Plan de mejoramiento

ELIANA AUDREY MANCHOLA PEREZ

Especialización en Aplicación TIC para la Enseñanza

Módulo Electivo: Gestión de la Tecnología en Instituciones Educativas

Universidad de Santander

Armenia - Quindío

Noviembre – 2020
 Introducción

Con el pasar de los años, se tiene la certeza que para que los avances

tecnológicos que llegan a las instituciones educativas sean utilizados como

herramientas facilitadoras en el proceso de Enseñanza – Aprendizaje se debe

contar con la comunidad educativa (aprendices, administrativos, instructores,

directivos, etc.), ya que nada impuesto funciona, además algunos instructores

tienen una experiencia amplia y están convencidos que con la metodología

empleada en décadas de experiencia seguirán aportando significativamente a la

educación de calidad. Aquí empieza un devenir constante para los aprendices, el

modelo pedagógico no se aplica para todas las áreas, y la didáctica que cada

instructor es diferente, lo que implica que el estudiante se debe adaptar a las

condiciones de enseñanza de los instructores, unos usan el tablero, otros los

computadores, unos trabajos escritos otros correos electrónicos, ¿Qué

implicaciones trae diferentes metodologías aplicadas en el ambiente de clase?

Además, su carácter flexible hace que puedan ser utilizadas en diferentes contextos

y situaciones de aprendizaje. Sin embargo, la principal ventaja del uso de las nuevas

tecnologías de la información asincrónica donde se rompe la barrera de espacio‐

tiempo tan necesaria por las instituciones tradicionales.

Las Tics también permiten una interacción sujeto‐máquina y la adaptación de

ésta a las características educativas y cognitivas de la persona. De esta forma, los

estudiantes dejan de ser receptores pasivos de información pasando a ser

procesadores activos y conscientes de la misma.

 Finalmente, otra de las ventajas más valiosas está relacionada con la posibilidad

de realizar actividades complementarias, disponer de materiales de consulta y

apoyo o acceder a diversos recursos educativos, con el enriquecimiento del proceso

de enseñanza‐aprendizaje acorde con los sistemas metodológicos y las exigencias

de nuestra tecnificada sociedad.

En la era de las NTC, en la cual el poder comienza a concentrarse en los que

acceden y tienen buen nivel de manejo de la información, se crea la necesidad de

desarrollar las competencias individuales y grupalmente para actuar exitosa y

asertivamente en tiempo y espacio.

En el Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuario del Huila se ha invertido al

acceso de las Telecomunicaciones en los componentes de dotación y capacitación

de instructores y aprendices. Pero a medida que se ha ido avanzando en el

desarrollo de dichos componentes se han creado nuevas necesidades. Uno de esos

grandes faltantes era la no planeación de este componente tan importante.

 Análisis

Los recursos Tecnológicos con los que cuenta el Centro Agroempresarial y

Desarrollo Pecuario de Huila tales como: Equipos de cómputo, televisores, tablero

inteligente; entre otros. Son herramientas fundamentales que ayudan a garantizar

procesos formativos de calidad y por ende un desarrollo cognitivo integral en cada

uno de los aprendices SENA. No obstante, existen factores externos que

obstaculizan y/o intervienen en dicha objetividad, conllevando a una limitación del

aprovechamiento apropiado de los recursos, generando subutilización de los

mismos y el respectivo detrimento como lo es en sus zonas de influencia o en su

defecto llegar a carecer de ellas.

Además de ello, infortunadamente las I.E que están vinculadas al programa de

ampliación de cobertura poseen acceso a internet de manera delimitada,

restringida o nula y para nadie es un secreto que el acceso a sitios web se ha

convertido con el paso del tiempo en un factor esencial dentro de los procesos de

aprendizaje. Lo anterior, cobra importancia a la hora de tratarse de programas

tales como el Técnico en Sistemas ampliación de cobertura (Articulación con la

media para la doble titulación) y el Tecnólogo en Análisis en Desarrollo de

Sistemas de La Información (ADSI).

