumo masivo de Internet
con la Internet móvil en los próximos años.
El “sueño” digital de muchos de las décadas del 1970, 1980, 1990 y el año 2000 ya está
aquí. No es un mundo sin problemas, pero hay una democratización del saber.
Aprovechémosla.
Agradecimientos:
Mi esposa Pilar y mi nuestro hijo Tomás Jesús han sido un constante estimulo para este trabajo. Agradezco
también a Bárbara Ossandón B. que me ha estimulado a ir más allá estando más acá. Hay muchos otros,
que a través de los años me han permitido comprender esta magnificencia del mundo natural y cultural que
se despliega ante los ojos. Aun estoy asombrado
Mayo, 2008.