MATRIZ DOFA - FODA

MATRIZ DOFA - FODA

TO. GESTIÓN INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
FICHA: 2205832
INSTRUCTOR EDWIN SAYED VERA GAMBOA
 FODA
En ingles: SWOT, en castellano DAFO

Acróstico de:
• Fortalezas (factores críticos positivos con los que
se cuenta)
• Oportunidades (aspectos positivos que podemos
aprovechar utilizando nuestras fortalezas)
• Debilidades (factores críticos negativos que se
deben eliminar o reducir)
• Amenazas (aspectos negativos externos que
podrían obstaculizar el logro de nuestros
objetivos)
 Análisis FODA
El análisis FODA es una de las
herramientas esenciales que
provee de los insumos necesarios
al proceso de planeación
estratégica, proporcionando la
información necesaria para la
implantación de acciones y
medidas correctivas y la
generación de nuevos proyectos
o proyectos de mejora.
 Análisis de FODA
F.O.D.A.
Es una

HERRAMIENTA

muestra

SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Se obtiene

DIAGNOSTICO PRECISO
En base a él

SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS

 Análisis de FODA
Es un método para analizar:
➢ Fortalezas.
➢ Oportunidades.
➢ Debilidades.
➢ Amenazas.

En el proceso de análisis FODA, se consideran los factores

económicos, políticos, sociales y culturales que representan
las influencias del ámbito externo a la organización, que
inciden sobre su quehacer interno.
Objetivos del análisis de FODA

❖ Conocer la realidad de la situación actual.

❖ Tiene la finalidad de visualizar panoramas de

cualquier ámbito de la organización.

❖ Visualizar la determinación de políticas para atacar

debilidades y convertirlas en oportunidades.
 Análisis de FODA
FO DA
Variables

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas Externas

Es posible actuar Es difícil poder

sobre ellas modificarlas
 Análisis de FODA
Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS

están relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS ACTIVIDADES que se

que se poseen que se controlan desarrollan POSITIVAMENTE
 Análisis de FODA
FORTALEZAS
✓ Calidad Total del Producto.
✓ Economías de escala.
✓ Recursos Humanos bien capacitados.
✓ Innovación en Tecnología.
✓ Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.
✓ Servicio al Cliente.
✓ Liquidez.
 Fortalezas
Ejemplos de Fortalezas

Buen ambiente laboral

Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
 Análisis de FODA
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que actúa la organización y
que permiten obtener ventajas competitivas.
OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos
 Análisis de FODA
OPORTUNIDADES
✓ Nuevos Mercados.
✓ Posibilidad de Exportación.
✓ Mercado en Crecimiento.
 Oportunidades

Ejemplos de Oportunidades

Regulación a favor
Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
 Análisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia. Esta
asociado con los RECURSOS de los se CARECE,
con las HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE
DEBILIDADES

ADMINISTRACION OTROS FACTORES

OPERACIONES FINANZAS
y ORGANIZACION DE LA ORGANIZACION
 Análisis de FODA
DEBILIDADES
✓ Altos costos de producción.
✓ Alta resistencia al cambio.
✓ Retraso en la entrega de la mercadería.
✓ Falta de planeación.
✓ Recursos humanos sin capacitación.
✓ Falta de Control Interno.
✓ Tecnología Obsoleta.
 Debilidades
Ejemplos de Debilidades

Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos
Producto o servicio sin características diferenciadoras
 Análisis de FODA
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del
entorno y que pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la organización.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y políticos tecnológicos demográficos competencia
 Análisis de FODA
AMENAZAS
✓ Ingreso de nuevos competidores al sector.
✓ Productos Sustitutos.
✓ Ingreso de productos importados.
 Amenazas

Ejemplos de Amenazas

Conflictos gremiales
Regulación desfavorable
Cambios en la legislación
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contraído
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el
mercado)
 LA PARTE INTERNA
•Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre
los cuales usted tiene algún grado de control.