Al mismo tiempo, nos encontramos con un escenario poco alentador al

encontrarnos con instructores vinculados con la entidad con métodos de

enseñanza poco significativos (magistrales) para los aprendices y asimismo se

refleja la necesidad absoluta de hacer intervención permanente en cuanto a

capacitación y acompañamiento pedagógico para la cualificación del equipo de

formadores.
 PLAN DE MEJORAMIENTO

Identificación del Problema

1. En el Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria del Huila, se evidencia el

poco uso que hacen los instructores del laboratorio de Sistemas (Articulación con

la Media), convenio del SENA en con instituciones educativas públicas donde se

oferta la doble titulación; desaprovechando sustancialmente el recurso existente.

2. Las zonas de influencia del Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuario del

Huila, carece de herramientas tecnológicas como lo es la conectividad intermitente

o en su defecto nula del servicio de Internet y Wifi.

Formulación Del Problema

La baja interacción de los aprendices del Técnico en Sistemas con los recursos

tecnológicos del Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria del Huila del

programa de ampliación de cobertura (Articulación con la media para la doble

titulación) identificando la necesidad de actualización tanto de equipos como de

los instructores y la deficiencia en la calidad de la conectividad institucional, nos

llevan a los siguientes cuestionamientos:

1- ¿Cómo dar cumplimiento a la capacitación y actualización de los instructores

y equipos del Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria del Huila, para

implementar el uso de las Tics en el Laboratorio de Sistemas para el desarrollo de

la formación?
 2- ¿Cómo intervenir de manera objetiva para que exista una cobertura integral

de laboratorios y formaciones con tecnología Wifi en las zonas de influencia del

Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria del Huila?

Cuestionamiento No.1

¿Cómo dar cumplimiento a la capacitación y actualización de los instructores

y equipos de cómputo del Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria del

Huila, para implementar el uso de las Tics en el Laboratorio de Sistemas para el

desarrollo de la formación?

Plan de Mejoramiento

A través de la Escuela Nacional de Instructores (ENI), establecer una

capacitación trimestral para la actualización de conocimientos relacionados con

el área (Tics) dirigido equipo de instructores vinculados con el Centro de

Formación tales como: Equipo ejecutor del programa técnico en sistemas,

Tecnólogo en Análisis en Desarrollo de Sistemas de La Información (ADSI).

Además de ello, es necesario recurrir al sistema de subasta para la licitación

de la adquisición de las licencias de los softwares; requeridos para los

programas de Formación en ejecución atendiendo los parámetros de

establecido para Registro Calificado emanados por el MEN.

 Objetivos

➢ Desarrollar las competencias en Tics en los instructores especializados en el

área.
➢ Obtener y mantener las licencias de software actualizadas para cada uno de
los laboratorios de sistemas.

Estrategias

➢ Capacitación de los miembros del equipo ejecutor del programa por parte de
la ENI (Escuela Nacional de Instructores) con el apoyo del Instructor de
instructores asignado para el Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria
del Huila.
➢ Realización de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo. Además
del contacto permanente con el proveedor de las licencias para la
actualización y funcionamiento correcto de los equipos.

