VIOLENCIA DURANTE EL EJERCICIO PROFESIONAL CONTRA

MÉDICOS DE LA FEDERACIÓN MÉDICA DE LA PROVINCIA DE

BUENOS AIRES. PREVALENCIA Y CARACTERIZACIÓN

INTRODUCCIÓN
Además de ser una seria amenaza para la eficiencia y el éxito de muchas
organizaciones, la violencia en el lugar de trabajo también genera muchos
problemas como la desigualdad, la discriminación, la estigmatización y los
conflictos. La Organización Mundial de la Salud reveló que más de 1.3
millones de personas mueren cada año como resultado de la violencia en
todas sus formas, lo que representa el 2.5% de la mortalidad global.  Los
trabajadores de la salud están expuestos a varios tipos de violencia en el
lugar de trabajo, como abuso verbal, abuso emocional y / o agresión física
causados por muchos factores de riesgo. Es importante comprender las
principales causas y antecedentes de la violencia en el lugar de trabajo
para identificar los factores de riesgo; Estos pueden ser factores
individuales, situacionales, organizativos y sociales.

CUERPO

La violencia hacia los médicos y otros trabajadores de la salud tiene

diferentes formas y matices. Puede tomar diferentes formas sea
psicológica o física, incluir amenazas de diverso tenor, acoso,
intimidación, ataque violencia vía red social, se puede presentar
esporádicamente o en forma reiterada y/o persecutoria. Las
características del lugar de trabajo muestran una creciente vulnerabilidad,
potenciando distintas formas de violencia. Al respecto, la OMS y la OIT
propicia las intervenciones en el lugar de trabajo, identificando y
abordando los problemas del entorno físico, las áreas de acceso, salas de
espera, y el entorno en general, brindando mediación entre todas las
posibles dificultades relacionadas en este ámbito y los previsibles actos
de violencia hacia en personal sanitario . A su vez, el manejo de
situaciones conflictivas aparece como poco explorado, debido a que no
existen manuales o capacitaciones que planteen medidas de respuesta
ante este tipo de violencias que se presentan en el lugar de trabajo.
CONCLUSIONES
Las agresiones conllevan consecuencias de gravedad sobre el trabajador,
con un impacto global en términos de coste, eficiencia y efectividad de los
sistemas de salud, afectando en definitiva a la calidad de la asistencia que
se presta a la sociedad, y los factores sociales, económicos, organizativos
y culturales implicados en el problema exigen un enfoque integral con
coordinación extrema entre las administraciones públicas y los centros
sanitarios, junto a los colegios profesionales, hacia la cero tolerancia , en
consonancia con las compañas que realizan diversos países. Se puede
evidenciar información valiosa mediante la aplicación de instrumentos
medibles en el personal de salud, que permitan definir políticas
destinadas a trabajar sobre este tema.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. bolzán, GB, Girotti, S, Schiavina, V. Violencia durante el ejercicio

profesional contra médicos de la Federación Médica de la Provincia de
Buenos Aires Prevalencia y caracterización. Rev Fed Med Buenos Aires.
2018; 7: 50-55.