• Producción. Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e

innovación tecnológica.
• Marketing. Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en
el mercado, precios, publicidad, distribución , equipo de ventas,
promociones y servicio al cliente.
• Organización. Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la
empresa.
• Personal. Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
• Finanzas. Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento,
rentabilidad y liquidez. Investigación y Desarrollo . Nuevos productos,
patentes y ausencia de innovación.
 Análisis Interno
Algunos de los elementos que se consideran para el
análisis interno son:
• en el área administrativa: objetivos, estrategias,
políticas, valores, cultura, estructura, planeación,
organización, dirección, control, etc.
• en el área de marketing: ventas, producto, precio,
distribución, promoción, publicidad, servicio al
cliente, etc.
 Análisis Interno
• en el área de finanzas: liquidez, rentabilidad, capital de
trabajo, activos, pasivos, patrimonio, flujo de efectivo,
etc.
• en el área de recursos humanos: contratación,
capacitación, remuneración, incentivos, liderazgo,
motivación, desempeño, etc.
• en el área de producción: disposición de planta,
adquisición de insumos, control de existencias,
subcontratación, eficiencia, tecnología, etc.
 LA PARTE EXTERNA
Mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar
su negocio en el mercado seleccionado, circunstancias sobre las cuales
tenemos poco o ningún control directo.
• Mercado. Definir nuestro target y sus características. También los aspectos
generales (tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos
del consumidor) , y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la
hora de comprar).
• Sector. Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles
oportunidades de éxito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores,
distribuidores y clientes .
• Competencia. Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial.
Analizar sus productos, precios, distribución, publicidad, etc.
• Entorno. Son los factores que no podemos controlar, como los económicos,
políticos, legales, sociológicos, tecnológicos, etc.
 Análisis externo
Para analizar los diversos factores o fuerzas externas
que afectan o podrían afectar a la empresa, contamos
algunos factores:
• factores económicos: tasa de crecimiento del
producto nacional bruto, tasa de inflación, tasa de
interés, etc.
• factores sociales: tasas de fecundidad, tasas de
mortalidad, migraciones, etc.
 Análisis externo
• factores gubernamentales: regulaciones
gubernamentales, leyes de patentes, leyes
antimonopolio, etc.
• factores tecnológicos: nuevas maquinarias, nuevos
procesos productivos, nuevos sistemas de comunicación,
etc.
• consumidores: sus necesidades, gustos, preferencias,
deseos, hábitos de consumo, comportamientos de
compra, etc.
• competencia: sus recursos, capacidades, estrategias,
ventajas competitivas, fortalezas, debilidades, etc.
 Análisis Estratégico

Oportunidades
Fuerzas y
y
Debilidades Amenazas

Factores Factores
Internos Externos
de la Estrategia de la
Comunidad Competitiva Comunidad

Valores
personales Expectativas
de los Sociales
ejecutivos
 La Matriz FODA
Matriz FODA

es una

Estructura conceptual

para

Facilita el ajuste
Análisis sistemático

Amenazas y Fortalezas y
Oportunidades con Debilidades internas
externas de la organización
 La Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
F1 D1
Internos
F2 D2
Factores … …
Externos Fn Dn

Lista de Oportunidades
O1 FO (Maxi - Maxi) DO (Mini - Maxi)
O2
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
On las F y las O las D y maximizar las O

Lista de Amenazas
A1 FA (Maxi – Mini) DA (Mini – Mini)
A2
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
An las F y minimizar las A las D y las A
 Estrategias FO
Se basa en el uso de fortalezas
internas de la organización con el
propósito de aprovechar las
Estrategia oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es el más
s recomendado. La organización
podría partir de sus fortalezas y a
FO través de la utilización de sus
capacidades positivas,
(Maxi - Maxi) aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.
 Estrategias DO
Tiene por finalidad mejorar las
debilidades internas,
aprovechando las oportunidades
externas, una organización a la cual
Estrategia el entorno le brinda ciertas
oportunidades, pero no las puede
s aprovechar por sus debilidades,
DO podría decidir invertir recursos para
desarrollar las áreas deficientes y
(Mini - Maxi) así poder aprovechar las
oportunidades.
 Estrategias FA

Mejorar las debilidades

internas para tomar
Estrategia ventajas de las
oportunidades externas.
s Trata de disminuir al mínimo
FA el impacto de las amenazas
del entorno, valiéndose de
(Maxi - Mini) las fortalezas.
 Estrategias DA
Tiene como propósito disminuir
las debilidades y neutralizar las
amenazas a través de acciones de
carácter defensivo.
Estrategia Generalmente este tipo de
estrategia se utiliza solo cuando
s la organización se encuentra en
una posición altamente
DA amenazada y posee muchas
(Mini - Mini) debilidades, en este caso la
estrategia va dirigida a la
sobrevivencia
 Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Use las fortalezas para Supere las debilidades

Lista de Oportunidades
tomar ventajas de las tomando ventaja de las
oportunidades oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y

evadir amenazas evite amenazas