Actividades

➢ Divulgación, socialización y selección de cursos enfocados en las Tics, tales

como:
✓ Curso de actualización (Asesoría para el uso de las Tics en la
formación.
✓ Aplicación de metodología SENA para diseño curricular.
✓ Construcción de actividades de aprendizaje integrando TIC.
✓ Contextualización para instructores en formación
complementaria virtual SENA
✓ Contextualización en ambientes virtuales de aprendizaje para
instructores SENA).
➢ Programación e inscripción de instructores a los diferentes cursos ya
mencionados, en jornadas contraria de la asignación académica a cargo.
➢ Sensibilización y ejecución de las capacitaciones recibida por parte de los
instructores.
➢ Proceso de evaluación de asistencia y participación de los instructores por
parte de las directivas del Centro de Formación.
➢ Transferencia de conocimiento de los instructores capacitados hacia sus
aprendices.
➢ Revisión permanente del estado de los equipos y licencias a través de lista
de chequeo estandarizada.
➢ Socialización de instructivo de uso apropiado de los equipos de cómputo
dentro de la formación.
➢ Realización de inventario por parte del cuentadante de los laboratorios de
sistemas (estado de las herramientas tecnológicas y existencia de ellas).
 Recursos

➢ Recurso humano:
✓ Escuela Nacional de Instructores.
✓ Instructor de instructores.
✓ Equipo formador.
✓ Aprendices
➢ Cursos ofertados.
➢ Material de capacitación.
➢ Rúbricas de evaluación.
➢ Acceso Web.
➢ Equipos de cómputo.
➢ Listas de chequeo de equipos e inmuebles.
➢ Proveedor de licencias de software.
➢ Licencias de funcionamiento de Software actualizado.

Tiempo

➢ Curso y capacitación trimestral durante la vigencia de contrato para los

instructores.
➢ Mantenimiento de equipos semestral y renovación de licencias sujetas a
expiración de las mismas (1 año o 3 años).

Responsables

➢ Escuela Nacional de Instructores (ENI).

➢ Servicio Asistencial y Técnico por parte del departamento de base y ayuda del
Centro de Formación.
➢ Equipo pedagógico del CADPH.
➢ Instructores.

Temáticas:

➢ Sistema Operativo
➢ Programas ofimáticos
➢ Internet
➢ Registro Web
➢ Portales educativos
➢ Descarga de Software
➢ Conexión Multimedia
➢ Proxy
➢ Dispositivo de almacenamiento virtual.
➢ Curso de actualización (Asesoría para el uso de las Tics en la formación
Aplicación de metodología SENA para diseño curricular
Construcción de actividades de aprendizaje integrando TIC
 Contextualización para instructores en formación complementaria virtual
SENA
Contextualización en ambientes virtuales de aprendizaje para
instructores SENA).

Producto

Instructores capacitados con competencias en el manejo de las nuevas

tecnologías Tics, proyectados a implementar dichas herramientas en la formación

de aprendices del programa técnico en sistemas, Tecnólogo en Análisis en

Desarrollo de Sistemas de La Información (ADSI).

➢ Recursos tecnológicos
➢ Web
➢ Software Educativo
➢ Laboratorio equipado con herramientas digitales actualizadas.

Cuestionamiento No.2

¿Cómo intervenir de manera objetiva para que exista una cobertura integral de

laboratorios y formaciones con tecnología Wifi en las zonas de influencia del

Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuaria del Huila?

Plan de Mejoramiento

Estandarización de requerimientos mínimos en infraestructura de los

laboratorios de sistemas en las IE que se encuentren vinculadas al Programa de

Ampliación de Cobertura.
Además, se debe llevar a cabo instalación de redes con polo a tierra y ejecutar

mantenimiento Trimestral preventivo, predictivo y correctivo de los mismos, que

involucre lo siguiente:

➢ Adecuación de los inmuebles para el desarrollo de la formación.

➢ Instalación de puntos de red
➢ Revisión/pruebas preventivas y predictivas de modem
➢ Revisión/pruebas preventivas y predictivas de Enrutadores Inalámbricos
➢ Mantenimiento de equipo de cómputo y conexiones de red
➢ Revisión y/o reemplazo de cableado
➢ Revisión y/o reemplazo de Puntos de Red
➢ Cambio periódico de Password en los Enrutadores
➢ Configuración de equipos para la recepción Wifi y cableada

Objetivos

➢ Establecer parámetros en cuanto a la infraestructura de los laboratorios de

formación para la ejecución de programas de Articulación con la media.
➢ Adecuar e instalar puntos de conexión que permitan el acceso de internet
para poder incluir las Tics en dichos procesos formativos.

Estrategias

➢ Reunión liderada por el coordinador académico del Centro de Formación

(CADPH) quién expondrá los requerimientos/parámetros mínimos
prestablecidos para poder hacer parte del convenio “Programa de ampliación
de cobertura (Articulación con la media para la doble titulación)”. A dicha
reunión serán convocados el Secretario de Educación Municipal y Rectores
de las diferentes Instituciones Educativas de las zonas de influencia.
➢ Diagnóstico previo para la instalación de los puntos de red en los
laboratorios. Una vez realizado dicho estudio se procederá a ubicar el
cableado, routers y equipos con conexión a internet.

Actividades

➢ Reunión de consolidación de parámetros y requerimientos de los laboratorios

los cuales deben poseer red wifi en todas las I.E adjuntas al convenio por
parte del Subdirector y coordinador del Centro de Formación y líder de
articulación de la media.
➢ Socialización de dichos estándares establecidos a los rectores y
coordinadores de las I.E que deseen ser parte del programa de articulación.
 ➢ Visita por parte del líder de articulación con la media a las diferentes
Instituciones Educativas aspirantes a pertenecer al convenio de doble
titulación.
➢ Elaboración de acta de compromiso por parte de las directivas tanto del
Centro de Formación como de las I.E en acompañamiento del líder del dicho
programa.
➢ Acuerdo de horarios de formación junto con equipo ejecutor SENA y
comunidad educativa de las instituciones seleccionadas.
➢ Recolección e inscripción de documentos de aspirantes al programa.
➢ Selección e inducción a los aprendices que pertenecerán al convenio con la
media técnica.
➢ Desarrollo y ejecución del convenio a través de la formación teórico -
práctica.

Recursos

➢ Recurso humano:
✓ Directivos Centro de Formación (SENA)
✓ Secretario de Educación Municipal.
✓ Directivos I.E.
✓ Líder de Articulación con la media.
✓ Comunidad educativa de las I.E.
✓ Instructores especializados en el área.
➢ Acta de compromiso
➢ Inmuebles
➢ Equipos de cómputo
➢ Servicio de Internet
➢ Cable coaxial/Fibra Óptica
➢ Modem
➢ Enrutadores Inalámbricos
➢ Router

Tiempo

➢ Proceso de postulación y selección de I.E al Programa de Ampliación de

cobertura. (2 meses)
➢ Ejecución del programa de formación. (1 año)

Responsables

➢ Directivos Centro de Formación (SENA)

➢ Secretario de Educación Municipal.
➢ Directivos I.E. (Rector y Coordinador).
➢ Líder de Articulación con la media.
➢ Comunidad educativa de las I.E.
➢ Instructores especializados en el área.
 Temáticas:

➢ Sistema Operativo

Producto

laboratorios de las I.E dotados con equipos de cómputo con conexión a internet y

cobertura integral. (Tecnología Wifi y cableada.)

Diagnóstico DOFA del Centro CADPH (Centro Agroempresarial y Desarrollo

Pecuaria del Huila).

DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS

Problemas de Guías de aprendizaje Formaciones Incumplimiento en los

conectividad en algunas que permitan mitigar la teórico –prácticas tiempos establecidos
zonas de influencia del falta de recursos con enfoque previamente en la
centro de formación. tecnológicos de los constructivista. planeación pedagógica
aprendices. del programa.

Instituciones educativas Estandarización de la Revisión Entrega de ambientes

de carácter público infraestructura de las /actualización, de formación fuera de
vinculadas al programa IE beneficiadas con el adaptación, los términos acordados
de ampliación de programa de cobertura, creación y dotación y limitación de los
cobertura del SENA (Articulación con la de ambientes y/o recursos para la
(Articulación con la media). laboratorios con los adquisición de licencias
media), no cuentan con Requerimientos recursos de software.
recursos tecnológicos mínimos para impartir necesarios para la
en buen estado ni con formación de calidad. ejecución de
licencias de calidad de los
funcionamiento diferentes
actualizadas. programas bajo la
implementación de
las Tics en los
procesos
académicos.
Falta de planeación para Actualización de Cualificación de los Desvinculación
capacitación de perfiles de instructores instructores de la constante de
instructores, debido a la de la especialidad para especialidad e instructores
asignación académica, poder transferir su integración bajo el capacitados del Centro
en las diferentes conocimiento a los liderazgo del de Formación.
jornadas ya que impide aprendices acordes a formador de
la programación la vanguardia del siglo formadores para
simultanea de cada uno XXI discernir sobre
de ellos, ya en que su estrategias
defecto se debe recurrir pedagógicas.
a la reprogramación de
formaciones.

Participación de forma Facilidad de acceso a Uso de los Deterioro y uso

intermitente por parte de los ambientes de espacios, recursos inadecuado de las
algunos aprendices. formación, laboratorios y medios herramientas
y biblioteca dotada de tecnológicos tecnológicas facilitas a
herramientas existentes en el los aprendices para su
tecnológicas e internet Centro de proceso formativo.
que permiten al Formación.
aprendiz contar con los
recursos necesarios
para ser ente activo en
su proceso de
formativo.

Deserción de los Realización de Conformación y Perdida del Registro

aprendices de los acompañamiento fortalecimiento del Calificado por el alto
diferentes programas de pedagógico equipo de índice de deserción de
formación. permanente por parte seguimiento y los diferentes
del líder del programa evaluación del programas.
en apoyo del equipo de proceso formativo
bienestar. de los aprendices.
Algunos instructores Institucionalización y Reactivación del Inconformidad por parte
manejan metodologías activación del equipo de QAP de los instructores al
de enseñanza que se programa de (Acompañamiento realizarse el
convierten en procesos acompañamiento pedagógico para la acompañamiento en
de aprendizaje poco pedagógico para la cualificación de sus formaciones por
significativo para los cualificación de instructores) con la parte de uno de los
aprendices. instructores para el vinculación manera miembros del equipo
mejoramiento de la activa a las QAP.
calidad de la actividades
formación. programadas por
los instructores
líderes del
proceso.
 Conclusiones

Las Tics son una herramienta fundamental de apoyo en el proceso de

enseñanza-aprendizaje. Por ende, la necesidad del aprovechamiento,

implementación y actualización de los recursos tecnológicos cobran importancia

en el programa de ampliación de cobertura Articulación con la media para la doble

titulación.

Adicionalmente, La capacitación y realización de cursos enfocados en las Tics e

interacción de los miembros del Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuario del

Huila, las Instituciones Educativas, instructores, aprendices y comunidad en

general se hacen necesarios para la implementación del Plan de Mejoramiento.

 Bibliografía

• Educaciontics1978 (2014) “Retos en la Gestión Educativa” Tomado de:

https://educaciontics1978.wordpress.com/retos-en-la-gestion-educativa/

• Maiguel, M. P. (2013). “Libro Electrónico Multimedial: Gestión de la

Tecnología en Instituciones Educativas” (CVUDES). Bucaramanga,
Colombia.

• Slideshare (2020) “Gestión uso de las Tics” Tomando de:

http://es.slideshare.net/guestfbc066/ejemplo-plan-de-gestion-de-uso-de-
las-tic-iensa

• Slideshare (2020) “Presentación proyecto de gestión tecnológica

institucional”. Tomado de: http://es.slideshare.net/.../presentacin-
proyecto-de-gestion-tecnologica-instituci

• Wikipedia (2020) “Evaluación de proyectos”. Tomado de:

https://es.wikipedia.org/wiki/Evaluación_de_proyectos